Если в квартире холодно куда жаловаться: Что делать, если в квартире холодно зимой

Также работает портал Единой диспетчерской службы Московской области, где также можно оставить обращение. Для этого нужно выбрать поле «Подать заявку» и описать проблему, указав адрес проживания и электронную почту.

Администрация

Также с жалобой на отсутствие нормального отопления можно обратиться в управление ЖКХ администрации городского округа.

Адрес: г. Домодедово, пл. 30-летия Победы, д. 1

Телефоны: 8 (496) 792-42-62, 8 (496) 792-41-18

Сайт: https://www.domod.ru

Электронная почта: [email protected]

Начальник управления ЖКХ Татьяна Калямина принимает население по понедельникам с 14:00 до 17:00. Телефон: 8 (496) 792-42-54.

Что делать, если управляющая компания не выполняет свои обязанности>>

Госжилинспекция

Если УК бездействует, то на холодные трубы можно пожаловаться в Госжилинспекцию Московской области.

Работает горячая линия 8 (498) 602-83-32, по которой можно сообщить о проблеме. Также оставить сообщение можно на сайте ведомства http://gzhi.mosreg.ru/ через форму обратной связи.

Адрес: Московская область, Одинцовский г. о., с/п Барвихинское, д. Раздоры, 1-й км Рублево-Успенского шоссе, д. 1А

Телефон: 8 (498) 602-84-32

Сайт: http://gzhi.mosreg.ru

Электронная почта: [email protected]

Время работы: понедельник–четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 16:45, перерыв с 13:00 до 13:45

Горячая линия по вопросам отопления

На сайте министерства энергетики Подмосковья сообщается, что в области работает горячая линия по вопросам отопления. Обратиться туда можно по телефонам 8 (499) 444-01-00 и 8 (496) 245-15-99.

Куда жаловаться москвичам, если в квартире холодно? Телефоны, ответственные организации – Тепло – Новости

31. 10.2013

Тепло / Батареи отопления

В квартире холодно и неуютно, ночью приходится надевать теплое белье, а днем ходить по квартире чуть ли не в шапке и варежках. Выходить из нагретой горячей водой ванной комнаты в таких условиях так и вовсе приравнивается к пыткам. Ладно, взрослые, но ведь больше всего страдают наши дети, без конца шмыгая носами и чихая. Рано или поздно такая ситуация случается с жителями многоквартирных домов в зимний период. И уж совсем хронической проблема холодных квартиры становится в новостройках.

В квартире действительно холодно, или вам только кажется?

Так что похолодание и приближающиеся морозы — повод срочно задуматься о температуре в квартире. Для начала стоит уяснить, какая температура в квартире является нормальной.

По санитарным нормам, температура в квартире должна быть от 18 до 25 градусов. Так, по ГОСТу Р 51617-2000 (нормативы температуры в помещениях), в жилых комнатах должно быть около18-20 градусов тепла, в ванной, душевой или уборной — до 25 градусов.

Кто отвечает за то, чтобы в Москве не было холодных квартир?

Помните, что отопление — это коммунальная услуга, и за поддержание в жилом помещении определенной температуры воздуха вы платите деньги. В случае, когда эта услуга оказывается некачественно, вы, как потребитель, имеете право не платить за услуги по отоплению вообще. Если в вашей квартире холодно — необходимо срочно написать жалобу в вашу управляющую компанию. К вам направят комиссию, которая выявит причины низкой температуры в квартире. Коммунальщики обязаны все исправить в среднем в срок от 1 до 7 дней.

Если жалоба в управляющую компанию не принесла результата, вы можете обратиться на одну из работающих «горячих линий».

Холодная квартира: можно обратиться в общественную палату

С 8 октября начала работу «горячая линия» Общественной палаты России. Пожаловаться на плохое отопление или плохую подачу тепла в квартиры можно по телефону 8-800-700-8-800 из любого региона страны. Жалобы принимаются с 9.00 до 19.00.

«Инфраструктура находится в ужасном состоянии: котельные сегодня выработаны на 80%, прорыв труб происходит постоянно. Коммунальные службы за лето не успевают привести в порядок все это. Подготовка к отопительному сезону превращается в битву. Контролировать ситуацию пытаются и профильные госорганы, общественные организации. Общественная палата тоже не может остаться в стороне», — рассказала председатель комиссии ОП РФ по местному самоуправлению и жилищно-коммунальной политике Светлана Разворотнева.

Куда звонить, если в квартире холодно

Если у вас возникли проблемы с отоплением, в Москве вы можете позвонить на «горячую линию» по вопросам работы отопления инспекции жилищного надзора вашего округа.

Центральный — 8 (495) 360-20-53

Северный — 8 (499) 158-13-34

Северо-Восточный — 8 (495) 656-68-17

Восточный — 8 (499) 268-38-36

Юго-Восточный — 8 (499) 784-92-13

Южный — 8 (499) 619-63-05

Юго-Западный — 8 (495) 310-51-27

Западный — 8 (495) 416-60-21

Северо-Западный — 8 (499) 192-98-17

Зеленоградский — 8 (499) 732-35-33

Троицкий и Новомосковский — 8 (495) 715-78-81

Также в случае возникновения проблем с отоплением можно обратиться на «горячую линию» Мосжилинспекции по экстренным вопросам работы центрального отопления, протечек кровли и длительных перебоев в работе систем горячего и холодного водоснабжения (круглосуточно):

8 (495) 681-77-80

8 (495) 681-21-45

8 (495) 681-20-54

Также вы можете пожаловаться в департамент топливно-энергетического хозяйства Москвы, на сайте которого работает электронная приемная. Вы можете круглосуточно заполнить специальную форму, а о судьбе своей жалобы узнать по телефону канцелярии — (495) 694-00-70 в будни с 8.00 до 17.00.

Оставить жалобу на холод в квартире на интернет-портале gorod.mos.ru и в МОЭК

На интернет-портале московского правительства «Наш город Москва» (gorod.mos.ru) вы можете оставить жалобу в разделе «Многоквартирные дома».

Жалобы принимает и Московская объединенная энергетическая компания (МОЭК). На «горячую линию» (по телефону — (495) 662-50-50) необходимо сообщать аварии, выделении пара и других неполадках в системе тепло- и водоснабжения. Кроме того, операторы «горячей линии» МОЭК ответят также на вопросы, связанные с трудностями расчетов за отопление и горячую воду.

Что делать, если в квартире холодно, а телефонные жалобы оказались без ответа?

Чтобы добиться исправления ситуации с холодом в квартире и вернуть стоимость недополученных услуг, добившись перерасчета коммунальных платежей, придется хорошенько потрудиться и следовать примерно такому плану:

1. Сначала нужно сообщить в аварийно-диспетчерскую службу о нарушении (то есть о том, что в квартире холодно, что приборы отопления не работают так, как следует). В ответ они должны информировать о причинах, если таковые имеются.

2. В срок до 12 часов (начиная с часа обращения к диспетчерам) в случае игнорирования вашего обращения, нужно начинать решительные действия.

3. Нужно зафиксировать нарушения, чтобы оперировать этими данными в дальнейшем. Для этого нужно вместе с соседями составить акт о ненадлежащем качестве услуги. Пример текста здесь.

4. Приглашаем соседей, в их присутствии замеряем температуру в помещении. Правильное показание получается путем измерения температуры на стенах всех комнат на расстоянии метра от наружной стены и полутора метров от пола. Снятые показания записываются в акте (можно в свободной форме). Присутствующие соседи должны подписаться под этим документом, указывая свои паспортные данные.

5. Вторым шагом будет написание претензии в управляющую организацию с требованием устранить все имеющиеся нарушения, в данном случае, обеспечить надлежащую температуру в квартире. Причем, вы сами вправе указать максимальный срок, в течение которого непорядки должны быть устранены. Нормальным сроком в данном случае будет дней 5. Кроме того, нужно потребовать пересчитать коммунальные платежи, поскольку услуги оказывались некачественно и соответственно, не подлежат оплате.

6. Претензия и акт составляется в двух экземплярах (это вообще должно войти в привычку, особенно у тех, кто не лениться отстаивать свое право) и отнести в управляющую компанию. Более подробно о претензиях к качеству можно посмотреть здесь. Первый экземпляр с обязательной отметкой о приеме нужно оставить у себя, второй — отдать.

Если в течение указанного вами времени, ситуация не была исправлена, то следует обратиться в Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, в администрацию и далее. Очень часто после того, как вы дойдете до «верхов», коммунальщики начинают оказывать услуги в полном объеме. Ведь в принципе, чем дольше они будут тянуть с исправлением ситуации, тем больше денег должны будут вам вернуть в результате перерасчета.

что делать, если в квартире холодно / Новости общества Красноярска и Красноярского края / Newslab.Ru

Мороз в эти дни поселился не только на улицах Красноярска, но и в квартирах горожан. Что делать, если батареи холодные, а температура в вашем жилье явно ниже нормы? Не спешите натягивать еще одну пару шерстяных носков — вы имеете полное право потребовать горячих батарей и даже получить компенсацию за отсутствие тепла. Рассказываем, как и куда обращаться, чтобы не мерзнуть хотя бы дома.

Какая температура считается нормальной для квартиры?

В большей части городов России для жилых помещений минимально допустимой установлена температура +18ºС, а в угловых комнатах — +20ºС. В Красноярске исторически сложилось так, что за норму берут температуру несколько выше — +20ºС. Допустимое снижение температуры в ночные часы не более 3ºС, превышение норматива допускается не более 4ºС. Как правильно замерить температуру в квартире и составить акт проверки — читайте чуть ниже.

Главный ответчик — управляющая компания

Телефоны аварийных служб УК «ЖСК» (прежде «Жилфонд»)

Если

Если в квартире холодно, прежде всего нужно обратиться в свою управляющую компанию. В УК обязаны принять вашу заявку и проинформировать вас, если дом вдруг попал под аварийное отключение. Такое может произойти, например, из-за порыва трубы. Диспетчер должен сообщить, когда все вернется в норму. Если аварий нет, и причины отсутствия тепла в вашей квартире не столь явные, то к вам обязаны отправить сотрудника, чтобы он разобрался, в чем дело и устранил проблему. На всякий случай спросите и зафиксируйте номер вашей заявки, точное время и дату обращения.

Можно позвонить по общегородскому номеру 005 и уточнить, нет ли на вашем участке коммунальной аварии. Если проблема внутри дома или квартиры, то вашу заявку передадут в УК. И далее — по той же схеме.

У вас холодно, вы оставили заявку в УК, прошел день-другой, но к вам так никого и не отправили? Попробуйте позвонить повторно и на этот раз обязательно сообщите о холодных батареях еще и в службу 005.

Материалы по теме

Все обращения туда строго контролируются, а повторные звонки с одних и тех же квартир, в которых УК или ТСЖ так и не решили проблему, фиксируются и передаются на контроль в районные администрации. Там принимают решение о штрафах для компаний, вовремя не среагировавших на обращения.

Если с момента первого звонка прошло двое или больше суток, то вы можете добиваться перерасчета за недополученную услугу.

По закону каждый житель должен получать бесперебойное круглосуточное отопление в течение всего отопительного периода. Перерывы допускаются, но строго оговорены. Тепла может не быть:

• не более 24 часов (суммарно) в течение месяца
• не более 16 часов (единовременно), если температура в жилом помещении от +12 до 20ºС
• не более 8 часов (единовременно), если температура в жилом помещении от +10 до +12ºС
• не более 4 часов (единовременно), если температура в жилом помещении от +8 до +10ºС

Итак, допустим, что у вас в квартире 16ºС, и такая температура держится уже два дня с момента, как вы впервые позвонили в управляющую компанию. В этом случае вы смело можете просить сделать перерасчет. За каждый час нарушения месячная плата за тепло снижается на 0,15% от показания счетчика или от норматива потребления. За сутки вы можете не доплачивать 3,6 %.

Как правильно замерять температуру в квартире?

То, что температура в квартире была ниже нормы, можно зафиксировать самостоятельно, но в присутствии соседей или представителей районной администрации. Свидетелей нужно как минимум двое. При них вы измеряете температуру. Обязательно — на расстоянии полутора метров от батареи и на высоте одного метра от пола.

Для последующего обращения нужно составить акт, где будут указаны все замеры. Акт составляется в свободной форме, например, так, главное — подписи свидетелей и наличие фото или видео, где виден термометр. Далее вы направляете акт и заявление о перерасчете в свою УК или ТСЖ.

Подробнее порядок оформления претензий и проведения экспертизы описаны в постановлении правительства РФ № 354.

Желаем вам не мерзнуть (а если всё же пришлось — строго следовать правилам поведения на морозе и после) и удачно пережить эти аномально промозглые дни. Держитесь, совсем скоро потеплеет!

Интернет-газета Newslab.ru, за помощь при подготовке материала благодарим департамент
городского хозяйства Красноярска

Когда в квартире холодно: куда жаловаться и когда можно не платить – Новости ЖКХ

Температура воздуха в квартире в отопительный сезон должна быть не меньше 18°С

В Украине продолжается отопительный сезон. Уже в следующем месяце, в связи с ростом тарифа на газ, вероятнее всего, пересмотрят и стоимость отопления. Юристы говорят, многие украинцы не знают свои права и, несмотря на низкую температуру в квартире, не требуют пересмотреть стоимость отопления. “Сегодня.ua” вместе с экспертами выяснял, что делать, если дома плохо греют батарею.

Как рассказывает адвокат Алена Проценко, температура воздуха в квартире не должна быть ниже 18°С. Если же температура ниже, оплачивать предоставляемую услугу (отопление) можно частично. Данный вопрос регулируется постановлением Кабмина № 151 “Об утверждении Порядка проведения перерасчетов размера платы за предоставление услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотводу в случае непредоставления их или предоставления не в полном объеме, снижения качества”.

Как поясняет юрист, если температура в квартире ниже установленной нормы, за каждый градус стоимость отопления уменьшается на 5%. Так, если в квартире 16°С, платить можно на 10% от установленного тарифе меньше.

“В соответствие с пунктом 5 указанного выше Порядка, в случае несоответствия фактической температуры в жилых помещениях нормативной можно потребовать перерасчет за предоставление услуг централизованного отопления. Плата за такие услуги уменьшается на 5% от основного тарифа за каждый “пониженный градус”, – расказывает юрист.

Если в квартире холодно необходимо:
1.    Уведомить исполнителя услуг (устно по телефону, письменно, указанным в договоре способом)
2.    Исполнитель должен проверить качество предоставляемых слуг. Если не согласны с проверкой, ее проведут повторно, но уже с представителями местной власти, объединения потребителей
3.    После проверки на руки выдадут акт

Имея этот акт, можно потребовать перерасчет тарифа. Как рассказывает киевлянка Людмила, в ее доме создано ОСМД “Добробут”, дом построен в 2003-м году. С этого момента в одной из комнат практически не греет батарея. В 2012-м женщина поменяла батарею, однако отопление в комнате так и не появилось.

“В 2012-м году я начала жить в этой квартире, до этого не жила, и купила себе батарею такую дорогую. На то время я отдала больше шести тысяч! Я ее нашла по интернету, поехала на эту фирму и спросила, можно ли мне поставить батарею. В этой фирме мне сказали, какая батарея мне подойдет. Мне сказали, что у этой батареи отдача 90%. Мне инженер ОСМД сказал, что такую батарею он не разрешает ставить. Сказал, что она будет все перемыкать. А на фирме мне сказали, что эти батареи подходят. Дали мне ГОСТ, что она технически соответствует. Мне инженер не хотел выключать стояк”, – рассказывает Людмила

В ОСМД “Добробут” говорят, женщина сама виновата, так как батарея – ее частная собственность, с требованием ее починить она должна обращаться в компанию-производитель или же к тем, кто установил батарею.

В результате в квартире Людмилы температура воздуха  всего 17°С. В такой ситуации юристы советуют женщине провести перерасчет и платить за отопление на 5% меньше. К слову, несмотря на то, что, по словам инженера “Добробута”, батарея, которую установила женщина, не соответствует необходимым нормативам, в ОСМД ей разрешили ее установить – перекрыли на время стояк.

Как отмечают юристы, украинцы редко пользуются своими правами в вопросах ЖКХ и не спешат обращаться в суд, если в квартире холодно, или из-за плохого давления  в системе на последних этажах многоэтажек плохо поступает вода, или же вместо горячей воды – теплая.

При этом правилами предоставления услуг по отоплению, снабжению холодной и горячей водой и водоотведению предусмотрено (постановление Кабинета Министров Украины от 21.07.2005 г. N 630), температура горячей воды должна быть не меньше 50 °С и не выше 75 °С. Давление в водопроводных трубах рассчитывается для каждого дома индивидуально.

Если качество предоставленных услуг не соответствует указанным в правилах, потребитель имеет право оплачивать услуги частично.   Так, если температура воды снижается до 45—49 °С, оплата услуги уменьшается на 10% за весь срок отклонения. Если вода прогревается от 40 до 44 °С, то оплата за нее уменьшается на 30%. Если температура воды ниже 40 градусов, за нее можно платить по тарифу холодной.

Читайте также:

Нет тепла? Какие у вас есть правовые возможности?

В связи с сильным зимним штормом, обрушившимся на части Среднего Запада и Северо-Востока, те, кто застрял без тепла в своих домах, могут задаться вопросом, есть ли у них какие-либо законные варианты борьбы с холодами.

Ответ зависит от многих факторов, таких как , почему у вас нет тепла. Например, если виновато отключение электричества, подать в суд на местную энергокомпанию может быть нелегко, как объяснил Рейтер.

Но в других случаях – особенно в ситуациях, когда арендодатель-арендатор – арендаторы действительно могут иметь несколько юридических вариантов, если они дрожат в неотапливаемом помещении. Вот несколько возможных шагов, которые вы можете предпринять:

Сообщить местным властям об отсутствии тепловых проблем

Один из законных способов исправить ситуацию отсутствия тепла в вашем доме – сообщить об этом местным властям, если ваш домовладелец отказывается это ремонтировать. Многие местные жилищные законы требуют, чтобы домовладельцы обеспечивали отопление, с различными требованиями.

Например, муниципальные кодексы Чикаго требуют, чтобы с 15 сентября по 1 июня температура в вашем доме была не ниже 68 градусов с 8:30.м. до 22:30 и 66 градусов на все остальное время. В Нью-Йорке арендодатели должны обеспечивать жильцов отоплением в период с 1 октября по 31 мая. Если температура на улице с 6:00 до 22:00 ниже 55 градусов, то внутренняя температура должна быть не менее 68 градусов.

Удержание арендной платы или прекращение аренды

Если проблемы с отоплением все еще не решены, вы можете удержать арендную плату или расторгнуть договор аренды. Но, как поясняет Massachusetts Legal Aid, для этого может потребоваться подать на арендодателя в суд.

Под подразумеваемой гарантией пригодности для проживания арендаторам, как правило, гарантируется дом, пригодный для проживания. По местным законам это может включать тепло.

Арендодатели должны соблюдать строительные нормы и правила и при необходимости производить ремонт. Таким образом, если ваш домовладелец нарушает подразумеваемую гарантию пригодности для проживания и не производит ремонт в разумные сроки, арендатору может быть разрешено либо прекратить платить арендную плату до тех пор, пока не будет произведен ремонт, либо съехать и расторгнуть договор аренды.

Сделайте ремонт и получите компенсацию

Если местный жилищный кодекс возлагает на домовладельца юридическую ответственность за предоставление тепла, а он или она не делает этого, арендатор потенциально может исправить это самостоятельно и вычесть стоимость из своей арендной платы.

Однако удержание арендной платы может привести к серьезным юридическим проблемам при неправильном обращении, поэтому лучше сначала письменно проинформировать арендодателя о проблеме и своем намерении произвести ремонт, если она не решена. Если арендодатель отказывается производить ремонт, вы можете начать процесс ремонта и вычесть его.

Итак, если вы застряли без тепла, какой из этих юридических вариантов вам подходит? Опытный адвокат арендодателя-арендатора рядом с вами может помочь вам разобраться.

Связанные ресурсы:

Ваше право на безопасное и достойное жилище

ГАРАНТИЯ ЖИЛЬНОСТИ

Арендодатели обязаны в соответствии с законодательством штата Нью-Джерси об арендодателях и арендаторах поддерживать свою арендуемую собственность в безопасном и достойном состоянии.Эта обязанность распространяется на все договоры аренды, как письменные, так и устные. Обязанность содержать сдаваемые в аренду единицы безопасными и достойными называется гарантией пригодности для жилья . Гарантия пригодности для проживания основана на здравом смысле: в обмен на уплату арендной платы арендодателю он должен убедиться, что жилье пригодно для проживания арендатора.

Гарантия пригодности для проживания включает поддержание основных элементов вашего жилья в хорошем состоянии. Это включает в себя уход за физическими элементами, такими как крыша, окна, стены и т. Д.; системы, обеспечивающие тепло, горячую и холодную воду, электричество и газ; бытовая техника, такая как плита, холодильник, посудомоечная машина; поддержание чистоты в квартирах и местах общего пользования; и обеспечение защиты от преступности, например, замки на дверях и окнах для предотвращения взломов.

КОДЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ЖИЛЬЯ И СОБСТВЕННОСТИ

Есть несколько кодексов, принятых правительством штата или местными органами власти, которые устанавливают стандарты обслуживания арендуемой собственности. Есть обученный персонал, который проверяет арендуемую недвижимость на предмет соблюдения кодексов и может принимать жалобы на нарушения кодекса от отдельных арендаторов.

Код многоквартирного дома

Арендодатели зданий с тремя и более квартирами должны соответствовать стандартам Кодекса здоровья и безопасности для отелей и многоквартирных домов Нью-Джерси или кодексу «многоквартирных домов». Этот кодекс содержится в правилах, изданных Департаментом по делам общества штата Нью-Джерси. Цитата: N.J.A.C. 5: 10-1.1.

В этом кодексе есть подробные и конкретные правила, которые охватывают все, включая замки, оконные перегородки, вентиляцию, вредителей, сантехнику, покраску, мусор, жилые помещения и так далее.Вы можете найти эти правила в своей библиотеке здания суда или публичной библиотеке, или вы можете позвонить в Департамент по делам общества, Бюро жилищной инспекции в Трентоне по телефону (609) 633-6210, чтобы купить копию.

Код обслуживания местной собственности

Большинство городов также имеют свои собственные жилищные коды или коды обслуживания собственности. Эти коды обычно применяются ко всем зданиям или квартирам, а не только к многоквартирным домам. Эти кодексы охватывают дома на одну семью и дома на две семьи.Позвоните в мэрию или муниципальное здание и попросите строительного инспектора или жилищного инспектора, если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, или вы просто хотите увидеть копию местного жилищного кодекса.

Потребление тепла

Если ваш договор аренды требует, чтобы домовладелец обеспечивал отопление, он должен предоставить вам количество тепла, требуемое кодексами штата и постановлением местного города или города. Согласно ГЖК, с 1 октября по 1 мая домовладелец должен обеспечить достаточно тепла, чтобы температура в квартире была не ниже 68 градусов от 6 а.м. до 23:00 Между 23:00. и 6 часов утра, температура в квартире должна быть не ниже 65 градусов. Цитата: N.J.A.C. 5: 10-14 и след. и N.J.A.C. 5: 28-1,12 (м). Местные санитарные кодексы охватывают периоды года, не охваченные жилищными кодексами.

Жилищный инспектор или совет здравоохранения в вашем городе обеспечивает соблюдение требований к отоплению в соответствии с государственными и местными кодексами. В больших городах есть специальные горячие линии, которые созданы специально для рассмотрения жалоб. Инспектор может подать жалобу в суд от вашего имени, или вы можете подать собственную жалобу.Затем домовладелец должен явиться в суд и объяснить, почему он или она не обеспечивает отопление. Суд может наложить суровые наказания, включая штрафы или тюремное заключение.

Для получения информации о цитатах и ​​о том, как получить дополнительную информацию о конкретном законе, см. «Поиск закона» в разделе «Арендодатель-арендатор».

СВИНЦОВАЯ КРАСКА И ОТРАВЛЕНИЕ СВИНЦЕМ

Отравление свинцом – опасная проблема для здоровья многих арендаторов, особенно детей. Отравление свинцом – это присутствие в организме слишком большого количества свинца.Дети и еще не родившиеся младенцы особенно подвержены риску отравления свинцом, поскольку их организм и нервная система все еще развиваются. Отравление свинцом может нанести серьезный физический и психический вред взрослым и детям. Не ждите, чтобы что-то с этим сделать, если вы думаете, что вы или ваши дети можете подвергнуться воздействию свинца в вашей квартире или доме.

Отравление свинцовой краской

Человек может отравиться, съев свинец или вдыхая свинцовую пыль. Жильцы, особенно дети до 6 лет, часто отравляются краской в ​​своей квартире или доме.До 1978 года свинец использовался в красках для дома. В старых зданиях обычно много свинцовой краски. Отслаивание или растрескивание краски в старых домах и квартирах может быть опасным. Наружная краска также может содержать свинец. Отслаивающаяся краска снаружи домов или подъездов может упасть на землю.

Детям нравится вкус кусочков краски, они грызут подоконники и кусочки краски, которые падают на пол. Младенцы, малыши и дети дошкольного возраста любят класть вещи в рот. В домах с отслаивающейся или трескающейся свинцовой краской свинцовая пыль может попасть на руки, соски и игрушки детей.Когда дети засовывают в рот руки, соски или игрушки, они могут проглотить свинцовую пыль и отравиться.

Свинец может попасть в ваше тело или тело ваших детей при вдыхании воздуха, содержащего свинцовую пыль. Соскабливание краски со стен или удаление остатков краски с пола пылесосом может привести к распространению свинцовой пыли по дому. Свинец может отравить будущего ребенка, если мать вдыхает свинцовую пыль.

Свинец также может присутствовать в грязи. В течение многих лет в краске, используемой для наружной отделки домов, содержался свинец.Когда краска испортилась или дома были снесены, свинец накапливался в окружающей почве. Свинец не разлагается и не растворяется; он остается в грязи, пока не будет удален. Дети не должны есть грязь или играть на голой земле.

Тест на отравление свинцом

Есть анализ крови, который показывает, отравились ли вы или ваши дети. По закону все дети в возрасте до 6 лет должны быть проверены на свинец. Цитата: N.J.S.A. 26: 2-137.4. Дети в возрасте от 9 до 36 месяцев, проживающие в домах престарелых, подвергаются наибольшему риску отравления свинцом.Если у вас есть ребенок младше 6 лет, который не проходил тестирование, поговорите со своим врачом.

Ваш врач может сделать анализ крови. Есть также много проектов по профилактике отравления свинцом в детстве, в которых дети проходят бесплатное тестирование. Больничные клиники также могут анализировать кровь на содержание свинца. Дети, участвующие в программе Medicaid, должны пройти бесплатное тестирование на отравление свинцом. Для получения информации о тестировании позвоните в местный отдел здравоохранения.

Удаление или ослабление свинцовой краски

Если в вашем доме есть свинцовая краска, которая создает опасность, вы можете использовать все способы, описанные в этом разделе, чтобы заставить арендодателя удалить ее, например, удержание арендной платы или просьба о снижении арендной платы.

Отравление свинцом – серьезная опасность для здоровья. Если вы или ваши дети проверяете уровень свинца в крови, возможно, в вашей квартире или доме есть свинцовая краска или грязь снаружи. Вам следует немедленно получить совет и помощь в юридической службе о том, как заставить арендодателя как можно быстрее удалить свинцовую краску. Вы также можете связаться с частным адвокатом, чтобы обсудить, можете ли вы подать в суд на арендодателя о возмещении ущерба, нанесенного свинцовой краской.

Поскольку отравление свинцом очень опасно, вы можете использовать другие законы.Закон запрещает использование свинцовой краски во многих вещах, в том числе внутри и снаружи квартир или домов. А уже имеющуюся свинцовую краску нужно удалить или накрыть, чтобы она никого не отравила. Грязь, загрязненная свинцом, должна быть удалена. Закон гласит, что опасная свинцовая краска на внутренних или внешних стенах дома или квартиры является «общественным неудобством», которое должен устранять домовладелец. Источник: N.J.S.A. 24: 14А-5; N.J.S.A. 55: 13А-7.

Местный отдел здравоохранения должен расследовать нарушения законов о свинцовых красках и заставить домовладельца удалить свинцовую краску.Если кто-то из членов вашей семьи прошел обследование и у него в крови высокий уровень свинца, вам следует позвонить в отдел здравоохранения и попросить их немедленно осмотреть ваш дом.

Если отдел здравоохранения обнаружит, что у ребенка в возрасте до 6 лет высокий уровень свинца в крови, то отдел здравоохранения проверит внутри дома содержание свинца. Если внутри дома нет опасности свинца, будет проверяться снаружи здания. Если на внутренних или внешних стенах не обнаружено опасности свинца, местный отдел здравоохранения проверит окружающую грязь.При выявлении опасности свинца отдел здравоохранения должен приказать владельцу здания устранить опасность свинца. Чтобы устранить проблему, владелец может покрыть поверхность твердым материалом или удалить свинцовую краску и перекрасить не содержащей свинца краской. В некоторых случаях арендаторы будут размещены в другом месте за счет владельца, пока владелец устраняет опасность свинца в арендуемой квартире.

Департамент здравоохранения предоставит арендаторам или жильцам копию своего уведомления владельцу, чтобы они знали, что департамент здравоохранения приказал владельцу сделать.

Поддержка малообеспеченных домовладельцев

Законодательство, принятое в 2004 году, предусматривает ссуды до 150 000 долларов США и гранты арендодателям в зависимости от финансовых потребностей. Фонд помощи в борьбе с опасностями, связанными со свинцом, представляет собой совокупность грантов и ссуд под низкие проценты, предназначенных для домовладельцев, которые не могут позволить себе дорогостоящий процесс удаления краски на основе свинца со стареющих зданий. (В соответствии с этим законом также был создан фонд для переселения детей, отравленных свинцом, и создан реестр безопасного для свинца жилья в штате.)

Для получения дополнительной информации о загрязнении свинцом см. Проверяли ли вашего ребенка на отравление свинцом ?.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЖИЛИЩНЫХ КОДОВ И ЗДОРОВЬЯ

Как обсуждалось в предыдущем разделе, арендуемое жилье должно соответствовать жилищным и медицинским кодексам города и штата. В кодексах перечислены требования, которым должна соответствовать собственность арендодателя, чтобы ее можно было одобрить как безопасное или «стандартное» здание. Правила касаются отопления, сантехники, безопасности, кровли, вредителей и других серьезных дефектов, таких как слабые стены.

Если вы чувствуете, что условия в вашей квартире или доме плохие, непригодные для жизни или опасные, сообщите об этом своему домовладельцу. Если ваш домовладелец не сможет произвести ремонт в разумные сроки, позвоните местному строительному инспектору и попросите его или ее как можно скорее осмотреть недвижимость. Если можете, присутствуйте при инспектировании, чтобы вы могли указать на все проблемы. Спросите имя инспектора и попросите его или ее прислать вам копию отчета.

Если необходимый ремонт представляет собой проблему с канализацией, например, утечку сточных вод, позвоните в городской или окружной совет здравоохранения.Попросите инспектора проверить состояние. Когда придет инспектор, узнайте его или ее имя.

Если инспектор обнаружит нарушения кода, он или она направит домовладельцу письмо со списком нарушений кода. В этом письме домовладельцу будет сообщено, что повторный осмотр для проверки того, был ли произведен ремонт, состоится в определенный день.

Некоторые инспекторы жилищного и санитарного кодекса не отправляют арендатору копии отчетов о проверке и не информируют арендатора о результатах проверки.Как арендатор в собственности, вы имеете право получить копии этих отчетов, и вы должны обязательно попросить, чтобы копии всех отчетов были отправлены вам.

Повторный осмотр жилищной единицы

Если ваша жилищная единица не прошла осмотр, она должна быть повторно проверена инспектором по жилищным кодексам или санитарным нормам. Вы можете обнаружить, что повторная проверка не проводится. В этом случае следует позвонить инспектору и сообщить ему или ей, что домовладелец не произвел требуемый ремонт.

Если при повторной проверке инспектор обнаружит, что домовладелец не производил ремонт, будет назначена еще одна проверка.Если нарушения все еще не устранены, инспектор по строительству должен вызвать домовладельца в городской суд. В случае признания вины домовладельца могут оштрафовать.

Чиновники местных органов власти не всегда серьезно относятся к обеспечению соблюдения жилищных норм и правил здравоохранения. Немногие домовладельцы предстают перед муниципальным судом за нарушение Кодекса содержания собственности, и еще меньшее количество когда-либо подвергается штрафу в суде. Арендаторы должны настойчиво настаивать на том, чтобы проверки и повторные проверки проводились тщательно и своевременно и чтобы инспекторы привлекали домовладельцев, не соблюдающих кодекс, к суду.

Отказ или закрытие здания

Кодексы по содержанию жилья и собственности позволяют инспекторам объявлять дом или многоквартирный дом «непригодным для проживания людей», если в арендуемой единице или здании имеются серьезные дефекты. Эти дефекты должны представлять угрозу для здоровья и безопасности арендаторов. Обрушение конструкции здания или отсутствие тепла или горячей воды – это типы ситуаций, которые могут служить основанием для признания здания непригодным. Объявив здание непригодным, инспектор может приказать вам покинуть арендуемую квартиру и закрыть здание.

Были случаи, когда инспектор отказывался от здания, даже если плохие условия были недостаточно серьезными, чтобы вынудить жильцов покинуть здание. Например, домовладелец, желающий переоборудовать здание в кондоминиумы, может вывести арендаторов из здания с помощью инспектора, тем самым обойдя требования закона о преобразовании кондоминиумов. Источник: Проспект-стрит, 49 против Шевских садов, 227 Нью-Джерси Супер. 449 (Приложение Div. 1988). Если вы подозреваете, что жилищный инспектор или домовладелец пытается незаконно заставить вас покинуть ваш дом, вам следует проконсультироваться с юристом.

Если строительный инспектор в письменной форме сообщает вам о переезде, поскольку здание было признано непригодным, вы можете иметь право на помощь в переезде от местного правительства. Помощь при переезде включает помощь в поиске нового места жительства, расходы на переезд и помощь в размере до 4000 долларов США при покупке или аренде дома или квартиры. Цитата: N.J.S.A. 52: 31B-1 и след. и N.J.S.A. 20: 4-1 и след. . (См. Помощь при переезде.)

Использование доски здоровья для получения тепла

Многие местные органы здравоохранения имеют право ремонтировать системы отопления, чтобы вы могли получать тепло.Ваше местное правительство должно было издать постановление, наделяющее совет по здравоохранению такими полномочиями. Даже постановлением совет здоровья может действовать только при температуре на улице ниже 55 градусов. Чтобы принять меры, вы должны позвонить в медицинскую комиссию и сообщить им, что вы пытались заставить домовладельца исправить отопление. После этого плата будет ждать 24 часа, прежде чем кто-нибудь сделает ремонт. Цитата: N.J.S.A. 26: 3-31 (p) и Jones v. Buford, 71 N.J. 433 (1976).

Что делать, если кончился мазут?

В некоторых городах Нью-Джерси есть программы по обеспечению экстренной доставки нефти за счет государства, когда у арендаторов нет отопления, потому что домовладелец не покупал нефть.Затем город получает деньги напрямую от домовладельца. Узнайте о таких программах в местных органах власти.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АРЕНДЫ ДЛЯ РЕМОНТА И ВЫЧИСЛЕНИЯ

Арендаторы часто жалуются, что их арендодатель не будет ремонтировать такие вещи, как окна, замки, туалеты, краны и системы отопления, если они ломаются в результате естественного износа. Арендаторы также жалуются, что их домовладельцы не проводят рутинного обслуживания, такого как уничтожение вредителей. Как арендатор вы имеете право жить в безопасном, чистом и приличном жилье.В этом разделе объясняется это право и законы, которые возлагают на вашего арендодателя обязанность поддерживать вашу арендуемую квартиру в хорошем состоянии. В этом разделе также объясняются различные шаги, которые вы можете предпринять, чтобы арендодатель произвел необходимый ремонт и текущее обслуживание.

При определенных условиях арендаторы могут использовать арендную плату для ремонта. После ремонта арендатор вычитает стоимость ремонта из арендной платы вместо того, чтобы платить арендодателю в качестве арендной платы. Это называется ремонтом и вычетом .Существуют определенные правила ремонта и удержания, которым вы должны следовать:

• Условия, требующие ремонта, должны быть достаточно серьезными, чтобы повлиять на здоровье или благополучие арендатора.

• Арендатор должен сначала надлежащим образом уведомить арендодателя о том, что необходим ремонт, а затем дать арендодателю разумное количество времени для его проведения. Уведомление должно быть отправлено в письменной форме заказным письмом с уведомлением о вручении.

• Выждав разумное время, арендатор должен произвести ремонт и оплатить его всей или частью арендной платы.

• Стоимость ремонта должна быть разумной.

• Затем арендатор должен вычесть стоимость из следующего арендного платежа и предоставить домовладельцу копию квитанции о ремонте. Образец цитирования: Марини против Ирландии, 56 Нью-Джерси, 130 (1970).

Пример: Туалет в вашей квартире не работает. Вы письменно сообщаете домовладельцу, что он неисправен. Проходит несколько дней, а хозяин не ремонтирует.Затем вы вызываете местного сантехника, чтобы он отремонтировал унитаз, платите водопроводчику и получаете квитанцию. Стоимость ремонта туалета – 50 долларов. При наступлении срока аренды в следующем месяце вместо полной суммы арендной платы вы отдаете арендодателю деньги за вычетом 50 долларов за ремонт. Вы даете домовладельцу копию счета водопроводчика, а оригинал оставляете себе.

В экстренной ситуации, если вы не можете связаться с домовладельцем лично или по телефону, вы можете произвести ремонт, а затем сообщить об этом домовладельцу.

Использование ремонта и удержания иногда приводит к спорам между домовладельцем и арендатором. Арендодатель может попытаться привлечь вас к ответственности за полную арендную плату, даже если вы использовали арендную плату для устранения серьезного дефекта. В этой ситуации домовладелец может попытаться выселить вас в суде за неуплату арендной платы. Если вы покажете судье копию отправленного вами письма с просьбой к домовладельцу произвести ремонт и копию квитанции о ремонте, судья не должен возлагать на вас ответственность за полную арендную плату. Однако судья может не согласиться с вами и может возложить на вас ответственность за полную арендную плату.Поэтому вам следует попытаться забрать всю сумму арендной платы с собой в суд.

ВЫДЕРЖКА АРЕНДЫ

Там, где домовладелец просто отказывается делать необходимый ремонт, у арендаторов часто нет другого выбора, кроме как прекратить платить арендную плату. Это называется с удержанием арендной платы , если в ней участвует один арендатор. Если некоторые или все арендаторы в одном здании или комплексе удерживают арендную плату как группа, это называется забастовкой арендной платы. Удерживая арендную плату, арендаторы оказывают давление на домовладельца, чтобы тот сделал ремонт, и они избегают платить за услуги, которые они не получают.Удержание арендной платы совершенно законно и часто может быть единственным способом заставить домовладельца произвести необходимый ремонт.

Как начать удержание арендной платы

Если вы решите удержать арендную плату, чтобы заставить домовладельца произвести ремонт, вы должны предпринять два шага:

1. Вы ​​должны отправить домовладельцу письмо с объяснением, какие условия необходимо исправить. В письме должно быть объяснено, что вы прекратите платить арендную плату, если ремонт не будет сделан сразу, и что вы не будете платить больше, пока не будут завершены все ремонтные работы.Вы также должны объяснить, что после завершения ремонта вы будете платить уменьшенную арендную плату с момента, когда ремонт был необходим, до момента его завершения. Письмо должно быть отправлено заказным письмом с уведомлением о вручении, и вы должны сохранить копию письма, так как она может вам понадобиться позже в суде.

2. Вы должны отложить ежемесячную арендную плату и положить ее в надежное место. Банковский счет – хорошее место для ежемесячного внесения арендной платы, потому что вы будете получать проценты с этих денег.Экономия на аренде – это самое важное, что вы можете сделать. Вы удерживаете ренту, а не тратите ее на что-то другое!

Чего ожидать

Арендодателям нужны деньги за аренду, чтобы оплачивать счета и получать прибыль. Удержание арендной платы лишает арендодателя этих денег каждый месяц. Некоторые домовладельцы решат произвести весь ремонт или заключить соглашение с арендаторами о ремонте в обмен на уплату удержанной арендной платы и возобновление выплаты арендной платы. Если вы достигнете такого соглашения с арендодателем, убедитесь, что оно составлено в письменной форме.

Некоторые домовладельцы вместо ремонта будут пытаться напугать жильцов, рассылая письма и извещения с угрозами выселения. Если это сделает ваш домовладелец, вы должны ожидать, что рано или поздно он подаст в суд жалобу на ваше выселение за неуплату арендной платы. (См. Раздел «Причины выселения».)

ВНИМАНИЕ! Здесь очень важно сэкономить на удержанной вами ренте. Вас не могут выселить за неуплату арендной платы, если вы сохранили всю арендную плату и явитесь с ней в суд в день вызова.

Вы должны сообщить судье, что удержали арендную плату из-за плохих условий. Судья может потребовать от вас внести удержанную арендную плату секретарю суда. Очень важно, чтобы на тот момент у вас были все деньги за аренду, потому что, если у вас не будет денег, вас могут выселить. Затем судья назначит второе слушание, чтобы заслушать доказательства условий в вашей квартире. Это называется слушанием о снижении арендной платы и описывается в следующем разделе.

Арендная плата

Слушание о снижении арендной платы дает вам возможность показать судье, насколько плохие условия в вашей квартире или в местах общего пользования в здании.Составьте список и возьмите его с собой в суд, чтобы напоминать себе во время дачи показаний. Вам следует взять копию письма, которое вы отправили, с уведомлением арендодателя о вашем решении удержать арендную плату и о плохих условиях в квартире или доме. Вам также следует ознакомиться с любыми отчетами инспекторов жилищного или санитарного кодекса об этих условиях. По возможности сфотографируйте дыры, пятна и другие проблемы и покажите их судье.

Судья, рассматривающий ваше дело, имеет право снизить арендную плату за те месяцы, в которых вы удерживали арендную плату.Затем судья может разрешить вам удержать разницу между вашей обычной арендной платой и более низкой арендной платой за те месяцы, в которых вы удерживали арендную плату. Судья также может разрешить вам платить меньшую арендную плату в будущем, пока домовладелец не произведет весь ремонт. Судья перечислит каждый ремонт, который необходимо произвести, прежде чем арендная плата может быть возвращена в обычную сумму. Это называется приказом о снижении арендной платы .

Сумма снижения вашей арендной платы зависит от того, насколько плохими условия считает судья.Если условия настолько плохи, что квартира или дом непригодны для проживания, судья может снизить арендную плату до нуля и приказать вам не платить арендную плату до тех пор, пока домовладелец не решит проблемы. Вот почему вам следует постараться как можно лучше полностью описать каждую проблему, с которой вы сталкиваетесь, чтобы судья понимал трудности, с которыми вы сталкиваетесь в повседневной жизни.

Важно, чтобы вы использовали удержание арендной платы только в том случае, если проблемы в вашем доме или квартире серьезны, и только после того, как вы уведомили домовладельца.На слушании дела о снижении арендной платы судья может также решить, что условия недостаточно плохи, чтобы оправдать ваши действия, и потребовать, чтобы вы заплатили всю удержанную арендную плату. В этом случае вы можете нести ответственность за оплату судебных издержек, штрафов за просрочку и гонорар адвоката арендодателя. (См. Раздел «Защита от выселения ».)

Мировое соглашение в суде

В суде вы можете договориться с домовладельцем до суда. Если домовладелец соглашается произвести ремонт, укажите это в мировом соглашении.Если арендодатель позже не произведет ремонт, как обещал, вы можете подать в суд, чтобы обеспечить выполнение соглашения.

Арендаторы, участвующие в забастовке арендной платы

Забастовка – это удержание арендной платы некоторыми или всеми арендаторами одного и того же арендодателя. Забастовка арендодателя увеличивает давление на арендодателя, потому что, чем больше арендаторов удерживает арендную плату, тем меньше денег будет поступать арендодателю. Работая в группе, арендаторы также имеют больше шансов в суде. Арендодателю будет сложнее убедить судью в том, что какой-либо арендатор каким-то образом несет ответственность за плохие условия, или что домовладелец будет отрицать наличие дефектов.Вместо этого каждый арендатор сможет подтвердить свои слова в суде. Совместные действия арендаторов значительно повышают их шансы на то, что суд окажет давление на арендодателя посредством значительного сокращения выбросов.

По мере того, как к забастовке арендаторов присоединится все больше арендаторов, инспекторы жилищного и санитарного кодекса с большей вероятностью будут оказывать большее давление на домовладельца с целью проведения ремонта. Совместная работа также увеличивает вероятность того, что арендаторы смогут нанять юриста. С адвокатом у вас может быть больше шансов убедить судью заказать ремонт или назначить приемника.Забастовка арендаторов часто является лучшим способом заставить сопротивляющегося домовладельца разобраться с плохими жилищными условиями.

СУДЕБНЫЙ ПРИКАЗ НА РЕМОНТ

Вместо удержания арендной платы арендаторы могут напрямую обратиться в суд и попросить судью приказать арендодателю оплатить ремонт. Этот тип иска подается в Суд мелких тяжб и может включать в себя требование о том, чтобы судья приказал арендодателю вернуть деньги за ремонт, выполненный арендаторами. Ссылка: R.6: 1-2 (a) (2). См. Обращение в суд, чтобы вернуть свой залог.

Арендаторам следует поговорить со своим региональным офисом юридических услуг, организацией арендаторов или частным юристом, если они хотят узнать больше об использовании Суда мелких претензий или если они не уверены в том, как им следует заполнять документы, необходимые для подачи жалобы мелких претензий. .

АРЕНДА АРЕНДА

Закон также позволяет арендаторам подавать в суд ходатайство о назначении управляющего для управления зданием или комплексом. В ходатайстве, которое должно быть подано в Верховный суд, содержится просьба к судье назначить кого-либо, кроме арендодателя, для сбора всех арендных платежей арендаторов и использования денег для ремонта здания.Лицо, назначенное судом для сбора арендной платы и заказа ремонта, называется получателем арендной платы. Цитата: N.J.S.A. 2А: 42-85.

Судья обычно рассматривает возможность удовлетворения ходатайства, если домовладелец неоднократно отказывался от исправления условий, лишающих арендаторов тепла, воды, электричества или других необходимых услуг. Получатель арендной платы обычно назначается судьей только в том случае, если ремонт и удержание, удержание арендной платы и другие попытки ремонта не увенчались успехом.

Следующий пример показывает, как работает этот закон. Лифт в пятиэтажном доме выходит из строя. Арендодатель уведомляется в письменной форме, но не отвечает. Стоимость ремонта лифта или его замены может составлять несколько тысяч долларов. Если только один арендатор удерживает арендную плату, на сбор денег уйдут годы. Согласно закону о конкурсном управлении, один арендатор может попросить суд обязать всех остальных арендаторов в здании платить арендную плату суду или получателю облигаций. Затем получатель может использовать арендную плату от всех арендаторов для ремонта лифта.

Для подачи ходатайства о получении арендной платы требуется помощь адвоката. Имейте в виду, что если домовладелец пытается выселить вас из-за того, что вы удерживали арендную плату из-за очень плохих условий в вашем доме, судья может самостоятельно начать процесс назначения управляющего. Вы можете спросить об этом судью во время слушания дела о снижении арендной платы, если ваш домовладелец категорически отказывается сотрудничать и условия в вашем доме серьезные. Источник: Дрю против Пуллена, 172 N.J. Super. 570 (Приложение Div. 1980).

ОБРАЩЕНИЕ В СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ АРЕНДОДАТЕЛЯ

Еще один способ оказать давление на домовладельца с целью проведения ремонта – это подать жалобу в страховую компанию арендодателя на условия, представляющие угрозу безопасности. В городах с контролем за арендной платой название страховой компании будет фигурировать в счетах, которые домовладелец представляет в связи с заявлением о повышении уровня материальных благ. В других местах может быть сложнее узнать название страховой компании арендодателя.

ЗАЩИТА ОКНА

Арендодатели нескольких жилых единиц обязаны по письменному запросу арендатора установить и поддерживать оконные решетки в общественных залах и в квартире любого арендатора, у которого есть ребенок в возрасте 10 лет или младше, который живет в квартире или регулярно присутствует в квартире значительное количество времени. Источник: N.J.S.A. 55: 13А-7.13. Закон требует от домовладельцев ежегодно уведомлять арендаторов о том, что они могут подать письменный запрос на установку оконных решеток.Это уведомление также должно содержаться в договоре аренды. Стоимость установки оконных решеток может быть передана арендаторам, но арендодателям не разрешается взимать более 20 долларов за оконную решетку. Обратите внимание, что оконные решетки не требуются на окнах первого этажа или на окнах, через которые есть доступ к пожарной лестнице. Здания, занимаемые собственниками, и некоторые другие здания, такие как сезонная аренда, также освобождаются от этого требования. Цитата: N.J.S.A. 55: 13A7.13b. Обратите внимание, что единицы, используемые мигрантами или сезонными рабочими в связи с любой работой или местом, где они выполняются, не считаются «сезонной арендой».«Эти арендодатели также обязаны информировать арендаторов и устанавливать оконные решетки в соответствии с законом. Цитата: N.J.S.A. 55: 13А-7.13б (2). Если у вас есть маленькие дети, и вы не были уведомлены о оконных решетках, вы можете поговорить с юристом, чтобы узнать, подпадают ли вы под действие этого закона.

В соответствии с правилами, принятыми в 2006 году, арендодатели должны проверять оконные решетки дважды в год, чтобы убедиться, что они работают должным образом, и для этой цели регистрировать проверки в журнале.

Арендаторы могут подать жалобу комиссару Департамента по делам общества штата Нью-Джерси для обеспечения соблюдения закона, а также могут наложить штрафы и штрафы в соответствии с Законом об отелях и многоквартирных домах. Цитата: N.J.S.A. 55: 13А-1. Любой арендатор, желающий удалить оконную решетку, должен будет подать письменный запрос своему домовладельцу.

КАК ПОЗВОЛЯТЬ АРЕНДОДАТЕЛЮ СДЕЛАТЬ РЕМОНТ

Закон дает вам несколько способов отстоять свое право съемщика на безопасное и достойное жилье и заставить домовладельца отремонтировать неисправные условия в вашей съемной квартире.У вас есть законное право:

• Вызвать инспектора по зданию или санитарного врача,

• Используйте арендную плату для ремонта,

• удерживает арендную плату и

• Подайте в суд.

Примечание : Если вы живете в здании, построенном на государственное финансирование, домовладелец должен каждые три месяца проводить собрания для всех арендаторов, чтобы они могли обсудить жалобы, которые у них есть на условия проживания. здание.(Заседание не проводилось бы, если бы большинство арендаторов проголосовало против его проведения.) Ссылка: N.J.S.A. 55: 14К-7,3; П.Л. 2007, г. 8.

Нет отопления для некоторых арендаторов из Северного Техаса, каковы их варианты? – NBC 5 Даллас-Форт-Уэрт

Холодным днем ​​среды в среду годовалая дочь Брианны Макдауэлл носит пушистое розовое пальто, чтобы поиграть – внутри.

Макдауэлл указала на термостат в своей квартире. Когда он открыт, через вентиляционные отверстия поступает только прохладный воздух.

«Накануне ночью было так холодно, что я буквально был в двух свитерах, куртке, шарфе, джинсах с леггинсами, туфлях и носках», – сказал Макдауэлл.

МакДауэлл сказала, что ее комплекс апартаментов Brooklawn Springs Apartments в Далласе предлагает «оплату всех счетов», а отопление обычно включается для всего комплекса одновременно.

Как минимум двое других жителей сказали NBC 5, что им тоже холодно в квартирах. Одна жительница использует печь для обогрева гостиной, хотя сказала, что знает, что это опасно.

Макдауэлл сказала, что она попросила включить обогреватель три недели назад, но персонал сказал ей, что это было слишком рано. На этой неделе Макдауэлл показал телеканалу NBC 5 текстовые сообщения от сотрудников комплекса, в которых говорилось, что задержка с получением детали для ремонта системы отопления.

Менеджер жилого комплекса сказала, что ей запрещено разговаривать с репортером. Другой сотрудник сказал NBC, что 5 рабочих пытались отремонтировать котел в течение последних двух дней.

Макдауэлл указывает, что температура ниже нуля в Северном Техасе прогнозировалась до этого.

«Я хочу убедиться, что могу войти сюда и согреться», – сказал Макдауэлл. «Мне не нужно уходить и идти в чужой дом, чтобы спать на ночь, потому что слишком холодно, чтобы спать в моем собственном доме».

«Если домовладелец не хотел ночевать в месте, где не нагревается до 30 градусов, им не следует ожидать и жильцов», – сказал Сэнди Роллинз, исполнительный директор некоммерческой организации Texas Tenants ‘Union.

Кодекс собственности штата Техас гласит, что арендаторы имеют право требовать ремонта, если они влияют на физическое здоровье и безопасность.

В книгах некоторых городов есть более конкретные таинства. В Далласе жители должны позвонить по номеру 311, и инспектор должен ответить в течение 24 часов с момента подачи жалобы. В Арлингтоне жители должны позвонить в городской центр поддержки по телефону 817-459-6777.

«В большинстве крупных городов в этом районе действуют минимальные стандарты собственности, и люди могут позвонить в службу соблюдения норм или жилищную инспекцию и попытаться вытащить кого-нибудь», – пояснил Роллинз.

В Далласе домовладельцы должны поддерживать отопительные приборы, которые могут поддерживать температуру в комнате не ниже 68 градусов, и производить ремонт в течение 72 часов, если температура остается ниже 40 градусов по Фаренгейту в течение трех дней подряд после того, как город сделает уведомление или ссылку.

В Арлингтоне (кодекс штата) температура должна поддерживаться на уровне не менее 70 градусов.

Роллинз сказал, что законы об арендаторах Техаса не так строги, как во многих других штатах, которые позволяют арендаторам удерживать арендную плату до тех пор, пока не будет произведен ремонт. В Техасе арендаторы должны продолжать вносить арендную плату, а заказы на ремонт следует оформлять в письменной форме в соответствии с условиями аренды. Для арендаторов может быть средство правовой защиты в суде, но арендаторы должны знать, чтобы отправлять письменные запросы заказным письмом.

«Так много людей отправляют заказы на работу, или звонят по телефону, или заполняют веб-форму, текст, электронную почту», – сказал Роллинз. «Все это кажется разумным, и я не говорю, что это неразумно, но часто это не то, что ущемляет права арендаторов».

Арендаторы могут подать жалобу Генеральному прокурору Техаса здесь. Для получения дополнительной информации о процессе рассмотрения жалоб на уровне штата щелкните здесь.

жалоб на жару резко возросли в Паркчестере, Оберндейле и Форт-Грин

Поскольку полярный вихрь продолжает направлять холодный арктический воздух в Нью-Йорк, жители Нью-Йорка готовятся к еще одной неделе влажной и снежной погоды.Хотя из-за пандемии для большинства людей оставаться в тепле дома – единственный вариант, некоторым не так везет, особенно тем, кто снимает квартиры в городе.

Несмотря на то, что это требуется Законом Нью-Йорка о жаре, некоторые домовладельцы слишком забывчивы, чтобы включить отопление, в результате чего арендаторам приходится сталкиваться с последствиями своих безответственных действий. Наши исследования за последние пару лет показали, что некоторые части города, такие как Эразмус (Бруклин), Норвуд (Бронкс) и Гамильтон-Хайтс (Манхэттен), просто не получают необходимого тепла, несмотря на жалобы людей на 311.Пока мы готовимся к холоду с горячим какао, пора посмотреть, какие районы больше всего пострадают этой зимой.

Ключевые выводы:

• Всего за период с 1 октября 2020 г. по 2 февраля 2021 г. жителями Нью-Йорка было подано 114102 жалоб на отопление / горячую воду с по 311. После группировки жалоб по дням и адресам мы обнаружили 82 811 уникальных жалоб на отопление . . Это число на 5,4% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлой зимой. Во всех районах наблюдается рост на уникальных тепловых нарушений. [Рисунок 1]
• Bronx продолжает оставаться худшим районом с наибольшим количеством уникальных жалоб. С 1 октября 2020 года по 2 февраля 2021 года в районе было зарегистрировано 27 820 уникальных жалоб на тепло, или 667,3 жалобы на 10 тысяч квартир, занятых арендатором. Из 50 самых неблагополучных кварталов с нарушениями теплового режима 31%, или 62 , расположены в Бронксе.
• Kingsbridge Heights считается худшим среди более чем 180 районов Нью-Йорка.В микрорайоне было зарегистрировано 1111 уникальных жалоб или 1226,4 жалоб на 10 тыс. Квартир, занятых арендатором, что на 34,0% больше, чем за аналогичный период прошлого года. [Рисунок 2]
• Между тем, количество жалоб на тепло резко возросло в Parkchester . Всего в этом сезоне было подано 1036 уникальных жалоб, что на 140,9% больше, чем прошлой зимой.
• Гамильтон-Хайтс продолжал оставаться худшим районом Манхэттена. С 1 октября по 2 февраля 2021 г. в районе было зарегистрировано 1324 уникальных жалоб на тепло, 7.На 4% меньше, чем прошлой зимой.
• Наш анализ показывает, что по мере снижения арендной платы наблюдаемая частота нарушения отопления увеличивается . [Рисунок 3]
• К числу наиболее серьезных нарушителей тепловых нарушений относятся 1713 Harman Street в Квинсе (276 жалоб / 99 уникальных), 2176 Tiebout Avenue (1270 жалоб / 96 уникальных) и 2040 Bronxdale Avenue (634 жалобы / 93 уникальных). в Бронксе и 2305 Bedford Avenue (86 жалоб / 84 уникальных).

Когда начинается отопительный сезон?

Для начала позвольте нам коснуться того, что влечет за собой «жаркий сезон». В Нью-Йорке домовладельцы обязаны обеспечивать теплом всех арендаторов с 1 октября по 31 мая. Хотя это действительно долгий период времени, требования довольно низкие:

• Между 6:00 и 22:00, если наружная температура опускается ниже 55 градусов, внутренняя температура должна быть не менее 68 градусов по Фаренгейту
• Между 22:00 и 6:00, если требуется, чтобы внутренняя температура была не менее 62 градусов по Фаренгейту, требование к наружной температуре не требовалось.

К сожалению, не каждый арендодатель выполняет свою работу хорошо.О некоторых адресах сообщалось сотни раз с тех пор, как мы вступили в жаркий сезон, например, 2176 Tiebout Avenue и 2040 Bronxdale Avenue в Бронксе. Конечно, когда жильцы страдают, они каждый день подают десятки жалоб на номер 311. Поэтому мы сгруппировали жалобы на тепло / горячую воду по адресу и дате создания. Жалобы, поданные в тот же день на одно и то же здание, считаются одной отдельной жалобой. С 1 октября 2020 г., с начала этого сезона тепла, по 2 февраля 2021 г. г. в город поступило 82811 уникальных жалоб на тепло 5.На 4% выше , чем общее количество уникальных пользователей 78,557 за тот же период прошлого года.

Сопоставление 311 жалоб на жару по району Нью-Йорка

На карте ниже показана «холодность» каждого района Нью-Йорка. Чем темнее тень, тем больше жалоб на тепло приходится на 10 000 квартир, занятых съемщиком, которые квартал видел этой зимой. Вы можете нажать на район, чтобы узнать больше.

Получите код для вставки этой интерактивной карты!

Как видно по оттенкам, арендаторы в Бронксе и Бруклине, как правило, страдают больше, чем в других районах.Фактически, при просмотре 50 районов с самыми уникальными жалобами в этом году мы обнаружили, что 31 из них, или 62%, – это районы, расположенные в Бронксе . Kingsbridge Heights в Бронксе – самый холодный район в этом зимнем сезоне в Нью-Йорке: с 1 октября 2021 года по 2 февраля 2021 года было подано 1226,4 уникальных жалоб на тепло на 10 тысяч квартир, занимаемых арендаторами. Между тем дела в Parkchester стали еще хуже. Бронкс в этом году. Район, занимавший 48-е место в прошлом году за тот же период, занимает третье место в этом году с 1053.Подано 9 уникальных жалоб на 10 тыс. Квартир, занимаемых арендаторами.

На Рисунке 1 ниже показано количество нормализованных жалоб на жару по районам в период с 1 октября по 2 февраля с 2016 по 2021 год. Мы видим, что Бронкс исторически был худшим районом по жалобам на жару, на 77,4% хуже, чем в прошлом Бруклине. Теплый сезон и 88% в этом году хуже . Однако стоит отметить, что в всех пяти районах в этом году количество уникальных жалоб увеличилось на . Арендаторы в Квинсе подали на 9,5% больше жалоб на отопление / горячую воду в этом зимнем сезоне по состоянию на 2 февраля.

Рисунок 1

Это самые холодные районы Нью-Йорка

Рисунок 2

Чем выше арендная плата, тем теплее комната

Помимо географического расположения жалоб на тепло и близости к центру города, мы также нашли время, чтобы изучить взаимосвязь между ставками аренды и жалобами на тепло.

Для того, чтобы оценить корреляцию между средней арендной платой за 1 спальню и частотой жалоб на отопление / горячую воду, мы сопоставили эти два показателя друг с другом и рассчитали коэффициент корреляции. Мы обнаружили, что существует отрицательная корреляция (-0,525) между средней арендной платой за 1 спальню и количеством жалоб на тепловую нагрузку на 10 тыс. Квартир, занимаемых арендатором. Другими словами, по мере увеличения арендной платы частота нарушений в отоплении уменьшается. В определенной степени это неудивительно, поскольку арендодатели, взимающие более высокую арендную плату, обычно имеют больше ресурсов и сотрудников в своей управленческой команде.

Рисунок 3

Будьте осторожны, если хотите арендовать одно из этих зданий

Мы не только разбили жалобы на отопление по их районам, но и посмотрим, сколько раз этой зимой сообщалось по каждому адресу. Не хотите проводить холодные дни, звоня по номеру 311 и мерзнуть дома? Не забудьте проверить этих рецидивистов, прежде чем подписывать договор аренды! Вы можете дополнительно изучить данные, отсортировав данные по столбцам или выполнив быстрый поиск с помощью панели поиска.

Полный набор данных

Интерактивная таблица ниже суммирует все кварталы Нью-Йорка (за исключением парков и кладбищ) и количество нарушений правил жары, поданных в период с 1 октября по 2 февраля. Мы дополнительно ранжировали районы по нормализованным жалобам на жару.

Методология

Для этого исследования мы рассмотрели все 311 жалоб на тепло / горячую воду, опубликованных на портале OpenData Нью-Йорка. Мы ограничили объем жалоб только жалобами, поданными в период с 1 октября по 2 февраля, так как это позволило нам должным образом сравнить каждый квартал, район и адрес из года в год.Конечно, некоторые арендаторы, страдающие от холода, могут подать несколько жалоб в течение дня. Дедуппинг помогает свести к минимуму влияние потенциально злонамеренных или очень разгневанных жителей. Мы добились этого, сгруппировав жалобы, поступившие в тот же день с одного и того же адреса.

Чтобы правильно ранжировать районы, мы дополнительно нормализуем данные, разделив количество жалоб на тепловую нагрузку на количество квартир, занимаемых арендаторами, в районе, полученном с помощью исследования американского сообщества (люди, владеющие своим домом и которым холодно, должны урегулировать этот спор со своими вторая половинка).Число, используемое при ранжировании кварталов и сравнении со средней арендной платой, представляет собой уникальные жалобы на 10 000 единиц жилья, занимаемых арендатором (RU) в районе.

Медианная арендная плата в размере 1BR, использованная в анализе, была собрана на основе списков аренды с одной спальней, созданных на RentHop в период с 1 октября 2020 года по 2 февраля 2021 года. В регрессионный анализ были включены только районы с более чем 20 уникальными списками.

Мой домовладелец отказывается обогревать мою морозильную квартиру

Колонка с советами о жилье по всем вашим проблемам с арендой от обозревателя VICE UK Вики Спратт.Есть животрепещущий вопрос? Электронная почта [email protected].

Отопление и изоляция в нашей квартире – мусор, и здесь всегда очень холодно, особенно сейчас. Мы жаловались на это нашему домовладельцу, но он отказывается что-либо с этим делать. Прошлой зимой мы вызвали его, чтобы показать ему, насколько холодно, и он вёл себя так, как будто мы были младенцами, потому что не могли с этим мириться – его единственной реакцией было то, что мы должны наложить больше слоев, включить духовку и оставить ее. открыть (?!), так что нагревает место.

Часть меня хочет бросить полотенце и получить портативные радиаторы, но я также чувствую, что нам не нужно платить за некачественные радиаторы и несуществующую изоляцию в месте, которое мы снимаем!

Простите меня за каламбур, но это звучит так, как будто ваш домовладелец приставал к вам. Они психологически манипулировали вами почти до такой степени, что вы сомневаетесь в собственном здравомыслии. Вы действительно «ребенок» из-за того, что не хотите жить в морозной квартире? Я так не думаю.Действительно ли включение духовки обогревает дом? Если в вашей квартире нет Aga, я думаю, что нет.

Если у вас есть домовладелец, который плохо откликается на ваши просьбы о помощи, вы никогда не забудете, как быстро сойдете с ума. Возможно, вы вошли в собственность, чувствуя себя прекрасно, но со временем, когда они лишают вас платных услуг, вы начинаете сомневаться в собственной ценности – своем праве на базовый уровень жизни – и даже задумываетесь о том, чтобы потратить деньги на максимум. собственной ренты, чтобы улучшить положение.

Вот как они тебя поймают.

Прямо сейчас кажется, что что-то витает в воздухе, потому что домовладельцы безумно двигаются влево, вправо и в центр. Вы, наверное, видели антиутопический вирусный твит друга-арендатора Алекса Милсома о том, что его домовладелец поместил свой термостат в плексигласовую клетку, чтобы он не мог регулировать температуру.

Джайлз Пикер, эксперт по жилищным вопросам и партнер Anthony Gold, сказал мне, что у арендаторов «должен быть какой-то способ контролировать температуру в своих комнатах – например, выключить радиатор» и что, несмотря ни на что, арендодатель «Настройки должны быть разумными: чтобы не было чрезмерного тепла или холода и не было необоснованного прерывания подачи горячей воды».

Если условия не являются разумными и «настройки арендодателя мешают жильцам пользоваться имуществом», Пикер говорит, что это будет вопрос HHSRS (Стандарты здоровья и безопасности для арендных домов) или, возможно, вопрос пригодности для проживания людей » . Итак, во-первых, пусть не будет никаких сомнений в том, что проживание в холодном доме может представлять серьезную опасность для вашего здоровья. Служба общественного здравоохранения Англии определила несколько групп, для которых это может быть очень и очень опасным. Не зря мы говорим о топливной бедности.Возможно, вы не пенсионер, но это не делает ваше положение менее серьезным.

Вы ни в коем случае не должны сидеть в морозной гостиной в трех джемперах и не чувствовать своих рук, просто чтобы доказать, насколько вы на самом деле трудны для кого-либо – особенно для своего арендодателя!

Как плохой парень, который подчеркивает тот факт, что вы не мыли посуду, когда вы спрашиваете его, почему он не пришел домой вчера вечером, ваш домовладелец перекладывает вину и ответственность на вас, чтобы отвлечься от их собственных мусорное поведение.Скорее всего, это потому, что они знают, что квартира плохо утеплена и котел не в рабочем состоянии.

Прежде чем раскошелиться на портативные радиаторы, я предлагаю вам отправить строгое электронное письмо, чтобы у вас был надлежащий учет всего. Скопируйте в свое агентство по сдаче в аренду, если вы тоже имеете с ним дело.

Ваш домовладелец несет ответственность за ремонт в вашем доме, включая неисправный котел. Чем больше у вас будет доказательств того, что вы пытаетесь сообщить им об этом, тем лучше. Как указывает Shelter, если вы подписали договор аренды 20 марта 2019 года или позже, в соответствии с новым Законом о домах (Закон о пригодности для проживания) они должны убедиться, что дом, который они снимают, пригоден для проживания.Вы прожили в этом доме какое-то время, поэтому к вам это пока не относится. Но это произойдет с марта 2020 года.

Попробуйте договориться, цитируя вышеупомянутое в своих электронных письмах и апеллируя к человечности вашего арендодателя. Если вы ничего не добьетесь, скажите им, что собираетесь связаться с частной командой местного совета по аренде. Этого может быть достаточно, чтобы побудить их к действию. Однако, как я должен предупреждать каждую неделю, это может подвергнуть вас риску выселения из мести. Пока отмена статьи 21 фактически не материализуется (мы все еще ждем), мало что может помешать домовладельцу использовать этот пагубный раздел Закона о жилье 1988 года, чтобы избавиться от арендаторов, которые, по их мнению, доставляют им слишком много хлопот.

Ведите записи обо всем, делайте фотографии и складывайте все электронные письма в папку, чтобы они были у вас под рукой, если они вам понадобятся. Хотел бы я быть носителем лучших новостей, читатель, правда. Вы заслуживаете гораздо лучшего.

Я и мой партнер живем в помещении, которое мы продали нам как подвал. Когда мы переехали, мы поняли, что это была комната, кухня и ванная, которые были частью викторианского дома.

У нас были проблемы с душем (вода не остаётся теплой больше пяти секунд в большинстве случаев – если вообще) с первого дня.Нам сказали, что это большой дом, и мы последние внизу, поэтому ничего не остается, кроме как установить отдельный душ, что хозяин дома делать не хочет. Мы также зависим от верхнего этажа (там есть бойлер) для отопления и Wi-Fi.

Всякий раз, когда у нас возникали проблемы, агентство обычно приходило, почти ничего не исправляло и оставляло беспорядок и дверь открытой. Они также приходили на случайную работу без каких-либо предупреждений.

Нам так надоело, что мы перестали им звонить, если только это не было экстренной ситуацией.На прошлой неделе у нас совсем не было теплой воды, сломалась стиральная машина, и никто не пришел. Вчера ночью с потолка текла вода; никто не появился.

Агентство изменило название, но персонал и методы остались прежними. Мы не можем позволить себе переехать сейчас и опасаемся, что они сохранят залог по какой-то глупой надуманной причине.

Что делать?

Звучит как полный беспорядок – извините.Это действительно хитроумное отопление и ледяная холодная вода, не так ли? Как эти помещики спят по ночам? (Я уверен, что очень хорошо после горячей ванны.)

Здесь происходит что-то очень, очень хитрое. Во-первых, агентство, которое вы арендовали, звучит невероятно фальшиво. В срочном порядке проверьте, зарегистрированы ли они в какой-либо отраслевой организации, например, в Ассоциации агентов по сдаче в аренду жилых домов (ARLA). Если нет, сообщите о них.

Во-вторых, вы живете в отдельной квартире в переоборудованном доме, но у вас общая котельная.Это тоже должно влиять на ваши счета? Вы знаете, как они рассчитываются? У вас есть собственный счетчик или он тоже общий? Это стоит выяснить. К арендодателям, которые предоставляют коммунальное отопление, предъявляются особые требования, и ваши требования могут нарушаться. Если да, то это может работать в вашу пользу в качестве доказательства в любой будущей жалобе, которую вы подадите.

Кроме этого, я боюсь, что применимы многие из тех же советов, которые я предложил выше: вам нужно пожаловаться в свое агентство, затем попытаться убедить арендодателя и, если это не удастся, обратиться в местный совет.Также стоит связаться с командой экспертов Shelter, так как они смогут вам помочь.

Мне очень, очень, очень хотелось бы предложить какую-нибудь серебряную пулю для вашей ситуации. Я так устал слышать о нестандартных ситуациях, подобных вашей, но не так устал, как вы, должно быть, смирились с ними.

Когда Маргарет Тэтчер отменила контроль за арендной платой в 1988 году, все это было частью попытки отменить законы, которые защищали арендаторов, но усложняли жизнь арендодателям. Она хотела создать быстроразвивающийся сектор сдачи в аренду и «освободить рынок».Это должно было дать людям больший выбор.

На самом деле это способствовало развитию сектора купли-продажи для арендодателей, сделав более прибыльным владеть собственностью, чем работать. Но, похоже, доставил что угодно, только не с точки зрения выбора для арендаторов.

С 2011 года стоимость аренды превышает заработную плату людей не только в Лондоне, но и в других частях страны. И что мы получаем взамен наших кровно заработанных денег? Морозные холода в домах.

@Victoria_Spratt

Жильцы имеют права при недостатке тепла – NBC Chicago

По словам арендаторов в Чикаго, из-за очень низких температур на улице жизнь в квартире становится невыносимой.

Франсье Болдуин сообщила NBC 5, что циркуляция тепла в ее южной квартире неоднородна.

«Этого недостаточно, – сказал Болдуин. «Это не длится достаточно долго».

Болдуин сказала, что пытается согреться, одеваясь в несколько слоев и спит под множеством одеял. Она также использует свою плиту и духовку для выработки тепла.

Сотрудники пожарной службы предостерегают от использования печей для обогрева из-за потенциальной опасности пожара. Однако Болдуин сказал, что у нее нет выбора.

Связаться с компанией по управлению недвижимостью Болдуина для получения комментариев не удалось.

Арендаторам настоятельно рекомендуется обращаться в город по поводу жалоб на отопление по телефону 311. Департамент строительства Чикаго получил 254 жалобы на тепло в течение этого экстремального погодного периода. По 18 жалобам были приняты меры принудительного характера.

Шевада Томпсон, съемщик в Энглвуде, сказала, что с Рождества у нее нет тепла. Томпсон использует обогреватели, чтобы согреться, и утверждает, что ее компания по управлению недвижимостью игнорирует ее телефонные звонки.

«Они ничего не сделали с жарой», – сказал Томпсон.

Домовладелец Томпсона оспаривает ее требования. Однако городские власти провели последующий осмотр здания после расследования NBC 5 Investigates. Представитель города сказал, что инспекция подтвердила, что в здании “недостаточно тепла”.

Городские власти подали ходатайство о чрезвычайной ситуации, и владелец должен предстать перед судом в среду.

Тем временем и Томпсон, и Болдуин связались с Столичной организацией арендаторов.Группа по защите прав арендаторов утверждает, что за последние два месяца она получила вдвое больше звонков от арендаторов по сравнению с двумя самыми холодными месяцами прошлой зимой.

«Если арендаторы платят арендную плату, они платят арендную плату за квартиру, в которой могут жить», – сказал Ной Московиц из MTO. «Арендодатели ожидают полной арендной платы. Хорошо. Убедитесь, что квартира пригодна для проживания».

Арендаторы могут отправить заверенный запрос управляющему недвижимостью с требованием решить их проблемы с отоплением. Законодательство города допускает снижение арендной платы, если домовладелец не отвечает на заверенный запрос в течение 24 часов.

MTO сообщило, что также слышит об увеличении числа арендодателей, использующих таймеры для обогрева. Например, Московиц сказал, что домовладелец может обогревать квартиру в течение восьми часов днем ​​и выключать отопление ночью. Он сказал, что это может затруднить принятие мер городским инспектором.

Advenir Stapleton по-прежнему без отопления

ДЕНВЕР – Жильцы жилого комплекса недалеко от Монтвью и Ольстера остались без отопления более месяца.

Некоторые задаются вопросом, соблюдает ли руководство закон штата «О гарантиях пригодности».

Среди прочего, этот закон требует, чтобы собственники квартир обеспечивали жильцов горячей водой и теплом.

Один арендатор в Advenir Stapleton сказал Denver7, что хочет перерыва в арендной плате из-за продолжающейся проблемы.

«Мы платим за тепло, – сказала Джессика Басби, – но не получаем того, за что заплатили».

Басби сказал, что котел был проблемой в течение очень долгого времени и что он снова вышел из строя в сентябре.

Котел является частью системы, обеспечивающей горячую воду для приготовления пищи, купания и стирки, а также для обогрева здания.

Басби сказал, что в сентябре или начале октября отопление никому не нужно, но им нужна горячая вода.

«Мне нужно было вскипятить воду, чтобы принять« птичью ванну », или мне пришлось принять холодный душ», – сказала она.

Басби добавил, что проблема с котлом стала большой проблемой во время последних двух снежных бурь.

«У меня два обогревателя, и все еще было холодно», – сказала она. «Мы много пекли. Мы укутались и использовали электрические одеяла».

«Тепло и вода уже какое-то время являются проблемой, – сказал сосед Басби, Джордан Вагнер.«Он уходит и возвращается, и это всегда похоже на пластырь».

Вагнер сказал Denver7, что обслуживающий персонал усердно работает, чтобы поддерживать систему в рабочем состоянии, но он думает, что руководство могло бы лучше управлять временем.

«Почини летом, когда никого не волнует, жарко или холодно», – сказал он.

Эксперт по квартирной индустрии Тео Николайс из Гарвардской школы повышения квалификации сказал, что закон штата «Гарантия пригодности для жилья» не обещает, что ничего не пойдет не так, но обязывает домовладельца принять меры в разумные сроки.

После того, как Басби жаловался несколько раз, руководство принесло переносной бойлер, чтобы обеспечить достаточно горячей воды для приготовления пищи и купания, но она сказала, что переносной блок не обеспечивает достаточно горячей воды для обогрева здания.

Представитель Advenir объяснил в электронном письме в адрес Denver7, что новые котлы изготавливаются на заказ.

«Нам изначально сказали, что они будут установлены на этой неделе», – сказал Джо Мендес. «Из-за того, где расположены котельные – два лестничных пролета и 32-дюймовый дверной проем – подрядчику пришлось пересмотреть первоначальные планы, чтобы котлы можно было поставить меньшими секциями, а затем собрать внутри котельных. .«

Мендес сказал, что это вызвало задержку.

« Новая дата доставки – 14 ноября. После доставки потребуется около 2 дней для сборки и установки », – сказал он.

Это не устраивает некоторых арендаторы.

«Это бесит, – сказала мисс Басби. – Они не кредитуют наши счета. Они ничего не предлагают, за исключением того, что мы можем переселить вас в здание по соседству ».

Андреа Чирибога-Флор из 9to5 Colorado, группы защиты интересов работающих женщин, сказала Denver7, что, когда проблема пригодности для жилья существенно мешает
жизни арендатора, здоровья или безопасности, и арендодатель получил достаточно полное письменное или электронное уведомление о состоянии, которое арендодатель, по запросу арендатора, должен предоставить…. сопоставимое жилище … бесплатно для арендатора или гостиничного номера ».

Николай сказал Денверу7, что, по всей видимости, Advenir соблюдает Закон о гарантии пригодности для проживания.

« Это требует от домовладельцев начала работать в короткие сроки », – сказал он, добавив, что, предоставив переносной бойлер и обогреватели тем, кто их просил, и предложив переместить Басби в другую квартиру в здании по соседству, владелец пытается разместить

Он сказал, что хотя закон требует, чтобы владелец начинал ремонт в разумные сроки, в нем не говорится конкретно, когда проблема должна быть решена.

«Одна из проблем, с которыми мы сталкиваемся в Денвере, – сказал он, – состоит в том, что здесь много старых зданий, и в этих старых зданиях есть старые системы, которые может быть сложно исправить, особенно когда речь идет о котлах».

Он сказал, что котлы – это очень узкоспециализированная строительная система.

«Не каждый может работать с котлом, – сказал Николаис, – и детали часто нужно заказывать по специальному заказу или даже настраивать для этого конкретного котла».

Он сказал, что не удивлен, узнав об осложнениях, связанных с этим конкретным котлом, но добавил: «Важно то, что домовладелец общается с жителями и предоставляет им альтернативные источники тепла в это время.«

Николай сказал, что арендаторы повсюду могут извлечь уроки из этого опыта.

« Всем арендаторам следует найти время, чтобы проверить свои обогреватели, – сказал он, – иначе вы не узнаете, что они не работают, пока они вам действительно не понадобятся ».

Он сказал, что если это не работает, арендаторы должны немедленно отправить домовладельцу электронное письмо или письменное уведомление, чтобы арендодатель мог начать работу над ним.

Он сказал, что электронная почта предпочтительнее, потому что на ней есть дата и время.

Николай также сказал, что если дом небезопасен или непригоден для проживания, арендодатель несет ответственность за поиск альтернативного жилья для арендатора.

«Первая ответственность домовладельцев – это здоровье и безопасность своих жителей», – сказал он.