Если холодно в квартире куда звонить: Что делать, если в квартире слишком холодно, январь 2021 года | НГС

Содержание

Холодно в квартире: ЧТО и КАК делать?

Холодно в квартире: ЧТО и КАК делать?

Причины холода в квартире, способы устранения, как и куда обращатся и что делать.

Практически для всех в России зима приходит нежданно и внезапно. И, как водится, к ней никто не готов. «В квартире холодно», «замерзаем дома», «нет отопления»… Тысячи людей забивают эти фразы в интернет-поисковиках. Так что же делать, если и вы стали участником «битвы за тепло»?

В квартире холодно. Причины?

Причин отсутствия тепла в квартирах очень много. Мы выделим основные и попытаемся найти решения для этих случаев.

1. Износ системы теплоснабжения. Практически все источники тепла, сети и внутридомовые системы теплоснабжения – это наследие прошлой социалистической эпохи. Энергоресурсы свои и дешевые. Вкладывать средства в увеличение КПД и снижение энергопотребления – смысла мало, никаких тебе премий и наград.

Затем время «лихих 90-ых»… В результате жилищно-коммунальное хозяйство оснащено малоэффективном, устаревшем, изношенным оборудованием. Распределительные сети – «дырявые», без теплоизоляции, внутридомовые системы теплоснабжения – заиленные, «закипевшие».

2. Некачественное регулирование и настройка теплоснабжения в доме. Часто случается так, что системы жизнеобеспечения дома обслуживают специалисты без должной подготовки, которые понятия не имеют об инженерных системах здания. Зачастую эти «специалисты» и вовсе находятся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Между тем, качественное регулирование системы отопления – залог тепла в квартирах.

3. Ошибки на стадии проектирования или строительно-монтажных работ систем теплоснабжения.

4. Незаконное вмешательство лиц в конструкцию и переоборудование внутридомовой системы теплоснабжения. Некоторые лица, заботясь лишь о своей выгоде и комфорте, не считаясь со своими соседями, вносят изменения во внутриквартирные системы отопления.

Увеличивают количество радиаторов
Расширяют отапливаемую площадь
Подключают дополнительные отопительные приборы ( теплые полы, тепловые завесы )

Все это отрицательно сказывается на системе отопления в целом.

5. Низкая энергоэффективность здания, низкая тепловая защита зданий, нарушения технологии строительства. В старых зданиях качество теплоизоляционных материалов оставляет желать лучшего. Со временем они приходят в негодность, перестают выполнять свои функции. Результат – комнаты не догреваются, батареи «греют улицу». Что касается зданий современной постройки, то при их строительстве, конечно, должны использоваться теплоизоляционные материалы нового поколения. Они долговечны, не снижают свои свойства при любых климатических условиях. Однако строители требования по энегоффективности зачастую не выполняют.

На материалах экономят, либо разворовывают, технологии монтажа в ходе строительства нарушают. Результат? В квартире холодно.

Итак, у вас в квартире холодно. Куда жаловаться?

Для начала узнайте, одиноки ли вы в своей беде, или ваши соседи так же столкнулись с той же проблемой? Изучить надо ситуацию и в вашем подъезде, и в соседних. Дело в том, что если проблема общая для всего подъезда или дома, то решить ее «всем миром» гораздо проще.

Порядок оформления претензии в адрес управляющий компании

Но в любом случае, первым делом следует замерить температуру в помещениях квартиры. По нормативам температура в комнатах должна быть не ниже +18 С, а в угловых – не ниже +20 С. Градусник необходимо поместить на расстоянии 1 метра от наружной стены и 1,5 метра от пола. Замер выполняется в течение 10 минут. Желательно вести график внутренней температуры по часам. Если показания термометра ниже нормативной температуры, то вам следует обратиться в диспетчерскую вашей управляющей компании.

Сообщите специалисту ваши данные и причину обращения. Диспетчер обязан сообщить вам свои данные и данные зарегистрированной заявки ( номер и время ), а так же причину отсутствия отопления в вашей квартире, если она известна. Если причина неизвестна, то диспетчер обязан согласовать с вами точное время и дату проверки тепла в вашей квартире. По результатам проверки составляется акт, который подписывают обе стороны. Если же вы не согласны с составленным актом, то определяются новое время и дата проверки, на которую приглашается уже представитель государственной жилищной инспекции. По результатам повторной проверки вновь составляется акт.

Если температура в квартире держится ниже нормы, вы вправе требовать перерасчёта жилищно-коммунальных платежей. Для этого необходимо иметь на руках следующие документы:
1) Акт заявки. Составляет его управляющая компания после вашего звонка диспетчеру в течение суток. Работники УК должны проверить все на месте и составить протокол в трех экземплярах. Один предоставляется вам, второй – теплоснабжающей организации и третий – останется у коммунальщиков.

2) Акт проверки – он составляется уже после устранения неполадки, и в нём обязательно должно быть указано количество полных суток и часов, в течение которых не было тепла.

При перерасчете учитывается и размер жилплощади, и количество прописанных лиц, и даже на сколько градусов температура воздуха в квартире была ниже нормы. Полученная сумма будет засчитана в счет оплаты начисляемой суммы следующего месяца.

Если вам отказали в перерасчёте или вообще никак не реагируют на ваши заявления, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя. Пошлиной такие иски не облагаются.

Даже если ваше общение со специалистами ЖКХ не привело к потеплению в квартире, то такими действиями вы сможете хотя бы сэкономить часть средств за оплату услуг отопления, перенаправив их на оплату электроэнергии, затраченной при использовании электрообогревателя.

Холодно в квартире. Что предпринять своими силами?

Продолжим. Итак, вы вступили в официальную переписку с управляющей компанией, теплоснабжающей организацией и прочими задействованными структурами. Подали иск в суд. Но результат – нулевой. Потепление в вашей квартире случится не раньше весны, вместе с температурой «за бортом», а на дворе ноябрь. Значит нужно начинать решительные самостоятельные действия по сохранению каждой калории тепла.

Прежде всего, cледует исключить проникновение холода с уличным воздухом через оконные проемы, двери, межпанельные щели. Благо в материалах сегодня недостатка нет. Оконные стыки следует проклеить оконным герметиком, открывающиеся форточки и наружные двери снабдить уплотнителями. Также следует обработать герметиком примыкания стекла и рамы. Если позволяют средства – поставьте в квартире пластиковые окна. Это сразу решит все проблемы с проникновением холода через световые проемы, то есть окна.

Однако промерзать могут и стены. В углах комнаты появляется плесень? Значит в стенах пустоты и есть проблемы с теплоизоляцией. Нужно сбить штукатурку и заполнить пустоты монтажной пеной, тем самым устранить «мостики холода». При некачественной установке окон может сквозить из-под подоконника. Так же обработайте монтажной пеной.

Если вы добились качественной герметизации в квартире, то не забывайте залповое проветривание помещения, так как свежий воздух необходим человеку для здоровья. Залповые проветривания ( полное открытие всех окон одновременно ) позволяют произвести полную смену воздуха без охлаждения строительных конструкций. Приветствуется установка увлажнителя воздуха.

Следует оклеить наружные стены теплоизоляционным материалом. В случае если это невозможно, то хотя бы организовать утепление стены за радиаторами фольгированными теплоизоляционными листами, для отражения лучистой тепловой энергии и предотвращения нагрева наружной стены.

Следует очистить радиаторы и стояки от слоев старой краски. Покрасьте отопительные приборы в черный цвет, тем самым вы увеличите теплоотдачу. Можно увеличить количество секций радиатора.

На последнем этаже не забывайте спускать воздух из системы.

Если у Вас температура радиатора на ощупь существенно ниже температуры стояка, то, скорее всего Ваш радиатор зашлакован. Его следует промыть.

Порой, очень действенная мера – замена стояков и оборудования теплового пункта ( «сердца» отопительной системы дома ). Если уж управляющая компания не заложила в бюджет средства на ремонт вашей внутридомовой системы отопления, то организуйте заблаговременно ( весной, летом ) собрание жильцов и решите этот вопрос вместе. Дело затратное, но лучше так, чем потом зимой разориться на лекарства и затраты по электроэнергии. А самое ценное – нервы.

Это основные «подручные» способы увеличения внутриквартирной температуры. Есть случаи, когда все эти меры все равно не приносят плодов. Все инстанции пройдены, судебные решения вынесены, а и из года в год в отопительный период в квартире холодно. Остается действовать кардинально – законно отказываться от услуг теплоснабжающей организации ( демонтировать постоянно холодные приборы отопления ) и переходить на индивидуальное отопление квартиры.

Холодно в квартире: переход на индивидуальное отопление?

Есть два вида обогрева помещений: электрическое отопление и газовое отопление.

1. Что касается электрического отопления. Сейчас на рынке производители предлагают огромный выбор электрических конвекторов, инфракрасных обогревателей и др. электрических отопительных приборов. Электрические конвекторы, как и водяные радиаторы, монтируются под окном. Производители оснащают их термостатами, программируемыми блоками управления. Т.е радиатор самостоятельно контролирует температуру в комнате по часам и дням недели. Имеет высокий КПД.

Все это способствует экономичному расходу электроэнергии. К тому же вы сами сможете распоряжаться микроклиматом в своей квартире. А все работы по переоборудованию в данном случае занимают минимум времени и затрат. В моей производственной практике такие случаи перехода на электрическое отопление – довольно частое явление.

2. Теперь о переходе на газовое отопление. Здесь конечно потребуется больше сил и средств. Заказать проекты, согласовать переоборудование системы отопления в нескольких инстанциях, провести много времени в очередях и т.д. Само оборудование стоит существенно дороже. Но это уже комфорт уровнем выше. И в данном случае можно говорить об окупаемости проекта. Самая низкая себестоимость переоборудования системы отопления на индивидуальное отопление в квартирах, где предусмотрено приготовление горячей воды посредством газовых колонок.

Сегодня Правительство РФ активно работает над новыми законопроектами в сфере энергетики. Заработали новые государственные программы, направленные на решение создавшейся негативной ситуации в сфере ЖКХ. Застройщики жилья все чаще проектируют здания с индивидуальным поквартирным отоплением. Но что же делать с тем жильем, которое уже существует…? На бумаге все решается довольно просто: начисления перерассчитали, суд выиграли, виновные наказаны, дом утепленный, в квартире жарко… Но не все так просто. Многие люди годами судятся с ЖКХ, но все остается на своих местах. Поэтому не стоит ждать – нужно действовать.

Вернуться: тепловизионное обследование

Вернуться: экспертиза

Специалисты организации Независимая Экспертиза готовы помочь как физическим, так и юридическим лицам в определении различных видов оценки, экспертиз.

Если же после изучения этих разделов у Вас останутся нерешенные вопросы или же Вы захотите лично пообщаться с нашими специалистами или заказать тепловизионную экспертизу, всю необходимую для этого информацию можно получить в разделе “Контакты”.

С нетерпением ждем Вашего звонка и заранее благодарим за оказанное доверие

Тепловизионная экспертиза проводится

400074, г. Волгоград, ул. Иркутская, 7 (остановка ТЮЗ, отдельный вход с торца здания).

Заключение Независимой экспертизы имеет статус официального документа доказательного значения и может быть использовано в суде.

Куда звонить омичам, если в доме холодно

ОбществоКАРТИНА ДНЯ

Анна МИКУЛА

24 сентября 2020 14:39

«Комсомолка» публикует список организаций, куда можно обращаться по вопросам отопления

К концу месяца обещают подключить к теплу почти все дома в Омске.Фото: Алексей БУЛАТОВ

В Омске существенно похолодало, по ночам уже заморозки на почве. В связи с этим в мэрии объявили, что отопительный сезон начнется на 10 дней раньше.

Поскольку в один день подключить весь город к отоплению технически невозможно, в первую очередь тепло дали в школы, садики и другие учреждения социальной сферы. Сейчас постепенно очередь начала доходить и до остальных зданий. В горадминистрации пообещали, что до пятницы, 25 сентября отопление будет почти повсеместно.

– Уже подключено свыше 1500 объектов жилого фонда, соцкульбыт: в здравоохранении подключено 48% от общего количества, по департаменту образования из 357 образовательных учреждений подключено 246 (67,8%), по департаменту культуры подключено 22 объекта (23%), – рассказал замдиректора департамента городского хозяйства Омска Владимир Шнипко. – Здесь низкий процент, потому что в своей массе учреждения культуры расположены на первых этажах многоквартирных домов. По депспорта – подключено 15 объектов, это 65%. Большое количество объектов должно подключиться в пятницу. Ресурсоснабжающие организации и УК проводят большую работу по подаче тепла всем потребителям. Мы нацелены на то, что большую часть потребителей подключим к пятнице.

Однако остаются около сотни проблемных домов, где батареи станут теплыми только к 30 сентября. Речь, в первую очередь, идет о ветхом жилье, а также о домах, где до сих пор продолжается капремонт инженерных систем.

Если в вашей квартире до сих пор нет отопления, хотя жилье не входит в перечисленные выше категории, необходимо сообщить в организацию, которая отвечает за отопление в доме. «Комсомолка» публикует их перечень с телефонами диспетчерских служб.

1. МП города Омска «Тепловая компания», т. 68-07-91.

2. АО «Омск РТС», т.: 40-06-91, 45-38-08.

3. ООО «Омский завод технического углерода», т. 91-04-22.

4. АО «ОНИИП», т. 44-88-97, 44-88-62.

5. ПО «Полет», т. 39-72-40.

6. ООО «Тепловая компания», т. 91-35-72, 78-67-70.

7. ООО «Микрорайон», 73-28-18.

8. ООО «ПТЭ»:

– ул. 2-я Поселковая, 65/1 (КАТЭС), т. 8-913-970-19-29;

– ул. 28-я Северная, 16а, т. 8-913-966-04-45;

– ул. Володарского, 1/2, т. 8-913-979-65-84.

– ул. С. Тюленина, 18/2, т. 8-913-643-15-20.

9. ООО «Малая генерация», т. 95-60-27.

10. ООО «Комплекстеплосервис», т. 95-71-05.

11. ООО НПФ «Теплотехнические системы», т. 61-71-05.

Администрации города Омска:

1. Кировского округа, т. 55-14-86.

2. Советского округа, т. 23-65-86.

3. Ленинского округа, т. 41-64-29.

4. Октябрьского округа, т. 32-21-26.

5. Центрального округа, т. 25-03-43.

6. Управление единой дежурно-диспетчерской службы, т. 78-78-78.

Куда обращаться, если в квартире холодно?

Если коммунальной аварии в вашем микрорайоне нет, а в квартире холодно, значит, самое время отправляться на поиски виновных в отсутствии тепла или в несоответствии нормам отопления в доме. Кстати, в столице жалобы москвичей на плохое отопление принимают круглосуточно.

Что делать, если батареи в Квартире плохо греют? Как пояснили в комплексе городского хозяйства правительства Москвы, если батареи холодные или греют слабо, необходимо позвонить в объединенную диспетчерскую службу своего района. Ее телефон можно узнать в местной управе или в бесплатной справочной «09». Коммуникационную систему обязан проверить в день обращения техник-смотритель или инженер местной Дирекции единого заказчика, либо другой управляющей вашим домом компании. Если в вашей ДЕЗ или управляющей компании отказались или по какой-то причине не смогли помочь с отоплением, тогда пожаловаться на плохую работу отопительных систем в доме можно сразу по нескольким адресам и «горячим линиям»: В круглосуточную диспетчерскую департамента жилищно-коммунального хозяйства Москвы: 8-495681-05-49, 8-495-681-73-67. Здесь принимают заявки по поводу аварийных ситуаций на внутридомовых системах горячей и холодной воды, отопления, канализации и электричества.

В Московскую объединенную энергетическую компанию (МОЭК) на «горячую линию» по вопросам отопления и горячего водоснабжения: 8-495-662-50-50 (круглосуточно). По этому многоканальному телефону можно сообщить о проблемах с отоплением и горячей водой в квартире, об аварии, выделении пара и других неполадках в системе тепло- и водоснабжения. Операторы «горячей линии» ответят также на вопросы, связанные с трудностями расчетов за отопление и горячую воду. Если трудно дозвониться по указанному телефону, то можно заказать услугу «Обратный звонок». Специалист «горячей линии» позвонит в рабочее время (с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00) на телефон заявителя. Для активации услуги нужно выбрать пункт «Обратный звонок» в меню голосового автоответчика. После звукового сигнала кратко изложить вопрос, оставив свои данные для обратной связи (фамилия, имя, отчество, адрес и контактный телефон).

В Мосжилинспекцию – обращения можно направлять почтой или регистрировать лично по адресу: 129090, Москва, пр. Мира, д. 19. Электронные письма принимаются по адресу: [email protected]. На сайте Мосжилинспекции можно скачать примерный образец заявления (mgi.mos.ru). Обращения нужно отправлять на имя начальника Мосжилинспекции Кичикова Олега Владимировича. В тексте укажите свою фамилию, имя, отчество и адрес. Письма без фамилии и адреса считаются анонимными и не рассматриваются. Желательно написать контактный телефон, чтобы инспектор мог уточнить время выезда на место для решения проблемы. В заявлении кратко и без лишних деталей укажите суть вопроса. По возможности напишите, к кому и когда раньше обращались с этой проблемой (ФИО, должность, название организации). К письму можно приложить копии прежних обращений, жалоб и заявок с ответами чиновников. Эти документы помогут инспекторам быстрее решить проблему. Все поступившие заявки регистрируются и направляются для исполнения в подразделения жилищной инспекции по административным округам. Срок рассмотрения и принятия мер по вопросам, не терпящим отлагательства, составляет от 1 до 5 дней, по другим вопросам согласно закону о рассмотрении обращений граждан – до 30 дней с даты регистрации обращения.

На сайте Департамента топливно-энергетического хозяйства по адресу: http:// depteh.mos.ru/contacts/ reception/ работает электронная приемная онлайн, где можно оставить свой запрос, заполнив специальную форму. Сюда москвичи могут обращаться круглосуточно с жалобами и замечаниями по поводу отопления. На интернет-портал столичного правительства: «Наш город Москва» (gorod. mos.ru). Здесь в разделе «Многоквартирные дома» можно круглосуточно оставлять жалобы на плохое отопление. Ответ обязаны дать в течение восьми дней, но обычно быстрее – в среднем 3–4 дня. Или звоните в единую справочную службу правительства Москвы: 8-495-777-77-77.

В квартире холодно: куда жаловаться?

При наступлении холодного времени года, актуальным вопросом становится начало отопительного сезона по теплосетям внутридомовых отопительных систем.

Однако реальность такова, что не всегда ожидания граждан нашей страны оправдываются. При условии отсутствия каких-либо форс-мажорных обстоятельств и, одновременно с этим, недостаточной для нормального существования температурой в квартире, можно смело начинать искать виновных лиц.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Норма температуры в квартире в отопительный сезон

Началом отопительного сезона в осеннее время считаются условия при температуре воздуха на улице менее +8°C. Однако при этом берется во внимание, что подобная температура держится около 5 дней, не меньше.

При перепадах температур от +5°C до +10°C, а в следующие несколько дней в районе +7, центральное отопление по многоквартирным домам никто не включит.

Отключение отопления проводится по факту превышения показателя температуры в +8°C, и при этом действительны те же самые требования относительно 5-дневного состояния.

Норма температуры

Критерии поддержания того или иного уровня температуры в квартирах являются законно урегулированными и, кроме того, за их нарушение предусмотрено как административное, так и уголовное наказание.

Далее коснемся перечня основных базовых норм, которые действуют как для жилых, так и для нежилых помещений в многоквартирных домах в РФ:

+18°C – для жилых помещений квартир;
При условии углового характера квартиры +20°C;
В помещении кухни должно быть +18°C и более;
В ванной комнате +25°C;
Для лестничной клетки и вестибюля (при наличии таковых), не менее +16°C;
Для лифта температура установлена на уровне не ниже +5°C;
Чердак и подвал должны быть прогреты минимум до +4°C.

Каким образом корректно сделать замеры?

Делать замеры температурных условий внутри жилых помещений по многоквартирным домам следует в конкретных определенных местах.

Измерения проводятся от внешней стены на расстоянии 1 метра, от пола – 1,5 метра. Контрольный замер температуры производится ежечасно на протяжении суток.

Следует учитывать только лишь понижение теплового уровня по отношению к нормативу. При подтверждении данного факта, жильцы данных квартир обретают законное право оплаты услуг меньше на 0,15% от заявленной в платежке суммы.

В ходе указанных замеров, в обязательном порядке составляется акт. По одному экземпляру данного акта остается у жильца и замерщика.

Стоит учесть, что установленные вами недостатки, сотрудники коммунальных служб должны устранить за одну неделю.

Существует также нюанс, заслуживающий особого внимания со стороны жильца. При понижении термального уровня в батареях в дневное время на 3°C и более, а в ночное – на 5°C и более, вы вправе требовать от управляющей компании пересчета стоимости коммунальных услуг.
Кроме того, отметим, что уровень, на который понизится оплата за квартиру, будет напрямую зависеть от объема жилой площади, т. е. чем больше площадь, тем меньше в итоге придется заплатить.
В квартире холодные батареи: куда жаловаться
В какую инстанцию необходимо адресовать свои жалобы на плохое отопление в квартире?
Имеется ряд управляющих организаций, уполномоченных поддерживать установленные стандарты и нормы условий проживания в многоквартирных домах.
Ими могут выступать: управляющая компания, товарищество собственников жилья, а также жилищно-коммунальное хозяйство. Для направления жалоб и претензий, следует выбирать именно такие организации.
Одними из самых распространенных факторов, которые влияют на уровень тепла внутри батарей отопления, являются:
неправильное проектирование;
ветхие и неподходящие для этих целей коммуникации.
Более редки случаи, когда причина кроется в состоянии самого домового здания, имеющего низкий уровень термостойкости.
При выявлении проблемы, кроющейся в вышеуказанных причинах (одной или ряда таковых), ее обязана устранить именно управляющая компания. При этом, все расходы ложатся непосредственно на нее.
Временной промежуток, предоставляемый для разрешения проблемы, составляет неделю, не более. В качестве исключения, могут выступить дополнительно возникшие неполадки в ходе ремонтных работ.
Если причина холодных батарей кроется в качестве таковых, то затраты на замену этих элементов отопления будут возложены на хозяина квартиры.
Работы по устранению причин снижения температуры могут проводиться только после получения разрешения от управляющей компании.
Отметим, что в зимнее время это возможно лишь в качестве исключения. Это ограничение обусловлено тем, что на время ремонтных работ будет временно отключен весь стояк отопления, что, естественно, негативно повлияет на температурный режим в соседних квартирах.
Алгоритм обращения в адрес жилищно-коммунального хозяйства с целью решения возникших проблем
Во-первых: проводим самостоятельные замеры и выявляем уровень несоответствия нормам температурного режима в соответствующем помещении.
После замеров, нужно сделать следующее:
Составить письменное заявление в адрес управляющей компании, несущей ответственность за предоставление услуг. В данном заявлении должны содержаться конкретные четкие данные и непосредственная причина обращения;
Сделайте копию с заявления и сохраните для возможных дальнейших разбирательств. В качестве обязательных формальных реквизитов, должны быть указаны дата составления заявления и личная подпись заявителя. Оригинальный экземпляр следует направить почтой либо же лично занести в канцелярию (приемную) службы для дальнейшего рассмотрения.
Все важные заявления, жалобы, а также онлайн-обращения в адрес управляющей компании следует хранить и после разрешения проблемы.
Все документы, отражающие ход разрешения проблемной ситуации, должны находиться при заявителе, так как при отрицательном и неудовлетворительном исходе разбирательства в первой инстанции, сохраненные документы станут полезным базисом доказательной информации бездействия, либо незаконного решения ответственных организаций.
Далее, следом за рассмотрением вашего заявления, управляющая организация должна направить в ваш адрес техника или инженера, который проведет замеры температур, а также проанализирует состояние водопроводных коммуникаций.
Если проблема будет им подтверждена, то такой сотрудник составит акт с указанием подробностей осмотра. Копия данного акта должна быть сразу выдана на руки хозяевам-заявителям. Данную бумагу следует сохранить как подтверждение проблемы и своеобразную гарантию со стороны Управляющей компании приступить к ее решению.
Вызывать техника следует лучше в первой половине дня, так как распространен факт понижения температуры ниже норм в квартирах на время предполагаемого нахождения жителей на работе.
Если специалист придет к вам вечером и проведет замеры, то таковые могут существенно отличаться от ваших, проведенных предварительно в различное время суток.
При условии, что за 7-10 суток проблемная ситуация не будет иметь решения в положительном направлении, стоит узнать контактный номер, по которому можно пожаловаться на холодные батареи в квартире.
Помимо этого, не лишним будет посещение ЖКХ для получения непосредственных прямых объяснений от сотрудников данной организации.
Необходимо получить сведения о конкретных сроках и дате предположительного устранения проблемы. Если же ответственность за решение они с себя снимают, придется обратиться за помощью в вышестоящие учреждения.
Как поступить при отсутствии положительного решения проблемы?
При условии, что истекло порядка 14 дней с момента составления акта техником, а проблема не разрешилась, а также отсутствуют четкие пояснения со стороны ЖКХ, принимайте более жесткие меры.
Необходимо обратиться в специализированные организации и ведомства. Для начала, можно обратиться в адрес Государственной жилищной инспекции, которая стоит выше по рангу, и сотрудники которой проведут повторную проверку по волнующему вас факту.
Если же эта организация не решила вашу проблему, обратитесь в ряд других учреждений:
Роспотребнадзор. Занимается защитой прав потребителей товаров и услуг. Для положительного исхода дела, направьте в адрес данного ведомства всю имеющуюся доказательную и информационную базу документов;
Органы власти городского, районного и областного масштаба. При наличии времени, у ответственного руководителя данный вопрос решится в кратчайшие сроки, а виновная организация понесет административную ответственность;
Прокуратура. Данное ведомство, по своей сути, призвано осуществлять надзор за соблюдением законных прав граждан со стороны органов госвласти. Прокурорских проверок остерегаются многие организации, поэтому вопрос может быстро разрешиться в вашу пользу;
Федеральная антимонопольная служба. Данное ведомство занимается контролем оказания услуг, в связи с чем, обращение в ее адрес может оказать решающее влияние;
СМИ. При публикации в форме статьи в печатных или интернет-изданиях конкретного случая вопиющей несправедливости и невыполнения своих обязательств, руководство виновной организации предпримет все возможные методы улаживания конфликта и решения проблемы;
Судебные органы. Самой весомой и жесткой мерой является инициирование судебного разбирательства. Нужно подготовить полный пакет необходимой документации в подтверждение как своей правоты, так и, соответственно, вины коммунального хозяйства. Следует предварительно провести консультационную беседу с опытным юристом, который поможет также составить грамотное исковое заявление.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:
+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область
+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8 (800) 511-69-42
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!
Куда звонить, если в квартире холодно
В Украине 15 октября официально стартовал отопительный сезон, однако часть жителей Днепра продолжают оставаться в холодных квартирах. В связи с этим предлагаем контакты служб, ответственных за отопление.
Шевченковский тепловой район
Диспетчеры: ж/м Тополь-3, улица Паникахи, 33, телефоны: 765-24-42, 765-95-96, 765-68-35
Абонентские отделы: улица Глинки, 15а, телефоны: 778-10-17 и ж/м Тополь, Запорожское шоссе, 60а, телефон: 765-68-20
Котельная: улица Князя Владимира Великого, 16, телефон: 778-57-72, 778-57-11
АНД тепловой район
Абонентский отдел: улица Тютюнника, 11а, телефон: 36-83-54
Котельная: №32: ж/м Каменский, Ломовский (Фрунзенский), улица Дементьева, телефон: 32-50-68
Котельная: №22: улица Шолохова, телефон: 32-50-73
Котельная:№109: улица Беляева, 16а, телефон: 38-24-28
Котельная: улица Калиновая, 85а, телефон: 724-94-55, 724-72-29
Тепловой район ж/м Победа
Котельная: улица Космическая, 117, телефон: 68-82-32, диспетчер: 68-60-33
Абонентский отдел: проспект Героев, 20,б, телефон: 67-00-97
Теплопункт Соборного района
Абонентский отдел: улица Шаумяна,14, телефон: 47-59-97
Индустриальный тепловой район
Котельная на улица Березинской: ж/м Левобережный, 3, улица Березинская, 72а, телефон: 724-12-71
Котельная на улице Батумской: улица Батумская, 44а, телефон: 27-08-54, 27-07-53
Новокодацкий, Западный, Заводской тепловой районы, ж/м Красный камень, ж/м Покровский, ж/м Парус
Котельная: ж/м Красный Камень, улица Коробова, 3а, телефон: 58-71-32
Абонентский отдел: бульвар Рубиновый, 16, телефон:: 36-06-70, 32-29-98, 778-98-23
Теплораспределительный пункт: ж/м Покровский, 5а, телефон: 778-85-70.
Центральный тепловой район
Абонентский отдел: улица Антоновича, 8, телефоны: 745-20-29, 745-00-79 (главный инженер), 745-13-37 (начальник)
Котельная: улица Руденко, 67 г, телефон 770-65-23.
Чечеловский тепловой район
Котельная № 3: улица Янгеля, 31, телефон: 792-13-99
Котельная на улице Курчатова, 4, метро Вокзальная. Телефон: 370-82-34
Котельная на улице Уральской, 19к. Телефон: 239-42-13
Приднепровский тепловой район
Теплораспределительный пункт: ж/м Приднепровск, улица Немировича-Данченко, 42, телефон 728-09-73.
Если после обращения в котельную своего теплового района реакции не последовало, жалобу можно направить непосредственно начальству Днепропетровских городских сетей:
Абонентский отдел: улица Глинки, 15а, телефон: 778-07-85, 778-07-86.
Приемная директора: проспект Яворницкого, 37, телефон 744-13-38.
Отдел снабжения: проспект Яворницкого, 37, телефон 744-03-34.
В квартире холодно. Что делать, куда обращаться и жаловаться
Как получить перерасчет за некачественную услугу
При регулярных сбоях в системе теплоснабжения, жители МКД и частных домов, вправе требовать перерасчет за отопление в 2019 году по городу Москва и МО.
Любой форс-мажор должен быть ликвидирован на протяжении суток. Если теплоснабжение, в т. ч. и горячая вода, не поставляются больше, чем 24 часов подряд, то смело можно заниматься сбором документов для перерасчета.
Кроме этого, есть утвержденные нормативы:
Температура в квартире не должна опускаться до 12-18°С и такое снижение может длиться не более 16 часов подряд.
Если режим внутри дома опустился на уровень 10-12°С, то допустимый отрезок времени – 8 ч.
Ниже 8-10°С – в таком холоде жилой фонд не может находиться дольше четырех часов.
Условно перерасчет должен быть осуществлен по формуле -0,15% за каждый час подаваемого тепла, ниже нормативных температур.
После рассмотрения ходатайства изменение сумм за теплоснабжение возможно лишь на следующий календарный год. Так как платежи за отопление подлежат корректировке только один раз в 12 месяцев – в феврале.
Образец заявления на пересмотр сумм за поставляемое тепло можно скачать здесь.
Если дело на уровне ЖКХ не принесло удовлетворительного результата и есть намерение обратиться в прокуратуру или суд за пересмотром выставленных квитанций за отопление, то понадобится непросто заявление, а иск.
С образцом иска о перерасчете платы за теплоснабжение, компенсации неустойки и морального вреда можно ознакомиться тут.
Для того чтобы быть во всеоружии при спорах с сотрудниками жилищно-коммунальной сферы надо иметь юридическое образование или опыт взаимодействия с исполнительными органами.0 Поэтому при обращении в вышестоящие надзорные инстанции эксперты рекомендуют заручиться поддержкой юристов.
Посмотрите видео: «За коммунальные услуги ЖКХ можно не платить.»

Бесплатная консультация по телефону! Москва и обл.: ; СПб и обл.:
Еле теплые батареи в квартире куда жаловаться спб

Содержание Как вариант — можно отправить претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. В этом случае разумный срок будет отсчитываться с даты получения коммунальщиками вашего письма.
Если ваша управляющая компания проявляет чудеса нерасторопности, не реагирует на претензию или «динамит» иным образом, расшевелить ее поможет обращение еще в несколько инстанций.
1) Органы власти вашего населенного пункта.
В Москве это районная управа, в других регионах – районные администрации, сельсоветы и т.д. В таких органах всегда есть подразделение (отдел, комитет), ведающее вопросами ЖКХ. Автор этого материала на собственном опыте опробовала эффективность обращения с жалобой на отопление в управу – сработало очень оперативно.
2) «Горячие линии» энергоснабжающих организаций.
Телефоны найдете в Интернете или узнаете в справочной.
3) Государственная жилищная инспекция.Причем в одном многоквартирном доме у кого-то с отоплением порядок, а у кого-то до сих пор холодно. Одной из часто встречающихся ситуаций является скопление воздуха в системе. Если в батарее слышно бульканье, то его издает воздушная пробка, которую нужно выпустить.Накопившийся в трубах воздух препятствует свободному перемещению воды, которая должна непрерывно циркулировать, отапливать помещение.
К тому же воздух не способен провести тепло. Это приводит к тому, что стояк горячий, а батарея холодная. Наличие воздушных скоплений сокращает срок износа отопительных приборов, вызывает возникновение ржавчины.Спускаем воздух Обычно в ситуации, когда холодные батареи в квартире, жильцы спускают воздух самостоятельно.
Для этого на батарее расположен кран Маевского.Чтобы установить справедливость, обратитесь в ЖКХ.
Почему батарея холодная снизу Причиной частичного нагрева отопительного прибора может быть его неправильное подключение, которое вызывает неравномерное распределение горячей воды. При ошибочном подключении нагревается часть секций, а оставшаяся площадь батареи — нет. Лучшим вариантом считается диагональная схема.
При боковом подключении теплоноситель не протекает по всей батарее, а выбирает короткий путь, поэтому нижняя часть радиатора будет холодной. Необходимо будет исправить ситуацию и сымитировать диагональную схему при помощи инжекционной трубки. Она удлиняет проток, за счет чего батарея нагревается равномерно.
Это может сделать только квалифицированный сантехник. Еще одной причиной, почему батарея холодная снизу, может быть ее загрязнение.После исправления нарушений снова составляется акт о соответствии температуры нормам. На этом процедура считается законченной. Проясняем ситуацию В начале статьи мы выяснили, когда в квартире холодные батареи, куда жаловаться.
Но можно и не поднимать панику, а попробовать разобраться самому в причине отсутствия отопления
Внимание Если вы обнаружили, что стояк горячий, а батарея холодная, это говорит о том, что горячая вода в нее не поступает. Проверьте положение крана, обеспечивающего доступ теплоносителя в квартиру, не заперт ли он
Может, вы просто забыли его открыть.
Надзорные органы Санкт-Петербурга
Собственники квартир и других помещений в многоэтажном строении, продолжают сталкиваться с непорядочностью некоторых управляющих организаций. Граждане обращаются в государственные инстанции и подают жалобы в Петербурге на ЖКХ.
Конечно, они перед этим пытаются урегулировать ситуацию с компанией, но если она не идет навстречу потребителю, последние вынуждены искать защиту в государственных надзорных инстанциях.
Таблица приводит перечень организаций, которые контролируют жилищные структуры:
Таблица 1.
Название Почтовый адрес Номер стационарного телефона Время работы
ГЖИ (Государственная жилищная инспекция) • 195112, СПб, Малоохтинский пр-т, 68, лит А: • Пискаревский проспект, 35. 544-43-00 09.00-18.00
Управление Роспотребнадзора Малая Садовая, 1, каб.15 571-62-00 10.00-17.00
Городской Суд Бассейная, 6 459-59-66 09.00-17.45
Прокуратура Санкт-Петербурга
При отсутствии положительного решения от государственных инстанций, потребитель услуг вправе обращаться с жалобой на ЖКХ в СПб к районному отделению прокуратуры города. Ее сотрудники рассматривают ситуации мошенничества, грабежа, растраты денег управляющими организациями.
Ведомство может даже открыть уголовное дело, вплоть до наказания виновных, если будут доказаны неправомерные либо противоправные действия компании.
Таблица приводит адреса районных прокуратур Санкт-Петербурга:
Таблица 2.
Наименование (район) Почтовый адрес Номер стационарного телефона
Городская прокуратура Почтамтская, 2/9 3182643
Адмиралтейский Б. Подъяческая, зд.19 3101822
Василеостровской В.О, линия 6, здание 7 3233356
Выборгский Смолячкова, помещение 14/3 5429042
Калининский Комсомола, 43 5429604
Кировский Новоовсянниковская, ст. 19А 2522311
Колпинский Колпино, культуры, 8 4610049
Красногвардейский Среднеохотинский пр-т, 52/11 2274231
Красносельский Погр. Гарькавого, 48, корп.4, л.А 3659700
Кронштадт Петровская, з. 8, корп. 2 3115889
Курортный Сестрорецк, Приморское, ст. 280 4371106
Московский Московский п., 129 3880376
Невский Народная, 38-А 4476538
Петроградский Б. Монетная, 27-А 2327293
Петродворцовый Дворцовый п.,42 4227873
Пушкинский Пушкин, Глинки, 30 4768569
Фрунзенский Пражская, зд. 46 7088130
Центральный Лиговский, 44 7120251
Портал ЖКХ по Санкт-Петербургу
Специальный городской портал для жалоб на управляющую организацию СПб «Наш Санкт-Петербург» предлагает гражданам сэкономить личное время и избежать очереди в государственные инстанции. Они вправе подавать жалобы через официальный портал.
Функции сайта:
ознакомление с действующими программами;
можно оставить информацию о проблеме с жилищным хозяйством, благоустройством;
указать на ситуацию с дорогой;
дать координаты несанкционированного строительства либо торговой палатки.
Все сведения, полученные через портал, срочно рассматриваются различными городскими инстанциями от 5 до 15 дней, в зависимости от категории подачи.
Прежде чем попасть на стол руководителю определенной городской службы, заявление проходит модерацию – процесс проверки сведений на соответствие оформления.
Заявитель обязан прикрепить к электронному документу фотографию нарушения законности либо сканированную бумагу с указанием рубрики. Подобное введение направлено против ложных сведений и выяснения категории проблемы. Это также предупреждает безосновательные петиции, где не указаны конкретные причины подачи либо выражают личные просьбы.
Минимальный перечень работ и услуг по обслуживанию общедомового имущества.
Горячая линия ЖКХ по Санкт-Петербургу
Специальные горячие линии организованы для жалоб граждан на управляющую организацию в СПб, где можно устно обратиться к оператору со своей проблемой. Для этого нужно назвать наименование компании и четко выразить суть вопроса. После обработки заявки и нахождения по ней решения, оператор перезвонит заявителю по оставленному гражданином номеру телефона.
Прямая линия экстренной связи для решения неотложных вопросов по жилищно-коммунальному обслуживанию Санкт-Петербурга доступна по стационарным номерам телефонов:
00-4;
576-24-25;
576-24-28.
Для контроля и повышения качества обслуживания населения, входящие и исходящие звонки с указанных номеров записываются на электронные носители информации. Подобными горячими линиями оснащены все районные администрации Санкт-Петербурга.
Куда звонить жителям Ленобласти, если все еще не дали отопление
Накануне, в понедельник, 24 сентября, губернатор Ленинградской области потребовал от глав муниципалитетов обеспечить подачу тепла в дома по всему 47 региону.
О распоряжении главы региона сообщал ранее. По всем вопросам насчет подачи тепла действуют горячие линии. Жители Ленобласти могут обратиться в диспетчерские службы и управляющие компании по вопросам отопления по следующим номерам: Бокситогорский район 8-813-66-21-269 Волосовский район 8-813-73-23-190 Волховский район 8-813-63-70-911 (ООО «Жилищное хозяйство» , по 1 Волхову), 8 -813-63-78-085 (ООО «Жилищное хозяйство» , по 2 Волхову), 8-813-63-77-710 (ООО «Волховские коммунальные системы» , по 1 Волхову), 8-813-63-22-836 (ООО «Волховские коммунальные системы», по 2 Волхову) Всеволожский район 8-813-70-25-488 Выборгский район 8-813-78-22-175 Гатчинский район 8-813-71-96-074 Кингисеппский район 8-813-754-88-88 Киришский район 8-813-68-24-325 Кировский район 8-813-62-21-663 Лодейнопольский район 8-813-642-55-30 Ломоносовский район 8-812-423-06-29 Лужский район 8-813-72-22-950 Подпорожский район 8-813-65-30-300 (УК «ПРЭС»), 8-813-65-20-504 (УК «ЖК»), 8-813-65-22-273 (аварийная служба «Леноблводоканал») Приозерский район 8-813-79-37-194 (аварийная служба г.
Приозерск), +7-921-395-67-22 (УК «Партнер»). Сланцевский район 8- 813-74-21-113, 8-813-74-21-222 Сосновый Бор 8-813-69-26-666, 8-813-69-42-956 (ЗАО АЭН, Траст СБ), 8-931-208-15-58 (Дом СБ), 8-813-69-42-969 (Социум-Строй, Титанжилком), 8 921 441 52 04 (Ай Си), 8-813-69-22-425 (ЖКО Комфорт) Тихвинский район 8-813-67-71-135 Тосненский район 8-813-61-30-999
Куда звонить, если не дали отопление дома: Список телефонов на 2019 год в Санкт-Петербурге
Куда звонить, если не дали отопление дома в Санкт-Петербурге.Фото: Алексей БУЛАТОВ Изменить размер текста:AA В Санкт-Петербурге начался отопительный сезон — 2019.
Практически во всех квартирах горожан батареи стали теплыми в четверг, 27 сентября. У остальных тепло дома должно стать не позднее 28 сентября — это официальная дата начала отопительного сезона 2019 в Санкт-Петербурге. Для тех, у кого в квартирах по-прежнему холодна, заработала горячая телефонна линия.
На нее можно звонить и оставлять заявки по вопросам отопления. Жилищный комитет, телефон горячей линии по отоплению в Санкт-Петербурге 710-44-54.
Звонки принимаются с 9 утра до 21.00.
СПб ГКУ «Жилищное агентство районов Санкт-Петербурга» — круглосуточно. Телефоны «горячей линии» Жилищного комитета и ГКУ «Жилищное агентство» районов на 2019 год в Санкт-Петербурге: Жилищный комитет, ГКУ «АВС» 710-44-54 — с 9:00 до 20:00; ГКУ ЖА Адмиралтейского района 409-71-21 круглосуточно; ГКУ ЖА Василеостровского района 323-20-38 круглосуточно; ГКУ ЖА Выборгского района 417-66-58 круглосуточно; ГКУ ЖА Калининского района 542-26-18 круглосуточно; ГКУ ЖА Кировского района 252-25-64, 252-65-23 с 9:00 до 18:00 и с 18:00 до 9:00; ГКУ ЖА Колпинского района 461-78-51 круглосуточно; ГКУ ЖА Красногвардейского района 241-59-96 круглосуточно; ГКУ ЖА Красносельского района 241-38-03 круглосуточно; ГКУ ЖА Кронштадтского района 311-20/74 с 9:00 до 18:00; 435-01-24 круглосуточно; 435-33-96 круглосуточно; 311-74-93 с 8:30 до 17:30; с 9:00 до 18:00 круглосуточно; ГКУ ЖА Курортного района 437-07-74 с 9:00 до 18:00; 437-37-00 г.
Куда жаловаться, если плохо греют батареи
В прокуратуру идут, если: Имело место умышленное или непреднамеренное нецелевое расходование средств При грабежах, мошенничестве, растратах Если надзорные и контролирующие органы Бездействуют или неправомерно действуют Представители прокуратуры проводят проверки и выясняют все нюансы дела. В итоге компанию могут привлечь даже к ответственности в соответствии с Уголовным кодексом. Судья же рассматривает дело после того, как были использованы все методы досудебного урегулирования конфликта. Обращаются в суд с материальными требованиями, уточняя величину компенсации за нанесенный ущерб собственникам квартир и их имуществу. Иск подается по месту расположения УК в соответствии со ст. 28 ГПК. Основные требования к тому, что указывать в заявлении, есть в ст. 131 ГПК.
Куда жаловаться, если плохо греют батареи
Причем в одном многоквартирном доме у кого-то с отоплением порядок, а у кого-то до сих пор холодно. Одной из часто встречающихся ситуаций является скопление воздуха в системе. Если в батарее слышно бульканье, то его издает воздушная пробка, которую нужно выпустить.
Накопившийся в трубах воздух препятствует свободному перемещению воды, которая должна непрерывно циркулировать, отапливать помещение. К тому же воздух не способен провести тепло. Это приводит к тому, что стояк горячий, а батарея холодная. Наличие воздушных скоплений сокращает срок износа отопительных приборов, вызывает возникновение ржавчины.
Спускаем воздух Обычно в ситуации, когда холодные батареи в квартире, жильцы спускают воздух самостоятельно. Для этого на батарее расположен кран Маевского.
Куда жаловаться, если в квартире холодно
Все нормативы по температурам и другим параметрам в жилом помещении прописаны в СанПиНе («Санитарные правила и нормы»), СниПах и ГОСТах. Эти нормы должны соблюдаться, а при нарушениях — приниматься меры. За основу принимается температура, которая будет комфортной при проживании в квартире.
Превышение более, чем на 4 о С считается недопустимым отступлением от нормы. Конечно, многое зависит от того, как утеплен дом, угловая квартира или нет, насколько продуваются окна, двери, какая температура держится в подъезде. Но если коммунальщики недостаточно «топят» или трубы имеют дефекты, то как ни утепляй жилое помещение, до нужной температуры оно не дотянет.
Санкт-Петербург. Горячие линии по вопросам отопления. Куда звонить
По каким телефонам звонить по вопросам
отопительного сезона в Питере?
Для всех жителей Петербурга есть один бесплатный номер 004.
По этому номер граждане могут обратиться по ЛЮБОМУ вопросу связанным с отоплением.
Когда включат тепло, когда выключат, сколько стоят услуги ЖКХ?
Так же по этому телефону можно и пожаловаться на некачественные услуги ЖКХ.
Каждый житель Санкт-Петербурга может обратиться на горячую линию, при необходимости что-то узнать, спросить, уточнить. Для начала, есть единый номер 004, который работает для всего города, это номер ЖКХ. Также можно позвонить в Теплосеть по номеру 6884646.
Также можно взять номер с таблицы ниже и позвонить по нему.
В зимнее время очень актуальны вопросы по поводу отопления и в Санкт-Петербурге есть волшебный телефон, которые разрешит все проблемы, связанные с услугами ЖКХ, в том числе и плохим отоплением. Это № тлф — 004 — охватывает все районы Питера, звоните, номер проверенный.
После подключения тепла в домах города у многих жителей возникают разного рода проблемы, один стояк в квартире теплый, другой холодный, дом подключен, а до квартиры на последнем этаже тепло никак не дойдет. Звонить по данным проблемам можно как в свое ЖКХ, так и на телефоны горячих линий. В настоящее время тепло в дома подано в режиме протапливания, на полную мощность отопление заработает в октябре.
По проблемам отопления можно звонить по следующим телефонам:
ИЦ ГУП «ТЭК Санкт-Петербург»: 6019393
Горячая линия Теплосети (работает круглые сутки) — 6884646
Диспетчерская служба по городу — 2330008
Обратиться с вопросами по качеству услуг ЖКХ можно по короткому номеру 004.
В СПБ организована служба по приему звонков. Граждане культурной столицы могут набрать 004 со своего мобильного. Затем пойдет переадресация на оператора, который занимается именно вашим районом Санкт-Петербурга. Достаточно назвать, часть города, улицу и дом. Про отопление разъяснят в подробностях — когда запланирована дата проверки системы. В какой день должна быть официальная дата запуска. Также расскажут об обстановке, которая сложилась на данный момент. Для жителей города, которые ждут запуска отопительного сезона 2017-2018 года — это прекрасная возможность. Во-первых, вы будете в курсе. Во-вторых, немного нервы успокоите и своих родных уведомите.
Куда петербуржцам жаловаться на проблемы с отоплением
Важно
Перед тем как открывать клапаны, необходимо сначала отключить отопление и постелить под батареей тряпки, так как с воздухом будет вытекать грязная вода. Кран открывается при помощи отвертки, которая вставляется в специальное отверстие и медленно проворачивается
Выпускаемый воздух из специального отверстия будет выходить с шипением.
Когда выйдет воздушная пробка, должна потечь жидкость. Кран можно закрывать. Благодаря данному методу нарушенная циркуляция теплоносителя восстанавливается. Вентиль установлен на всех батареях в квартире, но логично будет провести процедуру только с холодными отопительными приборами.
При замене батарей
Проявляя настойчивость и терпение в разбирательствах с управляющей организацией, можно добиться перерасчёта за отопление. Однако это не даст желаемого результата с повышением температуры в квартире до нормального показания, особенно, если проблема заключается не в недобросовестном исполнении обязательств со стороны коммунальщиков, а в том, что тепловые коммуникации следует заменить и делать это нужно безотлагательно.
Чтобы убедиться, что нынешние батареи не способны обеспечить тепло в квартире из-за своих характеристик, следует проверить разницу в температуре между самой батареей и стояком. Если разница существенна и стояк намного горячее, значит, батарея является зашлакованной. В этом случае необходимо промыть радиатор или заменить его на новый. Желательно, чтоб у него была возможность регулировать температуру самостоятельно. Принимать подобные решения самостоятельно не рекомендуется. Целесообразно перед заменой проконсультироваться со специалистом.
Важно учесть, что нельзя менять батареи, если стояк не отключен полностью. Чтобы его отключить, нужно подать запрос в управляющую компанию
При этом если запрос был направлен после начала отопительного сезона, можно получить отказ. Исходя из этого, следует отметить, что заниматься заменой лучше в летнее время. В противном случае потребуются существенные основания для того, чтобы убедить управляющую компанию в острой необходимости временного отключения стояка в зимнее время.

Если нет отопления куда жаловаться в спб
Когда наступают холода, и температура опускается ниже нормативного значения, начинается отопительный сезон.
Если помещение хорошо прогрето, то жить в нем будет комфортно даже в самую холодную зиму. Но далеко не во всех домах и квартирах с началом отопительного сезона батареи становятся теплыми.
И причин тому множество. Но в любом случае необходимо знать, что делать и куда жаловаться на отсутствие отопления в квартире.
У многих жильцов квартир часто возникает вопрос, куда жаловаться нет отопления в квартире?
Но прежде чем ответить на него, надо рассмотреть, по каким причинам может отсутствовать отопление? Отсутствие отопления может быть вызвано следующими причинами:
соседи проводят ремонтные работы либо модернизацию системы отопления: устанавливают дополнительные секции к батарее, тепловые насосы для более эффективного обогрева помещения. Для проведения подобных работ требуется отключение отопления. Поэтому соседние квартиры могут пострадать;
проблема кроется в самой квартире. Возможно, поступление теплоносителя перекрыто. А может система отопления вышла из строя. Для того чтобы выяснить, это проблема одной квартиры или всего подъезда, надо поговорить с соседями, узнать, есть ли отопление у них;
произошла авария на центральной магистрали либо ТЭЦ. Тогда отопления не будет у всего подъезда, дома, а, возможно, и всего микрорайона;
коммунальные службы оттягивают начало отопительного сезона.
В любом случае, надо знать, куда пожаловаться на отсутствие отопления в доме.
Долго ждать исправления ситуации не стоит.
А особенно, если в квартире есть маленькие дети. Тогда проблему надо решать как можно быстрее.
Но действовать нужно без паники и грамотно.
У многих жильцов возникает вопрос, куда позвонить если нет отопления в квартире? Сначала надо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу района. Контактный номер телефона можно узнать, позвонив в справочную.

Можно найти номер и в Интернете. Диспетчер обязан принять заявку и направить в ближайшее время специалиста для выявления причины отсутствия теплоснабжения. Для того чтобы подтвердить отсутствие отопления в квартире, технический специалист должен составить акт.
И обязательно в двух экземплярах. Один – специалист забирает с собой, второй – оставляет хозяину квартиры.
В ближайшие сроки можно ожидать решения проблемы. Надо также отметить, что слесарь сантехник должен раз в год в плановом порядке осматривать элементы отопительной системы на работоспособность. Если слесарь осмотр не проводил, об этом надо сообщить в разговоре со специалистом коммунальной службы.
Но куда жаловаться на отсутствие отопления в квартире, если обращение в диспетчерскую службу не дало результата? Самым эффективным выходом из сложившейся ситуации будет направление жалобы в контролирующие органы.
Зная, куда пожаловаться если нет отопления, можно добиться быстрого решения проблемы. Если после осмотра отопительной системы работником коммунальной службы отопление так и не включили, то можно обратиться в такие органы:
В квартире плохое отопление холодно, куда жаловаться и как действовать
Каждый многоквартирный дом обслуживает управляющая организация, которая несет ответственность за предоставление коммунальных услуг надлежащего качества. Подаем в вашу управляющую организацию заявление или требование о проведении в вашей квартире замеров температуры воздуха. Управляющая компания получив от вас подобное заявление, должна направить к вам своего представителя, что бы он произвел замеры температуры воздуха в вашей квартире, после чего на основании замеров составляется акт, в котором отражаются отклонения температуры воздуха от нормативов.
Так же у жильцов есть полное право обратиться в Государственную Жилищную Инспекцию с жалобой на некачественные коммунальные услуги. Такая жалоба составляется в 2 экземплярах и подается в жилищную инспекцию и по поводу вашего обращения в течении 30 дней должна быть инициирована проверка по данному факту. Если проверка жилищной инспекции выявит нарушение, то управляющая компания будет привлечена к ответственности и вашей управляющей компании будет вынесено предписание об устранении нарушений.
Омичам напомнили, куда обращаться, если в квартире холодно
В трудных случаях к решению вопроса подключается Единая дежурно-диспетчерская служба города.
Вопросы теплоснабжения продолжают оставаться на особом контроле мэрии Омска. Напомним, в новогодние праздники, когда температура воздуха опустилась ниже 30 градусов, многие омичи почувствовали холод в квартирах. А после каникул родители стали жаловаться на низкие температуры в некоторых детских садах и школах. Вопрос взяла на контроль мэр Омска Оксана Фадина, лично посетив несколько учреждений.
На данный момент ситуацию удалось стабилизировать. Но она остается на контроле округов. Сегодня представители администрации Кировского округа проверили температурные режимы в доме на Волгоградской, откуда поступали жалобы. Дом находится на обслуживании управляющей компании «Левобережье».
«На внеочередном заседании межведомственной комиссии по вопросам обеспечения устойчивого функционирования жилищно-коммунального комплекса города ресурсоснабжающим организациям было поручено в кратчайшие сроки увеличить параметры теплоносителя от теплоисточников, управляющим компаниям – усилить работу диспетчерских служб для оперативной отработки обращений граждан по вопросам отопления и горячего водоснабжения», – сообщают в мэрии.
Чтобы нормализовать температурный режим, управляющим компаниям совместно с АО «Омск РТС» пришлось оперативно увеличить диаметры расчетных сопел на тепловых узлах.
«В случае нарушения температурных норм собственникам помещений необходимо обратиться в диспетчерскую службу своей управляющей организации, – пояснил начальник отдела жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства окружной администрации Анатолий Калюк. – Специалисты обслуживающей компании после звонка должны оперативно измерить температуру в жилом помещении и установить причину низкой температуры».
НА ЗАМЕТКУ
В соответствии с Постановлением Правительства РФ №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» температура воздуха в квартирах должна быть не ниже +20, в угловых жилых помещениях – не ниже +22 градусов Цельсия.
Получить информацию можно и непосредственно у поставщика услуг теплоснабжения (он указан в квитанции) или обратиться в Единую дежурно-диспетчерскую службу города по телефону 78-78-78. В случае некачественного оказания услуг обслуживающими организациями омичи могут обратиться в Государственную жилищную инспекцию Омской области по телефонам: 69-37-28 или 69-37-62.
Фото: Владимир Казионов
Слишком жарко или слишком холодно: как пережить зиму в своей квартире – Центральный Гарлем – Нью-Йорк
Жарко или холодно в квартирах Нью-ЙоркаПосмотреть полную подпись
MANHATTAN. Из-за холодной погоды жители квартир Нью-Йорка жалуются на то, что здесь слишком холодно или слишком жарко. Для миллионов жителей температура редко бывает подходящей.
Это потому, что во многих зданиях, особенно в довоенных, используются котлы с паровыми радиаторами, которые имеют один термостат для всего здания, а ваш радиатор либо включен, либо выключен, без возможности контролировать температуру в отдельных квартирах.
Некоторые исправления могут быть простыми, например, убедиться, что домовладельцы обслуживают котлы или герметизируют окна от сквозняков.
Некоторые из них могут быть более сложными, поэтому несколько местных некоммерческих организаций, таких как Общественный экологический центр, проводят бесплатную или недорогую программу энергоаудита в зависимости от требований к доходу.
Если в вашей квартире слишком жарко или слишком холодно, у DNAinfo New York есть несколько советов экспертов о том, что вы можете сделать:
1. Знайте свои права.
Во время «отопительного сезона» – с 1 октября по 31 мая – домовладельцы должны следить за тем, чтобы температура в квартирах с 6 утра до 10 вечера была не ниже 68 градусов. если на улице ниже 55 градусов. Между 22:00 и 6 часов утра, температура внутри должна быть не ниже 55 градусов, если на улице ниже 40 градусов.
2. Позвоните своему домовладельцу – и ведите бумажный след.
«Сообщите супервайзеру. Посоветуйтесь с соседями, не относится ли это к одной, двум или более квартирам», – посоветовал Васим Лоун из правозащитной группы Good Old Lower East Side.«Это так важно, потому что вместо одной жалобы от арендатора они получают много».
Он также посоветовал арендаторам писать заказные письма арендодателям, ссылаясь на их общественный совет, члена городского совета и группы арендаторов.
«Обычно домовладельцы пытаются избежать наказания, пытаясь сэкономить деньги или беспокоить арендаторов», – сказал он. «Это говорит им, что они не могут оставаться незамеченными».
3. Если арендодатель не ремонтирует отопление, позвоните по телефону 311
.
Арендодатель, не обеспечивающий надлежащую температуру, может быть оштрафован на 200–500 долларов за первоначальные нарушения и от 500 до 1000 долларов в день за каждое последующее нарушение в том же здании, согласно данным городского Департамента жилищного строительства и охраны окружающей среды.
По данным HPD, с 1 октября было подано 24 674 жалобы, связанные с теплом, по сравнению с 32 526 жалобами 2012 года за тот же период. В прошлом сезоне жары агентство подало в суд 2844 иска о перегреве и взыскало штраф в размере 2,4 миллиона долларов.
4. Проверьте свои окна.
Уплотнение окон может предотвратить утечку тепла, а тяжелые шторы или пластиковая термоусадочная пленка могут добавить еще один слой изоляции, считают эксперты.
«Если у вас окно с двойным остеклением и вы видите конденсат, это признак того, что теплый воздух из вашей квартиры проходит через здание, а окно не работает», – сказал Анте Вулин из YR&G, консалтинговой фирмы по вопросам устойчивого развития. «Возможно, вам придется снова закрыть окно или заменить его».
5. Электрические обогреватели в порядке?
«Они энергоэффективны и дороги в эксплуатации, но иногда вы делаете то, что должны делать», – сказала Кэтрин Глёде из Общественного экологического центра.
Эти обогреватели могут стоить столько же, сколько и кондиционер. В течение 100 часов это может стоить примерно 25 долларов, сказал Вулин, который предостерег от использования обогревателей, когда он не спит или находится в комнате.
HPD рекомендует жильцам использовать только продукты, одобренные UL, и следовать рекомендациям производителей, удерживая обогреватели на безопасном расстоянии от других объектов.
6. Никогда не используйте духовку для обогрева помещения.
Использование духовки для обогрева квартиры чрезвычайно опасно и потенциально может привести к летальному исходу, заявили представители HPD, отметив, что печи могут быть источником возгорания и угарного газа.
7. Проверьте радиатор.
«Держите радиатор полностью открытым или полностью закрытым», – посоветовал Глод. «Если он наполовину открыт и издает шум» – как молоток – «пар может циркулировать неэффективно».
Убедитесь, что ваш радиатор немного наклонен назад к трубе, к которой он подключен, чтобы вода не скапливалась, сказал Вулин, который посоветовал использовать кусок картона, чтобы правильно установить радиатор.
«Шипение» может означать, что у вас сломан или неправильно установлен воздухозаборник, что является частой причиной перегрева и тратит деньги, топливо и перегружает котел, сказал он.
8. Действия «в крайнем случае»
«Если общение продолжается и люди страдают, вы можете подать иск против арендодателя в жилищный суд», – сказал Лоун, объясняя, что существует ускоренная судебная процедура, позволяющая арендаторам подать иск без адвоката и предстать перед судом в течение трех или пяти дней.
Арендаторы также могут подать запрос о снижении арендной платы в Департамент жилищного строительства и обновления штата штата о сокращении услуг. По его словам, в серьезных случаях, когда домовладелец пренебрегает поставкой тепла и горячей воды, может быть объявлена забастовка.
Спросите чикаго: насколько холодно слишком холодно?
Дорогой чикаго, этим летом я начал снимать новую квартиру. Теперь пришла зима, и мой домовладелец скупился на радиаторное отопление. Кажется, это происходит примерно два раза в день по 15 минут каждый, и это мой единственный источник тепла. Какие у меня права? Что я могу сделать?
Подпись,
Здесь чертовски холодно!
Hi Hypothermic Friend,
Возьмите термометр.
Холод может быть относительным, и вам действительно нужно доказать, что он настолько холодный, насколько вы думаете. Существуют всевозможные законы, регулирующие ваши права, изложенные в Постановлении о домовладельцах и квартиросъемщиках Чикаго. Обычная загвоздка в том, что правила применяются только к арендаторам, которые не проживают в «занимаемом собственником здании, содержащем менее семи квартир». Причина в том, что если этот парень живет там, он не собирается делать это место ужасным для жизни. Мы не уверены, что это разумная причина, но ладно.
Когда дело доходит до обогрева, не имеет значения, живете ли вы в одной комнате со своим арендодателем – вы все равно застрахованы. Постановление гласит, что с 15 сентября по 1 июня в вашей квартире должно быть не менее 68 градусов по Фаренгейту с 8:30 до 22:30, а в противном случае – 66 градусов. Это может показаться довольно холодным, особенно если вы просто бездельничаете по дому, поэтому термометр необходим, прежде чем вы начнете плакать.
Столичная организация арендаторов предлагает регистрировать температуру три раза в день в течение недели, и если ваш арендодатель действительно нарушает правила, напишите своему арендодателю письмо с указанием ваших результатов и заявлением о том, что температура должна быть повышена, поскольку нарушается муниципальный кодекс.Мы рекомендуем позвонить им, рассказать им о результатах и обсудить решение (здесь не так много вариантов, кроме как поднять огонь), прежде чем писать письмо, на случай, если они не обращают внимания на температуру, а не на зловещую.
Затем, если звонок и письмо не работают, позвоните на горячую линию Chicago Heat по телефону 312-744-5000.
Если выяснится, что ваш арендодатель находится в рамках установленных правил, вы все равно можете попытаться поговорить об этом. Его можно уговорить увеличить температуру на пару ступеней, особенно если вас убедят заплатить ему больше денег за удовольствие.Или могут потребоваться некоторые меры по защите от непогоды, которые в конечном итоге сэкономят ему деньги с точки зрения затрат на отопление. Проверьте, нет ли у ваших окон сквозняков, и, возможно, подумайте о том, чтобы положить немного пластика на окна.
Еще холодно? Купите обогреватель (не забудьте выключить его, когда выходите из квартиры), красивый толстый халат, много свитеров и толстых носков и запаситесь горячим шоколадом и чаем. А может пора самому обогреть квартиру.
Изображение через fiat luxe
Сосульки свисают с носа? Нужен совет? Электронная почта ask (at) chicagoist (dot) com.
Должен ли мой домовладелец ремонтировать мое отопление?
Арендодатели в США несут ответственность за то, чтобы их арендаторы имели пригодные для жизни дома, включая отопление зимой. В зависимости от того, где именно вы живете, местное законодательство может даже потребовать от вашего арендодателя подогревать аренду до определенной температуры в зимние месяцы.Выберите свой штат в раскрывающемся меню выше, чтобы узнать больше о правилах аренды.
Существуют ли точные требования к температуре для аренды?
Нет общегосударственного закона, который бы конкретно указывал, насколько теплой должна быть ваша квартира. Однако каждый договор аренды в США (за исключением тех, что подписаны в Арканзасе) включает в себя так называемую гарантию пригодности для проживания. Это гарантирует вам право на безопасный и комфортный дом, в том числе на тепло в холодное время года. Если у вас сломалось отопление, его ремонтирует домовладелец.В некоторых городах есть точные нормативы температуры, например в Нью-Йорке, где температура в арендуемом доме не может опускаться ниже 62 градусов.
Что мне делать, если в моем аренде сломалось тепло?
Если у вас перебои в отоплении, первым делом сообщите об этом домовладельцу. Предупредите их по любому каналу, который вы обычно используете, будь то текст, электронная почта, телефонный звонок или онлайн-портал. Но не забудьте прислать письмо (отправленное заказным или заказным письмом), которое доказывает, что вы предупредили их об этом.
Когда вы пишете письмо, лучше всего приложить некоторую документацию по проблеме. Запишите температуру внутри вашей квартиры и укажите дату и время. Также укажите, что вы собираетесь делать, если ремонт не будет произведен. В некоторых штатах, например в Иллинойсе, арендаторам разрешается производить ремонт и удерживать или удерживать арендную плату до тех пор, пока проблема не будет устранена. Ознакомьтесь с законами своего штата, чтобы узнать, какие шаги вы можете предпринять.
Как долго мой домовладелец должен ремонтировать отопление?
Закон обычно требует, чтобы ваш домовладелец производил ремонт в «разумные» сроки, но то, что считается разумными изменениями в зависимости от серьезности ситуации.Срыв тепла зимой во многих штатах считается чрезвычайной ситуацией, и ее следует решать как можно скорее.
Законы некоторых городов и штатов устанавливают конкретные сроки ремонта. В Чикаго, например, ваш домовладелец должен отремонтировать отопление в течение 72 часов с момента получения письменного уведомления. В Нью-Йорке домовладелец должен немедленно это исправить.
Что, если мой домовладелец не установит отопление?
Итак, вы сообщили арендодателю о том, что у вас недостаточно тепла, и дали ему разумное количество времени на устранение проблемы, но ничего не изменилось.Возможно, вам потребуется предпринять дальнейшие действия. В большинстве штатов арендаторам разрешается ремонтировать и удерживать (то есть самостоятельно решать проблему и вычитать стоимость из следующего арендного платежа). Обратной стороной является то, что в большинстве штатов затраты на ремонт ограничиваются суммой, эквивалентной арендной плате за один месяц, а ремонт сломанного котла может стоить дороже.
Другой вариант – задержать арендную плату до тех пор, пока не отремонтируют отопление. В меньшем количестве штатов допускается удержание арендной платы, и если вы пойдете по этому пути, вы должны быть очень осторожны, чтобы делать это правильно.Если вы не будете в точности следовать инструкциям, предусмотренным законом, вас могут выселить. Другой недостаток этой стратегии заключается в том, что вам, вероятно, придется жить без тепла гораздо дольше.
Ваш последний вариант – уехать и потребовать конструктивного выселения, что означает, что вы больше не будете на крючке по уплате арендной платы. Но конструктивное выселение – это сложный юридический маневр, и если вы не сделаете это правильно, вы можете получить выселение в своем архиве, поэтому действуйте осторожно.
Статьи по теме
Информация, представленная на этом веб-сайте, не является юридической консультацией и не предназначена для этого.
Холодная правда об управлении термостатом
Мало кто считает идеальным носить куртку перед сном. Оставлять окно открытым даже в самые холодные ночи тоже не кажется уютным. Но жители квартир будут делать нестандартные вещи, чтобы создать себе комфортную температуру.
Старые многоэтажные дома, скорее всего, будут иметь проблемы с отоплением или охлаждением из-за старых систем, но даже в современных многоэтажных домах и квартирах в садовом стиле есть свои температурные различия.В комплексах, где есть центральный контроль температуры, который может быть изменен только домовладельцем, или где индивидуально регулируемая температура в квартирах неравномерна из-за конструкции, жители часто страдают от сезонного нарушения потоотделения или дрожи.
Иоланда Андерсон, которая спит в красной велюровой куртке до пояса, чтобы не терять тепло своего тела по ночам, привыкла дрожать в задней спальне своей квартиры в Ландовере. Работник по обслуживанию здания сказал ей, что требуется некоторое время, чтобы тепло циркулировало в задней спальне, когда вентиляционные отверстия в гостиной открыты.
Чтобы исправить ситуацию, Андерсон начал закрывать три вентиляционных отверстия в гостиной на ночь, но это не помогло. «Излишне говорить, что я до сих пор сплю в своей маленькой велюровой красной куртке и не по привычке», – сказала она. «Обычно я нахожу удобное место на кровати, которое передает тепло моего тела на простыни. Таким образом я уверен, что согреюсь до тех пор, пока не понадобится перерыв в ванной».
Сон в нескольких слоях одежды – обычное дело для давнего жителя округа Колумбия Мэтью Толлефсена, который отчетливо помнит холодные зимние ночи в своей старой квартире в Логан-Серкл.«Мне стало так холодно, что мне пришлось спать в любой одежде», – сказал он. «Раньше это [меня расстраивало], потому что я ничего не мог с этим поделать. Хозяину было разрешено выключать отопление на ночь».
Но теперь у Толлефсена обратная проблема, поэтому он оставляет окно своей спальни в Дюпон-Серкл открытым на ночь.
Арендаторы не имеют права принимать решения, которые их арендодатели принимают в отношении контроля температуры. Арендодатели должны соблюдать основные минимальные стандарты отопления, установленные местными строительными нормами для проживания.Положения обычно устанавливают температуру, на которую домовладелец должен установить термостат в зависимости от времени суток и температуры наружного воздуха. Некоторые муниципалитеты устанавливают крайний срок включения тепла – середину октября. Аналогичные правила применяются к кондиционированию воздуха в зданиях, в которых он есть, и время для активации системы охлаждения обычно – середина мая.
В некоторых местах, например в Александрии, указано, что к 15 мая необходимо обеспечить кондиционирование воздуха, сказал Грег Кендалл, директор по механике квартирной компании Archstone-Smith.В других юрисдикциях минимальная температура устанавливается в определенное время суток. Кендалл следит за долгосрочными прогнозами осенью и зимой, ожидая снега в апреле или 80-градусных дней в ноябре, чтобы помочь руководству решить, когда включить отопление или кондиционер. Поскольку погода часто диктует, когда использовать отопление и кондиционирование воздуха, надзиратели за зданиями говорят, что они используют правовые нормы в основном в качестве общих указаний.
«Некоторые владельцы или менеджеры зданий зависят от цены на топливо для отопления, от того, сколько денег осталось в бюджете, когда в« Фермерском альманахе »говорится, что должно быть первое замораживание.Нет правильного или неправильного пути, но вопрос о том, как они определяют, когда они включают отопление или кондиционер, – это вопрос, который должен задать потенциальный житель », – сказала Сьюзан Уэстон, директор по образованию Национальной ассоциации квартирного дома в Арлингтоне.
Кендалл сказал, что он пытается свести к минимуму проблемы отдельных жителей с температурой, сохраняя при этом комфорт большинства, что, по его словам, может быть трудным. «В тот же день, когда люди говорят вам, что они мерзнут, у вас есть люди, которые сгорают.В этом и загвоздка “, – сказал Кендалл, который стремится поддерживать температуру от 72 до 76 градусов в 17 зданиях, которые он контролирует.
Хотя иногда невозможно избежать переключения с горячего на холодный воздух при несезонных температурах, Кендалл сказал, что пытается подождать до последнего возможного момента, чтобы повернуть переключатель, чтобы не подвергать систему нагрузке. Немедленный переход с обогрева на кондиционирование воздуха может вызвать долговременное повреждение котельной системы – распространенного метода централизованного питания и охлаждения.Система использует охлажденную или нагретую воду, которой требуется время, чтобы вернуться к температуре воздуха, прежде чем выполнять противоположную функцию.
«Это непростой процесс, – сказал Стив Холстед, помощник вице-президента по машиностроению Consolidated Engineering Services, арлингтонской фирмы, предоставляющей инженерные и эксплуатационные консультации по квартирам. «После того, как мы перейдем к кондиционированию воздуха, мы должны решить, выгодно ли жильцам обратная вентиляция. Используете ли вы природный газ, мазут или электричество, вам нужны пять дней осенью и весной. что вы можете обойтись без отопления или кондиционирования воздуха.Это спасает системы ».
Обычно модернизация систем отопления и охлаждения, особенно в старых зданиях, требует больших затрат и средств. Чтобы обновить системы, владельцы должны решать проблемы с изоляцией, асбестом, свинцом и старыми окнами. Иногда вместо этого арендодатели. Выберите компенсацию ветхих систем, плохих окон или даже ухудшения изоляции стен или труб – даже если они находятся всего на нескольких этажах многоэтажной или садовой квартиры – путем прокачки большого количества нагретого воздуха через все здание.
«Вы можете добавлять компоненты в системы отопления, но они не улучшат существенно производительность. Люди обычно учатся жить с ними, когда узнают, сколько будет стоить модернизация системы», – сказал Холстед.
«В некоторых из этих старых зданий требования к комфорту были не такими высокими, как сегодня», – сказал он. «Когда системы были изначально установлены, тот факт, что температура составляла 75 градусов плюс-минус 10 градусов, был нормальным, потому что у людей было тепло, и это было приемлемо.Сейчас люди хотят чувствовать себя комфортно в пределах одного градуса, но мало что можно сделать, когда в зданиях, построенных в 20-30-х годах, есть радиаторы, которые часто имеют паровой нагрев, что имеет плохие характеристики регулирования ».
Кроме того, чтобы просто привыкнуть В зависимости от температуры жители могут внести изменения, чтобы климат в их квартире был более комфортным. Потенциальными решениями являются закрытие вентиляционных отверстий в других комнатах, чтобы воздух быстрее циркулировал в спальне, или закрытие клапанов радиатора, чтобы не допустить попадания горячего пара.Инженеры-строители могут предложить другие советы, основанные на конструкции здания и системах отопления и охлаждения.
Поскольку на окна приходится большой процент потерь тепла, особенно в старых зданиях с одинарными стеклопакетами, выбор квартиры, выходящей на юг, позволит проникнуть как можно большему количеству света и тепла. Окна, выходящие на север, обеспечивают постоянный свет, но в холодное время года. Арендаторы также могут открывать и закрывать жалюзи, шторы или занавески, чтобы сохранить тепло внутри или снаружи.
Если сон с открытым окном в 30-градусную погоду или постоянное ношение длинного нижнего белья, нескольких свитеров, шерстяных носков или даже велюровой куртки для сна не кажется привлекательным, стоит знать, когда руководство обычно включает обогрев и охлаждение, прежде чем вы переедете в.Потенциальные арендаторы также должны понимать, что системы отопления могут и что не могут делать, и какой контроль над ними имеют жители.
«Люди, имеющие опыт работы в высотных школах, знают, что искать», – сказал Уэстон. «Они берут на себя немного контроля, чтобы сделать совместную жизнь в коллективной среде немного более комфортной».
У вас есть вопросы, комментарии или идеи по поводу квартирной жизни? Свяжитесь с Сарой Гебхардт по электронной почте [email protected] или по почте через редактора недвижимости, The Washington Post, 1150 15th St.NW, Вашингтон, округ Колумбия, 20071.
Права арендатора после стихийного бедствия – NBC 5 Даллас-Форт-Уэрт
Если ваша квартира или съемный дом пострадали во время зимнего шторма на прошлой неделе, каковы ваши права и обязанности как арендатора?
Вот что мы узнали.
Запрос на ремонт, расторжение договора аренды
Фарвах Раза, поверенный Юридической помощи Северо-Западного Техаса, сказал, что арендодатели должны приложить все усилия, чтобы отремонтировать недвижимость в разумные сроки – обычно семь дней.
Раза сказал, что арендатор должен уведомить о запросе на ремонт в соответствии с требованиями к уведомлению в договоре аренды. В общем, Раза рекомендует заказное письмо и электронную почту. Сделайте фотографии, чтобы задокументировать проблемы.
«Это уведомление арендодателю очень важно, потому что оно задействует многие ваши права и большую часть своевременности для вещей, которые должен выполнить арендодатель», – сказал Раза.
Если вы направили уведомление и ничего не услышали в течение пяти дней, Раза сказал: «Вы можете попросить суд что-то предпринять.”
Если замерзшая труба лопнула и затопила квартиру, оставив ее непригодной для использования, Раза сказал, что арендодатель или арендатор могут расторгнуть договор аренды, направив письменное уведомление до завершения ремонта.
Раза сказал, что в случае расторжения договора аренды арендатор имеет право на пропорциональное возмещение арендной платы с момента выезда арендатора, а также на возврат любого гарантийного депозита, на который арендатор может иметь право в соответствии с законом.
«Вы хотите быть очень конкретным в этом уведомлении. Вы хотите расторгнуть договор аренды? Вы ищете ремонт и исправление? » – добавил Раза.
Опять же, проверьте свой договор аренды и подумайте о том, чтобы обратиться за помощью к адвокату.
Legal Aid of Northwest Texas имеет горячую линию по чрезвычайным ситуациям, по которой можно позвонить по телефону 1-855-548-8457.
Согласно законам Техаса, арендаторы должны получать арендную плату, чтобы подавать заявки на ремонт. Это сложно для тех, кто не получает арендную плату из-за пандемии и может оставаться в своих квартирах из-за моратория CDC на выселение. Раза сказал, сдавайте письменное уведомление о ремонте, даже если вы просрочили арендную плату.
«Судя по тому, как установлен кодекс собственности Техаса, он требует, чтобы вы были в курсе арендной платы, но мы находимся здесь в беспрецедентной ситуации», – сказал Раза.
Нет быстрого исправления
«Это похоже на то, как ураган Харви обрушился на все города Техаса одновременно», – сказал Ян Маттингли, президент Ассоциации квартирных домов Большого Далласа.
Маттингли сказал, что во время стихийного бедствия арендаторы могут столкнуться с задержками в ремонте, которые не зависят от арендодателя.
«В зависимости от серьезности повреждений, нанесенных водопроводной системе, могут пройти недели, прежде чем вода сможет быть восстановлена в конкретном месте или здании просто потому, что материалы были настолько труднодоступными», – сказал Маттингли.
Он сказал, что многие члены ассоциации также уделяют приоритетное внимание ремонту, связанному со здоровьем и безопасностью.
«Мы уделяем самое главное внимание таким вопросам жизни и безопасности, как восстановление воды. Это может означать, что жителю придется жить со снятой частью ковра или с дырой в гипсокартоне, пока мы работаем над решением этих более неотложных проблем », – сказал Маттингли. «И просто осознайте, что тысячи людей в Северном Техасе сталкиваются с такой же ситуацией.”
Сэнди Роллинз из Союза арендаторов Техаса сказала, что если вы живете в нездоровой или небезопасной ситуации, вы также можете попытаться обратиться за помощью в свой город.
«Если люди живут в городе, где у них есть хороший минимальный кодекс стандартов собственности, они могут потребовать соблюдения кодекса или соблюдения кодекса, если домовладелец затягивает», – сказал Роллинз.
«Будь скрипучим колесом, если тебе нужно быть скрипучим колесом», – добавил Роллинз.
Роллинз призывает домовладельцев и менеджмент быть на виду и общаться с жителями.
Дней без воды
После более чем недели без водопровода Хелен Марк сказала, что в понедельник она получила электронное письмо от своего многоквартирного дома. В нем говорится, что ремонт сантехники может занять еще две недели.
«Прошло 10 дней с тех пор, как я принимал душ, становится… нехорошо», – сказал Марк. «Я могу смыть водой из бутылки, но ты можешь делать это только на время».
Марк сказала, что она ехала на станцию водоснабжения, чтобы наполнить контейнеры и перенести их на пару лестничных пролетов, чтобы смыть воду в туалетах.Она сказала, что больше всего беспокоится о семьях с детьми и пожилых соседях.
«Я стараюсь понимать. Я действительно, правда. Я просто не понимаю, почему никто не может помочь или не поможет », – сказал Марк.
Марк связался с NBC 5 Responds, которые связались с городом Форт-Уэрт.
Во вторник Марк сказал, что сотрудники городского кодекса проверили ее и сказали, что будут работать с комплексом, чтобы помочь жителям. При последней проверке Марк сказал, что городские власти сказали ей, что к пятнице у нее может быть проточная вода.
Форт-Уэрт сказал, что комплекс сообщил о 22 сломанных водопроводных трубах, и городские власти обнаружили, что на территории жилого комплекса работал сантехник. Половина всех зданий снова снабжена проточной водой, и цель состоит в том, чтобы восстановить все здания к пятнице или раньше.
Доступна финансовая помощь
В отношении любого личного имущества, поврежденного зимним штормом, арендодатель не несет ответственности за покрытие этих убытков. Арендаторы должны подать иск в страховую компанию своего арендатора и обратиться за помощью через FEMA.
Если у арендатора нет страховки, FEMA может помочь покрыть часть расходов.
Чтобы подать заявку на помощь онлайн, посетите www.disasterassistance.gov
Если вам нужна помощь или вы не можете подать заявку через Интернет, вы можете позвонить по телефону 800-621-3362 (TTY: 800-462-7585). Линии будут работать семь дней в неделю с 8.00 до 22.00.
Также оказывается помощь техасцам, которые оказались бездомными из-за пандемии COVID-19 и нуждаются в помощи в оплате счетов за коммунальные услуги и арендной плате. Программа начала прием заявок на прошлой неделе с использованием средств, утвержденных Конгрессом в последнем пакете стимулов.
Вы можете подать заявку онлайн на сайте www.texasrentrelief.com или позвонить по телефону 1-833-9TX-RENT или 1-833-989-7368. Звонки можно принимать с понедельника по субботу с 8:00 до 18:00.
NBC 5 Responds стремится исследовать ваши проблемы и вернуть ваши деньги. Наша цель – дать вам ответы и, если возможно, решения и решения. Позвоните нам по телефону 844-5RESPND (844-573-7763) или заполните нашу форму жалобы клиентов.
NBC 5 получил много писем от арендаторов, недовольных арендодателями из-за отсутствия связи по поводу ремонта и проблем с водой.София Босолей из NBC 5 поговорила с женщиной из Далласа, которая сказала, что разочарована.
Арендаторы разочарованы отсутствием связи
NBC 5 Продолжает получать электронные письма от арендаторов по всему Северному Техасу, которые говорят, что отсутствие обновлений от арендодателей также усугубляет разочарование. Люди говорят, что хотят обновлений, даже если это плохие новости.
Шонесси Воллер сообщила, что в прошлый понедельник во время морозов в ее ванной комнате лопнул водопровод. Вода растеклась из ванной в ее туалет.
«Мы использовали все наши полотенца, чтобы его удержать. К счастью, в остальной части моей квартиры полы из дерева, но там было много воды. Это была большая труба, из которой в течение 13 часов распылялась вода», – сказал Воллер. «Многие ванные комнаты, вплоть до мебели, сгнили и разорваны, краска отслаивается, а стены и потолок покрыты плесенью. Это плохо».
Она сказала, что она и ее жених позвонили в ремонт, но никто не пришел до следующего утра, чтобы выключить воду.
Хотя вода была починена неделю спустя, Воллер сказала, что она не получала постоянных обновлений о том, когда будут устранены дыры в стене и другие повреждения, нанесенные водой.
«Осталась неделя, и я не получил ни одного электронного письма от лизингового офиса вроде:« Эй, мы отключили воду, это когда она снова включится »или« Эй, мы посылаем сантехников к вам. «Мы планируем исправить отверстие в вашем душе на этой неделе, на следующей неделе», – сказал Воллер. они идут и выходят из моей квартиры, и никто не сказал нам, кто и когда их ожидать, просто появился.«
Роллинз сказал, что важно, чтобы люди сначала позвонили своему домовладельцу, чтобы сообщить о проблеме, но также важно иметь письменный запрос в качестве подтверждения. Она сказала, что люди должны подробно описать ущерб и попросить устранить его, а затем отправить заказным письмом в то же место, куда они отправят арендную плату.
Арендодатели обязаны ответить в разумный срок, который считается в течение семи дней.
Нет горячей воды? – Решено!
Фото: istockphoto.com
Q: Хотя мой душ был совершенно жареным, когда я прыгнул в него, он быстро охладился до тех пор, пока не закончилась горячая вода – даже через час. Что дает?
A: Если предположить, что никто другой не забирал горячую воду весь день, проблема, вероятно, кроется в вашем водонагревателе.
Во-первых, убедитесь, что размер вашего водонагревателя соответствует вашим повседневным домашним потребностям. Эти блоки имеют размер примерно от 30 до 80 галлонов, причем меньшая часть диапазона идеально подходит для скромных потребностей одного человека в доме на полукруге, а большая часть подходит для семей с несколькими детьми.
Если водонагреватель достаточно большой для нужд вашей семьи, то, как вы будете действовать при устранении проблемы с горячей водой, будет зависеть от типа вашего водонагревателя, газового или электрического.
Перво-наперво…
Поднимите термостат.
Идеальная рабочая температура для водонагревателей составляет от 122 до 140 градусов по Фаренгейту. Система, работающая ниже этого диапазона, рискует не только дефицитом горячей воды, но и потенциалом роста бактерий Legionella, которые вызывают тяжелую форму пневмонии, известную как болезнь легионеров.Если водонагреватель еще не настроен на идеальный диапазон, отрегулируйте его. Через 30-40 минут вы можете ожидать возврата горячей воды, а в течение двух часов устройство должно достичь температуры, которая предотвратит рост болезнетворных микроорганизмов.
Проверить прогноз.
Внезапное похолодание в вашем районе может повлиять на эффективность вашего газового или электрического водонагревателя и даже вызвать его перегорание. Чаще всего это происходит ночью, когда обогреватель не используется, а температура резко падает.Если ваша недавняя погода соответствует этому сценарию, а ваш бойлер все еще работает, попробуйте включить водонагреватель на максимум, чтобы снова включить его. Через полчаса включите кран на кухне или в ванной и посмотрите, не нагреется ли вода после нескольких минут работы. Если он нагревается, верните настройки водонагревателя к нормальной рабочей температуре или даже поднимите ее на несколько градусов выше, чем обычно, до тех пор, пока резкое похолодание не закончится.
Некоторые рабочие места лучше оставить профессионалам
Получите бесплатные оценки от ближайших к вам лицензированных сантехников.
+
Фото: istockphoto.com
Если у вас газовый водонагреватель…
Зажгите контрольную лампу заново.
Если контрольный свет вашего газового водонагревателя погас из-за нисходящего потока в вентиляционной трубе в ненастный день или из-за ветерка через открытое окно, посмотрите, сможете ли вы с легкостью зажечь его, следуя инструкциям, постоянно прикрепленным к боковой стороне ваш блок. В некоторых случаях, например, когда контрольная лампа водонагревателя находится в закрытой камере сгорания, вам может потребоваться вызвать сантехника.Если, однако, вы почувствуете запах газа, когда обнаруживаете проблему, быстро выйдите из дома и позвоните в газовую компанию!
Устраните неисправную термопару.
Если вы можете успешно зажечь контрольную лампу, но пламя не остается включенным после того, как вы отпустите ручку управления, термопара – предохранительное устройство, которое перекрывает поток газа, если обнаруживает, что контрольная лампа погасла, – может быть на вина. Наконечник этой медной трубки должен находиться в пламени пилотной лампы; если он выходит за рамки, возможно, его необходимо отрегулировать или заменить.К счастью, термопара не стоит целого состояния (см. Пример на Amazon), и ее замена может потребовать самостоятельного ремонта.
Разжечь синее пламя.
У вас вода не столько холодная, сколько теплая? Ваша пилотная лампа горит желтым, а не стандартным синим? Это симптомы проблемы с соотношением газа и воздуха. Во-первых, имейте в виду, что желтое пламя может означать, что котел выделяет окись углерода, бесцветный и токсичный газ без запаха. Проверьте, нет ли сквозняков или открытых окон, из-за которых пилотный свет может гореть неэффективно, и устраните ветреную ситуацию.Если при этом пилот не загорится четким голубым пламенем, вызовите техника, чтобы он проверил устройство. Тем временем обратите внимание на любые признаки отравления угарным газом (головокружение, обморок или тошноту) и при необходимости немедленно выйдите из дома и обратитесь за медицинской помощью.
Проверьте газовую линию.
Если после включения клапана вы не видите сигнальную лампу и не чувствуете запаха газа, проблема может быть в источнике топлива. Убедитесь, что газовый клапан открыт или закрыт, и проверьте газовую линию на предмет перегибов, которые могут стать причиной перекрытия дороги.Если вы отрегулировали подачу газа и ничего не улучшилось, позвоните в газовую компанию, чтобы убедиться, что в вашем районе есть услуги и нет ли задолженности по вашему счету. Если газовая компания уверяет вас, что у вас должен быть газ, но при включении клапана газ по-прежнему не выделяется (вы почувствуете его запах, если он есть), то, вероятно, пора обратиться к водопроводчику или другому специалисту.
Если ваш водонагреватель работает от электричества…
Перезапустите водонагреватель.
Ток может пропасть из-за скачка напряжения из-за грозы.Попробуйте выключить электрический блок на пару минут, а затем снова включить. Если через полчаса горячей воды все равно не будет, нужно перейти к другому раствору. Действуйте осторожно: прежде чем пытаться отремонтировать или даже осмотреть водонагреватель, убедитесь, что агрегат выключен. Эти устройства потребляют достаточно энергии, чтобы случайное поражение электрическим током могло быть фатальным, поэтому работайте осторожно или обратитесь к профессионалу.
Перезагрузите автоматический выключатель.
В случае срабатывания специальный прерыватель водонагревателя может показаться не выключенным, но все же может быть немного неисправным – не совсем в соответствии с другими включенными прерывателями.Отключите его, подождите 20 секунд, затем снова включите. Прерыватель, не удерживающий положение «включено», возможно, вышел из строя из-за возраста или переутомления. В таком случае обратитесь за заменой к профессионалу.
Когда ничего не помогает…
Обратитесь к профессионалам.
Забота о безопасности в сочетании с техническим характером ремонта водонагревателя означает, что лучше всего доверить эту работу профессионалам. Если в вашем устройстве отсутствует автоматический выключатель или выключатель требует замены, вызовите квалифицированного электрика.Или, если ваш бак протекает на землю или внутри отсеков водонагревателя, вызовите профессионалов для обслуживания водонагревателя, прежде чем он повредит нагревательные элементы или остановит работу термостата.
Имейте в виду, что большинство водонагревателей рассчитаны только на 10-летний срок службы.
Если у вас приближается десятилетний срок использования, его элементы, термостат или другие компоненты могут вскоре выйти из строя и потребовать замены. Возможно, будет разумнее полностью заменить водонагреватель и извлечь выгоду из повышения энергоэффективности, которую может предложить новый агрегат.Одна только экономия энергии может сделать это прекрасным моментом для инвестиций в новую систему.
Некоторые рабочие места лучше доверить профессионалам
Получите бесплатные оценки от ближайших к вам лицензированных сантехников.
+
Меры предосторожности при холодной погоде – Защита и развитие общественного жилья
Тепловая политика
Отопительный сезон в Иллинойсе обычно длится с 15 сентября по 1 июня, в течение которого сдаваемые в аренду единицы должны снабжаться теплом, чтобы поддерживать минимальную температуру в помещении.Минимальные температуры обычно устанавливаются местными постановлениями. ЧАД соответствует всем городским стандартам отопления. Пожалуйста, обратитесь к прилагаемой таблице нормативов муниципального отопления, чтобы определить, каковы минимальные стандарты тепла и когда они вступают в силу в течение года.
CHAD считает, что температура достаточна для диапазона от 68 до 72 градусов, что соответствует или превышает нормы жары в общинах, которые мы обслуживаем. Следовательно, жители должны , а не обращаться в отдел технического обслуживания CHAD по поводу недостаточного отопления или его отсутствия. , если термостат регистрирует минимальную требуемую температуру в соответствии с муниципальным постановлением города, в котором вы проживаете.
Обратите внимание, что с жителей CHAD будет взиматься плата за вызов службы «без обогрева», если технический специалист CHAD обнаружит, что температура в помещении находится на минимальном требуемом уровне или выше.
Требования к отоплению
Муниципалитет Обогрев Минимальная температура (° F)
Аддисон
Деревенский телефон: 630-543-4100
15 октября – 1 мая 68 °
Аврора
Деревенский телефон: 630-256-4636
1 сентября – 1 июня 8:00 – 22:30: 70 °
10:30 – 6:00: 64 °
6:00 – 8:00: 68 °
Бартлетт
Деревенский телефон: 630-837-0800
1 октября – 1 июня 6:30 – 10:30: 65 °
Бенсенвилл
Деревенский телефон: 630-766-8200
1 ноября – 1 мая 65 °
Блумингдейл
Деревенский телефон: 630-893-7000
1 сентября – 1 июня 68 °
Кэрол Стрим
Деревенский телефон: 630-665-7050
15 сентября – 15 мая 68 °
Clarendon Hills
Деревенский телефон: 630-286-5400
1 октября – 1 июня 68 °
Дариен
Деревенский телефон: 630-852-5000
Без сроков 68 °
Даунерс Гроув
Деревенский телефон: 630-434-5500
1 октября – 15 мая 68 °
Элмхерст
Деревенский телефон: 630-530-3000
15 сентября – 15 июня 7:30 – 22:30: 68 °
22:30 – 7:30: 65 °
Глендейл-Хайтс
Деревенский телефон: 630-260-6000
1 сентября – 30 мая 68 °
Глен Эллин
Деревенский телефон: 630-469-5000
1 октября – 15 мая 6:30 – 22:00: 65 °
10:00 – 6:00: 60 °
Ганновер Парк
Деревенский телефон: 630-823-5600
Без сроков 68 °
Hillside
Деревенский телефон: 708-449-6450
Без сроков 6:30 – 22:30: 65 °
Хинсдейл
Деревенский телефон: 630-789 7000
1 октября – 1 июня 8:30 – 22:30: 72 °
7:30 – 8:30: 65 °
6:30 – 7:30: 60 °
Итаска
Деревенский телефон: 630-773-0835
Без сроков 68 °
Lisle
Деревенский телефон: 630-271-4100
Без таймфрейма 72 °
Ломбард
Деревенский телефон: 630-620-5700
15 сентября – 1 июня 68 °
Напервилль
Деревенский телефон: 630-420-6111
1 октября – 1 мая 68 °
Северная Аврора
Деревенский телефон: 630-897-8228
1 ноября – 1 мая
68 °
Розель
Деревенский телефон: 630-980-2000
15 сентября – 1 июня 68 °
Саут-Элгин
Деревенский телефон: 847-742-5780
1 ноября – 1 апреля 68 °
Вилла Парк
Деревенский телефон: 630-433-4300
Без сроков 68 °
Уорренвилл
Деревенский телефон: 630-393-9427
1 сентября – 1 июня 6:30 – 22:30: 65 °
22:30 – 6:30: 60 °
Западный Чикаго
Деревенский телефон: 630-293-2200
1 октября – 1 мая 68 °
Вестмонт
Деревенский телефон: 630-981-6200
1 октября – 1 мая 68 °
Уитон
Деревенский телефон: 630-260-2000
15 сентября – 1 июня 68 °
Winfield
Деревенский телефон: 630-933-7100
Без таймфрейма Нет
Wood Dale
Деревенский телефон: 630-766-4900
1 октября – 30 апреля с 7:00 до 22:00: 68 °
Вудридж
Деревенский телефон: 630-852-7000
Без сроков 68 °
Исключения могут применяться для старых зданий и систем отопления, которые работают на полную мощность.
Данные правила распространяются только на многоквартирные дома. Таунхаусы, дуплексы и дома контролируют собственное тепло.
Недостаточное тепло
Чтобы сообщить о проблеме, связанной с недостаточным теплом или неисправностью печи или котла, позвоните по следующим номерам:
В рабочее время: (с 8:00 до 16:30 с понедельника по пятницу)
По телефону: Пожалуйста, обращайтесь в главный офис ЧАД по телефону (630) 456-4452 x220 . Часы работы: 8:00 – 16:30. С понедельника по пятницу.Мы постараемся помочь решить вопрос по телефону. Если это невозможно, мы отправим нашему обслуживающему персоналу форму запроса на техническое обслуживание.
По электронной почте: Отправьте сообщение по электронной почте [email protected] и опишите характер проблемы и необходимое обслуживание. Плата за ремонт или техническое обслуживание не взимается, за исключением случаев, когда такой ремонт или техническое обслуживание являются результатом небрежности или плохого обращения со стороны арендатора или гостя арендатора.
В нерабочее время: (с 16:30 до 8:00 с понедельника по пятницу и весь день сб.И вс.)
По телефону: 630-456-4452; Нажмите 3
Уборка снега
Ответственность за уборку снега зависит от вашего местоположения и соглашения, которое вы заключили с арендодателем. Если иное не предусмотрено условиями аренды, ответственность за уборку снега и / или льда («Уборка снега») будет следующей:
Частные дома . Арендаторы несут ответственность за уборку снега на всех пешеходных и подъездных дорожках общей / частной территории.
Таунхаусы / Кондоминиумы . Для таунхаусов и кондоминиумов, которые являются частью большого комплекса с ассоциацией, ассоциация отвечает за уборку снега на всех стоянках и общих пешеходных дорожках. Если Ассоциации нет, то Арендатор несет ответственность за уборку снега на всех тротуарах и проездах.
Две квартиры (дуплексы) . Для дуплексов, которые являются частью ассоциации, ассоциация несет ответственность за уборку снега на всех общих территориях; Арендатор несет ответственность за уборку снега проезжей части и частных тротуаров.Для дуплексов, не входящих в какую-либо ассоциацию, арендатор несет ответственность за уборку снега на всех общих и частных пешеходных и подъездных дорожках.
Четыре или более единиц . ЧАД отвечает за уборку снега на всех стоянках и пешеходных дорожках.
Снег будет удален, когда накопится более двух (2) дюймов снега на тротуарах и парковках. Уборка снега начнется либо в начале дня, либо когда снег перестанет падать.Жильцы должны сообщать о любых проблемных участках или обледенении после завершения уборки снега по телефону для заказа планово-профилактических работ по телефону 630-456-4452 x200.
Арендаторам не рекомендуется использовать каменную соль для обработки бетона, поскольку химическая реакция может повредить поверхность бетона.
Обогреватели
По мере того, как осенью и зимой температура падает, многие люди могут обратиться к альтернативным источникам тепла, таким как портативные обогреватели, чтобы обогреть свои дома. CHAD разрешает использование переносных электрических обогревателей только с предварительного письменного согласия . Керосиновые обогреватели запрещены. Однако с этим вариантом важно быть осторожным. Многие люди не знают, что риск возгорания от обогревателей в 3–4 раза выше, чем от оборудования центрального отопления.
После получения разрешения на использование обогревателя от CHAD соблюдайте следующие простые меры предосторожности, чтобы сохранить свое место в безопасности и в тепле.
При покупке электрического обогревателя ищите обогреватели с функцией автоматического отключения.
Используйте только оборудование, имеющее знак Underwriters Laboratories (UL), который свидетельствует о том, что продукт прошел испытания на безопасность.
Дайте пространство обогревателям. Установите обогреватель на расстоянии не менее трех футов от любого горючего материала. , например, мебели, ковров / ковров или драпировок.
Хотя шнуры нагревателя обычно нагреваются во время использования, прекратите использование нагревателя, если шнур станет горячим.
Никогда не используйте удлинитель с обогревателем.
Не используйте электрические обогреватели в ванных комнатах или в других местах рядом с источниками воды.
Поставьте обогреватель на пол; никогда не ставьте на столешницу или мебель.
Выключайте / отключайте обогреватель, когда выходите из дома.
Переносные электрические обогреватели не следует использовать для обогрева кроватей, сушки одежды, оттаивания труб или приготовления пищи.
Окись углерода
Окись углерода (CO) – это невидимый токсичный газ без запаха, образующийся в результате неисправности или ненадлежащего обслуживания топливных приборов, таких как печи и печи, а также простаивающих автомобилей в гараже.Обратите внимание на признаки отравления угарным газом, включая головные боли, тошноту, усталость, боль в животе, головокружение или сонливость. Во время длительного или сильного воздействия угарного газа симптомы могут ухудшаться и включать рвоту, спутанность сознания и коллапс в дополнение к потере сознания и мышечной слабости. Отравление угарным газом может произойти раньше у более уязвимых людей, таких как маленькие дети, пожилые люди и люди с сердечными и легочными заболеваниями.
Все помещения ЧАД оснащены работающими детекторами CO.Если сработала тревога извещателя CO:
Убедитесь, что это датчик CO, а не датчик дыма
Проверьте, нет ли у кого-либо из членов семьи симптомов отравления
Если это так, немедленно выведите их из дома и обратитесь за медицинской помощью. Позвоните 911. Сообщите врачу, что подозреваете отравление угарным газом
Если никто не чувствует симптомов, проветрите дом свежим воздухом, отключите все источники CO (печь, газовая плита, газовый водонагреватель, газовая сушилка, автомобиль)
Сообщите обслуживающему персоналу CHAD о необходимости осмотра топливных приборов, чтобы убедиться, что они работают правильно.
Трубы замороженные
Как правило, CHAD как домовладелец несет ответственность за поддержание труб в хорошем рабочем состоянии и за любой необходимый ремонт. Однако во время суровых холодов часто необходимо принимать меры против замерзания труб, например оставлять воду, текущую из крана, или поддерживать необходимое тепло в жилом помещении. Арендаторы, не соблюдающие эти меры предосторожности, могут понести ответственность за причиненный ущерб.
Чтобы предотвратить повреждение ваших личных вещей и имущества ЧАД от замерзшей воды, следуйте этим советам:
Всегда оставляйте термостат на уровне 65 градусов или выше, особенно если вы отсутствуете на длительное время.
Откройте дверцы кухонных шкафов и шкафов в ванной холодными ночами или, если вас не будет, чтобы теплый воздух циркулировал по водопроводным трубам.
Убедитесь, что все окна надежно закрыты, чтобы предотвратить попадание морозных сквозняков в вашу квартиру. Сюда входят окна в местах общего пользования, например в прачечных. Сообщите о любых сквозняках холодного воздуха снаружи, которые вы можете почувствовать снаружи.
Уведомить техобслуживание, если у вас нет горячей или холодной воды ни в одном из кранов, это первый признак замерзания труб.
Аварийный природный газ
В случае КРУПНОЙ УТЕЧКИ ГАЗА позвоните в NICOR Gas по телефону 1-888-NICOR4U или 1-888-642-6748. Они доступны 24 часа в сутки, семь дней в неделю.
NICOR Gas следует немедленно связаться, если:
Вы чувствуете запах природного газа (исключение: слабый запах возле прибора, который уходит после включения зажигания).
Вы слышите утечку природного газа (шипящий звук).
Ваша газовая служба внезапно прерывается.
.

Название	Почтовый адрес	Номер стационарного телефона	Время работы
ГЖИ (Государственная жилищная инспекция)	• 195112, СПб, Малоохтинский пр-т, 68, лит А: • Пискаревский проспект, 35.	544-43-00	09.00-18.00
Управление Роспотребнадзора	Малая Садовая, 1, каб.15	571-62-00	10.00-17.00
Городской Суд	Бассейная, 6	459-59-66	09.00-17.45

Наименование (район)	Почтовый адрес	Номер стационарного телефона
Городская прокуратура	Почтамтская, 2/9	3182643
Адмиралтейский	Б. Подъяческая, зд.19	3101822
Василеостровской	В.О, линия 6, здание 7	3233356
Выборгский	Смолячкова, помещение 14/3	5429042
Калининский	Комсомола, 43	5429604
Кировский	Новоовсянниковская, ст. 19А	2522311
Колпинский	Колпино, культуры, 8	4610049
Красногвардейский	Среднеохотинский пр-т, 52/11	2274231
Красносельский	Погр. Гарькавого, 48, корп.4, л.А	3659700
Кронштадт	Петровская, з. 8, корп. 2	3115889
Курортный	Сестрорецк, Приморское, ст. 280	4371106
Московский	Московский п., 129	3880376
Невский	Народная, 38-А	4476538
Петроградский	Б. Монетная, 27-А	2327293
Петродворцовый	Дворцовый п.,42	4227873
Пушкинский	Пушкин, Глинки, 30	4768569
Фрунзенский	Пражская, зд. 46	7088130
Центральный	Лиговский, 44	7120251

Муниципалитет	Обогрев	Минимальная температура (° F)
Аддисон Деревенский телефон: 630-543-4100	15 октября – 1 мая	68 °
Аврора Деревенский телефон: 630-256-4636	1 сентября – 1 июня	8:00 – 22:30: 70 ° 10:30 – 6:00: 64 ° 6:00 – 8:00: 68 °
Бартлетт Деревенский телефон: 630-837-0800	1 октября – 1 июня	6:30 – 10:30: 65 °
Бенсенвилл Деревенский телефон: 630-766-8200	1 ноября – 1 мая	65 °
Блумингдейл Деревенский телефон: 630-893-7000	1 сентября – 1 июня	68 °
Кэрол Стрим Деревенский телефон: 630-665-7050	15 сентября – 15 мая	68 °
Clarendon Hills Деревенский телефон: 630-286-5400	1 октября – 1 июня	68 °
Дариен Деревенский телефон: 630-852-5000	Без сроков	68 °
Даунерс Гроув Деревенский телефон: 630-434-5500	1 октября – 15 мая	68 °
Элмхерст Деревенский телефон: 630-530-3000	15 сентября – 15 июня	7:30 – 22:30: 68 ° 22:30 – 7:30: 65 °
Глендейл-Хайтс Деревенский телефон: 630-260-6000	1 сентября – 30 мая	68 °
Глен Эллин Деревенский телефон: 630-469-5000	1 октября – 15 мая	6:30 – 22:00: 65 ° 10:00 – 6:00: 60 °
Ганновер Парк Деревенский телефон: 630-823-5600	Без сроков	68 °
Hillside Деревенский телефон: 708-449-6450	Без сроков	6:30 – 22:30: 65 °
Хинсдейл Деревенский телефон: 630-789 7000	1 октября – 1 июня	8:30 – 22:30: 72 ° 7:30 – 8:30: 65 ° 6:30 – 7:30: 60 °
Итаска Деревенский телефон: 630-773-0835	Без сроков	68 °
Lisle Деревенский телефон: 630-271-4100	Без таймфрейма	72 °
Ломбард Деревенский телефон: 630-620-5700	15 сентября – 1 июня	68 °
Напервилль Деревенский телефон: 630-420-6111	1 октября – 1 мая	68 °
Северная Аврора Деревенский телефон: 630-897-8228	1 ноября – 1 мая	68 °
Розель Деревенский телефон: 630-980-2000	15 сентября – 1 июня	68 °
Саут-Элгин Деревенский телефон: 847-742-5780	1 ноября – 1 апреля	68 °
Вилла Парк Деревенский телефон: 630-433-4300	Без сроков	68 °
Уорренвилл Деревенский телефон: 630-393-9427	1 сентября – 1 июня	6:30 – 22:30: 65 ° 22:30 – 6:30: 60 °
Западный Чикаго Деревенский телефон: 630-293-2200	1 октября – 1 мая	68 °
Вестмонт Деревенский телефон: 630-981-6200	1 октября – 1 мая	68 °
Уитон Деревенский телефон: 630-260-2000	15 сентября – 1 июня	68 °
Winfield Деревенский телефон: 630-933-7100	Без таймфрейма	Нет
Wood Dale Деревенский телефон: 630-766-4900	1 октября – 30 апреля	с 7:00 до 22:00: 68 °
Вудридж Деревенский телефон: 630-852-7000	Без сроков	68 °

Если холодно в квартире куда звонить: Что делать, если в квартире слишком холодно, январь 2021 года | НГС

Холодно в квартире: ЧТО и КАК делать?

Куда звонить омичам, если в доме холодно

Куда обращаться, если в квартире холодно?

В квартире холодно: куда жаловаться?

Норма температуры в квартире в отопительный сезон

В квартире холодные батареи: куда жаловаться

Куда звонить, если в квартире холодно

В квартире холодно. Что делать, куда обращаться и жаловаться

Как получить перерасчет за некачественную услугу

Еле теплые батареи в квартире куда жаловаться спб

Надзорные органы Санкт-Петербурга

Прокуратура Санкт-Петербурга

Портал ЖКХ по Санкт-Петербургу

Горячая линия ЖКХ по Санкт-Петербургу

Куда звонить жителям Ленобласти, если все еще не дали отопление

Куда звонить, если не дали отопление дома: Список телефонов на 2019 год в Санкт-Петербурге

Куда жаловаться, если плохо греют батареи

Куда жаловаться, если плохо греют батареи

Куда жаловаться, если в квартире холодно

Санкт-Петербург. Горячие линии по вопросам отопления. Куда звонить

Куда петербуржцам жаловаться на проблемы с отоплением

При замене батарей

Если нет отопления куда жаловаться в спб

В квартире плохое отопление холодно, куда жаловаться и как действовать

Омичам напомнили, куда обращаться, если в квартире холодно

Слишком жарко или слишком холодно: как пережить зиму в своей квартире – Центральный Гарлем – Нью-Йорк

Спросите чикаго: насколько холодно слишком холодно?

Должен ли мой домовладелец ремонтировать мое отопление?

Существуют ли точные требования к температуре для аренды?

Что мне делать, если в моем аренде сломалось тепло?

Как долго мой домовладелец должен ремонтировать отопление?

Что, если мой домовладелец не установит отопление?

Статьи по теме

Холодная правда об управлении термостатом

Права арендатора после стихийного бедствия – NBC 5 Даллас-Форт-Уэрт

Запрос на ремонт, расторжение договора аренды

Нет быстрого исправления

Дней без воды

Доступна финансовая помощь

Нет горячей воды? – Решено!

Перво-наперво…

Если у вас газовый водонагреватель…

Если ваш водонагреватель работает от электричества…

Когда ничего не помогает…

Меры предосторожности при холодной погоде – Защита и развитие общественного жилья

Тепловая политика

Требования к отоплению

Недостаточное тепло

В рабочее время: (с 8:00 до 16:30 с понедельника по пятницу)

В нерабочее время: (с 16:30 до 8:00 с понедельника по пятницу и весь день сб.И вс.)

Уборка снега

Обогреватели

Окись углерода

Трубы замороженные

Аварийный природный газ

Добавить комментарий Отменить ответ