Холодные батареи в квартире кому жаловаться на: куда пожаловаться на плохое отопление в квартире / Новости города / Сайт Москвы

Содержание

куда пожаловаться на плохое отопление в квартире / Новости города / Сайт Москвы

Какая температура должна быть в квартирах, можно ли снизить расходы на коммунальные услуги, куда пожаловаться и как потребовать перерасчет, если батареи едва греют, — в материале mos.ru.

Сколько градусов должно быть в квартире, офисе и подъезде?

Температура в квартирах должна быть не меньше 18–20 градусов тепла, в офисах — не ниже 20, а в школьных классах — не меньше 18. В помещениях групп детских садов столбики термометров не должны опускаться ниже отметки 22 градуса, в спальнях — ниже 19 градусов. Свои нормы есть и для подъездов. Во время отопительного сезона там не должно быть ниже 16 градусов.

Измерения будут точнее, если соблюдать ряд простых правил. В первую очередь следует закрыть все окна и двери, а термометр держать в метре от пола в центре помещения. Также стоит убедиться, что от батареи и наружной стены до вас не меньше полуметра.

Куда пожаловаться на отопление в квартирах?

Если плохо топят, батареи в квартире греют слабо, а в подъезде настолько прохладно, что изо рта вырывается пар, стоит обратиться в диспетчерскую службу своего района или управляющую компанию. Специалисты должны в этот же день проверить и починить коммуникации.

Если проблему решить не удалось или ваш звонок остался без ответа, то можно сообщить о плохой работе отопительных систем в Департамент жилищно-коммунального хозяйства Москвы. Заявки об авариях, жалобы и замечания по поводу работы отопительных систем операторы единой диспетчерской службы Департамента круглосуточно принимают по телефону: + 7 (495) 539-53-53. Кроме того, москвичи могут воспользоваться электронной приемной ведомства.

Еще один вариант — позвонить в МОЭК. Сообщения о проблемах с отоплением в квартире, об авариях, выделении пара и других неполадках в системе тепло- и водоснабжения там принимают круглосуточно по телефону: + 7 (495) 539-59-59.

Выразить недовольство работой управляющей компании можно через электронную приемную Мосжилинспекции или лично начальнику территориального подразделения. В письменном заявлении нужно кратко описать суть вопроса и приложить копии обращений в управляющую компанию и другие инстанции.

Подать жалобу можно и с помощью мобильного приложения «Госуслуги Москвы» или на портале «Наш город» в разделе «Многоквартирные дома». В последнем случае ответ придет в течение восьми дней.

Как получить перерасчет?

При постоянных перебоях с теплом в квартирах или на лестничной площадке жильцы вправе потребовать перерасчет. Стоимость услуг должны снизить на 0,15 процента за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления. Длительность аварийных отключений отопления во время холодного сезона не должна превышать 24 часов в месяц. Допустимый единовременный перерыв при температуре в квартире от 12 до 18 градусов не может длиться дольше 16 часов, при температуре 10–12 градусов — восьми часов, а если температура в квартире составляет 8–10 градусов, то четырех часов.

Чтобы зафиксировать температурные отклонения, нужно позвонить по телефону единой диспетчерской службы Департамента жилищно-коммунального хозяйства: +7 (495) 539-53-53. Сотрудник управляющей компании сделает замеры и по итогам проверки составит акт.

Документ необходимо передать в центр госуслуг «Мои документы» либо непосредственно в управляющую компанию (если она самостоятельно производит расчеты и начисления).

Плата за отопление рассчитывается исходя из среднемесячных объемов потребления тепловой энергии за предыдущий год. То есть начисления за текущий год происходят ежемесячно равными долями в размере одной двенадцатой стоимости услуги, потребленной за предшествующий год. Размер платы за отопление корректируется один раз в год. Сверка объемов проходит в феврале года, следующего за расчетным. По результатам этой работы в первом квартале корректируется сумма платежей по услуге «Отопление» за текущий год.

Как уменьшить платежи за отопление?

В некоторых новостройках столицы радиаторы отопления уже оборудованы индивидуальными счетчиками. Регулируя температуру, жильцы могут уменьшить плату за отопление.

Такую технику можно использовать повсеместно. Но перейти на отопление по индивидуальным приборам учета необходимо одновременно всему дому. Решение должно быть принято на общем собрании собственников. Если же вы установили счетчики без согласия соседей, то передать показания в управляющую компанию не получится. Даже при отключенном радиаторе тепло в квартире сохранится благодаря стоякам отопления. Но платить за него будет вынужден весь дом.

Индивидуальные счетчики собственникам выгодно ставить только при современной горизонтальной системе отопления, когда стояки размещены в подъезде, а к квартирам подводятся две трубы — прямая и обратная. При вертикальной разводке в квартире установлено сразу несколько стояков отопления. В этом случае счетчики придется ставить на каждую трубу, что сведет всю экономию на нет.

Тепло автоматом: как можно экономить на отоплении Круговорот тепла в городе: как обогревают московские квартиры

Как не платить за лишнее тепло?

Выгоднее установить в доме автоматизированный узел управления системой отопления.  Такое оборудование само следит за температурой на улице и в зависимости от нее выбирает режим подачи тепла в квартиры. В этом случае жильцы не сталкиваются с ситуацией, когда на улице уже относительно тепло, а батареи горячие и в помещении так жарко, что приходится открывать окна.

Решение установить умные умное оборудование может принять только собрание собственников квартир. Они же выбирают марку оборудования, сроки монтажа и стоимость последующего обслуживания.

Эксперты рассказали, куда обращаться, если в квартире не включили отопление

В жилых домах Москвы начали включать отопление. Решение подать тепло досрочно было принято в связи с домашним режимом для пожилых горожан и граждан с хроническими заболеваниями из-за риска коронавируса. Рассказываем, куда обращаться, если в вашей квартире не включили отопление.

Фото: портал мэра и правительства Москвы

Тепло поступит во все дома в течение 5 суток

"По указанию мэра Москвы сегодня в 08:00 стартовали работы по включению отопления в жилом фонде, в общей сложности отопление включат в 34 тысячах домов", – сообщил заместитель мэра Петр Бирюков.

Технологический срок работ составляет 5 суток, но есть вероятность, что подключение пройдет быстрее.

В настоящее время тепло уже подается почти в 2 тысячи учреждений, а в ближайшее время отопление заработает во всех объектах соцсферы. Параллельно будет идти подключение домов и офисных зданий, последними тепло получат предприятия торговли и промышленности.

Петр Бирюков

заместитель мэра Москвы

Ранее Сергей Собянин сообщил, что москвичам старше 65 лет и людям с хроническими заболеваниями не рекомендуется без особой необходимости выходить из дома. Из-за увеличения новых случаев заболевания коронавирусом им советуют оставаться в своих квартирах. Также мэр попросил руководителей предприятий и организаций перевести как можно больше сотрудников в дистанционный режим.

Куда обращаться, если дома холодно

Чтобы подать отопление во все дома мегаполиса, необходимо до 5 дней. Процесс должен проходить плавно, чтобы соблюсти все гидравлические параметры (давление) в распределительных сетях.

В ином случае в системе отопления могут произойти аварии и сбои.

Запуск теплоносителя по трубам и нагрев его до определенной температуры требует времени и соблюдения определенного порядка. Одномоментно включить и выключить всю систему отопления, конечно, невозможно – это приведет к аварийным ситуациям.

Андрей Костянов

заместитель исполнительного директора "ЖКХ Контроль"

Фото: Москва 24/Михаил Сипко

Однако бывают ситуации, когда во всем доме батареи уже горячие, а в вашей квартире – нет. Иногда причиной может стать перекрытие стояка соседями сверху или снизу, а также воздушные пробки в стояке, из-за которых тепло не идет. Тогда необходимо обратиться в управляющую организацию, которая исправит ситуацию.

В случаях проблем с отоплением можно также обращаться по телефонам служб:

8-800-100-23-29 – горячая линия по вопросам отключения отопления;
+7 (495) 539-59-59 – круглосуточная горячая линия МОЭК для потребителей.

Или оставить заявку через мобильное приложение "Госуслуги Москвы".

Нормативная температура в жилых домах должна составлять не ниже +18 градусов (+20 градусов – для угловых комнат). В офисе в отопительный сезон – 21–23 градуса. Если после включения отопления в помещении она оказалась ниже или выше нормативной, можете обращаться в управляющую компанию, в Мосжилинспекцию через электронную приемную на сайте mos.ru или по электронной почте [email protected] Также можно позвонить на круглосуточную горячую линию МОЭК.

Читайте также

Куда жаловаться на холодные батареи – Москва 24, 22.09.2016

В Москве из-за холодов досрочно стартовал отопительный сезон. В первую очередь тепло подают в детские сады, школы, больницы, жилые дома, а затем уже в административные здания. Около 80 процентов жилищного фонда уже отапливается, и энергетики обещают в ближайшее время подключить остальные объекты.

Но что делать и куда обращаться, если вам домой так и не дали тепло – в материале сетевого издания m24.ru.

Фото: m24. ru/Роман Балаев

Куда обращаться, если батареи холодные

  • Первым делом гражданам нужно обратиться в свою Управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Подробную информацию и контакты можно найти на сайте "Дома Москвы" достаточно только ввести адрес.

    Со своей стороны УК должна выполнить технические мероприятия, необходимые для включения отопления. Если проблема окажется в неисправных батареях, то их предложат заменить.

    В противном случае, требуйте от коммунальщиков акт об отсутствии пробок и исправной работе батарей. Если они откажут, то пригласите двух соседей и сами составьте документ в произвольной форме с зафиксированной температурой в помещении.

    Далее письменную претензию нужно отправить в УК или в теплоснабжающую компанию, если договор заключался с ней напрямую. В письме необходимо заявить о ненадлежащем качестве услуг и потребовать перерасчета.


  • Если рассмотрение претензии затягивается, нужно обратиться в Московскую объединенную энергетическую компанию (МОЭК). Они решают вопросы отопления и теплоснабжения домов, а также аварий на теплотрассах.

    Телефоны горячей линии для потребителей: 8 (495) 662-50-50 и 8 (495) 539-59-59.


  • Жалобы на работу ТСЖ или управляющую компанию нужно направлять в Мосжилинспекцию по телефонам: 8 (495) 681-77-80 и 8 (495) 681-20-54.
    Жилищные инспекции по округам Москвы
    ОкругАдресТелефон
    Центральный105094, ул. Госпитальный Вал, д. 5, корп. 18 8 (495) 360-20-53
    Северный125252, Москва, Ходынский бульвар, д 11 8 (495) 940-54-34
    Северо-Восточный129323, Москва, ул. Снежная, д. 19 8 (495) 656-67-54
    Восточный107076, Москва, Колодезный пер., д. 14 8 (499) 268-38-36
    Юго-Восточный109377, Москва, ул. 1-я Новокузьминская, д. 10 8 (499) 784-92-13
    Южный113556, Москва, Варшавское шоссе, д. 74, к. 3 8 (499) 619-63-05
    Юго-Западный117452, Москва, Симферопольский бул., д. 24, корп. 7 8 (495) 310-51-27
    Западный121351, Москва, ул. Полоцкая, д. 25, корп. 1 8 (495) 416-60-17
    Северо-Западный123298, Москва, ул. Маршала Малиновского, д. 8 8 (499) 192-80-00
    Зеленоградский124527, г. Зеленоград, корп. 841, н.п. 14 8 (499) 732-35-33
    Троицкий и Новомосковский117042, Москва, ул. Южнобутовская, д. 52 8 (495) 714-60-12

В инспекцию также можно отправить письменное обращение. Подробнее о том, как составить заявление, и адрес можно посмотреть здесь.

Если проблема с отсутствием отопления так и не решена, то следует обратиться в вышестоящие инстанции: Роспотребнадзор, прокуратура и местная администрация.

Допустимые нормы тепла

Согласно действующим нормативам, в жилых комнатах, а также на кухне температура воздуха должна быть не ниже +18 градусов, в ванной или совмещенном санузле – минимум +25 градусов.


Коммунальные службы должны бесперебойно подавать тепло в течение всего отопительного сезона. Допустимые перерывы:

  • не более 24 часов в месяц;
  • не более 16 часов непрерывно, если температура в квартире не ниже плюс 12 градусов;
  • не более 8 часов непрерывно при температуре плюс 10–12 градусов;
  • не более 4 часов непрерывно при температуре плюс 8–10 градусов.

Если эти правила не соблюдаются, то плата за отопление должна быть снижена за каждый лишний час на 0,15 процента от размера суммы за период, в котором произошло нарушение.Получить справку или задать вопросы, в том числе касающиеся теплоснабжения, можно по телефону "горячей линии" департамента жилищно-коммунального хозяйства: 8 (495) 777-77-77. Диспетчер сам определит, куда направить гражданина с его конкретной проблемой.

Также по вопросам аварийных ситуаций с теплоснабжением можно позвонить в диспетчерскую департамента ЖКХиБ по телефонам: 8 (495) 681-05-49 и 8 (495) 681-73-67.

куда жаловаться и кто за это отвечает?

Перед началом отопительного сезона владельцев квартир интересует вопрос – насколько стабильно и качественно будет работать система отопления. Когда батареи в квартире еле теплые, за окном льёт дождь или бушует метель, то почти невозможно выбраться из-под теплого одеяла утром.

Холодная батарея может быть краткосрочным явлением, связанным с аварией в сети, в таком случае приходится только перетерпеть и надеяться на быстрый ремонт. Но что делать, когда котельные плохо топят постоянно, в помещении жилья появляется сырость, проживающие в нем регулярно болеют?

Владельцы жилплощади в многоквартирных домах должны знать кто ответственен за работу инженерных сетей, а если батареи в квартире холодные, то необходимо владеть информацией куда жаловаться в такой ситуации.

Ведь обычно коммунальные предприятия считают оплату за отопление по тарифу, не учитывая реальную температуру в доме. При подобном раскладе потребитель платит за тепло, которое отсутствует в комнатах его жилья.

Что делать при обнаружении холодных батарей?

Если в квартире нет тепла, прежде всего следует поинтересоваться состоянием батарей у соседей. Редко батареи остаются холодными в одной квартире.

В случае, когда проблема коснулась всех жильцов, обращаться следует в управляющую компанию или в другую организацию, ответственную за подачу тепла в многоквартирном доме.

ВНИМАНИЕ! При покупке жилья следует сразу заключить договор с управляющей компанией на оказание коммунальных услуг. По договору потребитель несет ответственность за своевременную оплату счетов по отоплению, а УК – за качество услуг.

Нормы температуры в квартирах

Существуют нормативы температур в жилых помещениях в отопительный период. При их нарушении коммунальные предприятия должны делать перерасчет за тепло.

Жильцы квартир, заключившие договор с управляющей компанией, имеют право требовать, чтобы вовремя включили отопительную систему, а также, чтобы она поддерживала необходимую температуру.

ВАЖНО! По принятому ГОСТу Р 51617-2000 в помещениях многоквартирного дома температурные показатели должны быть в пределах 18- 25 градусов тепла.

Точные показатели зависят от функционального предназначения комнат. Если отопление отсутствует, а батареи холодные и не поддерживают температурный режим — необходимо обращаться в ответственную организацию.

Причины отсутствия тепла в доме

Существует несколько причин, из-за которых батареи не греют или дают недостаточное количество тепла.

  • Одна из уважительных причин – авария на магистрали или в самом ТЭЦ. Может выйти из строя оборудование, появиться прорыв трубы с горячим теплоносителем. В таких случаях обычно отключается весь дом или даже несколько зданий, целый микрорайон. Такие проблемы обнаруживаются сразу и, как правило, ответственные инстанции быстро принимают меры по ликвидации аварии. Проблемы с отоплением длятся некоторое время, это зависит от сложности повреждения сети.
  • Даже если причина – аварийная ситуация, все равно нужно пожаловаться и в управляющую компанию, и государственную жилищную инспекцию.
  • Звонить в ГЖИ нужно и в том случае, если в доме отключили отопление раньше положенного срока.
  • В случае, когда в одних квартирах батареи очень горячие, а в других слегка теплые – может идти речь о неправильно составленном проекте тепловой системы.
  • Если батарея холодная только снизу, возможно она засорилась накипью и ржавчиной, в таком случае нужно промыть ее несколько раз под давлением.

Низкая температура в отдельной комнате или во всей квартире может быть связана с появлением воздушных пробок во всей системе. Такие проблемы возникают после пуска теплоносителя в трубопровод отопления.

Для исправления ситуации иногда достаточно слить немного воды на верхних этажах, воспользовавшись краном Маевского, тогда восстанавливается нормальное движение горячей воды по трубам.

Плохое отопление может быть связано и с переустройством трубопровода в отдельных квартирах. Капитальные ремонты жилья часто связаны с перепланировкой, переустановкой радиаторов, отдельной трубы, эти работы строители могут выполнять с нарушением проекта отопительной системы.

Кому жаловаться на плохое отопление, и как правильно составить заявление?

Жильцы дома должны знать, кто отвечает за отопление, подачу воды или другие коммунальные услуги. В таком случае они быстро могут сориентироваться, кому подавать жалобу на низкое качество работы инженерных систем.

  • Жалоба в управляющую компанию на слабое отопление или его отсутствие подается письменно. Если проблема общая для дома – холодный стояк и батареи в квартирах – жалоба должна быть от имени всех жильцов и с их подписями.
  • В заявлении нужно точно указать проблему, время ее возникновения, другие обстоятельства.
  • Следует не только написать заявление в двух экземплярах, но и зарегистрировать его. Один экземпляр остается на руках жильцов.
  • Письменно составленные и зарегистрированные жалобы станут одним из главных документов, если придется обратиться в суд для решения вопроса.

ВАЖНО! Заявление, составленное письменно и от имени коллектива жильцов, должно быть рассмотрено в короткий срок.

В доме по-прежнему холод, отсутствует нормальное отопление и после обращения в управляющую компанию? Это говорит о том, что коммунальное предприятие игнорирует свои обязанности, работает непрофессионально.

В таком случае нужно обратиться в органы местного управления, курирующие предприятия ЖКХ. Также рекомендуется составлять жалобу письменно.

Еще одна серьезная инстанция – Роспотребнадзор, обращения к ней часто достаточно для решения вопроса. Заявление должно содержать всю информацию по проблеме – адрес дома, где отключают отопление или батареи слишком холодные, название управляющей компании, которая топит дом.

В дальнейшем Роспотребнадзор посылает своих инспекторов в УК узнать, почему возникли нарушения.

Потребители, столкнувшиеся с плохой работой управляющей компании, ответственной за подачу тепла в многоквартирный дом, имеют право обратиться и в прокуратуру. Можно просто пригрозить администрации УК таким обращением (при ее полном бездействии в решении проблемы с отоплением), часто такой угрозы достаточно.

Руководство компании вряд ли захочет иметь дела с прокуратурой, осознавая свою вину в нарушении обязательств перед жильцами дома.

Оплата за отопление и правила перерасчета при его отсутствии

Как платить за тепло, если оно отсутствует в многоквартирном доме или в отдельно взятой квартире по вине поставщика?

Оплата за коммунальные услуги должна насчитываться только при их реальном предоставлении. Это право потребителей, основанное на пунктах договора, подписанного с управляющей компанией.

Если жильцы живут в плохих бытовых условиях, в жилых помещениях холодные или еле теплые батареи, они имеют право на перерасчет оплаты за отопления.

  • Прежде всего, нужно вызвать инженера из управляющей компании, чтобы он составил акт с указанием фактической температуры в доме.
  • Заявление, подтвержденное актом, об отсутствии отопления, направляется в Единый информационно-расчетный центр.
  • Уже в следующем месяце этот центр должен сделать перерасчет коммунальных счетов по отоплению.

ВАЖНО! Не все потребители знают, что они имеют право еще и на компенсацию за недостаточное тепло в доме. Если температура не соответствовала нормативам — должно быть высчитано за каждый день холода в квартире 3% от оплаты за месяц.

Жильцы многоквартирного дома могут рассчитывать на быстрое решение вопроса по отсутствию тепла. Если проблема связана с аварией, с протечкой труб, то ответственные инстанции стараются устранить аварию в самые короткие сроки.

Когда тепло отсутствует только в одной квартире или его недостаточно для поддержания комфортного температурного режима, проблема может растянуться на более длительное время.

Как действовать в случае холодной температуры в квартире или в доме в целом?

Прежде всего, следует позвонить диспетчеру УК, указав проблему. Он регистрирует письменно заявление, записывает данные, присылает сантехника на место проблемы.

Особенно быстро нужно реагировать, если в доме случился прорыв трубы отопительной системы, затапливает подвал или подъезд. При прибытии специалиста в квартиру важно проследить, чтобы он измерил фактическую температуру в помещении, указал ее в акте.

ВНИМАНИЕ! Безответственные работники управляющей компании могут и не прийти по вызову. В таком случае нужно пригасить в квартиру соседей, они засвидетельствуют низкую температуру, холодные батареи, подпишут произвольно составленный акт.

В любом случае следует сразу обратиться в управляющую компанию, вызвать инженера, зафиксировать создавшуюся ситуацию.

Полезное видео

В данном видео приведены несколько причин холодных батарей и возможные варианты разрешения ситуации.

В Туле стартовал отопительный сезон: когда и куда жаловаться на холодные батареи? - Новости Тулы и области

Сегодня, 7 октября, в Туле стартовал отопительный сезон. На 16.00 в областном центре тепло подано в 610 МКД, 192 социальных объекта, запущена 141 котельная.

– В течение трех дней со дня официального старта отопительного сезона должны заработать все котельные города. Затем четыре дня дается управляющим компаниям на подачу тепла в квартиры, развоздушиванию и регулировку систем.

Таким образом, тепло должно быть запущено в течение недели во все многоквартирные дома.

И если по истечении указанного срока батареи в квартирах будут холодными, в первую очередь тулякам нужно звонить в свою управляющую компанию, если ответа от них нет, то на телефоны горячих линий, — рассказал заместитель главы администрации города Тулы — начальник управления по городскому хозяйству Николай Вишнев.

В Туле запущены горячие линии по отоплению (с 8.00 до 20.00):

  • главное управление администрации города по Пролетарскому территориальному округу: 8 (4872) 41-95-30;
  • по Зареченскому территориальному округу: 8 (4872) 47-16-68;
  • по Советскому территориальному округу: 8 (920) 759-19-80;
  • по Привокзальному территориальному округу: 8 (4872) 24-71-74;
  • по Центральному территориальному округу: 8 (920) 750-55-71;
  • управление по городскому хозяйству администрации города: 8 (910) 150-82-93.

Также с вопросами о ходе отопительного сезона туляки могут обратиться в Единую дежурно-диспетчерскую службу по номерам: (4872) 47−20−34; (4872) 47−20−37, 1391 — (короткий номер работает только при наборе со стационарного городского телефона).

А также на круглосуточную горячую линию прокуратуры Тульской области 8 (4872) 36-43-07 и по тел. прокуратуры Привокзального района города — 33−51−63 (с 9.00 до 18.00, в будни).

В амурском министерстве ЖКХ рассказали, куда жаловаться на холодные батареи

Обновлено: 29 сентября 202011:53

С начала отопительного сезона, который стартовал в Амурской области 10 сентября, на горячую линию министерства ЖКХ поступило более 100 обращений граждан. Большая часть вопросов коснулась работы управляющих компаний.

О сроках подключения конкретного дома или о проблемах, которые возникают при подаче тепла, граждане могут узнать самостоятельно, позвонив в свою «управляйку».

– Одной из наиболее распространенных проблем водяных отопительных систем при подключении тепла в доме – образование в системе воздушных пробок, что препятствует циркуляции воды. То есть при наличии горячей воды в системе завоздушенная часть будет оставаться холодной. Для решения такой проблемы амурчанам необходимо обратиться в управляющую компанию, которая решит данный вопрос, – рассказал министр ЖКХ Алексей Тарасов.

Если управляющая компания не выполняет своих обязательств, гражданам рекомендуется обратиться в государственную жилищную инспекцию Амурской области по телефону: 8 (4162) 22-16-80.

Также большинство амурчан обращались с вопросом о начале отопительного периода в конкретном населенном пункте области. В этом случае специалисты ЖКХ просят граждан обращаться в местные администрации, так как такие решения главы принимают исходя из среднесуточных температур воздуха.

При аварийных случаях в Приамурье круглосуточно работает телефон горячей линии ЕДДС – 112.

Все вопросы по услугам ЖКХ можно задать по телефонам ЕДДС в муниципалитетах:

  • г. Благовещенск: 8 (4162) 202-112, 99-32-18 – диспетчерская управления ЖКХ,
  • г. Белогорск: 8 (416 41) 23-539,
  • г. Свободный: 8 (416 43) 515-09, 515-08,
  • г. Зея: 8 (416 58) 31-555,
  • г. Райчихинск: 8 (416 47) 22-8-20,
  • г. Тында: 8 (416 56) 42-126,
  • г. Шимановск: 8 (416 51) 22-448,
  • ЗАТО Циолковский: 8 (416 43) 35-101,
  • пгт Прогресс: 8 (416 47) 45-000,
  • Архаринский район: 8 (416 48) 21-567,
  • Белогорский район: 8 (416 41) 24-149,
  • Благовещенский район: 8 (416 2) 77-45-10,
  • Бурейский район: 8 (416 34) 21-650,
  • Завитинский района: 8 (416 36) 21-243,
  • Зейский район: 8 (416 58) 21-110,
  • Ивановский район: 8 (416 49) 51-130,
  • Константиновский район: 8 (416 39) 91-301,
  • Магдагачинский район: 8 (416 53) 97-469,
  • Мазановский район: 8 (416 44) 22 482,
  • Михайловский район: 8 (416 37) 41-053,
  • Октябрьский район: 8 (416 52) 22-649,
  • Ромненский район: 8 (416 45) 91-610,
  • Свободненский район: 8 (416 43) 3-37-37,
  • Селемджинский район: 8 (416 46) 212-06,
  • Серышевский район: 8 (416 42) 22-400,
  • Сковородинский район: 8 (416 54) 22-112,
  • Тамбовский район: 8 (416 38) 21-422,
  • Тындинский район: 8 (416 56) 58-270,
  • Шимановский район: 8 (416 51) 212-73.

Куда жаловаться на холодные батареи в квартире, куда звонить

Какая температура для жилища считается нормальной?

Оплата за отопление в полном объеме может быть произведена в случае, если на протяжении всего месяца в квартире поддерживается стабильная температура. Существуют нормативы, которые указывают, насколько теплым должно быть ваше жилище в зимнее время.

В соответствии с законом РФ, в квартире должна поддерживаться температура от 18 до 20 градусов, если на улице мороз до -30. При показаниях градусника в пределах -31 и ниже, обогрев квартир должен увеличиться до 20-22 градусов тепла.

Также стоит учесть, что во время проведения аварийных работ ваше жилище не может оставаться без отопления на срок более суток. Допускаются одноразовые отключения радиаторов не более чем на 16 часов, при этом средняя температура в квартире не должна опускаться ниже 12 градусов.

Законом предусмотрены небольшие отклонения от нормативов. Превышение температуры допускается в пределах 4 градусов. Холоднее на 3 градуса может быть в квартире только в ночное время, строго до 5 часов утра.

Холодно в квартире: причины

Что делать, если температура в вашем жилище ниже, чем указано в нормативах? Для начала следует найти причины и устранить их.

Утечке тепла способствуют:

  • старые окна, щели которых пропускают холод;
  • недостаточно утепленный балкон>;
  • тонкие стены, склонные к промерзанию при низких температурах на улице;
  • изношенные батареи старого типа;
  • очень холодный пол или потолок;
  • плохо установленная входная дверь;
  • сквозняки;
  • недостаточная подача тепла котельной.

Меняем старые окна

Деревянные конструкции старого образца уже изжили себя. Такие окна имеют внушительные щели, и даже закрытые форточки прилегают настолько слабо, что при сильном ветре можно увидеть колыхающиеся шторы. Вот и найдена одна из причин того, что в квартире холодно. Что делать? Конечно же, стоит заменить старые оконные рамы.

Современные стеклопакеты способны защитить ваше жилище от сквозняков, низких температур и сохранить тепло. Не стоит самостоятельно устанавливать их – в этом случае велика вероятность неправильного монтажа, что приведет к их разгерметизации и образованию щелей, – доверьтесь профессионалам.

Если у вас уже стоят пластиковые окна, но есть явные признаки сквозняков, следует вызвать мастера. Возможно, присутствует какой-либо дефект, или причина кроется в разрушении монтажной пены снаружи под влиянием осадков. Также может быть деформирован резиновый уплотнитель или любой элемент конструкции. Все эти проблемы легко устраняются и поддаются корректировке.

Деревянное окно

Если нет возможности поставить качественные стеклопакеты, можно попробовать утеплить старое окно. Самый простой, но недолговечный способ – применение ваты и обычного скотча. Очень легко и экономично. Во все щели тщательно заталкивается вата, а сверху — на очищенное и сухое окно — наклеивается скотч.

Также в борьбе с утечкой тепла из окон поможет клеящийся утеплитель из поролона. Это также простое в применении средство. Все проблемные стыки окна нужно заклеить утеплителем, хорошо прижав его. Этот обыкновенный материал способен качественно удерживать тепло, но имеет существенный недостаток – его прочность разрушается под воздействием влаги.

Также можно попробовать применить силиконовый герметик, оконную замазку или уплотнитель из резины. Это более надежные способы сохранения тепла.

Утепление стен

Немало неприятностей может причинять холодная квартира. Что делать жильцам? Подумать о качественном утеплении стен. Их можно отделать как изнутри, так и снаружи. И лучше всего эти работы проводить во время ремонта.

На чистые просушенные поверхности в местах стыков потолков со стенами наклеивается утеплитель. Эту процедуру следует проделать и во всех углах. Если между панелями имеются видимые щели, их следует заделать цементом, монтажной пеной или гипсовым раствором. В очень большие углубления плотно забивается пакля, а сверху наносится слой гипса или пены.

Наружное утепление производится только специалистами – промышленными альпинистами. Процедура проводится с применением пенопласта и сетки, которые крепятся к стене специальным клеем. Сверху наносится слой качественной фасадной краски.

Причины отсутствия тепла в доме

Существует несколько причин, из-за которых батареи не греют или дают недостаточное количество тепла.

  • Одна из уважительных причин – авария на магистрали или в самом ТЭЦ. Может выйти из строя оборудование, появиться прорыв трубы с горячим теплоносителем. В таких случаях обычно отключается весь дом или даже несколько зданий, целый микрорайон. Такие проблемы обнаруживаются сразу и, как правило, ответственные инстанции быстро принимают меры по ликвидации аварии. Проблемы с отоплением длятся некоторое время, это зависит от сложности повреждения сети.
  • Даже если причина – аварийная ситуация, все равно нужно пожаловаться и в управляющую компанию, и государственную жилищную инспекцию.
  • Звонить в ГЖИ нужно и в том случае, если в доме отключили отопление раньше положенного срока.
  • В случае, когда в одних квартирах батареи очень горячие, а в других слегка теплые – может идти речь о неправильно составленном проекте тепловой системы.
  • Если батарея холодная только снизу, возможно она засорилась накипью и ржавчиной, в таком случае нужно промыть ее несколько раз под давлением.

Низкая температура в отдельной комнате или во всей квартире может быть связана с появлением воздушных пробок во всей системе. Такие проблемы возникают после пуска теплоносителя в трубопровод отопления.

Для исправления ситуации иногда достаточно слить немного воды на верхних этажах, воспользовавшись краном Маевского, тогда восстанавливается нормальное движение горячей воды по трубам.

Плохое отопление может быть связано и с переустройством трубопровода в отдельных квартирах. Капитальные ремонты жилья часто связаны с перепланировкой, переустановкой радиаторов, отдельной трубы, эти работы строители могут выполнять с нарушением проекта отопительной системы.

Кому жаловаться на плохое отопление, и как правильно составить заявление?

Жильцы дома должны знать, кто отвечает за отопление, подачу воды или другие коммунальные услуги. В таком случае они быстро могут сориентироваться, кому подавать жалобу на низкое качество работы инженерных систем.

  • Жалоба в управляющую компанию на слабое отопление или его отсутствие подается письменно. Если проблема общая для дома – холодный стояк и батареи в квартирах – жалоба должна быть от имени всех жильцов и с их подписями.
  • В заявлении нужно точно указать проблему, время ее возникновения, другие обстоятельства.
  • Следует не только написать заявление в двух экземплярах, но и зарегистрировать его. Один экземпляр остается на руках жильцов.
  • Письменно составленные и зарегистрированные жалобы станут одним из главных документов, если придется обратиться в суд для решения вопроса.

ВАЖНО! Заявление, составленное письменно и от имени коллектива жильцов, должно быть рассмотрено в короткий срок.

В доме по-прежнему холод, отсутствует нормальное отопление и после обращения в управляющую компанию? Это говорит о том, что коммунальное предприятие игнорирует свои обязанности, работает непрофессионально.

В таком случае нужно обратиться в органы местного управления, курирующие предприятия ЖКХ. Также рекомендуется составлять жалобу письменно.

Еще одна серьезная инстанция – Роспотребнадзор, обращения к ней часто достаточно для решения вопроса. Заявление должно содержать всю информацию по проблеме – адрес дома, где отключают отопление или батареи слишком холодные, название управляющей компании, которая топит дом.

В дальнейшем Роспотребнадзор посылает своих инспекторов в УК узнать, почему возникли нарушения.

Потребители, столкнувшиеся с плохой работой управляющей компании, ответственной за подачу тепла в многоквартирный дом, имеют право обратиться и в прокуратуру. Можно просто пригрозить администрации УК таким обращением (при ее полном бездействии в решении проблемы с отоплением), часто такой угрозы достаточно.

Руководство компании вряд ли захочет иметь дела с прокуратурой, осознавая свою вину в нарушении обязательств перед жильцами дома.

Оплата за отопление и правила перерасчета при его отсутствии

Как платить за тепло, если оно отсутствует в многоквартирном доме или в отдельно взятой квартире по вине поставщика?

Оплата за коммунальные услуги должна насчитываться только при их реальном предоставлении. Это право потребителей, основанное на пунктах договора, подписанного с управляющей компанией.

Если жильцы живут в плохих бытовых условиях, в жилых помещениях холодные или еле теплые батареи, они имеют право на перерасчет оплаты за отопления.

  • Прежде всего, нужно вызвать инженера из управляющей компании, чтобы он составил акт с указанием фактической температуры в доме.
  • Заявление, подтвержденное актом, об отсутствии отопления, направляется в Единый информационно-расчетный центр.
  • Уже в следующем месяце этот центр должен сделать перерасчет коммунальных счетов по отоплению.

ВАЖНО! Не все потребители знают, что они имеют право еще и на компенсацию за недостаточное тепло в доме. Если температура не соответствовала нормативам &#8212, должно быть высчитано за каждый день холода в квартире 3% от оплаты за месяц.

Жильцы многоквартирного дома могут рассчитывать на быстрое решение вопроса по отсутствию тепла. Если проблема связана с аварией, с протечкой труб, то ответственные инстанции стараются устранить аварию в самые короткие сроки.

Когда тепло отсутствует только в одной квартире или его недостаточно для поддержания комфортного температурного режима, проблема может растянуться на более длительное время.

Батареи горячие, а дома все равно холодно: что делать

Не всегда причиной холода в квартире являются радиаторы отопления. Они могут быть огненными, а температура в помещении низкая. Что делать если холодно в вашей квартире не из-за отключения батарей.

В первую очередь важно установить причину подобной ситуации и приступить к ее устранению.

Первое, на что следует обратить внимание – качество оконных рам.

Старые деревянные рамы давно изжили себя и требуют замены. Отличным решением станет установка современных пластиковых стеклопакетов. Если они уже стоят, то необходимо вызвать мастера для проверки и возможного выявления причины пропуска холодного воздуха. Можно утеплить старые окна посредством ваты, скотча или поролона. К более надежным материалам относятся силиконовый герметик, замазка и резиновые прокладки.

Стоит уделить внимание стенам: из-за нарушения технологий при строительстве дома они могут промерзать или треснуть. В таком случае они требуют внутреннего и наружного утепления специальными материалами: минеральной ватой, пенополистирольными плитами, целлюлозными, фольгированными и жидкими утеплителями, пенополиуретаном, пеноплексом. Утепление наружной части стены должна осуществляться только специалистами. В данном случае рекомендуется обшить и фасад балкона, который очень часто становится причиной проникновения холодного воздуха.

Если источником холода является пол, необходимо заняться его усовершенствованием. На сегодняшний день особенно пользуется популярностью система с подогревом.

Кроме этого, стоит проверить герметичность входной двери: можно заменить обшивку и устранить щели и отверстия, пропускающие холодный воздух.

Норма температуры в квартире в отопительный сезон

Допустимые температурные значения при наступлении холодов узаконены ГОСТом Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия». На основании данного документа установленный диапазон температуры составляет 18 – 25 °С. Исходя из этого, температурный режим для разного типа помещения должен соответствовать следующим показателям:

  • в жилой комнате – не ниже 18 °С, в ванной комнате – не менее 25 °С>;
  • в угловой квартире не может опускаться ниже 2 0°С>;
  • в подвале/на чердаке должна соответствовать 4 °С>;

Верхнее значение температуры в жилом помещении также установлено СанПиНом: оно не должно быть выше 24 °С.

В квартире холодно: возможные причины

Зимой температура воздуха в жилом помещении очень часто расходится с установленными нормами. Жильцы в первую очередь пытаются выяснить, почему в квартире холодно. При этом они стараются самостоятельно установить причину утечки тепла и устранить проблему своими силами. К основным факторам, влияющим на установление низкой температуры в помещении, относятся:

  • наличие щелей в дверных проемах или окнах, которые способны пропускать холодный воздух;
  • недостаточное утепление зоны балкона;
  • промерзание стен при низких температурах воздуха из-за недостаточной толщины;
  • изношенность радиаторов;
  • наличие сквозняков в квартире;
  • недостаточная подача центрального отопления;
  • аварии на теплопункте.

Нередко причиной понижения температуры в помещении может стать неправильное проектирование систем отопления или их монтажа. Не исключается возможность промерзания потолка из-за деформирования кровли здания. Это влечет за собой повышенную влажность, что еще более усугубляет ситуацию.

В квартире холодно зимой: кому адресовать жалобы

Куда жаловаться, если в квартире холодно? Этот вопрос часто интересует жителей многоквартирных домов.

Сначала необходимо выяснить, по какой причине отсутствует тепло.

Очень часто подобные ситуации возникают из-за аварии на тепловых магистралях, приводящие к отключению отопления во всем доме, подъезде и даже микрорайоне. В этом случае нужно позвонить в отдел жилищно-коммунального хозяйства и выяснить, когда будут устранены неисправности. Если же проблема низкой температуры существует в определенной квартире/доме/подъезде, не является следствием восстановительных работ на теплопункте, то обращайтесь с заявлением в Управляющую компанию, обслуживающую дом. Для рассмотрения заявки будут направлены специалисты, которые произведут осмотр системы отопления в квартире с целью выявления причины холода. По результатам осмотра будет составлен акт, в котором обязательно нужно указать время и дату проверки.

Согласно законодательству, на устранение незначительных нарушений сотрудникам Управляющей компании отводятся сутки, для более сложных – одна неделя. В случае непринятия соответствующих мер по устранению проблемы или неполное их выполнение, жильцы могут направить обращения в вышестоящие инстанции:

  • прокуратура;
  • общество по защите прав потребителя;
  • жилищная инспекция.

В подобных ситуациях для создания акта потребуются свидетели. Кроме этого, в течение месяца ежедневно необходимо контролировать температурные значения в помещении и фиксировать их, не забывая указывать дату и время измерения. Такого рода меры часто становятся доказательством правоты жильцов.

Холодно в квартире: ГОСТы и нормативы

По санитарным нормам, температура в квартире должна быть от 18 до 25 градусов. Так, по ГОСТу Р 51617-2000 (нормативы температуры в помещениях), в жилых комнатах должно быть около 18-20 градусов тепла, в ванной, душевой или уборной — до 25 градусов. В угловых помещениях квартир температура воздуха должна быть выше еще на 2 градуса.

Кто отвечает за то, чтобы в квартирах не было холодно?

Отопление — это коммунальная услуга, и за поддержание в жилом помещении определенной температуры воздуха вы платите деньги. В случае, когда эта услуга оказывается некачественно, вы, как потребитель, имеете право не платить за услуги по отоплению вообще.

Если в вашей квартире холодно — необходимо срочно написать жалобу в вашу управляющую компанию. К вам направят комиссию, которая выявит причины низкой температуры в квартире. Коммунальщики обязаны все исправить в среднем в срок от 1 до 7 дней.

Жалоба в Управляющую компанию или ТСЖ

Жалоба в УК направляется в случае, если в отопительный сезон холодные батареи. Владелец квартиры может оформить заявку по телефону. В течение суток из коммунальной службы должен прибыть техник или инженер, который сделает контрольные замеры температуры.

По результатам обследования составляется акт в двух экземплярах. Один из них выдается владельцу помещения, другой – оставляется у сотрудника коммунальной службы. Если температура ниже установленного минимума, то представители УК должны принять меры по исправлению проблемы.

Если коммунальная служба бездействует, то оформляется письменное заявление. Оно может быть как от одного собственника, так и от нескольких жителей многоквартирного дома. Коллективные жалобы рассматривают в первую очередь.

Документ должен содержать следующие сведения:

  • название управляющей компании;
  • информация о собственнике;
  • данные о температурном режиме в помещении, сроках возникновения неполадок;
  • требования исправить ситуацию.

В претензии необходимо указать своевременность внесения платежей за коммунальные услуги. Управляющая Компания должна направить письменный ответ на жалобу. Если в нем содержится отказ в устранении нарушений, то владелец квартиры имеет право обратиться в вышестоящую инстанцию.

Жалоба в жилищную инспекцию

Жилищная инспекция является надзорным ведомством за качеством предоставления коммунальных услуг, работы ЖКХ и УК. При выявлении нарушений представители госструктуры выносят предписание, которое обязательно к исполнению.

Заявление в жилищную инспекцию оформляется по тем же правилам, что и в УК.

К претензии прикладываются документы:

  • жалоба, направленная в Управляющую компанию или ТСЖ;
  • ответ на претензию;
  • акт осмотра системы отопления, где указаны выявленные неполадки;
  • копии квитанций о своевременной оплате.

Жалоба направляется лично или с заказным письмом. На сайте регионального отделения жилищной инспекции можно подать претензию через онлайн-форму. Для того, чтобы была проведена внеплановая проверка работы коммунальной службы, заявитель должен авторизоваться через портал Госуслуг, в соответствии с Законом № 294-ФЗ от 26.12.2008.

Претензия, направленная в жилищную комиссию, рассматривается не дольше 30 дней.

Исковое заявление в суд

В Постановлении Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 установлены максимальные сроки перерыва теплоснабжения.

Они зависят от температуры в помещении и составляют:

  • 12 градусов не более 16 часов;
  • 10 градусов до 8 часов;
  • ниже 10 градусов до 4 часов.

Если нормы не соблюдаются, то за каждый последующий час плата снижается на 0,15%. В случае, когда коммунальные службы отказывают в перерасчете, потребитель может обратиться в суд. Заявление подается по месту жительства истца. К нему прикладываются акты обследования системы отопления, жалобы и ответы в другие инстанции, квитанции об оплате, имеющие отношение к рассматриваемому делу.

В иске указывается суть претензий, требования к коммунальной службе (перерасчет сумм за отопление, устранение нарушений и др.). В соответствии со ст. 154 ГК РФ срок рассмотрения заявления не должен превышать 60 дней. В некоторых ситуациях должностное лицо может отложить разбирательство, но не более, чем на месяц. Мировой судья рассматривает дело в течение 30 дней.

Холодные батареи в отопительный сезон могут служить поводом для подачи жалобы в различные инстанции. За надлежащее состояние отопительной системы в многоквартирном доме несет ответственность УК или ТСЖ, поэтому изначально претензия направляется в эти организации. Если коммунальные службы бездействуют, то это повод подать жалобу в вышестоящие инстанции.

Обращение в аварийно-диспетчерскую службу по факту низкой температуры воздуха в квартире

1. Сообщить о низкой температуре воздуха в Вашей квартире можно как письменно, так и устно, в том числе по телефону.

2. Вам необходимо назвать сотруднику аварийно-диспетчерской службы Ваши ФИО и точный адрес, а также сообщить о проблеме с отоплением в Вашей квартире.

3. Ваша заявка должна быть обязательно зарегистрирована сотрудником аварийно-диспетчерской службы, который сообщает Вам ФИО сотрудника, который принял заявку, номер и время регистрации заявки.

Если в аварийно-диспетчерской службе уже известны причины предоставления коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества, то Вам обязаны немедленно сообщить о причинах нарушения качества этой коммунальной услуги, например, при возникновении коммунальной аварии в доме или на центральных трубопроводах.

Если сотрудник аварийно-диспетчерской службы не знает о причинах низкой температуры воздуха в Вашей квартире, то он обязан согласовать с Вами дату и время проведения проверки по содержанию Вашей заявки. При этом проверка назначается не позднее 2 часов с момента Вашего обращения в аварийно-диспетчерскую службу, если с Вами не согласовано иное время проведения проверки. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, в том числе при возникновении аварий на внутридомовых инженерных сетях, с Вами может быть согласовано иное время для проведения проверки.

Порядок составление акта по результатам проверки

Замеры температуры воздуха в квартире проводятся в центре наибольшей по площади комнаты в 0,5 метрах от радиатора.

По результатам проверки, проводимой исполнителем соответствия нормативной температуры воздуха в Вашей квартире, составляется акт, в котором указывается наличие либо отсутствие нарушений качества предоставляемой коммунальной услуги по отоплению.

Акт подписывается Вами, исполнителем и другими заинтересованными лицами, участвующими в проведении проверки. Если после результатов проверки возникает спор о наличии / отсутствии нарушения в предоставлении коммунальной услуги по отоплению, то может быть проведена экспертиза и инициирована повторная проверка, а также привлечены специалисты государственной жилищной инспекции или общественного объединения потребителей.

Причин того, что в Вашей квартире холодно, может быть несколько, и от правильного выявления причин недостатка тепла, будет зависеть решение этой проблемы. Если несоответствие норматива температуры воздуха в Вашей квартире вызвано причинами, которые не зависят от исполнителя, например, холодный воздух пропускают окна, двери или радиаторы отопления нуждаются в замене или чистке, то устранять такие причины Вам придется самостоятельно.

Если же причинами низкой температуры в Вашей квартире являются, например, недостаточная температура подачи тепловой энергии, нарушение в работе общедомовых инженерных систем, недостаток давления подачи тепловой энергии, а также последствия действий других жителей Вашего дома, то устранением таких причин предоставления коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества должен заниматься исполнитель.

Сроки решения проблемы

Если устранение причины ненормативной температуры воздуха в Вашей квартире находится в зоне ответственности исполнителя, то заняться решением данной проблемы исполнитель должен незамедлительно, так как снижение температуры воздуха от нормативной в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается вообще.

Исполнитель обязан предоставлять коммунальные услуги надлежащего качества и должен соблюдать требования, установленные законодательством, которыми предусмотрено:

Бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода с допустимым перерывом:

не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца;

не более 16 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от 12°С до нормативной;

не более 8 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от 10°С до 12°С;

не более 4 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от 8°С до 10°С.

Допускается допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) не более 3ºС, снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается.

Источники

  • https://www.syl.ru/article/168163/new_v-kvartire-holodno—chto-delat-kuda-obraschatsya-esli-holodno-v-kvartire
  • https://domosite.ru/nedvizhimost/kuda-obrashhatsya-esli-v-kvartire-holodnyie-batarei-i-net-tepla-v-mnogokvartirnom-dome
  • https://uteplix.com/obyekty/kvartira/chto-delat-esli-holodno-v-kvartire.html
  • https://energovopros.ru/novosti/teplo/34224/
  • https://zakonportal.ru/zhaloba/holodnye-batarei-v-kvartire-kuda-zhalovatsya
  • https://raschetgkh.ru/articles/292-esli-v-kvartire-holodno.html

[свернуть]

Facebook

Twitter

Вконтакте

Google+

Кому жаловаться на плохой нагрев. Куда обращаться, если вы не включали отопление. Низкая температура в помещении может быть связана с

.

Счетов за отопление становится все больше: тарифы на тепло растут, но качество отопления не всегда спит по цене. Наверное, многим хотелось бы, чтобы в своей квартире было тепло и уютно, да и плата за это была небольшая.

А как быть, когда в квартире не тепло (а может даже и холодно), а большие счета за отопление продолжают поступать регулярно.Согласитесь, это подмеченная ситуация, когда вам действительно требуется оплата услуг, которые были оказаны ненадлежащим образом.

В любой сфере гражданских правоотношений вопросы взаимодействия покупателя и продавца при поставке некачественных товаров определены Гражданским кодексом и законом о защите прав потребителей. Необходимые действия покупателя при покупке плохого товара хорошо известны. Например, если в магазине электроники вы получите неисправный телевизор, то вернуть бракованный товар и вернуть деньги за это не представляет особых сложностей.

В сфере ЖКХ права потребителей также защищены. Но взаимодействие потребителя и поставщика или исполнителя коммунальных услуг при оказании некачественных услуг будет отличаться от обычного взаимодействия покупателя и продавца. Это связано с тем, что если управляющая компания оказывает некачественную услугу теплоснабжения (например, в квартире холодные батареи или слишком низкая температура воздуха), у потребителя нет физической возможности лояльности к потребляемому теплу.

Но в этом случае он имеет право оплачивать меньше потребляемого тепла. А может вообще не платить за тепло в этом месяце.

К сожалению, мало кто знает, как действовать в ситуации, когда в квартире есть холодные батареи: куда пожаловаться и связаться с ситуацией. Разберемся, как законодательно прописаны действия потребителя в такой ситуации.

Нормативные значения температуры воздуха в жилом помещении определены в пункте 15 приложения 1 к «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах», утвержденных постановлением Правительства. РФ от 06.05.2011 № 354. Указывается, что: необходимо «обеспечение нормативной температуры воздуха в жилых помещениях - не ниже +18 ° С (в угловых комнатах - +20 ° С), в помещениях с температурой наиболее холодных пятидневок». -31 ° С и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20 ° С (в угловых помещениях - +22 ° С) ».

Иными словами, минимальная температура в комнатах квартиры должна быть не ниже 18 градусов для не мрачных комнат и не ниже 20 градусов - для угловых.В районах с суровой зимой и холодом - даже выше на 2 градуса соответственно. То есть законодательно не регулирует температуру теплоносителя в батареях: в квартире могут быть холодные батареи и стояки отопления, но температура должна быть в пределах утвержденной нормы.

Стоит отметить, что в соответствии с тем же пунктом 15 приложения 1: «Допустимое превышение нормативной температуры - не более 4 ° С; допустимое снижение нормативной температуры в ночное время ( с 0.00 до 5.00 часов) - не более 3 ° С ;
Пониженная температура воздуха в жилом помещении в дневное время (с 5.00 до 0.00 часов) не допускается.

Что делать и куда жаловаться, если батареи в квартире холодные и не соблюдаются вышеперечисленные температурные нормы? На страницах портала мы уже рассказывали, как рассчитать плату за отопление в квартире.

Здесь мы расскажем, как эта плата. согласно закону можно уменьшить.

Закон определенно определил порядок действий потребителя при оказании коммунальных услуг ненадлежащего качества. В упомянутых ранее «Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства от 06.05.2011 № 354, есть целый раздел, посвященный данной проблеме. № X и называется «процедура установления факта оказания коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (п. 104-113 правил).

Если в квартире холодно, то нужно выполнить следующие действия:

1. Позвонить по телефону или по горячей линии либо в аварийно-диспетчерскую службу коммунального хозяйства (управляющая компания или ТСЖ). Жалобу на холодную батарею должен зарегистрировать сотрудник горячей линии или службы экстренной помощи и сообщить вам свое имя, фамилию, должность и регистрационный номер вашей жалобы на низкую температуру в квартире. Вы можете связаться любым другим способом, но нужно иметь в виду, что уведомление возможно, вам нужно будет доказать в будущем.

2. Если работнику аварийно-диспетчерской службы Исполнителя не известны холода в квартире, он обязан согласовать с потребителем дату и время проверки факта нарушения качества коммунальных услуг.

Время проведения проверки назначается не позднее 2 часов со дня получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если потребителем не было согласовано иное время.

Иными словами, работники коммунальной службы должны прибыть для составления акта в квартиру в удобное для потребителей время или не позднее 2 часов с момента обращения.

3. Если по какой-либо причине работники подрядчика ЖКХ не прибыли к обозначенным срокам составления акта, потребитель может составить такой акт самостоятельно. Однако в этом случае в акте необходимо зафиксировать температуру воздуха в квартире, а также подписать акт председателя совета многоквартирного дома, а также 2 соседа являются собственниками квартир.

4. После составления такого акта Подрядчик обязан принять меры по оказанию коммунальных услуг по отоплению надлежащего качества.Такими мероприятиями могут быть: урегулирование необходимых вопросов с теплообменником (котельной) для повышения температуры теплоносителя, ремонт отопительных киосков в многоквартирном доме, насосных насосов и другое.

Если до конца месяца не было предпринято никаких действий, а потребитель не сообщил о факте начала отпуска тепла надлежащего качества, то потребитель вправе обратиться с заявлением о перерасчете стоимости отопления за месяц. .

Если в квартире холодная, размер перерасчета стоимости отопления определяется следующим образом: за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении, всего за расчетный период, в котором произошло указанное отклонение, сумма платы за коммунальные услуги за такой расчетный период уменьшается на 0.15 процентов на каждый градус отклонения .

Для наглядности приведем простой пример. Температура воздуха в квартире на момент составления акта была 16 градусов. Следовательно, отклонение от нормы составляет 2 градуса. Период поддержания температуры составлял 10 дней или 240 часов.

Размер снижения стоимости отопления составит: 2 градуса х 240 часов х 0,15% = 72%. То есть стоимость отопления в этом месяце должна снизиться на 72%.При обычном среднемесячном размере платы за тепло около 3000 руб., В этом месяце потребитель должен заплатить 3000 руб. - 2160 руб. = 840 руб.

Для этого потребителю необходимо написать заявление исполнителю коммунальной службы, приложить копию составленного акта, указать дату и регистрационный номер его первичного обращения по факту холода в квартире.

Примерный образец жалоб на плохое отопление в квартире.

После получения рекламации исполнитель обязан произвести перерасчет стоимости отопления.

Если по каким-то причинам он этого делать не хочет, то можете связаться:

1. В Государственную жилищную инспекцию с жалобой на действия Подрядчика.

2. В органы Роспотребнадзора.

3. В суд с иском о снижении затрат на отопление и согласование исполнителем коммунальной службы надлежащего исполнения обязательств по поставке коммунальных ресурсов.

В конце статьи хотелось бы пожелать жить в теплом квантине с горячими батареями, чтобы плата за нагрев не попадала в карман.

Хотите узнать ответ на свой вопрос?

Здесь вы можете запросить бесплатных экспертов или юристов портала GKH-KONSULTANT.RU.

Отопление Б. жилых домов Осуществляется в соответствии с государственными правилами и установками. Нарушение правил отопления считается грубейшей ошибкой в ​​работе управляющей компании, которую необходимо исправить как можно быстрее.

Бывают ситуации, когда жалобы жильцов не находят реакции, за отопление берут немалые деньги, а в жилых помещениях бывает холодно. Действовать с такими нарушениями следует по установленным правилам, добавлять к контролирующим и надзорным органам.

Если менеджеры не зафиксируют положения и не перестанут замораживать жителей, необходимо будет обратиться в суд. Обычно это первичные обращения, и до суда дело не доходит, особенно если в квитанциях об оплате указаны недостоверные данные по отоплению.В настоящее время менеджеры ведут борьбу за содержание домов, стараются своевременно устранять недостатки. Очень часто конкуренция помогает справиться с проблемами отопления, иначе возникают жалобы и петиции в вышестоящие организации.

Самостоятельно составить юридически грамотное и обоснованное заявление и отправить его по нужному адресу крайне сложно. От качества первичных обращений и жалоб управляющей компании во многом зависит результат рассмотрения. На данном этапе защиты интересов жителей рекомендуется обращение к юристу, специализирующемуся на жилищных вопросах.Следует понимать, что неправильно составленная претензия будет возвращена на доработку или будет полностью отклонена.

Лучше использовать онлайн-консультацию Юрист нашего портала, который оперативно рассмотрит вопрос пользователя. Консультация поможет оценить перспективы спора, максимально быстро побудит управляющую компанию к выполнению обязательств по отоплению дома и конкретной квартиры.

Отсутствие отопления в квартире многоквартирного дома - ЧП.Комиссия состояла из представителей администрации созыва поселка, сотрудника управляющей компании, собственников квартиры или жильцов, проживающих по договору социального найма. Сотрудники организаций извещаются письменно, время и место проверки указываются в обращении.

Если официальные лица не проследят за реакцией и не явятся в назначенное время, то акт проверки подписывают присутствующие жители. Такой акт будет иметь полную юридическую силу, несмотря на отсутствие должностных лиц.Согласно регламенту, составленный акт об отсутствии отопления и низких температур в квартире изначально предъявляется руководству Жилищного управления, ТСЖ или другой организации, имеющей договор об обслуживании дома.

Если компромисса достичь не удалось и есть письменная жалоба жителей, то вам придется подать жалобу в вышестоящие инстанции. Роспотребнадзор, прокуратура и суд обязаны рассматривать жалобу граждан в оперативном порядке, если речь идет об отоплении квартир.Жалоба также рассматривается в Жилищной комиссии, которая работает на постоянной основе при муниципалитете.

Обращение в надзорные органы потребует ответа должностных лиц в течение 30 дней, при особых нарушениях, таких как отсутствие тепла, на рассмотрение дается 10 дней. После проверки на местах причины должны быть устранены, а виновные наказаны по всей строгости закона.

На нашем сайте вы можете скачать действующий образец жалобы на отсутствие отопления в квартире.Если жильцы решат подать иск на управляющих, то дело доверить и в представительстве следует жилищный юрист, имеющий практический опыт защиты жильцов.

По действующему стандарту температура в жилых помещениях должна быть не ниже 18 градусов. Если норматив не соблюдается и арендаторы оплачивают несуществующую услугу, то необходимо будет грамотно составить претензию и оперативно отправить ее по назначению.Официальное заявление нельзя оставить без ответа и без реакции ответственных лиц. Жалоба или устранение неисправности пишется в произвольной форме, но документ должен содержать информацию о существе конфликта.

В заявлении должна быть указана следующая информация:

  • имя адресата жалобы;
  • адрес дома и фамилии жителей, написавших документ;
  • сведения о договоре об обслуживании Дома Управляющей компанией;
  • содержание конфликта и соотношение отношений;
  • требований поступающих, срок рассмотрения и дата написания.

Наибольший вес имеет в первую очередь собирательная рукоятка. На поданное и зарегистрированное заявление, ходатайство или жалобу обслуживающие и контролирующие органы реагируют и дают письменный ответ о принятых мерах. Вы можете отправить составленное заявление при личном посещении офиса организации, по почте заказным отправлением или в Интернете через сайты госструктур.

Если исковое заявление формируется, то экземпляр должен находиться по тому месту, где нет отопления.Ответчик выступает в роли управляющей компании, требованием может быть установление установленной температуры и возмещение морального вреда жильцам дома. Гражданам может быть объявлено требование о возврате уплаченных за отопление денежных средств как незаконное обогащение управляющей компании.

Для положительного решения суда большое значение имеет предварительный подогрев, проводимый жителями досудебной работы по разрешению конфликта. Поэтому к претензии прилагаются все имеющиеся документы по делу с ответами руководителей управляющей компании и муниципального образования.

Одним из требований истцов может быть ходатайство о досрочном расторжении договора с управляющей компанией. Если суд удовлетворит требование граждан, договор будет расторгнут в одностороннем порядке и будет выбран другой обслуживающий многоквартирный дом.

Куда звонить, если нет отопления?

Должно быть гарантировано состояние стопроцентной защиты от холода в отопительный период всех людей, оплачивающих такие услуги.Но, к сожалению, иногда это не выполняется, и люди начинают откладывать локальных менеджеров со счетами в руках. По общепринятым правилам злостные нарушители, не полностью выполняющие свои обязанности, должны быть наказаны. Неважно, обман это или невезение и лень.

Возможные причины холода в квартире

Низкая температура в помещении может быть вызвана:

  1. Сильно изношенной старой коммуникационной инфраструктурой;
  2. Ошибки проектировщика или установщика систем обогрева.
  3. Третья возможная причина Возможно, контроллер на шоссе был пьян и неправильно подавал тепло.
  4. А также - виновники этого могут быть, которые самовольно установили дополнительные батареи или теплые полы и тем самым отлили тепло от всех жильцов дома.

Сколько должно быть градусов тепла: нормы

Отопление в жилых помещениях должно быть: плюс двадцать для угловых помещений. Для построек не старше одного года - плюс двадцать; для остальных жилых комнат - плюс восемнадцать; Для кухни - тоже плюс восемнадцать; Для ванной - двадцать пять, для лестницы или вестибюля - плюс шестнадцать.

Куда обращаться, если аккумуляторы холодные

Так, если в отапливаемом помещении нет низкой температуры, то предъявляется более двух суток, то необходимо с претензиями и холодом Аккумуляторные компании Обращайтесь в Роспотребнадзор, затем в городскую коммунальную службу управление, а после - в прокуратуру. Но все эти призывы, чтобы они не были отклонены, вам придется подкрепить смекалкой и действиями.

Жалобу на отопление в квартире можно, если нет доверия к H Hwell, но не в суд.Его нужно оставить в самый последний момент, так как все это может затянуться на долгие месяцы и без гарантий. После встряхивания коммуналки необходимо взыскать компенсацию материального ущерба через суд.

Но можно направить жалобы во все организации, чтобы обязательно решить проблему с отоплением. Все институты станут по-своему контролирующими и исполнительными. Для этого существует определенная процедура.

Пример и образец жалобы на отсутствие отопления


Сначала необходимо указать правильные наименования и местонахождение организаций, после чего уже приступить к написанию претензии.Руководство и надзор, административные работники, Уголовный кодекс или HOS и их адреса указывают заголовок приложения, как первый оригинал в варочной панели, а копии - все остальные. Это то же самое, что ввести адрес и телефоны заявителя.

В самом тексте жалобы на отопление жилищно-коммунального хозяйства необходимо указать отсутствие надлежащего отопления и его период с предполагаемыми причинами, температурой, последствиями и причиненный моральный и материальный ущерб.

Вам еще нужно указать время, чтобы установить три дня для коммунальных служб, чтобы вернуть нормальную подачу тепла и потребовать письменное уведомление обо всех действиях по решению этого вопроса.

Ждать ответов неделю. После этого при отсутствии каких-либо действий со стороны публикации можно написать такую ​​же жалобу на плохой нагрев В другом случае. Но в нем указываются ранее отправленные претензии в ШЛАНГ и их бездействие и прилагается копия этого заявления.

Две претензии к разным организациям должны действовать корректно. Обычно после второго обращения все возвращается в нормальное состояние.

При двустороннем отсутствии реакции на заявления уже необходимо обращаться в прокуратуру с жалобой на должностных лиц, не исполняющих служебные обязанности. В этом заявлении также указано, что противоправными действиями работников коммунальных служб был нанесен ущерб имуществу и здоровью жителей и их семей.

Что еще можно сделать в борьбе за тепло

Еще нужно написать акт с неправильными состояниями нагрева.Создавать такой документ необходимо только при наличии комиссии, в которой должны быть представители местного совета, других арендаторов и механик от Jeep.

Собрать их все вместе будет непросто. А чтобы не попасться на удочку бюрократов, резиденту необходимо незамедлительно обратиться в эти учреждения в письменной форме, указав дату и место предполагаемого осмотра помещения для составления акта.


При игнорировании письменных ходатайств могу ознакомиться с другими арендаторами, а в акте отметить об отправленных приглашениях.Затем документ подписывается без присутствия властей. Претензии можно направить, когда живой воздух будет меньше плюс восемнадцати градусов.

Даже для должностных лиц важно, чтобы жалоба теплотехнической компании была оформлена. Только это будет гарантией успешного решения вопроса. Заявления регистрируются в журналах бухгалтерского учета предприятий. На образце для соискателя должна быть сделана отметка о том, что заявка принята. J. алоте на отсутствие отопления. Доставлено заказным письмом с уведомлением или лично.Все письменные обращения должны быть где-то в двух экземплярах.

Ответим на заявки, а так же примем меры в течение трех дней. Если никаких косвенных обращений не будет, прокуратура должна будет объявить.

Замеры производятся сотрудником по внутренним перекрытиям В каждой комнате квартиры, отступая от стены на метр, а от пола - на полтора метра. После составления акта с копией отклонений один передается в муниципалитет, а другой остается у собственника квартиры.При подтвержденных жалобах специалисты должны привести все в порядок на неделю.

При всех отклонениях от нормы следует снизить плату за отопление, так как по правилам никаких разбросов температур не должно быть . Для пересчета нужно написать заявление в расчетную часть инженерной службы и добавить акт замеров температуры. За ремонт и корректировку аккумуляторов должна платить коммунальная администрация, а не арендаторы.

Ответственность перед коммунальными службами снимается только в случае аварии, например, землетрясения.

Чтобы в квартире не придиралась сантехника, все окна и двери должны быть хорошо герметизированы и утеплены. Помимо прямых обращений в инстанцию, вы также можете позвонить и пожаловаться на плохую работу горячих линий по вопросам отопления.

И всегда и везде нужно действовать уверенно и настойчиво, не давая поводов для излишней бюрократической самоотдачи органов управления.

Синтез всегда был в цене.

Смотрите также видео о причинах плохого отопления в многоквартирных домах:

В окне уже давно минусовая температура, а в вашей квартире еще холодные батареи? Да, управляющая компания умеет предотвращать сюрпризы.А может дело не в их безответственности, а в банальной поломке? Прочтите в статье, почему батареи могут не нагреваться, а также пожаловаться, если вы не включили нагрев.

Вопрос о начале отопительного сезона Регулируется Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О коммунальном обеспечении собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах».

Период отопительного сезона устанавливается индивидуально для каждого региона.Это зависит от уровня температуры за окном. При какой температуре включать отопление в квартирах? Подавать тепло в жилые дома обязаны, если на улице пять дней подряд наблюдается температура воздуха ниже 8 ° С.

Уважаемые читатели! Речь идет о стандартных методах решения юридических проблем, но ваш случай может быть особенным. Мы поможем найти решение вашей проблемы бесплатно - Просто позвоните в наше юридическое лицо по номерам телефонов:

Это быстро i. бесплатно ! Вы также можете быстро получить ответ через форму Консультанта на сайте.

Когда примерная дата начала отопительного сезона уже позади, а батареи в квартире холодные, причин для этого может быть несколько.

  1. Проблема с отоплением только в вашей квартире. Узнайте у соседей, работает ли у них отопление. Если подтверждается, что поломка произошла у вас, вызовите специалиста для диагностики и ремонта.
  2. Произошла непредвиденная авария, из-за которой в вашем доме было задержано подключение к теплу.В этом случае отопление будет не во всем доме и даже не на участке.
  3. Коммунальная или управляющая компания задерживает начало отопительного сезона.

ПО РЕШЕНИЮ последняя проблема И это будет обсуждаться.

Куда жаловаться, если отопление не включает?

Согласно правилам оказания коммунальных услуг возможны перебои в подаче тепла, когда сезон уже начался. Сроки, на которые разрешены перерывы, четко регламентированы:

  • не более 24 часов в месяц;
  • при температуре воздуха в квартире выше 12 ° С - максимум 16 часов подряд;
  • при температуре в квартире 10-12 ° С - максимум 8 часов подряд;
  • при температуре в квартире 8-10 ° С - максимум 4 часа подряд.

При несоблюдении вышеуказанных правил размер платы за отопление уменьшается за каждый дополнительный час на 0,15%.

В отсутствии тепла в первую очередь следует искать причины. Для этого позвоните в диспетчерскую и оставьте заявку на отсутствие отопления с просьбой принять соответствующие меры. Специалисты обязаны установить причину и сообщить вам об этом в течение одного-двух дней.


Если проблемы связаны с технической поломкой, специалист должен выехать на место.Подтверждением вашей апелляции будет соответствующий акт, составленный в двух экземплярах. Один - вы, второй остается у специалиста. В этом случае все проблемы с отоплением решаются в короткие сроки.

Вы также имеете право связаться с:

  • управляющей компании;
  • корпус обследования;
  • товарищество вашего жилого дома, если оно есть.

Если после предпринятых вами мер отопление не включилось, вы можете пожаловаться в вышестоящие организации.Среди них:

  • Роспотребнадзор;
  • прокуратура;
  • муниципалитет;
  • органы судебной власти.

Передача вопроса на решение в высшую инстанцию ​​не в интересах муниципальных служб. Поэтому, прежде чем писать жалобу, расскажите им о своем намерении. Вполне вероятно, что проблемы с отоплением решатся очень быстро.


Не включали отопление: жалоба и последующие действия

Если составление неизбежно, это записывается следующим образом:

  1. Справа вверху укажите ваши личные данные и название организации, в которую подается претензия. послал.Вам следует оставить свой контактный телефон, чтобы быстро связаться с вами и решить проблему.
  2. В иске необходимо максимально подробно изложить ситуацию. Неправильно, какие меры вы приняли до подачи жалобы, куда обратились, с кем были обязательными. Приложите копии подтверждающих документов, если они есть.
  3. Затем изложите все положительные требования и попросите принять меры в текущей ситуации. Вы можете опротестовать обращение в судебные органы.
  4. Поставьте личную подпись и текущую дату.

Установленного образца жалоб не предоставлено. Если вам сложно оформить документ, вы можете обратиться к юристу по жилищным вопросам.

Жалобу можно передать лично уполномоченному лицу. В этом случае нужно получить бумагу, подтверждающую факт получения претензии. Также вы можете отправить жалобу заказным письмом или в электронном формате на официальном сайте организации.

После решения проблемы с отоплением обязательно составьте заявление в управляющую компанию с просьбой произвести пересчет за то время, когда вы фактически не пользовались коммунальными услугами.По собственной инициативе пересчитывать сумму оплаты ЖКХ не буду, она должна исходить от вас.

Теперь вы знаете, как и куда пожаловаться, если вы не включили отопление, когда сезон уже начался. В случае затруднений обратитесь к юристу за консультацией и помощью в решении вопроса.

Нет тепла? Привлекайте внимание арендодателя с помощью холодных, достоверных данных с этого крошечного датчика

(Изображение: Heat Seek NYC)

Жалоба номер один в Нью-Йорке в отношении жилищных условий в зимние месяцы - это недостаток тепла.Но жильцы могут использовать технический инструмент, чтобы получить действие от своего арендодателя: термометр с подключением к Интернету размером примерно с небольшую коробку изюма.

Крошечная некоммерческая организация Heat Seek NYC создала устройство толщиной в дюйм, которое загружает данные в облако, которое, по словам адвокатов арендаторов, можно использовать в суде или для оказания давления на домовладельцев с целью урегулирования судебных исков. Почасовые показания температуры датчика могут быть просмотрены арендаторами онлайн и загружены в виде PDF-файлов. Время, когда температура ниже установленного законом минимума, отображается красным цветом, и подсчитывается общее количество часов нарушения.

Панель приборов Heat Seek NYC

Датчик Heat Seek продается по цене 69,99 долларов США, хотя ограниченное число арендаторов, отвечающих критериям дохода, могут получить их бесплатно, и им не нужно платить ежемесячную плату в размере 7,99 долларов с 1 октября по 31 мая.

В течение этого периода в более холодные месяцы, если наружная температура опускается ниже 55 ° F, домовладельцы должны отапливать квартиры как минимум до 68 ° F с 6:00 до 22:00. Между 22:00. и 6 часов утра внутренняя температура должна быть не менее 62 ° F.Когда температура в помещении опускается ниже 65 в дневные часы, жильцы получают текстовое сообщение от Heat Seek, в котором говорится: «Вы можете позвонить по номеру 311 и переехать в более теплое место».

Тексты предупреждений Heat Seek NYC

Heat Seek NYC была основана в 2014 году Ноэль Франсуа и Уильям Джеффрис, которые познакомились в качестве старшекурсников в колледже Уильяма и Мэри в Вирджинии и поделились своим опытом нехватки тепла в своих домах во время учебы в колледже и после него.

Прототип датчика был создан Джеффрисом и Тристаном Сигелами, которые оба учились в школе Flatiron в Нью-Йорке.Устройство и программное обеспечение стали крупными победителями конкурса «Большие приложения Нью-Йорка» в 2014 году, собрав 25 000 долларов призовых. В следующем году команда Heat Seek собрала на Kickstarter 15 000 долларов.

«Начать обнаружение нарушений правил эксплуатации было очень легко», - говорит Джеффрис, который работал бухгалтером, прежде чем сделать карьерный поворот в области разработки программного обеспечения.

Ноэль Франсуа, исполнительный директор Heat Seek NYC

Было три версии оборудования Heat Seek. В самом раннем прототипе использовался стандартный датчик Twine за 150 долларов, сделанный техасским стартапом Supermechanical.Но это считалось слишком дорогим и работало только с Wi-Fi.

«Мы работаем с пожилыми арендаторами, которые не используют компьютеры», - отмечает Франсуа, который в настоящее время является исполнительным директором Heat Seek NYC. «Для нас было действительно важно, что мы могли работать с этими людьми, независимо от того, есть ли у них Wi-Fi или нет».

Heat Seek изготовила собственные блоки для второй итерации, которые включали печатные платы, датчик температуры и модуль беспроводной связи размером чуть больше четверти.Эти устройства передавали свои данные по радиосигналу на Raspberry Pi, который служил центральным концентратором. Но радиосигналы плохо передавались в старых зданиях из кирпича, стали и бетона. Таким образом, были созданы две версии третьей итерации устройства: одна подключается к Wi-Fi клиента, а другая - с модемом и SIM-картой, которая подключается к Интернету самостоятельно. Обе модели сейчас используются.

Кабель питания длиной 5 футов соединяет устройство с розеткой переменного тока, а датчик температуры размещен в вентилируемом пластиковом корпусе, приклеенном к пластиковому контейнеру, в котором размещены схемы.

Датчик Heat Seek NYC, установленный на стене

У

Heat Seek NYC нет офиса, кроме небольшого рабочего места в технологическом инкубаторе Blue Ridge Labs, но сейчас этот объект недоступен из-за COVID. Джеффрис занимал должность технического директора до августа 2016 года, но в настоящее время Франсуа является единственным сотрудником Heat Seek. У нее есть степень магистра государственного и некоммерческого управления, а также несколько приличных паяльников. Она работает в своей гостиной, припаивая провода, соединяющие датчики температуры с основным блоком Heat Seek.

По словам Франсуа, датчики Heat Seek ежегодно используются в 20–30 зданиях. По ее словам, этой зимой датчики будут в 75 квартирах. До пандемии все установки выполнял Франсуа, но теперь арендаторы должны сами устанавливать устройство. Им предписано прикрепить датчик к стене на высоте 3-5 футов от пола с помощью фольгированной ленты, которая идет в комплекте с устройством. Клиентам не рекомендуется размещать датчик на кухне, в ванной или рядом с обогревателем.


Алгоритмическая защита

Заснеженные здания на Манхэттене, февраль 2021 г. (Фото ДАНИЭЛЯ СЛИМ / AFP через Getty Images) ((Фото DANIEL SLIM / AFP через Getty Images))

Джеффрис использует термин «алгоритмическая защита» для обозначения использования технологий для защиты людей, чего, по его мнению, добивается Heat Seek NYC.

«В настоящее время юристы в обоснование претензий, и это то, что делают все, просят своих клиентов взять лист бумаги и карандаш и, когда они вспомнят, записать температуру и время суток», - сказал он. говорит. «Затем в суде арендаторы заявляют, что они записали всю эту информацию точно и добросовестно, [но] есть много места для предвзятости и ошибок».

Стефани Рудольф, в настоящее время контролирующий поверенный в Communities Resist, юридическом бюро на базе местного сообщества, заинтересовалась Heat Seek NYC, когда устройство находилось на ранней стадии разработки, и помогла установить его в первых зданиях, чтобы начать мониторинг. температуры.

«Если закон соблюдается, домовладельцы могут обойтись без отопления в недостаточном количестве или вообще без отопления в течение значительного периода времени», - говорит Рудольф. «Требуется очень активный арендатор, который знает свои права и находится дома, чтобы впустить инспектора в нужное время, чтобы действительно установить нарушение».

Постоянное отслеживание температуры в их домах - обременительная задача для арендаторов, - говорит Эдвард Гарсия, общественный организатор Северо-Западного Бронкса.То же самое за звонок на городскую линию 311 и жалобу на отсутствие тепла.

«Люди устают звонить», - говорит Гарсия. «Если инспектор появляется в то время, когда в помещении немного жарко, [жильцы] чувствуют, что это пустая трата времени, и разочаровываются».

Гарсия привел одну квартиру, в которой он работал в 2017 году, в которой был датчик Heat Seek. По его словам, активисты-арендаторы смогли использовать данные, собранные датчиком, для того, чтобы заставить местного городского совета оказать давление на домовладельца, чтобы тот модернизировал его. паровой котел.

«Это была большая победа для здания, потому что бойлер нужно было модернизировать, чтобы избежать постоянного отключения», - говорит Гарсия.

Рекомендовано нашими редакторами

Кэтрин Фризелл, поверенный по жилищным вопросам Коалиции за права арендаторов Юридической службы Нью-Йорка, не осведомлена о судебном решении, основанном на данных Heat Seek, введенных в качестве доказательства, но она считает, что датчик помог добиться расчетов с арендаторами. Арендаторы также могут использовать веб-сайт, чтобы инициировать экстренное разбирательство в жилищном суде города в связи с ремонтом и / или преследованием.

«В ходе судебного разбирательства мы приложили записи Heat Seek к судебным документам, и домовладелец согласился, а не предстал перед судом», - говорит Фризелл, который этой зимой представляет три здания с датчиками Heat Seek. По ее словам, простое знание того, что их жильцы подключены к сети, может побудить домовладельцев разжечь отопление.

«До установки датчиков Heat Seek [мои клиенты] иногда неделями обходились без обогрева», - говорит Фризелл. «С тех пор, как были установлены датчики Heat Seek и домовладельца уведомили о том, что они установлены, периоды отсутствия надлежащего тепла сократились до нескольких часов в разы.”


Уравнивание игрового поля

Тем, кому нужна помощь в привлечении внимания арендодателя, JustFix.nyc предлагает шаблон для написания письма о необходимом ремонте, которое бесплатно отправит арендодателю сертифицированной почтой. Между тем на сайте whoownswhat.justfix.nyc арендаторы могут узнать обо всех зданиях, которые принадлежат их арендодателю. По словам исполнительного директора JustFix Жоржа Клемента, эту услугу на данный момент используют более 200 000 уникальных пользователей.

Группа только что начала беспрепятственное выселение.org для создания и отправки деклараций о трудностях домовладельцам и в соответствующие суды штата Нью-Йорк. Заявления о трудностях отправляются по электронной почте и сертифицированной почте, и якобы приостанавливают рассмотрение дел о выселении до 1 мая. JustFix заключил партнерство с калифорнийской группой SAJE (Стратегические действия для справедливой экономики) для пилотирования этих услуг в Лос-Анджелесе.

JustFix.nyc (JustFix.nyc)

«Технологии и данные не решают напрямую ни одну из этих проблем, - говорит Клемент, - но они добавляют инструменты, помогающие уравнять правила игры.”

Как JustFix и Heat Seek NYC, Unlock NYC также началась в Blue Ridge Labs. Миссия группы - использовать технологии для выявления, документирования и сообщения о дискриминации в сфере жилья, особенно о дискриминации по признаку дохода. В Нью-Йорке существует дюжина различных типов ваучеров, в том числе те, которые предназначены для людей, которые имеют право на получение субсидии на аренду по статье 8, а также для лиц с ВИЧ-положительным статусом и бездомных семей.

«Каждый человек, имеющий ваучер, хотя бы раз подвергается той или иной форме дискриминации.Это просто невероятно распространено, - говорит Маделлин Блаунт, инженер-программист Unlock NYC. - Мы сейчас сосредоточены на раскрытии этого аспекта жилищной дискриминации, но мы знаем, что это может быть прокси для расовой дискриминации, дискриминации по признаку пола и т. Д. виды дискриминации ».

Unlock NYC направляет обвинения в дискриминации в Комиссию по правам человека города Нью-Йорка. Она планирует выпустить веб-приложение для записи телефонных разговоров до конца года, чтобы помочь поймать брокера, говорящего потенциальному арендатору по телефону, что арендодатель этого не делает. не принимаю ваучеры.


Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

Что делать, если в вашей квартире в Нью-Йорке нет отопления или горячей воды

Зима и ее периодические резкие похолодания официально настали, и вы, возможно, задаетесь вопросом, когда в вашей квартире начнется тепло, а когда еще нет.

По данным Департамента по сохранению и развитию жилищного фонда (HPD), «сезон тепла» длится уже довольно давно: с 1 октября по 31 мая домовладельцы Нью-Йорка обязаны обеспечить разумное отопление квартир. Официальное слово:

.

День: В период с 6:00 до 22:00, если наружная температура опускается ниже 55 градусов, внутренняя температура должна быть не менее 68 градусов по Фаренгейту.

Ночь: В период с 22:00 до 6:00 внутренняя температура должна быть не менее 62 градусов по Фаренгейту.

Арендодатели также должны обеспечивать горячую воду «365 дней в году при постоянной минимальной температуре 120 градусов по Фаренгейту».

Конечно, это не всегда так: каждый год приходили десятки тысяч жалоб на тепловую нагрузку, в том числе колоссальные 21 894 жалобы за неделю в 2018 году (и регулярно возникает накопление жалоб, которые HPD еще не рассмотрела).

Если у вас не работает тепло, у вас может возникнуть соблазн проехать на морозе под большим одеялом, но у вас есть права - вот что вам нужно знать.

У меня не работает обогрев - что мне делать?

Если вы считаете, что вам не хватает тепла, первое, что нужно сделать, - это позвонить арендодателю и убедиться, что он знает, что происходит. Этого вполне может быть достаточно, чтобы решить проблему, но если нет, вы можете предпринять другие шаги.

Полезно записывать температуру в вашей квартире с помощью внутреннего / наружного термометра. (Вы можете найти много на Amazon.) Если вы обнаружите, что температура постоянно ниже требуемой, обязательно 1) подайте жалобу 311 и 2) запишите ее!

У Метсовета по жилищному строительству есть удобный лист, который вы можете использовать для отслеживания истории жалоб, изменений температуры и любых свидетелей этих двух вещей.HPD также имеет базу данных, в которой вы можете увидеть жалобы, поданные на домовладельцев.

Метеорологический совет также рекомендует следующее:

  • Попросите других арендаторов в вашем доме подать 311 жалоб, потому что сила в цифрах!
  • Если арендодатель не отвечает на телефонные звонки, отправьте ему заказное письмо (и запросите квитанцию ​​о вручении) с указанием проблемы; Таким образом, у вас будет официальное подтверждение вашей жалобы.

Метеорологический совет отмечает, что город может, теоретически, обеспечивать тепло, если домовладельцы не будут, но не рассчитывают на это:

Городской отдел аварийного ремонта может поставлять вам тепло, если домовладелец этого не сделает.Но не ждите этого! Город редко вмешивается подобным образом, но помощь местных выборных должностных лиц может помочь в этом процессе.

Если топливный бак котла пуст, жильцы имеют право покупать собственное топливо после 24 часов отсутствия отопления и ответа от арендодателя. Однако это положение не применяется, если котел сломан и требует как ремонта, так и топлива.

Что произойдет после того, как я подам 311 жалобу?

Вот что говорит HPD:

Если арендатор подает жалобу 311 на отопление или горячую воду, HPD пытается уведомить владельца здания или управляющего агента, а также может попытаться связаться с арендатором, чтобы узнать, восстановлено ли обслуживание.Если обслуживание не было восстановлено, инспектор HPD пойдет в здание, чтобы проверить жалобу и объявить соответствующее нарушение.

Арендодатели также могут быть подвергнуты штрафам (в размере от 250 до 1000 долларов США), если они не отреагируют на нарушения HPD, в зависимости от того, насколько серьезным является нарушение и как долго оно длилось с момента его вынесения.

Я позвонил по номеру 311, есть открытые нарушения, ничего не произошло - что теперь?

Если проблема переросла в ситуацию, когда вам необходимо подать в суд, лучше всего найти юриста, специализирующегося на правах арендаторов, и действовать дальше.

Согласно Met Council, арендаторы, проживающие в квартирах, арендная плата которых регулируется - и, таким образом, регулируется Департаментом жилищного строительства и общественного обновления штата Нью-Йорк - также могут подавать жалобы через это агентство.

И помните: любые действия, такие как удержание арендной платы или забастовка арендной платы, должны производиться под советом юрисконсульта.

Правила и положения - DABCO Property Management

ПОЛОЖЕНИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ, КАСАЮЩИЕСЯ КВАРТИРЫ

Чтобы ваше окружение и окружение ваших соседей было как можно более приятным; прочтите и соблюдайте следующие правила и положения на протяжении всего периода проживания.

  1. Сделки по аренде следует вести в местном информационном центре / офисе по аренде. За исключением экстренных случаев, пожалуйста, соблюдайте часы работы проекта, указанные в расписании. Арендные платежи (онлайн-платежи, чеки и денежные переводы), уведомления и письменные запросы на неэкстренное обслуживание могут быть оставлены в нерабочее время в почтовом ящике Office Drop Box. Чтобы сообщить о запросах на экстренное обслуживание в нерабочее время и жалобах на шум, пожалуйста, позвоните по номеру в нерабочее время по телефону (509-334-3226) .Предоставляется услуга автоответчика.
  2. Воздержитесь от деятельности, которая может беспокоить других жителей. Радио, стереосистемы и другие музыкальные инструменты следует использовать осмотрительно и слушать их только в своей квартире. Тихие часы - с 22:00 до 7:00, в это время НЕ ДОЛЖНЫ беспокоить своих соседей. Нарушение режима тишины «могло» привести к штрафам или выселению. Ни в коем случае нельзя допускать чрезмерной громкости. После проверки первого нарушения (1 st ) администрация будет взимать административный сбор в размере 100 долларов США и направить уведомление о жалобе каждому резиденту по почте.Административный сбор в размере 200 долларов США будет начислен после второй (2 и ) жалобы члена Правления.
  3. ПРЕПЯТСТВИЯ ЗАПРЕЩЕНО. Арендатор не должен принуждать, запугивать, угрожать или мешать посетителю, руководству или сотрудникам другого арендатора осуществлять или пользоваться любым правом на справедливое жилище из-за расы, цвета кожи, религии, пола, инвалидности, семейного положения, национального происхождения (в том числе полового происхождения). домогательство). Арендаторы должны сообщать о любых случаях преследований руководству, чтобы начать расследование.
  4. Владелец / агент и руководство стремятся поддерживать приятные, безопасные и комфортные условия для жителей. Принимая во внимание это, все жители и их посетители будут воздерживаться от любого поведения, которое противоречило бы правам других жителей на мирное пользование помещением или в непосредственной близости от помещения (соседей). Владелец / агент оставляет за собой право отказать в ведении дел с любым, кто оскорбляет словесно, ругается, ведет себя неуважительно, создает беспорядки, угрожает, использует дискриминационные выражения, находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения или выступает против Дело в том, что менеджмент не может вести дела профессионально.Если резидент находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, или пытается запугать персонал, лицо (а) будет вынуждено покинуть офис администрации и / или будет выдано уведомление о нарушении договора аренды. Если заявитель / житель, гость, посетитель или поставщик услуг демонстрирует оскорбительное, угрожающее и / или непрофессиональное поведение в присутствии владельца / агента или других жителей / заявителей или обслуживающего персонала на объекте, это лицо будет обязано покинуть управление офис и / или будет выдано уведомление о нарушении договора аренды.
  5. DABCO PROPERTIES ТЕПЕРЬ НА 100% НЕКУРЯЩИЙ, НЕ КУРИТЬСЯ (В ВАШЕЙ КВАРТИРЕ). КУРЕНИЕ ДОЛЖНО ВЫПОЛНЯТЬСЯ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ ГОСУДАРСТВА ВАШИНГТОН И ДОЛЖНО БЫТЬ В 25 ФУТЕРАХ ОТ ЛЮБОЙ ДВЕРИ, ВХОДА ИЛИ ВОЗДУХА.
  6. Руководство может утвердить запрос арендатора о переводе из одной квартиры в другую для разумного приспособления, изменения размера или состава семьи или по другим причинам в зависимости от политики размещения собственности. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с правилами передачи квартир.
  7. Перекрытие канализации, переполнение водопровода, заклинивание утилизации, проблемы с бытовой техникой, разбитые окна, взломанные дверные косяки, проблемы с поврежденными или отсутствующими экранами - обязанность жителя незамедлительно сообщать руководству при обнаружении любых проблем. Житель понимает, что повреждение этих предметов «может» быть финансовой ответственностью жильца, если только оно не вызвано неисправностью приспособления или прибора.
  8. Не устанавливайте какие-либо аксессуары, такие как вешалка для полотенец, дверная цепочка, крючки для одежды, оконные кондиционеры и т. Д., без письменного разрешения менеджера. Если житель решит установить ЛЮБОЙ предмет послепродажного обслуживания, который не был в наличии в вашей квартире, 100% стоимости замены, ремонта, ремонта или приведения квартиры в исходное состояние будет за счет жильца. (сюда входит заработная плата персонала, расходы поставщика или эквивалент).
  9. Краски, масла, бензин или любые легковоспламеняющиеся или опасные для окружающей среды материалы не допускаются в квартиры или складские помещения. Менеджер участка будет проинформирован и получит одобрение кислородных баллонов в установках.Арендатор понимает, что арендатор несет ответственность за то, чтобы все горючие и потенциально горючие предметы находились на расстоянии не менее восьми дюймов (8 дюймов) от всех плинтусов и настенных обогревателей в своей квартире, как рекомендовано должностными лицами пожарной охраны, чтобы предотвратить потенциальную опасность. пожароопасность. ЗАПРЕЩАЕТСЯ зажигать свечи и / или благовония. Ответственность за повреждение квартиры, вызванное небезопасным или неосторожным использованием горючих или горючих предметов и материалов арендатором или гостями, несет арендатор.
  10. Не красите и не обклеивайте какую-либо поверхность в своей квартире и не мойте ковер шампунем без предварительного письменного разрешения менеджера.
  11. Фейерверки или взрывчатые вещества любого типа на территории запрещены. Это включает в себя квартиры, места общего пользования, парковочные места, газоны, подъезды.
  12. В домах, оборудованных спринклерами для пожаротушения, жильцы не должны вмешиваться в спринклеры, спринклерные головки, внешние или внутренние огнетушители, внешнее оборудование, бытовую технику или внешние / внутренние электрические или предохранительные коробки.Не вешайте одежду на вешалку оросительных / оросительных головок или снимайте с нее.
  13. Двери и окна квартир должны быть заперты во время вашего отсутствия. Припаркованные автомобили также должны быть заперты. Мы настоятельно рекомендуем вам застраховать свое личное имущество, чтобы избежать финансовых потерь в случае пожара, кражи, наводнения или вандализма. .
  14. Белье , а не следует оставлять без присмотра в стиральных или сушильных машинах. Не перегружайте стиральные / сушильные машины более чем одной загрузкой.Разовая загрузка определяется как три пары брюк + четыре рубашки + шесть носков + шесть предметов нижнего белья (пример).
  15. ПАРКОВКА ПРЕДНАЗНАЧЕНА ТОЛЬКО ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ. Каждому жителю разрешается припарковать только ОДИН моторизованный автомобиль на территории, если это не разрешено членом команды DABCO, и разрешение ДОЛЖНО быть в письменной форме. Транспортные средства резидентов должны быть зарегистрированы в офисе, иначе они будут эвакуированы за счет владельцев. Всегда оставляйте машину на обозначенных парковочных местах. Сообщите своим гостям об этих правилах парковки.Гости могут припарковаться на специально отведенных стоянках при условии, что они оплатили проездной на 3 дня в размере 25 долларов США и предоставили всю необходимую документацию менеджеру офиса. Мотоциклы должны быть припаркованы на обозначенной парковке, а не в коридорах / переходах, на вашем патио или в вашей квартире (ПРИМЕЧАНИЕ: мотоцикл НЕ может разделять стойло с другим транспортным средством). Обратите внимание на утечки масла из ваших автомобилей и немедленно устраните их. Ремонт автомобилей запрещен на территории любой собственности DABCO, кроме мелкого аварийного ремонта (т.е. замена шины, аккумулятора или фары). КРЫТАЯ ПАРКОВКА место (где доступно) - ЗАБРОНИРОВАНО для тех, кто покупает эти места. Если вы припаркуетесь на крытой парковке, которую не арендовали, с вас будет взиматься административный сбор в размере 50 долларов США и / или ваш автомобиль будет отбуксирован. Все автомобили должны быть лицензированы и находиться в рабочем состоянии, если они припаркованы на территории . (ПРИМЕЧАНИЕ: вы несете ответственность за своих гостей и можете быть оштрафованы, если они припаркованы с нарушением Правил и положений, касающихся апартаментов).
  16. Ответственность за замену лампочек возлагается на жильцов, поскольку они перегорели. Если какая-либо лампочка будет заменена руководством во время вашей аренды, на ваш счет будет начислена плата за замену в размере 10 долларов за лампочку.
  17. Не производите ремонт в квартире без письменного согласования с менеджером. О любом необходимом ремонте следует незамедлительно сообщать руководству, а наряд на выполнение работ должен быть заполнен и отправлен на обработку.
  18. Внешний вид: Любые изменения, которые могут повлиять на внешний вид квартирных сообществ, например, драпировки или кондиционеры, , должны быть одобрены менеджером в письменной форме .Никаких знаков не должно быть. На окнах нельзя вешать одеяла, фольгу, пластик или флаги, на палубах / патио не должно быть мусора, а также никакой грязи. DABCO соблюдает стандарты штата Вашингтон по охране здоровья и безопасности при оценке грязи в вашей квартире.
  19. Нарушение резидентом постановлений города или законов штата считается достаточным основанием для прекращения аренды.
  20. Никакие домашние животные не допускаются в помещения на любой срок. Если у вас есть домашнее животное, с вас могут быть наложены значительные административные сборы (см. Договор аренды или приложения).
  21. Не загораживайте тротуары, проезды, лужайки, входы, коридоры, лестницы или другие общественные места ни по какой причине, за исключением чрезвычайных ситуаций.
  22. В соответствии с постановлением города запрещается устанавливать внутреннюю мебель на террасах, террасах или в проходах в любое время. . На крыльце / патио / террасе разрешено использовать только газовых барбекю и настоящую садовую мебель. Допускаются только ДВА цветочных горшка на крыльцо / патио / террасу. Запрещается использовать грили с открытым пламенем, такие как угольные или дровяные грили.Если вы нарушите это правило, будут начислены сборы.
  23. Держите балкон или патио в чистоте и порядке. Не храните, не вешайте и не накидывайте предметы на перила или другие части балкона или патио или непосредственно в здание, где они будут видны окружающим. Внутренняя мебель не допускается на патио или балконах и считается пожароопасной.
  24. Вам разрешается вешать картины, зеркала и т. Д. На стены своей квартиры при условии, что вы используете «вешалки для картин Мура» (металлические) или аналогичные, которые представляют собой комбинацию гвоздя и крючка.Пожалуйста, не используйте гвозди, шурупы, вешалки с клейкой лентой, болты и т. Д. Не устанавливайте настенные зеркала или полки без письменного согласия руководства.
  25. Арендаторам запрещается слоняться или играть в общественных холлах, на лестницах, в прачечных или на кладовых. Запрещается разрешать или хранить личные вещи, имущество, велосипеды, фургоны или игрушки в холлах, коридорах или в ограждениях для обнаружения трости под лестницами.
  26. Стоянка автомобилей или мотоциклов на лужайках, в переходах или тротуарах запрещена.В этом случае автомобиль будет отбуксирован за счет владельца.
  27. Жителю запрещается подниматься на крышу здания ни с какой целью.
  28. Водяные кровати запрещены.
  29. Спутниковое телевидение предоставляется по запросу через Custom Satellite. Использование индивидуальных спутниковых антенн не допускается. Любое несанкционированное блюдо будет удалено, и с жителя будет взиматься минимум из $ 100,00 за нанесенный ущерб.
  30. Если ваши ключи / брелки потеряны или потеряны, и вы не можете получить доступ к своему устройству, вы обязаны предоставить средства доступа, а не руководство.Если у нас есть ключ / брелок для вашего подразделения и доступный персонал на месте, мы предоставим вам доступ в обычные рабочие часы. Плата за блокировку в размере 25 долларов США «может» взиматься за звонки в нерабочее время, если вы повторно нарушаете правила.
  31. Если на территории предусмотрены складские помещения, вы храните свои вещи на свой страх и риск и несете ответственность за сохранность своей личной собственности.
  32. Все переезды (въезд или выезд) должны производиться в нерабочее время, чтобы избежать сборов и штрафов. Пожалуйста, относитесь с уважением к своим соседям.Запрещается движение транспортных средств по лужайкам или парковаться на лужайках или тротуарах в любое время.
  33. Мусор и вторсырье нельзя хранить или размещать вне вашей квартиры на патио, балконах, лестничных клетках, площадках или на ближайших площадках без присмотра. Плата в размере 25 долларов США будет снята с вашего счета за каждый предмет (то есть мешки с мусором), удаленный нашими сотрудниками. DABCO будет регулярно осматривать недвижимость. Если ваш мусор находится за дверью вашей квартиры или во внутреннем дворике без присмотра, мы предположим, что вы хотите, чтобы мы его убрали, и плата будет снята с вашего счета автоматически.
  34. Ограничение скорости на стоянках не должно превышать 10 миль в час. Пожалуйста, соблюдайте стрелки на входе и уважайте пешеходов.
  35. Житель может нести ответственность за денежные затраты, связанные с чрезмерным запахом в квартире и / или в соседних квартирах, вызванном курением или приготовлением пищи, включая полную стоимость уборки, дезодорации, покраски и, при необходимости, остаточную стоимость замены оборудования. , оконные покрытия и ковры. Ни в коем случае не должен беспокоить других жителей чрезмерный запах или дым.После проверки первой (1 st ) жалобы администрация отправит резиденту административный сбор в размере 200 долларов США, а после проверки второй (2 и ) жалобы на вашу бухгалтерскую книгу будет списан штраф в размере 500 долларов США. член Правления.
  36. ОТКАЗ . В соответствии с Законом об арендодателях штата Вашингтон отказ от аренды определяется как неуплата в установленный срок и указание словами или действиями и намерение не возобновлять аренду. Арендаторы могут нести ответственность за арендную плату в течение 30 дней после того, как домовладелец узнает об отказе от жилья, или 30 дней после наступления срока следующей арендной платы, в зависимости от того, что произойдет раньше.Узнав о заброшенности, руководство может вывезти любую собственность, разместить ее в достаточно безопасном месте, а затем уведомить арендаторов о месте хранения и об их праве на возврат или продажу собственности. Условия и время, в течение которого администрация должна хранить собственность до ее утилизации или продажи, основываются на общей стоимости предметов и регулируются Законом штата о арендодателе - арендаторе.
  37. Жильцы должны предоставить надлежащее уведомление (уведомление за 20 дней), чтобы освободить квартиру. Надлежащее уведомление должно соответствовать федеральным законам, законам штата и местным законам.Предоставление надлежащего уведомления позволит руководству использовать любой страховой депозит, внесенный в качестве возмещения, или использовать для покрытия любых расходов или ущерба при выезде. Непредставление надлежащего уведомления может привести к конфискации залога. Жильцы могут нести ответственность за арендную плату до конца периода аренды, если квартира освобождается до окончания срока аренды. Рекомендуется, чтобы уведомление о выселении было направлено руководству в письменной форме заранее, чтобы руководство могло предоставить инструкции по выселению, инструкции по уборке и запланировать обход.
  38. Пожалуйста, верните все ключи / брелки от квартиры и почтового ящика администрации после освобождения; в противном случае вы несете ответственность за замену ключей / брелков и замка.
  39. При выселении из квартиры необходимо вернуть устройство в исходное состояние, за исключением естественного износа. Чистка, в том числе ковров и занавесок, никогда не бывает естественным износом. DABCO назначит профессиональную очистку ковров после получения ключей / брелков. Если вы хотите нанять собственного профессионального продавца ковров для чистки, вы можете это сделать, но при этом вам необходимо получить предварительное одобрение этого поставщика и НЕОБХОДИМО представить квитанцию ​​менеджеру сообщества, чтобы избежать вычета этих расходов из вашего гарантийного депозита.Домашние или арендованные машины не считаются профессиональным средством чистки ковров и не могут использоваться для чистки ковров. Стоимость чистки ковра будет вычтена из вашего гарантийного залога, если не будут обеспечены другие средства (согласно приведенным выше инструкциям). При выселении квартира должна быть убрана в соответствии с требованиями администрации. Обязательно запланируйте заключительную прогулку по с менеджментом DABCO ПЕРЕД ВЫЕЗДОМ ИЗ ГОРОДА. DABCO понимает, что может взиматься плата за дополнительные услуги по уборке, аренде и, возможно, расходы на проживание и питание для нового жителя, если эта квартира не готова к заселению на следующий день после истечения срока аренды.Следуйте графику уборки / оплаты (приложение B), и вы сможете получить взамен 100% залога.
  40. Запрещается оставлять большие предметы мебели перед мусорными контейнерами или внутри загонов мусорных контейнеров. Пожалуйста, договоритесь с администрацией, где можно разместить крупные предметы, которые не поместятся в мусорном контейнере.
  41. Договоритесь с Avista о смене услуги ТОЛЬКО В ДЕНЬ ЗАВЕРШЕНИЯ АРЕНДЫ. Отключение электричества до этой даты приведет к уплате платы за досрочное отключение.
  42. Резидент будет нести ответственность за ущерб, причиненный тем, что резидент не оставил достаточно тепла в холодную погоду 40 градусов или ниже. DABCO рекомендует оставлять тепло на уровне 58 градусов, когда вы планируете уехать. Кроме того, открывайте шкафы и позволяйте капать из смесителей на кухне и в ванных комнатах, чтобы трубы не замерзли.
  43. Владелец и агент оставляют за собой право вносить изменения или дополнения в эти правила, если сочтут это необходимым.

НАСТОЯЩИЙ ДОКУМЕНТ ПРИЛОЖЕН И ЯВЛЯЕТСЯ ЧАСТЬЮ ДОГОВОРА АРЕНДЫ КВАРТИРЫ.

46,722–116,947

Изводит ли вас домовладелец?

Ознакомьтесь с обзором законов об арендодателях и арендаторах и защитите их от притеснений арендодателя, чтобы вы могли защитить свои права. Статья обновлена ​​в январе 2019 года.

Несмотря на законы и инструкции, которые способствуют позитивным отношениям между арендодателем и арендатором, иногда отдельные лица мешают разумным методам ведения бизнеса (и обычной человеческой порядочности), которые создают ситуации, когда арендатор чувствует угрозу или преследование со стороны арендодателя.

Что такое притеснение арендодателя?

Преследование домовладельца - это когда домовладелец или управляющий имуществом добровольно создает ситуацию, когда арендатор чувствует себя некомфортно, настолько неудобно, что он желает переехать или расторгнуть договор аренды. Преследование арендодателя и домогательство арендатора иногда используются как синонимы для обозначения арендатора, который чувствует, что арендодатель преследует его.

Преследование арендатора с намерением сделать его жилищную ситуацию настолько неудобной, что он хочет переехать или расторгнуть договор аренды, является незаконным.

К сожалению, некоторые домовладельцы прибегли к преследованию, чтобы вынудить арендаторов выселиться из квартир с контролируемой арендной платой, как это было в Нью-Йорке и Калифорнии. Преследование домовладельцев считается такой проблемой в крупных городах этих штатов, что были созданы специальные законы и меры защиты для защиты арендаторов и наказания нарушителей. См. В Сан-Франциско, Санта-Монике, Калифорния, и Нью-Йорке примеры защиты арендаторов от притеснений со стороны арендодателя.

Обвинение в домогательствах - серьезная проблема, к которой домовладелец не должен относиться легкомысленно.Если вы столкнетесь со своим арендатором, при условии, что он не нарушает никаких условий аренды, вы должны позволить ему жить в собственности на протяжении всего срока аренды. И арендаторы, и домовладельцы должны знать, что является истинным преследованием.

Вот обзор того, что является недопустимым поведением и что может считаться домогательством:

  • Уборка услуг, предоставленных в договоре аренды (например, парковка или прачечная)
  • Закрытие коммунальных предприятий с целью преследования или выселения
  • Вход в квартиру без надлежащего уведомления
  • Смена замков в отсутствие жильца
  • Предложение выкупа арендатора в случае его переезда и угроза выселения, если арендатор откажется
  • Проведение ненужных проверок слишком часто или в крайне неудобное для арендатора время, например, посреди ночи
  • Ложь или запугивание арендатора
  • Подача «трехдневного уведомления» или другого уведомления о выселении, основанного на ложных обвинениях
  • Использование боевых слов или угроз телесных повреждений
  • Отказ от ремонта, который требуется по закону
  • Умышленное нарушение спокойствия арендатора
  • Нарушение права арендатора на неприкосновенность частной жизни
  • Отказ подтвердить получение законной арендной платы

Что делать, если арендодатель вас преследует:

Вы всегда должны пытаться решить проблему напрямую с владельцем.Если вы арендуете недвижимость у управляющего, поговорите с его менеджером или владельцем управляющей компании. Четкое и активное общение может эффективно решить множество проблем и уладить простое недоразумение. Если вы пытались уладить разногласие вежливо, но по-прежнему чувствуете, что домовладелец преследует вас, вам следует поговорить с юристом о подаче официальной жалобы и, возможно, потребовать возмещения убытков.

Притесняемый арендатор также должен предпринять следующие шаги, чтобы защитить себя:

  1. Записывайте каждую встречу с домовладельцем.Обязательно запишите время, дату и сказанное.
  2. Напишите письмо домовладельцу с просьбой прекратить домогательства. Отправьте письмо с подтверждением отправки и сохраните копию письма.
  3. Попросите свидетеля присутствовать при беседах с арендодателем. Учетные записи свидетелей и видеозаписи ваших взаимодействий могут быть использованы в суде, если они были сделаны на законных основаниях.
  4. Сохраните копии всех договоров аренды, писем, уведомлений, фотографий, имен свидетелей, заметок и любых других доказательств, использованных в обоснование вашего требования.
  5. Позвоните в полицию, если чувствуете, что находитесь в опасности или угрозе вашей безопасности

Профессиональный совет для арендодателей: Если ваши арендаторы обвиняют вас в домогательствах, вы получите выгоду, следуя этим же советам. Делайте подробные записи обо всех ваших взаимодействиях. Используйте программное обеспечение, разработанное для домовладельцев, чтобы вести отличный учет. Попросите свидетеля присоединиться к вам и даже запишите взаимодействия с арендатором. Ознакомьтесь с законом и знайте, что считается выселением по закону.Проконсультируйтесь с поверенным, знакомым с законами об арендодателях и арендаторах в вашем штате и городе.

Некоторые неинформированные арендаторы сразу же предполагают, что они подвергаются преследованиям, когда арендодатель фактически занимается обычным бизнесом по управлению арендой.

Вот несколько примеров того, что не считается домогательством:

  • Текущие проверки с надлежащим уведомлением
  • Проникновение в вашу собственность в случае чрезвычайной ситуации, например утечки газа или наводнения
  • Регулярные осмотры проезжей части
  • Установка уличных камер видеонаблюдения для обеспечения безопасности арендатора и имущества
  • Обращение к вам регулярно для получения просроченной квартплаты
  • Отправка вам извещений об устранении нарушения договора аренды
  • Уведомление о выселении за неуплату арендной платы или за другие нарушения договора аренды
  • Повышение арендной платы в соответствии с рыночными ставками и надлежащее уведомление
  • Повышение арендной платы каждый год, даже если недвижимость давно не обновлялась
  • Взыскание денег за имущественный ущерб, причиненный арендатором сверх обычного износа
  • Не ремонтируют стиральную машину, принадлежащую арендатору

Возмездие арендодателю

Существуют дополнительные меры защиты арендаторов от репрессалий домовладельцев.Если арендатор заявил о своем праве противостоять преследованию или подал жалобу на арендодателя, который не занимается ремонтом, большинство штатов считает любое возмездие со стороны арендодателя в ответ на эти действия незаконным.

Ноло дает хорошее объяснение государственных законов против репрессалий домовладельцев:

Практически во всех штатах домовладелец не может принимать ответные меры против вас за действия в рамках ваших законных прав, например, если у вас есть:

  • пожаловался строительному инспектору, пожарной части, инспектору здравоохранения или другому государственному учреждению на небезопасные или незаконные жилищные условия
  • воспользовался своими правами Первой поправки, чтобы собрать и представить свои взгляды коллективно, как при вступлении в союз арендаторов или его организации, или
  • воспользовался стратегиями самопомощи, разрешенными законодательством вашего штата или местным законодательством, такими как вычитание денег из арендной платы и их использование для устранения дефектов в арендуемой квартире или даже полное удержание арендной платы за нежилую квартиру.

Важно понимать, что антиретационные законы защитят вас только от тех действий, которые упомянуты в статуте вашего штата. Не все штаты защищают арендаторов от всех трех типов действий, упомянутых выше. Чтобы узнать, на что это распространяется, ознакомьтесь с законами штата, запрещающими репрессалии домовладельца. Например, в Вашингтоне, округ Колумбия, арендатор, распространяющий петицию с требованием улучшения услуг, не может подвергнуться репрессиям; но такая же деятельность не будет защищена во Флориде, поскольку «осуществление законного права» не включено в статут Флориды.

Также имейте в виду, что восемь штатов - Джорджия, Айдахо, Индиана, Луизиана, Миссури, Северная Дакота, Оклахома и Вайоминг - не имеют законодательных актов или судебных решений, защищающих арендаторов от репрессалий. - https://www.nolo.com/legal-encyclopedia/free-books/renters-rights-book/chapter11-1.html

Арендодатели и управляющие недвижимостью обязаны обеспечивать своим арендаторам безопасные условия проживания. Отказ от ремонта, запугивание арендаторов или ответные меры против жалобы арендатора противоречат правилам аренды жилья и отрицательно скажутся на опыте арендатора проживания в вашей собственности.Если арендатор чувствует угрозу, живя на вашей собственности, или считает, что вы обращаетесь с ним несправедливо, он может иметь право подать жалобу и обратиться к адвокату, чтобы привлечь вас в суд для возмещения ущерба. Поставщики жилья должны быть знакомы со всеми законами о арендодателях и арендаторах и любыми средствами защиты арендаторов в вашем районе, чтобы наилучшим образом защитить себя от непреднамеренного преследования арендатора.

Хотите узнать больше? Откройте для себя несколько примеров преследований арендодателя, когда арендатор присуждал компенсацию за возмутительное поведение арендодателя, как сообщает Юридический центр Тобенера в Сан-Франциско.

Чувствуете, что вас преследует поставщик жилья?

Rentec Direct предоставляет этот контент только в образовательных целях. Мы не можем давать советы или подсказки о том, как поступить с вашим делом о домогательствах. Если вы чувствуете, что вас преследуют, обратитесь в местное жилищное управление и поговорите с юристом. Если вы чувствуете, что находитесь в опасности, обратитесь в полицию.


Дополнительная литература для вас:

3000 самых распространенных слов в английском языке | Учите английский

Имея 2500–3000 слов, вы можете понять 90% повседневного разговора на английском языке, английских газетных и журнальных статей, а также английского языка, используемого на рабочем месте.Остальные 10% вы сможете узнать из контекста или задать вопросы. Однако важно выучить правильные английские словарные слова, чтобы вы не тратили свое время, пытаясь запомнить огромную коллекцию с очень небольшой пользой. Приведенный ниже список кажется длинным, но когда вы сможете уверенно использовать все эти слова, ваш словарный запас английского будет полностью функциональным.

a
отказаться
способность
в состоянии
аборт
около
выше
за границей
отсутствие
абсолютное
абсолютно
поглотить
злоупотребления
академический
принять
доступ
авария
сопровождать
выполнить
в соответствии с учетной записью

точно
обвинить
достичь
достижения
кислота
подтвердить
приобрести
через
акт
действие
активный
активист
активность
актер
актриса
фактический
на самом деле
объявление
адаптировать
добавить
добавить
дополнительный адрес

адекватно
настроить
настроить
администратор
администратор
восхищаться
прием
прием
подросток
усыновление
взрослый
продвижение
продвинутый
преимущество
приключение
реклама
совет
советник
советник
адвокат
дело
влияние
позволить
бояться
африканец
афроамериканец
a после
полдень
снова
против
возраст
агентство
повестка дня
агент
агрессивный
назад
согласен
соглашение
сельское хозяйство
ах
вперед
помощь
помощник
СПИД
цель
воздух
самолет
авиакомпания
аэропорт
альбом
алкоголь
живые
все
альянс
разрешить
союзник
почти
один
вдоль
уже
также
изменить
альтернативный
хотя
всегда
AM
удивительный
американский
среди
количество
анализ
аналитик
анализ
древний
и
гнев
угол
сердитый
животное
годовщина
объявить
годовой
другой
ответ
предвидеть
беспокойство
любой
любой
больше
любой
что-нибудь
в любом случае
где угодно
в любом месте
квартира
очевидный
видимо
привлекательность
внешний вид
яблоко
применение
подать заявку
назначить
назначение
оценить
подход
соответствующий
одобрение
одобрить
приблизительно
Араб
архитектор
область
аргументировать
аргумент
встать
вооружить
вооружить
армия
вокруг
организовать
договоренность
арест
прибытие
прибыть
искусство
статья
художник
художественный
как
азиатский
в сторону
спросить
спит
аспект
нападение
заявить
оценить
оценка
актив
назначить
назначение
помочь
помощь
помощник
партнер
ассоциация
предположить
предположение
гарантировать
при
атлет
атлетический
атмосфера
прикрепить
атака
попытка
присутствовать
внимание
отношение
поверенный
привлечь
привлекательный
атрибут
аудитория
автор
авторитет
авто
доступен
средний
избежать
награда
aw
осведомленность
далеко
ужасно
ребенок
спина
фон
плохо
плохо
сумка
выпечка
баланс
мяч
бан
лента
банк
бар
едва
баррель
барьер
база
бейсбол
базовая
в основном
основа
корзина
баскетбол
ванная комната
батарея
битва
быть
пляж
фасоль
медведь
бить
красивая
красота
потому что
стать
кровать
спальня
пиво
до
начало
начало
поведение
позади
быть
вера
верить
колокол
принадлежат
ниже
пояс
скамейка
изгиб
ниже
выгода
рядом с
кроме
лучший
ставка
лучше
между
за
Библия
большой
велосипед
счет
миллиардов
привязать
биологический
птица
рождение
день рождения
бит
прикус
черный
лезвие
винт
блан кет
слепой
блок
кровь
удар
синий
борт
лодка
тело
бомба
бомба
связь
кость
книга
стрелка
сапог
граница
рожден
заимствовать
бобышка
оба
беспокоить
бутылка
нижняя
граница
чаша
коробка
мальчик
бойфренд
мозг
филиал
марка
хлеб
перерыв
завтрак
грудь
дыхание
дышать
кирпич
мост
кратко
кратко
яркий
блестящий
принести
британский
широкий
сломанный
брат
коричневый
кисть
бак
бюджет
сборка
постройка
пуля
связка
нагрузка
сжечь
похоронить
автобус
бизнес
занят
но
масло
кнопка
купить
покупатель
на
кабина
шкаф
кабель
торт
рассчитать
звонок
камера
лагерь
кампания
кампус
канадский
канадский
канадский r
кандидат
крышка
возможности
способный
вместимость
капитал
капитан
захват
автомобиль
карбон
карта
уход
карьера
осторожно
осторожно
переноска
переносить
чемодан
наличные деньги
литье
кошка
улов
категория
католик
причина
потолок
праздновать
праздник
знаменитость
ячейка
центр
центральный
век
генеральный директор
церемония
определенный
обязательно
цепь
стул
председатель
вызов
камера
чемпион
чемпионат
шанс
изменение
изменение
канал
глава
характер
характеристика
характеристика
заряд
благотворительность
диаграмма
погоня
дешевый
чек
щека
сыр
шеф-повар
химикат
сундук
курица
главный
ребенок
детство
китайский
чип
шоколад
выбор
холестерин
choo se
Christian
Рождество
церковь
сигарета
круг
обстоятельства
цитировать
гражданин
город
гражданский
гражданский
иск
класс
классический
класс
чистый
ясно
ясно
клиент
климат
подняться
клиника
клинический
часы
закрыть
близко
ближе
одежда
одежда
облако
клуб
подсказка
кластер
тренер
уголь
коалиция
побережье
пальто
код
кофе
познавательный
холодный
коллапс
коллега
собрать
сбор
коллектив
колледж
колониальный
цвет
колонка
комбинация
комбайн
come
комедия
комфорт
удобный
команда
командир
комментарий
коммерческий
комиссионный
commit
приверженность
комитет
общий
общение
общение
сообщество
компания
сравнить 9 0026 сравнение
конкурировать
конкуренция
конкурентоспособный
конкурент
жалоба
жалоба
полный
полностью
комплекс
сложный
компонент
составить
состав
комплексный
компьютер
концентрат
концентрация
концепция
концерн
обеспокоен
концерт
заключить
заключение
бетон
условие
проведение
конференция
уверенность
уверенность
подтверждение
конфликт
конфронтация
путаница
конгресс
конгресс
подключение
соединение
сознание
консенсус
следствие
консервативный
считает
значительный
соображение
состоит
согласованно
константа
постоянно
составляет
конституционный
построить
строительство
консультант
потреблять
потребитель
потребление
контакт
содержать
контейнер
современный
контент
конкурс
контекст
продолжить
продолжение
контракт
контраст
внести
вклад
контроль
спорный
полемика
конвенция
обычный
разговор
преобразовать
убеждение
убедить
готовить
печенье
готовить
круто
сотрудничество
полицейский
справиться
копия
ядро ​​
кукуруза
угол
корпоративный
корпорация
правильный
корреспондент
стоимость
хлопок
диван
мог
совет
советник
счетчик
счетчик
страна
округ
пара
храбрость
курс
суд
двоюродный брат
покрытие
покрытие
корова
трещина
ремесло
авария
сумасшедший
крем
создать
создание
креатив
существо
кредит
экипаж
преступление
преступник
кризис
критерии
критик
критический
критика
критика
урожай
крест
толпа
критический
крик
культурный
культура
чашка
любопытный
текущий
сейчас
учебный план
индивидуальный
заказчик
вырезать
цикл
папа
ежедневно
повреждения
танец
опасность
опасно
смелость
темнота
темнота
данные
дата
дочь
день
мертвый
сделка
дилер
дорогой
смерть
дебаты
долг
декада
принять решение
решение
колода
объявить
снижение
снижение
глубоко
глубоко
олень
поражение
защитить
ответчик
защита
защита
дефицит
определить
определенно
определение
степень
задержка
доставить
доставка
спрос
демократ
демократический
продемонстрировать
демонстрация
отказать
департамент
зависеть
зависимый
в зависимости
изобразить
депрессия
глубина
заместитель
получить
de писец
описание
пустыня
заслуживают
дизайн
дизайнер
желание
стол
отчаянно
несмотря на
уничтожить
разрушение
деталь
подробно
обнаружить
определить
разработать
разработка
разработка
устройство
посвятить
диалог
умереть
диета
отличается
разница
разные
разные
сложно
сложность
копать
цифровой
измерение
обед
ужин
прямой
направление
напрямую
директор
грязь
грязный
инвалидность
не согласен
исчезнуть
катастрофа
дисциплина
дискурс
открыть
открытие
дискриминация
обсудить
обсуждение
болезнь
блюдо
отклонить
расстройство
отображение
спор
расстояние
далекое
различное
различие
различить
распределить
распределение
район
разнообразное
разнообразие
деление
деление
развод
ДНК
до
доктор
документ
собака
внутренний
доминирующий
доминирующий
дверь
двойной
сомнение
вниз
центр города
дюжина
черновик
перетаскивание
драма
драматический
драматический
ничья
рисунок
мечта
платье
напиток
диск
водитель
падение
наркотик
сухой
срок
во время
пыли
обязанности
каждый
нетерпеливый
улавливающий
ранний
заработок
заработок
земля
легкость
легко
восток
восточный
легкий
есть
экономический
экономика
экономист
экономика
край
издание
редактор
образование
образование
образование
педагог
эффект
эффективный
эффективный
эффективность
эффективный
усилия
яйцо
восемь
либо
пожилые люди
избранные
выборы
электрические
электричество
электронные
элемент 9 0026 элементарный
устранить
элита
еще
в другом месте
электронная почта
охватить
выйти
чрезвычайная ситуация
эмиссия
эмоция
эмоциональная
акцент
подчеркнуть
нанять
служащий
работодатель
занятость
пустой
разрешить
столкнуться
поощрить
конец
враг
энергия
обеспечение соблюдения
задействовать
двигатель
инженер
инжиниринг
английский
улучшить
насладиться
огромный
достаточно
обеспечить
войти
предприятие
развлечения
весь
полностью
вход
вход
среда
окружающая среда
эпизод
равно
равно
оборудование
эпоха
ошибка
побег
особенно
эссе
существенно
по существу
установить
учреждение
имущество
оценка
и т. Д.
этика
этническая
европейская
оценка
оценка
даже
вечер
событие
е вентрально
когда-либо
каждые
все
каждый день
все
все
везде
свидетельства
эволюция
эволюция
точно
точно
экзамен
исследовать
пример
превосходить
превосходно
кроме
исключение
обмен
захватывающий
исполнительный
упражнение
экспонат
выставка
есть
существование
существующее
расширение
расширение
ожидание
ожидание
расходы
дорого
опыт
эксперимент
эксперт
объяснение
объяснение
взорвать
исследовать
взрыв
подвергнуть
экспозиции
экспресс
выражение
расширить
расширение
экстенсивно
размер
внешний
экстраординарный
необычный
крайний
чрезвычайно
глаз
ткань
лицо
объект
факт
фактор
завод
факультет
исчезновение
сбой
сбой
удовлетворительное
довольно
сбой ч
падение
ложное
знакомое
семья
знаменитый
поклонник
фантазия
далеко
ферма
фермер
мода
быстро
жир
судьба
отец
вина
благосклонность
любимый
страх
особенность
федеральная плата

кормить
чувствовать
чувство
парень
женщина
забор
несколько
меньше
волокна
фантастика
поле
пятнадцать
пятое
пятьдесят
бой
истребитель
борьба
рисунок
файл
заполнить
фильм
финал
наконец
финансы
финансы
найти
поиск
тонкий
палец
отделка
огонь
твердый
первый
рыб
рыбалка
подходит
фитнес
пять
исправление
флаг
пламя
плоский
аромат
бежать
плоть
полет
поплавок
пол
поток
цветок
летать
фокус
народ
следовать
следовать
еда
футов
футбол
за
fo rce
иностранный
лес
навсегда
забыть
форма
формальный
формация
бывший
формула
вперед
удача
вперед
найден
фонд
основатель
четыре
четвертый
кадр
каркас
бесплатно
свобода
заморозить
французский
частота
часто
часто
свежий
друг
дружелюбный
дружба
от
спереди
фрукты
разочарование
топливо
полный
полностью
развлечения
функция
фонд
фундаментальный
финансирование
похороны
смешные
мебель
кроме того
будущее
выигрыш
галактика
галерея
игра
банда
разрыв
гараж
сад
чеснок
газ
ворота
собрать
гей
взгляд
шестерня
пол
ген
общий
вообще
генерировать
поколение
генетический
джентльмен
нежно
немецкий
жест
получить
призрак 900 26 гигантский
подарок
одаренный
девушка
подруга
дать
дать
рад
взгляд
стекло
глобальный
перчатка
идти
цель
Бог
золото
золотой
гольф
хорошо
правительство
губернатор
схватить
класс
постепенно
выпускник
зерно
гранд
дедушка
бабушка
грант
трава
могила
серый
великий
величайший
зеленый
бакалея
земля
группа
рост
рост
рост
гарантия
охранник
угадать
гость
руководство
руководство
виноват
пистолет
парень
привычка
среда обитания
волосы
половина
зал
рука
пригоршня
ручка
повесить
случиться
счастливый
жесткий
вряд ли
шляпа
ненависть
иметь
он
глава
заголовок
штаб
здоровье
здоровый
услышать
слух
сердце
тепло
небо
сильно
тяжелое
каблук
высота
вертолет
ад
привет
помощь
полезно
ее
здесь
наследие
герой
сама
эй
привет
скрыть
высокая
выделить
высокая
шоссе
холм
ему
сам
бедро
нанять
его
историк
исторический
исторический
история
хит
удерживать
лунка
праздник
святой
дом
бездомный
честный
мед
честь
надежда
горизонт
ужас
лошадь
больница
хозяин
горячий
отель
час
дом
домашнее хозяйство
корпус
как
однако
огромный
человек
юмор
сотня
голодный
охотник
охота
ранен
муж
гипотеза
I
лед
идея
идеальный
идентификация
идентифицировать
личность
т.е.
если
игнорировать
больной
незаконно
болезнь
проиллюстрировать
изображение
воображение 9002 6 представьте себе
немедленно
немедленно
иммигрант
иммиграция
влияние
реализовать
значение
подразумевает
важность
важно
наложить
невозможно
впечатлить
впечатление
впечатляюще
улучшить
улучшение
в
стимуле
инцидент
включить
в том числе
доход
включить
увеличение
увеличение
увеличение
все больше
невероятно
действительно
независимость
независимый индекс

Индийский
указывает
индикация
индивидуальный
промышленный
промышленность
младенец
инфекция
инфляция
влияние
информирует
информация
ингредиент
исходный
первоначально
инициатива
травма
внутри
невиновный
запрос
внутри
понимание
настаивать
вдохновить
установить
экземпляр
вместо
учреждение
учреждение
инструкция
инструктор
инструмент
страхование
интеллектуальный
интеллект
намерение
интенсивное
интенсивное
намерение
взаимодействие
интерес
заинтересованный
интересный
внутренний
международный
Интернет
интерпретация
интерпретация
вмешательство
интервью
в
ввести
введение
вторжение
инвестировать
исследовать
расследование
следователь
инвестиции
инвестор
пригласить
привлечь
участие
участие
иракец
ирландский
железо
исламский
остров
израильский
выпуск
это
итальянский товар
его
сам
куртка
тюрьма
японский
струйный
еврей
еврей
работа
присоединиться
совместный
шутка
журнал
журналист
путешествие
радость
судья
приговор
сок
прыжок
младший
присяжные
просто
справедливость
оправдать
сохранить
ключ
удар
ребенок
убить
убийца
убийство
вид
король
поцелуй
кухня
колено
нож
стук
знать
знания
лаборатория
этикетка
труда
лаборатория
недостаток
леди
озеро
земля
пейзаж
язык
круг
большой
в основном
последний
поздно
позже
латинский
последний
смех
запуск
закон
лужайка
иск
юрист
лежал
слой
ведущий
лидер
лидерство
ведущий
лист
лига
бережливое производство
учиться
учиться
наименьшее
кожа
оставить
левая
нога
наследие
юридическая
легенда
закон
законная
лимон
длина
меньше
урок
лет
буква
уровень
либеральная
библиотека
лицензия
ложь
жизнь
образ жизни
жизнь
лифт
свет
как
вероятно
ограничение
ограничение
ограничено
линия
ссылка
губа
список
слушать
буквально
литературная
литература
мало
живую
живую
нагрузка
ссуду
местный
найти
местоположение
замок
длинный
долгосрочный
смотреть
потерять
потерять
потерять
потерять
лот
лотов
громко
любовь
прекрасный
любовник
низкий
нижний
удача
счастливый
обед
легкое
машина
безумный
журнал
почта
основной
в основном
обслуживание
обслуживание
основной
большинство
сделать
производитель
макияж
мужчина
торговый центр
человек
менеджмент
менеджмент
менеджер
манера
производитель
производство
много
карта
маржа
марка
рынок
маркетинг
брак
женат
жениться
маска
масса
массивный
мастер
соответствие
материал
математика
вопрос
май
может быть
мэр
мне
обед
означает
означает
между тем
измерение
измерение
мясо
механизм
средства массовой информации
медицинские
лекарства
лекарства
средний
встреча
член
членство
память
психическое
упоминание
меню
просто
просто
беспорядок
сообщение
металл
метр
метод
мексиканец
средний
мощь
военный
молоко
миллион
разум
шахта
министр
второстепенный
меньшинство
минут
чудо
зеркало
промах
ракета
миссия
ошибка
микс
смесь
мм-хмм
режим
модель
умеренная
современная
скромная
мама
момент
деньги
монитор
месяц
настроение
луна
мораль
более
да еще
утро
ипотека
самая
в основном
мать
движение
мотивация
мотор
крепление
гора
мышь
рот
движение
движение
фильм
Мистер
Миссис
Мисс
много
несколько
убийство
мышцы
музей
музыка
музыкальный
музыкант
мусульманин
должен
взаимный
мой
сам
тайна
миф
голый
имя
рассказ
узкий
нация
национальный
родной
естественный
естественно
природа
рядом
рядом
почти
обязательно
необходимо
шея
потребность
отрицательный
переговоры
переговоры
сосед
окрестности
ни
нерв
нервный
чистый
сеть
никогда
тем не менее
новый
новый
новости
газета
следующая
хорошая
ночь
девять
нет
никто
кивок
шум
номинация
нет
тем не менее
или
нормальный
нормально
север
северный
нос
не
заметка
ничего
заметка
заметка
роман
сейчас
никуда
нет
ядерный
номер
многочисленные
медсестра
орех
объект
цель
обязанность
наблюдение
наблюдение
наблюдатель
получить
очевидное
очевидно
случай
время от времени
оккупация
занять
иметь место
океан
нечетное
коэффициенты
из
от
нарушение
наступление
предложение
офис
офицер
официальный
часто
ой
масло
ок
хорошо
старый
Olympic
на
один раз
один
продолжается
лук
онлайн
только
на
открыто
открытие
работает
работа
операция
оператор
мнение
противник
возможность
против
против
оппозиция
вариант
или
оранжевый
порядок
обычный
органический
организация
организовать
ориентация
происхождение
оригинал
первоначально
другое
другое
в противном случае
следовало бы
наши 900 26 сами
из
результат
за пределами
печь
более
в целом
преодолеть
пропустить
задолжать
собственный
владелец
темп
упаковка
упаковка
страница
боль
болезненно
краска
художник
живопись
пара
бледный
палестинец
ладонь
поддон
панель
брюки
бумага
родитель
парк
парковка
часть
участник
участие
участие
особый
особенно
частично
партнер
партнерство
партия
проездной
проезд
пассажир
страсть
мимо
патч
путь
пациент
шаблон
пауза
оплата
оплата
ПК
покой
пик
сверстник
штраф
человек
перец
за
воспринимать
процентов
восприятие
идеально
идеально
выполнить
производительность
возможно
период
постоянное разрешение
разрешение
разрешение
человек 9 0026 личный
личность
лично
персонал
перспектива
убедить
домашнее животное
фаза
феномен
философия
телефон
фотография
фотография
фотограф
фраза
физический
физический
врач
пианино
выбрать
изображение
пирог
кусок
свая
пилот
сосна
розовый
труба
шаг
место
план
плоскость
планета
планирование
завод
пластик
пластина
платформа
играть
игрок
пожалуйста
удовольствие
много
сюжет
плюс
PM
карман
стихотворение
поэт
поэзия
точка
полюс
полиция
политика
политическая
политическая
политика
политика
опрос
загрязнение
бассейн
бедняк
население
популярное
население
крыльцо
порт
часть
портрет
изобразить
поза
положение
положительное
обладать
возможно способность
возможно
возможно
после
горшок
картофель
потенциал
потенциально
фунтов
налить
бедность
порошок
мощность
мощный
практический
практика
молиться
молитва
точно
предсказать
предпочитаю
предпочтение
беременность
беременность
подготовка
подготовить
рецепт
присутствие
представить
презентация
сохранить
президент
президентский
пресс
давление
притвориться
довольно
предотвратить
предыдущий
ранее
цена
pride
священник
в первую очередь
основной
основной
основной
принцип
печать
до
приоритет
тюрьма
заключенный
конфиденциальность
частный
вероятно
проблема
процедура
продолжить
процесс
производство
производитель
продукт
производство
профессия
профессиональный
профессор
профиль
прибыль
программа
прогресс
проект
видное
обещание
продвижение
подсказка
доказательство
надлежащее
должным образом
собственность
пропорция
предложение
предложение
предложение
прокурор
проспект
защита
защита
белок
протест
гордый
доказать
предоставить
поставщик
провинция
обеспечение
психолог
психолог
психология
общественность
публикация
публично
опубликовать
издатель
тянуть
наказание
покупка
чистая
цель
преследовать
толкать
положить
квалифицировать
качество
квартал
квотербек
вопрос
быстро
быстро
тихо
тихо
бросить
довольно
цитата
гонка
расовая
радикальная
радио
рейка
дождь
поднять
диапазон
ранг
быстрый
быстро
редко
редко
скорость
скорее
рейтинг
соотношение
сырое 900 26 достичь
реагировать
реакция
читать
считывать
читать
готово
реально
реальность
понять
действительно
причина
разумно
отзыв
получить
недавно
недавно
рецепт
признание
признать
рекомендовать
рекомендация
запись
запись
восстановить
восстановление
вербовать
красный
уменьшить
сокращение
ссылаться
ссылка
отражать
отражение
реформа
беженец
отказаться
учитывать
в отношении
независимо от режима

регион
региональный регистр

обычный
регулярно
регулировать
регулировать
усилить
отклонить
связаны
отношения
отношения
относительные
относительно
расслабиться
освободить
релевантные
облегчение
религия
религиозные
полагаться
остаться
оставшиеся
замечательно
вспомнить
напомнить
удаленно
удалить
повторить 90 026 повторно
заменить
ответ
отчет
репортер
представить
представитель
представитель
республиканец
репутация
запрос
требование
исследование
исследователь
похоже
резервация
резидент
сопротивляться
сопротивление
разрешение
разрешить
курорт
ресурс
уважение
ответить
респондент
ответ
ответственность
ответственный
отдых
ресторан
восстановить
ограничение
результат
сохранить
выйти на пенсию
выйти на пенсию
возврат
показать
доход
обзор
революция
ритм
рис
богатый
избавиться
поездка
винтовка
вправо
кольцо
подъем
риск
река
дорога
рок
роль
рулон
романтика
крыша
номер
корень
веревка
роза
грубый
примерно
круговой
маршрут
рутинный
ряд
руб
правило
бег
бег
сельский
спешка
русский
священный
грустный
сейф
безопасность
саке
салат
зарплата
распродажа
продажа
соль
такой же
образец
песок
сателлит
удовлетворение
удовлетворение
соус
экономия
экономия
скажем
масштаб
скандал
испугался
сценарий
сцена
график
схема
ученый
стипендия
школа
наука
научный
ученый
объем
оценка
крик
экран
сценарий
море
поиск
сезон
место
второй
секрет
секретарь
раздел
сектор
безопасность
безопасность
см.
семя
поиск
кажись
сегмент
захват
выбор
выбор
сам
продать
сенат
сенатор
отправить
старший
смысл
чувствительный
предложение
отдельная
последовательность
серия
серьезно
серьезно 90 026 обслуживание
обслуживание
сеанс
набор
установка
поселение
поселение
семь
несколько
суровый
секс
сексуальный
оттенок
тень
встряска
должна
форма
доля
острый
она
лист
полка
оболочка
приют
сдвиг
блеск
корабль
рубашка
говно
шок
обувь
стрелять
стрельба
магазин
покупки
берег
короткий
коротко
выстрел
должен
плечо
крик
показать
душ
пожать плечами
закрыть
больной
сбоку
вздох
прицел
знак
сигнал
значение
значительный
значительно
тишина
тихий
серебро
аналогично
аналогично
простой
просто
грех
с
петь
певец
одиночный
раковина
сэр
сестра
сидеть
сайт
ситуация
шесть
размер
лыжи
умение
скин
небо
раб 900 26 сон
ломтик
слайд
легкий
слегка
скольжение
медленно
медленно
маленький
умный
запах
улыбка
дым
гладкий
щелчок
снег
так
так называемый
футбол
социальный
общество
мягкое
программное обеспечение
почва
солнечный
солдат
твердый
раствор
решить
какой-то
кто-то
как-то
кто-то
что-то
иногда
немного
где-то
сын
песня
скоро
сложный
извините
вид
душа
звук
суп
источник
юг
южный
Советский
космический
Испанский
говорить
говорящий
специальный
специалист
виды
специфический
специфический
речь
скорость
тратить
тратить
спин
дух
духовный
сплит
спикер
спорт
пятно
распространение
пружина
квадрат
сжатие
стабильность
стабильная
с таф
этап
лестница
стойка
стойка
стандарт
стоя
звезда
взгляд
старт
состояние
заявление
станция
статистика
статус
остаться
устойчивый
украсть
сталь
шаг
палка
неподвижный
перемешать
сток
желудок
камень
стоп
хранилище
магазин
шторм
история
прямо
странный
незнакомец
стратегический
стратегия
поток
улица
сила
усилить
напряжение
растяжение
удар
струна
полоса
удар
сильный
сильно
структура
борьба
студент
студия
учеба
материал
тупой
стиль
предмет
представить
последующий
субстанция
существенный
успех
успех
успешный
успешно
такой
внезапно
внезапно
предъявить иск
пострадать
достаточно
сахара
предложить
предложение
с uicide
костюм
лето
саммит
солнце
супер
снабжение
поддержка
сторонник
предположим
предполагаемый
Supreme
уверен
обязательно
поверхность
хирургия
сюрприз
удивлен
удивлен
удивительно
объемный
обзор
выживание
выжить
выживший
подозреваемый
поддерживать
ругаться
развернуть
сладко
плавать
качаться
переключить
символ
симптом
система
стол
столовая ложка
тактика
хвост
взять
сказка
талант
говорить
высокий
танк
нажать
лента
цель
задача
вкус
налог
налогоплательщик
чай
учить
учитель
учить
команда
слеза
чайная ложка
техника
техника
технология
подросток
подросток
телефон
телескоп
телевидение
сказать
температура
временная
тен
тенденция
тенденция
теннис
te nsion
палатка
термин
термины
ужасный
территория
террор
терроризм
террорист
тест
свидетельство
показания
тестирование
текст
чем
спасибо
спасибо
что
театр

их
им
тема
сами
потом
теория
терапия
там
поэтому
эти
они
толстые
тонкие
вещи
думают
думают
третьи
тридцать
это
те
хотя
думают
тысяч
угроза
угрожают
три
горло
через
на протяжении
бросок
таким образом
билет
галстук
туго
время
крошечный
наконечник
шина
устал
ткань
название
до
табак
сегодня
палец
вместе
помидор
завтра
тон
язык
сегодня вечером
тоже
инструмент
зуб
верх
тема
бросить
всего
всего
коснуться 90 026 крутой
тур
турист
турнир
к
к
башне
город
игрушка
след
след
торговля
традиция
традиционный
трафик
трагедия
след
поезд
обучение
передача
трансформация
трансформация
переход
перевод
транспорт
путешествия
угощение
лечение
договор
дерево
огромный
тенденция
испытание
племя
трюк
поездка
отряд
беда
грузовик
правда
правда
доверие
правда
попробуй
трубка
туннель
поворот
телевизор
двенадцать
двадцать
дважды
близнец
два
тип
типичный
типичный
уродливый
окончательный
в конечном итоге
неспособный
дядя
под
пройти
понять
понимание
к сожалению
униформа
объединение
уникальный
юнит
United
универсальный
вселенная
университет 900 26 неизвестно
кроме
в отличие от
маловероятно
до
необычно
вверх
на
верхних
городских
призыв
нам
использовать
использовать
полезно
пользователь
обычно
обычно
полезность
отпуск
долина
ценный
значение
переменная
изменение
разнообразие
различное
различное
обширное
овощное
транспортное средство
предприятие
версия
против
очень
судно
ветеран
через
жертва
победа
видео
просмотр
зритель
деревня
нарушение
нарушение
насилие
насилие
фактически
добродетель
вирус
видимый
видение
посещение
посетитель
визуальный
жизненно важный
голос
объем
доброволец
голосование
избиратель
против
уязвимых
заработная плата
ожидание
пробуждение
прогулка
стена
блуждание
хочу
война
тепло
предупредить
предупреждение
стирка
отходы
часы
вода 9 0026 волна
путь
мы
слабый
богатство
богатство
оружие
износ
погода
свадьба
неделя
выходные
еженедельно
вес
вес
добро пожаловать
благосостояние
колодец
запад
западный
мокрый
какой
что угодно
колесо
когда
всякий раз, когда
, где
, тогда как
ли
, который
, в то время как
шепчет
белый
кто
весь
кого
чей
почему
широкий
широко
широко распространенный
жена
дикий
будет
желающих
выиграть
ветер
окно
вино
крыло
победитель
зима
протереть
провод
мудрость
мудрость
желание
с
снять
внутри
без
свидетеля
женщина
чудо
чудесно
дерево
дерево
слово
работа
рабочий
рабочий
работает
мастерская
мир
обеспокоен
беспокоиться
стоит
будет
накрутить
накрутить
написать 900 26 писатель
пишет
неправильно
ярд
да
год
крик
желтый
да
вчера
еще
доход
вы
молодой
ваш
ваш
сам
молодежь
зона

Samacheer Kalvi 12-й английский Решения Проза Глава 1 Два джентльмена Вероны - Samacheer Kalvi

Студенты могут загрузить Урок английского 1 Два джентльмена из Вероны. Вопросы и ответы, краткое изложение, деятельность, заметки, 12-е издание книги Самачира Калви. Руководство по решениям для изучения английского языка в формате PDF поможет вам пересмотреть полную новую программу Совета штата Тамилнад и получить больше баллов на экзаменах.

Тамилнаду Самачир Калви 12-й английский Прозаические решения Глава 1 Два джентльмена из Вероны

Разминка

Самачир Калви, 12-й английский Два джентльмена из Вероны, текстовые вопросы

1. Ответьте на следующие вопросы одним или двумя предложениями, каждое в зависимости от вашего понимания истории.

Вопрос (а)
Кого рассказчик встретил на окраине Вероны?
Ответ:
Рассказчик встретил Никола и Якопо на окраине Вероны.

Вопрос (b)
Почему водитель не одобрил, что рассказчик покупает фрукты у мальчиков?
Ответ:
Продавцы фруктов выглядели убогими. Итак, водитель не одобрил идею рассказчика купить у них фрукты.

Вопрос (c)
Мальчики не тратили много на одежду и еду. Почему?
Ответ:
Мальчикам пришлось откладывать каждую копейку на еженедельный медицинский счет своей сестры Люсии. Так что на одежду и еду много не тратились.

Вопрос (d)
Копили ли мальчики деньги, чтобы поехать в Штаты? Откуда вы знаете?
Ответ:
Нет, ребята не копили деньги на поездку в Штаты. Сами ребята признаются, что у них другие планы.

Вопрос (e)
Почему автор не пошел в комнату Люсии?
Ответ:
Автор не хотел нарушать уединение семейной вечеринки и чувство гордости, которое испытывали мальчики, поддерживая свою старшую сестру.

Вопрос (f)
Чем страдала Лючия?
Ответ:
Люсия болела туберкулезом позвоночника.

Вопрос (g)
Что заставило мальчиков присоединиться к движению сопротивления против немцев?
Ответ:
Мальчики ненавидели немцев, которые разрушили их город и убили их отца. Итак, они присоединились к движению сопротивления против немцев.

Вопрос (h)
Что заставляло мальчиков так много работать?
Ответ:
Они не хотели милостыни от больницы. Решимость спасти жизнь своей сестры заставила мальчиков много работать.

Вопрос (i)
Почему мальчики не рассказали автору о своей проблеме?
Ответ:
Мальчики не хотели сочувствия, а хотели работать за деньги.Итак, они не раскрыли свою проблему автору.

Дополнительные вопросы

Вопрос (a)
Что продавали эти два мальчика?
Ответ:
Два мальчика продавали землянику.

Вопрос (b)
Что мальчики делали ночью на безлюдной площади?
Ответ:
Мальчики отдыхали на каменной мостовой на ветреной и безлюдной площади под уличным фонарем. Они ждали последнего автобуса из Падуи, чтобы продавать нераспроданные газеты.

Вопрос (c)
Как мальчики произвели впечатление на рассказчика?
Ответ:
Оба мальчика были бодро готовы к работе. В их мальчишеских лицах была серьезность, далеко выходящая за рамки их лет.

Вопрос (d)
Чем мальчики занимались, кроме торговли фруктами?
Ответ:
Мальчики чистили обувь, продавали газеты, водили туристов по городу и выполняли поручения, помимо продажи фруктов.

2. Ответьте на следующие вопросы тремя или четырьмя предложениями каждый.

Вопрос (a)
Опишите появление Никола и Якопо.
Ответ:
Один мальчик носил джерси и обрезанные брюки цвета хаки. У другого была укороченная армейская туника, собранная свободными складками вокруг его тощего тела. У них были спутанные волосы и темные серьезные глаза.

Вопрос (b)
Какую работу выполняли маленькие мальчики?
Ответ:
Мальчики продавали лесные ягоды. Они чистили обувь. Они показали посетителям города могилу Джульетты и другие достопримечательности.Они даже зарезервировали место для рассказчика в театре и раздобыли американские сигары.

Вопрос (c)
Как рассказчик помогал мальчикам в воскресенье?
Ответ:
Автор отвез мальчиков на своей машине в крохотную деревню Полета, расположенную высоко на холме. Он подъехал на машине к большой вилле с красной крышей. Мальчики попросили автора зайти через час и вошли внутрь.

Вопрос (d)
Кто забрал автора в кабинку?
Ответ:
Медсестра, которая была хорошо знакома с Никола, и Якопо приняла рассказчика.Она провела его через прохладный кафельный вестибюль в больницу, которой стала вилла. Она оставила его у двери маленькой кабинки, откуда он может наблюдать, как невидимые Никола и Якопа болтают со своей больной сестрой.

Вопрос (e)
Опишите девочку, с которой мальчики разговаривали в кабинке.
Ответ:
Лючия была девушкой лет двадцати. Она лежала на подушках в красивом кружевном жакете. Ее глаза были мягкими и нежными.

Вопрос (f)
Расскажите о невыразимых страданиях, которым подверглись братья и сестры после того, как они остались без крова.
Ответ:
Мальчиков и их сестру выбросили на улицу. Люсии пришлось бросить уроки пения. Они ужасно страдали от голода и холодной зимы. У Люсии развился туберкулез позвоночника. Мальчики построили дом из завалов. Люсию пришлось поместить в дом престарелых. Чтобы оплачивать еженедельный счет за медицинское обслуживание, они работали с рассвета до полуночи, выполняя случайные заработки, ели очень мало.

Вопрос (g)
Рассказчик не произнес ни слова и предпочел сохранить секрет при себе.Почему? Обоснуйте заявление ссылкой на рассказ.
Ответ:
После выхода из больницы мальчики сели рядом с рассказчиком. За 30 км езды они не сказали ни слова. Рассказчик не сказал ни слова, потому что хотел, чтобы мальчики почувствовали, что их жертва и страдания остаются в секрете. Однако рассказчик был тронут преданностью маленьких мальчиков.

Дополнительные вопросы

Вопрос (а)
Почему у рассказчика возникло искушение спросить, хотят ли братья эмигрировать в Америку?
Ответ:
Мальчики зарабатывали много денег, выполняя случайные заработки с рассвета до полуночи.Тем не менее, они мало тратили на одежду и еду. Это побудило рассказчика спросить мальчиков, не собирались ли они эмигрировать в Америку.

Вопрос (b)
Как рассказчик собрал информацию о Никола и Якопо, не встретив Люсию?
Ответ:
Автор не выдержал вторжения на семейный праздник. Тем не менее, он хотел знать о мальчиках все. Поэтому он попросил медсестру рассказать ему все, что она знает о них. Она рассказала рассказчику все, что знала о Никола и Якопо.

3. Ответьте следующим образом абзацем по 100–150 слов каждый.

Вопрос (а)
Что было движущей силой, которая заставляла мальчиков выполнять различные работы?
Ответ:
В разрушенной войной Вероне все было сложно. Еда стала скудной и дорогой. Больница, предлагавшая лечение Люсии, была вынуждена взимать еженедельную плату. Работы было мало. Но мальчики были полны решимости спасти жизнь любимой сестре. После безвременной кончины отца

на войне, два маленьких мальчика Никола и Якопо взяли на себя ответственность зарабатывать деньги, выполняя все случайные работы, чтобы покрыть медицинские расходы своей сестры на своих нежных плечах.На еду и одежду они тратили очень мало. Движущей силой их самоотверженной жертвы и упорного труда от рассвета до полуночи была любовь, которую они испытывали к своей старшей сестре. Они хотели, чтобы она скорее выздоровела и стала успешной певицей. Если вы поставили цель, намного превышающую ваши возможности, но упорно работая, вы обязательно ее достигнете.

Вопрос (b)
Как война повлияла на семью?
Ответ:
До войны овдовевший отец Никола и Якопо был известным певцом.Он был убит в начале войны, оставив Лючию, его дочь, заботиться о маленьких мальчиках. Вскоре после того, как бомба разрушила их дом. Трое детей были выброшены на улицу. Они всегда знали комфортную и культурную жизнь. Люсия готовилась стать певицей. Внезапно они были вырваны из своей уютной жизни. Они почти голодали и пережили холодную зиму. Дом, который они восстановили из-под завалов, не был защищен от непогоды. Мальчики присоединились к спецслужбам сопротивления моменту, так как ненавидели немцев.Вернувшись домой после войны, они обнаружили, что их сестра заболела туберкулезом позвоночника. Они убедили частную больницу принять Люсию. Каждую неделю они упорно трудились, чтобы оплачивать медицинские расходы своей сестры. Для этого им пришлось многим пожертвовать.

Вопрос (c)
Напишите набросок персонажей Никола и Якопо.
Ответ:
Никола было 13 лет, а Якопо - 12 лет. Они были братьями. Они были загорелыми, с спутанными волосами и серьезными темными глазами. Хотя они были еще детьми, они серьезно относились к своей работе.Они сделали сотни поручений для туристов. Было обнаружено, что они занимались оживленным бизнесом, чистили обувь или продавали лесные ягоды. Они умели находить места в театре для туристов, а также проводить туристов по многим важным достопримечательностям Вероны, таким как гробница Джульетты. Якопо был жив, как белка. Улыбка Никола была ровной и привлекательной, но в их невинных лицах можно было найти серьезность далеко не по годам. Что поразило, так это крайняя готовность обоих мальчиков работать.Под палящим солнцем они торговали газетами. Когда рассказчик спросил, что они сделали с заработанными деньгами, поскольку они не тратили их на одежду или еду и не копили для эмиграции в Америку, Никола покраснел, но не раскрыл тайных семейных невзгод. Оба джентльмены, потому что не хотели чьей-либо симпатии.

Вопрос (d)
Какое послание передается в рассказе «Два джентльмена из Вероны»?
Ответ:
Бедствия - пробный камень добродетели. Оба маленьких мальчика напоминают заварку.Их лучшая сущность оказывается в центре внимания, когда они оказываются в горячих водах. Но они не жалуются. Когда случается несчастье, не отказываются от семейных отношений. Узы становятся прочными, поскольку узы требуют самоотверженных жертв. Благородство человеческой жизни проистекает из драгоценных уроков, которые человек извлекает из величайших жертв Никола и Якопо. Тот, кто берет на себя ответственность за заботу о близких, независимо от возраста, является образцовым джентльменом, достойным подражания. Основная мотивационная сила человека - найти смысл в жизни.У обоих маленьких мальчиков была конкретная цель в жизни. Они решили делать все возможное, чтобы заработать денег, чтобы спасти свою сестру и восстановить ее певческую карьеру.

Вопрос (e)
Обоснуйте название рассказа «Два джентльмена из Вероны».
Ответ:
В рассказе «Два джентльмена из Вероны» два мальчика-сироты Якопо и Никола работают без устали и усердно. Они чистят обувь, продают газеты, бегают на побегушках и проводят туристов по городу. В пищу берут только инжир и черный чай.Они откладывают каждый пенни на лечение своей сестры Люсии, страдающей туберкулезом позвоночника. Сам рассказчик признается, что их желание работать произвело на него впечатление. Они демонстрируют необычайную преданность своему делу. Цель их упорного труда и цель их полуголодного распорядка дня многим в Вероне неизвестны. Кто угодно может чистить обувь или продавать газеты, но именно великодушие сердца и благородство цели на самом деле определяют, настоящий ли человек - джентльмен или лицемер.Отсюда название «Два джентльмена Вероны» оправдано.

Вопрос (f)
Невзгоды выявляют в людях как лучшее, так и худшее. Поясните это утверждение со ссылкой на историю.
Ответ:
Каждый раз, когда мы сталкиваемся с невзгодами, у большинства из нас возникает психологическая реакция. Либо сражайтесь, либо бегите от него. Даже взрослые спасаются от кризиса и ищут убежища или поддержки у других. Когда становится трудно жить, мы находим орды людей, которые мигрируют в другие места, чтобы выжить.Перед лицом невзгод даже образованные люди обращаются к злым путям. Они много работали с рассвета до полуночи. Они делали любую работу, которая попадалась на их пути. Они чистили обувь, торговали газетами, продавали дикие фрукты и водили людей по городу. На еду и одежду они тратили очень мало. Каждую неделю они ездили на велосипедах в Полету и систематически оплачивали медицинские счета Люсии. В этой истории медсестра частной больницы раскрывает горькую правду об экономике Вероны. Рабочих мест мало. Есть инфляция.Трудно купить еду с ограниченными деньгами. Когда в больнице поставили условие, что маленькие мальчики Никола и Якопо должны оплачивать еженедельный счет за лечение туберкулеза их сестры Люсии, они не отступили и не сдались. Их лучшие качества проявились во время невзгод. Как и чайные листья, они выкладывались в горячих водах.

Вопрос (g)
Какой персонаж вам больше всего нравится в рассказе и почему?
Ответ:
Из всех персонажей мне нравится Никола, 13-летний мальчик (т.д.) один из двух джентльменов Вероны. Хотя он и мал, он не по годам зрелый. Как и Джон Китс, он ненавидел сочувствие и жалость к себе. Ему не нужны никакие услуги, кроме возможности работать. У него обаятельная улыбка. Он и его брат Якопо были трудолюбивыми и преданными своей сестре Люсии. У него серьезность далеко не по годам. Даже когда рассказчик любезно спросил, почему он мало тратит на одежду и еду, он не раскрывается. Он сильно краснеет и бледнеет. Он даже избегал взгляда рассказчика.Когда его похожий на белку брат попросил рассказчика отправить их на его машине в Полету в воскресенье, Никола это не понравилось. Он с досадой смотрит на брата и говорит: «Мы не могли беспокоить вас, сэр». Он завоевывает уважение всех читателей благодаря своей зрелости, готовности к работе и преданности сестре.

Словарь

(а) Прочтите следующие слова из рассказа. Приведите два синонима и один антоним для каждого из этих слов. При необходимости воспользуйтесь словарем.

Ответ:

С. № Слово Синонимы Антоним
1. осторожный осторожно оповещение безрассудный
2. не одобряю выразить неприязнь объект на одобрить
3. бойкий свифт быстро небрежный
4. привлечение очаровательный приятный отталкивающий
5. скромный кроткий покорный гордый
6. нетерпеливый тревожный нетерпеливый апатичный
7. сопротивление оппозиция враждебность приемка
8. убедить убедить вызвать отговорить
9. дефицит скудно недостаточно в изобилии
10. дворянство добродетель добро бесчестье

(б) Омофоны и конфузаблицы

Вопрос 1.
Ниже приведен список наиболее часто встречающихся ошибок. Выявите значение каждой пары слов, составив собственные предложения.
Ответ:
(а) эмигрировать (покинуть родину) - иммигрировать (переехать на постоянное место жительства в чужую страну)
Приянка Чопра не желает эмигрировать в Великобританию, где живет ее муж.Число кандидатов, желающих иммигрировать в США, увеличивается с каждым годом.

(b) рядом (сбоку) - помимо (в дополнение к)
, я помню, как держал часы рядом с очками.
Помимо поддержки террористических группировок в пределах своих границ, Пакистан заявляет о невиновности в нападении на Пулвана.

(c) судебный (относящийся к правосудию) - рассудительный (разумный / осмотрительный)
Мошенники, выманивавшие деньги ИТ-персонала в Навалур через банкомат, были взяты под стражу в суде.
Калпана рассудительно отреагировала, когда поняла, что рядом с ней стоит мобильный вор.

(d) соответствует требованиям (прил. - удовлетворяет соответствующим условиям) - неразборчиво (прил. - недостаточно ясно, чтобы читать)
Даже в возрасте 30 лет Винод является подходящим холостяком для должности менеджера.
Почерк Прии неразборчивый.

(e) совесть (моральное чувство того, что хорошо и что плохо) - сознание (осознание) «Совесть делает всех нас трусами», - сказал Шекспир.
Водитель грузовика осознавал опасности, связанные с перевозкой взрывчатых веществ в его грузовике.

(е) промышленный (относящийся к промышленности) - трудолюбивый (прилежный / трудолюбивый)
Перунгуди - промышленный квартал.
Человек должен быть трудолюбивым, как муравьи и пчелы.

(g) выдающийся (знаменитый) - неизбежный (что-то плохое, вероятно, произойдет очень скоро)
У каждого выдающегося ученого есть невидимое прошлое, в котором он, должно быть, изо всех сил пытался доказать миру свою теорию или изобретения.
Экологи опасаются неминуемых землетрясений на территориях водосбора мега-многоцелевых проектов, поскольку они подпадают под зоны сейсмичности.

(h) незаконный (прил. Незаконный) - вызвать (v - вызвать ответ)
Двести шахтеров погибли после употребления запрещенных спиртных напитков в Бихаре.
Сотрудники полиции пытались выяснить правду об убийстве школьницы в насосном агрегате у арестованного родственника и трех других виновных.

(i) предписано (установленные правила) - запрещено (запрещено)
Студентам было рекомендовано следовать инструкциям, установленным Управлением государственных экзаменов.
Туристам запретили делать селфи на месте самоубийства в Кодайканале.

(j) аффект (влияние на что-то или кого-то) - эффект (результат / влияние чего-либо)
Спортсмен не предполагал, что укол стероидов может отрицательно повлиять на его спортивную карьеру.
Рост числа киберпреступлений доказывает отрицательное влияние образованной безработицы.

(k) слуховой (относящийся к слуху) - устный (устный)
В начальных школах учителя должны оценивать слуховые навыки детей.
Должен существовать надежный механизм для оценки устных навыков учащихся средней школы, особенно в области языков.

(л) рожден (связан с рождением) - рожден (несет)
Дивья родилась не с серебряной ложкой во рту.
Вся деревня отдала дань уважения военнослужащим, трупу У. Сараванана, которое несли в украшенном гробу военные и ополченцы.

Вопрос 2.
Заполните пропуски подходящими омофонами или конфузу


Ответ:

кошелек камердинер клад орда
фея паром пустыня десерт
медаль вмешательство ночь рыцарь
подождите вес сладкое пот
хомут желток обычная самолет
выросла стон может клещ
заработать год довольно тихий

(c) Укажите значения следующих фразовых глаголов и составьте предложения, используя их.

Вопрос 1.
отрезано: перекрыть путь
Ответ:
Село было отрезано из-за наводнения.

Вопрос 2.
наткнулся: встретить или встретить неожиданно
Ответ:
Сегодня я наткнулся на старого друга на улице.

Вопрос 3.
потушить: потушить
Ответ:
Пожарники потушили пожар после шестичасовой борьбы.

Вопрос 4.
составление: остановка
Ответ:
Рам подъехал к своей машине, увидев красный сигнал.

Вопрос 5.
потерял сознание: потерял сознание
Ответ:
Студент колледжа, упавший из автобуса, потерял сознание, и была вызвана скорая помощь.

Вопрос 6.
взлет: отрыв от земли
Ответ:
Самолет вылетел из Дели с опозданием на два часа из-за тумана.

Вопрос 7.
отвернуться: убрать лицо
Ответ:
Когда я нахожу здоровых мужчин и женщин попрошайничеством в поездах, я отворачиваюсь.

Вопрос 8.
готов к замене
Ответ:
Одиннадцатый игрок ждал, чтобы сыграть, если какой-либо игрок получит травму или потребуется замена.

Вопрос 9.
Делайте ставку: полагайтесь уверенно
Ответ:
Мы всегда можем рассчитывать на нашего учителя английского языка, когда объявляются дебаты.

Префиксы и суффиксы

(d) Прочтите список слов, образованный добавлением суффиксов.

часто удовлетворение готовность
удобный сходство дворянство

Сформируйте две производные от каждого из следующих слов, добавив префиксы и суффиксы.

Ответ:

Word Префикс Суффикс
пациент нетерпеливый терпеливо
честь бесчестье почетный
респект неуважение респектабельный
управлять неумелое управление управление
плодородный бесплодие плодородие
разные равнодушных иначе
друг дружить дружелюбный
подчиняться не подчиняться послушание

Прослушивание

Наводнения - это неизбежное стихийное бедствие, которое может произойти в любой части мира.Наводнения могут оказаться еще более разрушительными в населенных пунктах с высокой плотностью населения. Подготовка к управлению стихийными бедствиями стала обязательной для любого города, поселка или деревни во время сезона дождей. Государственный департамент, которому поручено управление стихийными бедствиями, периодически объявляет о мерах предосторожности, которые необходимо принимать в случае прогнозирования наводнений.

Теперь вы собираетесь выслушать предостерегающие инструкции, которые даются населению, живущему в районах, подверженных наводнениям. Внимательно слушайте и завершите следующие предложения.Вниманию общественности - объявление Департамента по борьбе со стихийными бедствиями. Согласно предупреждению, выпущенному сегодня Департаментом метеорологии, существует высокая вероятность широко распространенного сильного ливня с раннего воскресенья и последующего затопления низинных территорий. В целях обеспечения безопасности жизни и имущества всем рекомендуется принять определенные меры предосторожности:

  • Прежде всего, подготовьте план наводнения домохозяйства и будьте готовы отреагировать на ситуацию.
  • Узнайте, где находятся ближайшие укрытия от наводнений, и как добраться до них.
  • Имейте в наличии аварийный комплект, состоящий из бутылок с водой, пакетов с печеньем, медицинских принадлежностей, фонарика и свистка для сигнала о помощи.
  • Приклейте или прикрепите список телефонов экстренных служб на стене на видном месте.
  • Выключайте опасные предметы, например, газовые баллоны, и отсоединяйте электрические устройства.
  • Поместите важные личные документы и ценные вещи в водонепроницаемый футляр и поместите его в доступном месте.
  • Ставьте небольшие предметы мебели и одежду на столы и детские кроватки.
  • Осторожно переместите все мелкие предметы на чердак.
  • Опорожните холодильники и оставьте их дверцы открытыми, чтобы не повредить их, если они всплывут.
  • Заряжайте свои мобильные телефоны, а также аккумуляторные батареи, чтобы общаться с друзьями, родственниками и службами экстренной помощи.
  • Поместите мешки с песком в унитазы и сливные отверстия в ванной, чтобы предотвратить попадание сточных вод.
  • Приготовьте и упакуйте продукты с длительным сроком хранения.
  • Наконец, слушайте периодические обновления новостей через портативные устройства связи и неукоснительно следуйте инструкциям.
  1. Объявление сделано отделением _________
  2. Обширные проливные дожди ожидаются с раннего утра _________
  3. Общественность просят узнать местонахождение _________
  4. В аварийный комплект должны входить бутылки с водой, пакеты с печеньем и _________
  5. Список _________ должен быть вывешен на стене.
  6. Важные документы можно защитить, поместив их в _________ футляр.
  7. Повреждения холодильников можно избежать с помощью _________
  8. Мобильные телефоны должны быть заряжены, чтобы оставленные лица могли связаться со своими друзьями, родственниками и _________
  9. _________ следует поместить в унитаз, чтобы предотвратить попадание сточных вод.
  10. Слушайте _________ и неукоснительно следуйте инструкциям.

Ответ:

  1. Управление стихийными бедствиями
  2. Воскресенье
  3. Ближайшие укрытия от наводнений
  4. свисток
  5. телефоны экстренных служб
  6. водонепроницаемый
  7. Опорожнение холодильников и оставление их дверей открытыми
  8. службы экстренной помощи
  9. Мешки с песком
  10. периодические обновления новостей

Разговорная деятельность

Задача 1
По случаю Всемирного дня окружающей среды вас попросили выступить на утреннем собрании с речью о важности посадки деревьев.Напишите речь примерно 100-150 слов.

  • Введение
  • Рекомендуемая стоимость
  • Контроль загрязнения - Медицина - Необходимы для дикой природы - Вызывают ливни
  • Заключение

Уважаемый директор, главный гость и высокопоставленные лица на диа и за его пределами.
Добрый вечер. Я безмерно рад выступить перед вами во Всемирный день окружающей среды. Все вы знаете, что мы ежегодно отмечаем День окружающей среды 5 июня, позвольте мне объяснить, почему мы отмечаем Всемирный день окружающей среды.Отношения между человечеством и окружающей средой - это тонкий баланс. После промышленной революции население мира росло в геометрической прогрессии. Рост населения сильно повлиял на окружающую среду. Вырубка лесов, загрязнение окружающей среды и глобальные климатические изменения относятся к числу негативных последствий, вызванных взрывоопасным ростом населения и технологическим развитием. Основная цель Дня окружающей среды - лучше понять окружающую среду. Я считаю, что это повышение осведомленности поможет стране сократить углеродные следы, увеличить использование солнечной энергии, сократить и перерабатывать небиоразлагаемые отходы и разработать альтернативные технологии, которые снизят нашу зависимость от ископаемого топлива.

Кроме того, посадка деревьев будет производиться в режиме миссии школьниками и студентами колледжей, представляющими отделения NCC и NSS. Это расширит лесной покров и даст убежище дикой природе, а также обеспечит обильные осадки, поддерживающие жизнь на этой прекрасной планете. Студенческое сообщество должно пропагандировать насущную необходимость сохранения воды и других природных ресурсов. Я обращаюсь к молодому поколению, я имею в виду, что мои друзья должны быть социально отзывчивыми и вносить свой вклад в сохранение окружающей среды.

Задание 2
Подготовьте речь на тему «Важность привычки читать» примерно из 100–150 слов, используя приведенные ниже подсказки вместе со своими собственными идеями.

  • Введение
  • Рекомендуемая стоимость
  • Обогащение знаний - Развитие навыков - Рациональное использование времени - Общее развитие
  • Заключение

Самый уважаемый главный гость, уважаемый директор, высокопоставленные лица на диа и за его пределами, мои возлюбленные учителя и друзья.Сегодня утром я хочу поделиться своими взглядами на выработанную человеком привычку под названием «чтение».

Книги - самые тихие и постоянные друзья. Они самые доступные и самые мудрые из консультантов и самые терпеливые из учителей. Некоторые школы действительно сосредотачиваются на развитии таланта к чтению, сохраняя библиотечный период. Детям разрешается брать книги, а также делиться своими наблюдениями со сверстниками после окончания библиотечного часа. Такой обмен знакомит детей с чудесным миром книг. Искусство чтения в значительной степени заключается в том, чтобы лучше понять жизнь, познакомившись с ней в книге.Благодаря чтению человек открывает для себя новые вещи, новые способы решения проблемы. Чтение - очень полезное хобби. Мудрецы превозносили важность чтения и хобби чтения. Кофи Аннан сказал: «Грамотность - это мост от страданий к надежде».

Уильям Джеймс сказал: «Так обстоит дело с детьми, которые учатся бегло и хорошо читать. Они начинают летать в совершенно новые миры так же легко, как молодые птицы поднимаются в небо ». Дорогие друзья, давайте читать книги и покорять мир.

Чтение

Прочтите отрывок, приведенный ниже, и сделайте заметки.

Чтобы соответствовать лучшим городам мира, правительство Индии инициировало создание «умных городов» для стимулирования экономического роста и улучшения качества жизни людей. Повестка дня умного города обещает решить проблемы устойчивости городов. Городские леса предоставляют ряд важных экосистемных услуг, которые имеют решающее значение для устойчивости городов. Городское лесное хозяйство, которое в большей степени определяется как «управление деревьями», способствует физиологическому, социологическому и экономическому благополучию общества.Мангровые заросли, озера, луга и леса в наших городах и вокруг них действуют как губки, поглощающие воздух и шумовое загрязнение, и представляют собой наши культурные и развлекательные центры. Однако эти пятна быстро осваиваются и заменяются во имя развития. Присутствие городских зеленых насаждений увеличивает экономическую ценность этого места.

Городские леса способствуют снижению стоимости строительства систем ливневой канализации для муниципалитетов и нейтрализации эффекта городского острова тепла.Растения не только создают тень, но и помогают регулировать микроклимат. Они помогают регулировать энергетические бюджеты, улучшать качество воздуха и сокращать шумовое загрязнение. Деревья, травы, кустарники и травы задерживают осаждение и предотвращают попадание других загрязнителей в наши водные системы. Это даст возможность нашим городским озерам и рекам восстановиться и поможет улучшить водные экосистемы. Биоразнообразие также увеличивается за счет городских лесов и помогает создавать коридоры, соединяющие лесные территории. Районы с высоким биоразнообразием также могут помочь в создании устойчивых экосистем.Наличие лесов в наших городских районах дает детям возможность приобщиться к окружающей среде и узнать о местных видах.

Банкноты

1. Повестка дня умных городов
Решение проблем устойчивости городов - управление деревьями - городское лесное хозяйство - психологическое и социологическое благополучие общества.

2. Основные преимущества городского лесного хозяйства
Мангровые заросли, озера, луга и леса - губки, поглощающие шум и загрязнители воздуха. Рекреационные горячие точки - городское озеленение - дополнительная экономическая ценность - угроза во имя развития.

3. Воздействие на климат
Снижение стоимости системы ливневой канализации - нейтрализация эффекта городского теплового острова - поддержание микроклимата.

4. Улучшение состояния окружающей среды
Регулировать энергетический бюджет-качество воздуха улучшенное-седиментация задержанные-загрязнители предотвращают попадание I в водные системы-городские озера и реки возрождают водные экосистемы.

5. Биоразнообразие
Устойчивые к биологическому разнообразию экосистемы Развитые дети подключаются к естественной «окружающей среде».

Грамматика

Времена
Задача 1
Отметьте правильные параметры и завершите диалог.

  1. A: Здравствуйте. Что ты смотришь / смотришь?
  2. B: Программа о резне в Джаллиан Вала Баг, которую я записал вчера вечером. Я изучаю / изучаю это в этом семестре.
  3. A: Все, что я знаю / я знал об этом, так это то, что сотни людей погибли / погибли в нем.
  4. B: Да, это было намного, намного хуже, чем кто-либо ожидал / ожидал.Это продолжалось / длилось несколько часов. Вы хотите / Вы хотели посмотреть программу со мной?
  5. A: Нет, спасибо. Мне нужно попрактиковаться в вине. Я только что вспомнил / я только что вспомнил, что у нас завтра концерт, и у меня нет / не было времени попрактиковаться в моей новой пьесе на этой неделе.
  6. B: Хорошо. Я уже сделал / я уже тренировался, так что у меня есть время посмотреть телевизор. Увидимся позже.

Ответ:

  1. ты смотришь
  2. Я учусь
  3. Я знал, умер
  4. ожидал, продолжил, хочешь
  5. Я только что вспомнил, еще не пробовал
  6. Я уже сделал

Задание 2
Завершите предложения с правильной формой времени глаголов в скобках.

(а) ________ (скажите) мне, что именно ________ (случилось) прошлой ночью!
(b) Миссис Магесвари - мой учитель математики. Она ________ (учила) меня четыре года.
(c) Я ________ (никогда / не думаю) о карьере в медицине до того, как поговорил с моим учителем биологии, но теперь я (серьезно / рассматриваю) это.
(d) О нет! Я ________ (забываю) принести свое задание! Что я собираюсь делать? Я (делаю) это второй раз!
(e) Я не могу вспомнить, что мой учитель ________ (говорил) вчера о нашей домашней работе.Я (не слушаю) должным образом, потому что Хуссейн (разговаривает) со мной одновременно.
(f) В прошлом году мы ________ (едем) в школьную поездку в Каньякумари. У нас очень интересное время.
(g) В настоящий момент я ________ (думаю) о том, каким курсом следовать в следующем году, но я (не принимаю) окончательного решения.
(h) Я ________ (встаю) в 7 каждое утро, но сегодня утром (сплю) долго и ________ (не встаю) до 8.

Ответ:

(a) Скажите, случилось
(b) учил
(c) никогда не думал, серьезно об этом думаю
(d) забыл, сделал
(e) сказал, не слушал, говорил
(f) пошел , имел
(г) думаю, не успел
(ч) получить, спал, не получил

Задание 3
Заполните пропуски правильной формой глаголов, указанных в скобках.

(а) Все ________, когда землетрясение произошло в маленьком городке, (спит)
(б) Эвангелен ________ с ее работы пару лет назад. (увольняется)
(c) Где ________ ваш последний отпуск? (вы тратите)
(d) Я думаю, что Суреш ________ для Тируваллура на следующее утро, (уезжайте)
(e) Я был зол, что я ________ совершил такую ​​ошибку (совершил).
(е) Моя мать вчера устала, потому что накануне ________ была хорошо (не спала).
(g) Ее родители ________ в Коимбаторе на две недели с сегодняшнего дня (быть).
(h) Ничего особенного ________, когда я пришел на собрание (случилось).
(i) Ученые предсказывают, что к 2050 году человек ________ на Марсе, (земля)
(J) Sh! Кто-то ________ к нашему разговору! (слушайте)
(k) Самолет ________ вылетает через несколько минут (возьмите)
(l) Они ________ обо мне, когда я прервал их разговор, (разговор)
(м) Джастин и его родители ________ в квартире прямо сейчас потому что они не могут найти дешевый дом, (живут)
(н) Семья Раджини Прем ________ в Ченгалпете сейчас.(быть).
(o) Юсуф ________ время от времени ходит в кино (идти)
(p) Это ________ простая викторина, пока (будет).
(q) Наша команда ________ любых игр в прошлом году (не выиграла)
(r) Мы ________ вчера вечером в кинотеатре показали чудесный фильм, (см)
(s) Поторопитесь! Ролик ________ (уже начало)

Ответ:

(a) спал
(b) бросил
(c) потратили
(d) осталось
(e) заработали
(f) не спал
(g) будет
(h) произошло
(i) приземлится
(j) слушает
(k) возьму
(l) говорил
(m) живы
(n)
(o) идет
(p) был
(q) сделал не выиграть
(r) увидел
(s), возможно, уже началось

Модальные вспомогательные устройства
Задача 1
Заполните пустые поля модальными вспомогательными средствами.

(a) Кандидаты ________ отвечают на пять из десяти вопросов.
(b) Как ________ вы открываете мою сумку?
(c) Таджудин ________ закончить эту работу к понедельнику.
(d) ________ Я сегодня хожу в школу?
(e) Я хочу, чтобы вы ________ сказали мне правду.
(f) Пунам ________ вчера не успел на автобус.
(g) Люди, которые живут в стеклянных домах ________ не бросают камни.
(h) Вы ________ не ходите на рынок, так как я принес овощи.
(i) ________ Вы взяли на себя все эти проблемы?
(j) Вы ________ шутите.
(k) Я пытался залезть на дерево, но ________ нет.
(l) Хима Дас бежала так быстро, что ________ она выиграла медаль.
(м) Вы ________ привели лошадь к воде, но заставили ее напиться.
(n) Я ________ люблю выпить чашку кофе.
(o) Мой дед ________ посетил этот храм, когда был молод.

Ответ:

(a) если
(b) осмелится
(c) может
(d) май
(e) может
(J) может
(g) если
(h) потребуется
(i) если
(j) должен
(k) может
(l) может
(m) может, не может
(n) будет
(o) используется для

Задача 2
Завершите следующие предложения модальными окнами, используя данные подсказки.

(a) Вы ________ помогаете нуждающимся, (моральное обязательство)
(b) Если бы я был вами, я ________ не вел себя так, (условный приговор)
(c) Я ________ никогда не лгал. (определение)
(d) Мой дядя ________ уже достиг. (возможность)
(e) играть в хоккей, когда я был студентом, (бывшая привычка)
(f) Вы не посещаете мой класс, (приказ)
(h) Он пришел сегодня, (небольшая возможность)
(i) Вы свернуть правила дорожного движения, (регламент)
(j) Он играет матч, (готовность)
(k) Вы не тратите на это время.(необходимость)
(l) Если доктор пришел вовремя, он спас пациента (вероятность)

Ответ:

(a) должно быть
(b)
(c) будет
(d) может
(e) должно
(f) использовано
(g) если
(h) возможно
(i) должно
(j)
(k) потребуется
(l)

Докладываемая речь

Задача 1
Прочтите, что говорят эти люди, и перепишите их предложениями.

Вопрос 1.
Я очень занят.
Ответ:
Раджа сказал, что он очень занят.

Вопрос 2.
Я выполнил свою работу.
Ответ:
Сатья сказала, что выполнила свою работу

Вопрос 3.
Я не люблю выходить на улицу.
Ответ:
Джонсон сказал, что не любит выходить

Вопрос 4.
Я только что вернулся из Ченнаи.
Ответ:
Акшита сказала, что только что вернулась из Ченнаи

.

Вопрос 5.
Я изучаю английский язык.
Ответ:
Джаян сказал, что изучает английский

Вопрос 6.
Вчера купил ручку.
Ответ:
Мадху сказала, что накануне купила ручку

.

Вопрос 7.
Завтра пойдем по магазинам.
Ответ:
Иосиф и Мария сказали, что на следующий день пойдут за покупками

Вопрос 8.
Мы не можем присутствовать на вечеринке.
Ответ:
Афсар и Аиша заявили, что не могут присутствовать на вечеринке

Вопрос 9.
Как дела?
Ответ:
Сатиш

Вопрос 10.
Я линейный.Спасибо.
Ответ:
Виктор спросил, как Виктору ответили, что с ним все в порядке, и поблагодарил его

Задача 2
Прочтите следующий диалог и заполните отчет в отведенном для этого месте.

Вопрос 1.
Прия: Куда ты идешь?
Виджей: Я иду на вокзал.
Прия: Зачем ты туда идешь?
Виджей: Я хочу принять своего дядю, который приехал из Бангалора.

Ответ:

Прия спросила Виджая: (а) куда он идет.
Виджай ответил: (б) что он идет на вокзал.
Прия также спросила: (c) почему он идет туда.
Виджай заявил, что: (г) он хотел принять своего дядю, который приехал из Бангалора.

Вопрос 2.
Учитель: Почему ты опоздал?
Дивья: Я опоздала на автобус.
Учитель: Ты должен был успеть на автобусную остановку.
Дивья: Моя бабушка больна. Итак, мне пришлось отвезти ее к врачу.
Учитель: Мне очень жаль. Что ее беспокоит?
Дивья: У нее высокая температура.
Учитель спросил Дивью, почему она опаздывает. Дивья ответила, что ___ (а) ___ Учитель сказал ей, что ___ (б) ___ Дивья сказала, что ее бабушка больна, поэтому ей пришлось отвезти ее к врачу. Учительнице стало жаль, и она спросила ее: ___ (c) ___. Дивья объяснила, что у нее ___ (d) ___ высокая температура.

Ответ:

(а) она опоздала на автобус
(б) она должна была успеть на автобусную остановку.
(c) что у нее болело
(d) было

Задача 3
Перепишите следующий отрывок в косвенной речи.

Прадип встал с кровати в большом волнении. «Будет прекрасный солнечный день», - сказал он своей сестре Варшини.
Я: «Дай мне поспать еще немного, Прадип, - умоляла Варшини, - и, раз уж ты чувствуешь такой энтузиазм», - предложила она, - почему бы тебе не пойти и не помочь маме в приготовлении еды? »
«Конечно, буду», - сказал Прадип. «Чем могу помочь, мама?», - сказал он матери.
«Да, конечно. На обеденном столе - идли и вада. Завтракай.
«Спасибо, мама; Я обязательно помогу вам, если съеду их.”

‘Прадип встал с постели в большом волнении и сказал сестре, что это будет чудесное воскресенье. Варшини попросила его дать ей поспать еще немного. Она добавила, что, поскольку он так полон энтузиазма, он должен пойти и помочь матери в приготовлении еды. Прадип с готовностью согласился. Он спросил свою маму, может ли он ей помочь. Мама согласилась и попросила его позавтракать, добавив, что на обеденном столе были идли и вада. Прадип поблагодарил маму и сказал, что обязательно поможет ей, съев их.

Письмо
Письмо Написание

(a) Внимательно прочтите следующее письмо, обсудите со своим партнером и ответьте на вопросы.

Сэр,
Прошу вас опубликовать следующее письмо в вашей ежедневной газете, чтобы затронуть важный вопрос, требующий немедленного решения.
В выходные дни мотоциклисты участвуют в гонках по дороге Восточного побережья и старой дороге Махабалипурам в Ченнаи. Гонщики-любители рискуют своей жизнью и жизнью публики. Они бесстрашны и безответственны, не знают цены человеческих жизней.Рисковать другими и их жизнями ради их удовольствия весьма осуждающе.

Даже школьники занимаются подобной деятельностью и становятся причиной несчастных случаев со смертельным исходом. Гонщики начали занимать переулки и улицы оживленных населенных пунктов. Таким образом, нарушение правил дорожного движения часто приводит к гибели молодых людей. Такие безрассудные гонщики, нарушающие правила дорожного движения, должны строго наказываться.

Как ответственный гражданин общества, я прошу соответствующие власти принять соответствующие меры, чтобы положить конец этой угрозе.
С Уважением,
Сривацсав

Вопросы:

Вопрос (а)
Кто отправитель письма?
Ответ:
Отправитель - Srivatsav

Вопрос (b)
Кто получатель?
Ответ:
Редактор газеты (неназванный).

Вопрос (c)
В чем проблема?
Ответ:
Велосипедные гонки по дороге Восточного побережья и старой дороге Махабалипурам в Ченнаи - это проблема.

Вопрос (d)
Какой запрос отправителя?
Ответ:
Безрассудные гонщики, нарушившие правила дорожного движения, должны быть наказаны.Это запрос отправителя.

Вопрос (e)
Кто предпримет шаги после его прочтения?
Ответ:
После прочтения заинтересованные органы предпримут шаги.

(b) Вы выбрали информатику в высшем среднем образовании. Напишите письмо другу с обоснованием своего выбора. Прочтите подсказки, данные в скобках, чтобы закончить письмо.

(1) _____ (Приветствие),
Надежда (2) ______ (узнать о его благополучии). Я хотел бы (3) ______ Во-первых (4) ______ (причина вашего выбора группы).Желаю (5) ______ (заявите о своих амбициях). Мы приходим, чтобы услышать (6) ______ (обсудить недавние нездоровые события в социальных сетях и в обществе). Это сделало меня (7) ______ (потребность или потребность в этой профессии). У меня есть планы продолжить (8) ______ (высшее образование или специальность).
Все самое лучшее для вашей подготовки к CA.
Передайте мои (9) ______
С уважением,
(ваше имя)

Ответ:

1. Уважаемый Ram
2. У вас все хорошо
3. Сообщаю вам, что я выбрал направление Computer Science в одиннадцатом
4.нужно хорошо разбираться в компьютерах, а без компьютерной грамотности невозможно добиться успеха в жизни.
5. стать инженером-компьютерщиком
6. Кибер-издевательства и секс-эксплуатация
7. Понимать необходимость этических компьютерных инженеров в решении таких проблем
8. Инженерные науки в университете Анна
9. С уважением к вашим родителям

Задача
(a) Вы были в доме своей бабушки во время летних каникул. Вам понравилось находиться в ее компании. Напишите письмо бабушке, в котором укажите, как сильно вы скучаете по ней после возвращения домой.
Дорогая бабушка,

Я в порядке. Надеюсь, с твоим здоровьем все в порядке. Мое пребывание в вашем доме было действительно замечательным. Вы провели со мной много времени, делясь рецептами многих вкусных блюд. Каждый день вы готовили карри из овощей, выращенных в собственном огороде. Еда, которую ты накормила, была такой вкусной, что я завидовал своей маме, которая провела с тобой лучшую часть своей жизни. Мне просто нравятся истории, которыми вы делились каждый вечер. Бабушка, у вас были лечебные травы от всех болезней. Хотел бы я снова приехать следующим летом и остаться с вами.
С любовью,
Ану
Кому
К. Савитри
18, ул. Метту
Ченгалпатту - 603001

(b) Вы возглавляете отделение английского языка в известном учебном заведении. Вас приглашают председательствовать на открытии Английского литературного клуба в вашей альма-матер. Ответьте на полученное письмо, принимая приглашение или сообщая о своей неспособности присутствовать на мероприятии.

Дорогой Виджая Саратхи,
Получил ваше приглашение. Я очень рад принять ваше приглашение на открытие Английского литературного клуба в школе, где я закончил двенадцатый класс 15 лет назад.Не беспокойтесь об отправке машины. Я приеду на своей машине. Вы можете установить любой рабочий день во второй неделе ноября.
С теплотой
С уважением
Анджали
К
Виджая Саратхи
Секретарь Литературного клуба
ABC HSS,
XXXX

Невозможность присутствовать на функции

Дорогой Сарати,

Получил ваше приглашение, я хотел бы присутствовать на первом заседании литературного клуба. Для меня было бы такой честью учиться в той школе.Но мне нужно посетить международную конференцию в Таиланде. Я буду в отъезде во вторую и третью неделю октября. Я бы порекомендовал вам пригласить доктора Сангиту, великого ученого, недавно защитившего докторскую диссертацию. в современной поэзии (т.е.) Пудукавитай. Несмотря на то, что она молода, она многогранный гений, и было бы уместно, если бы вы пришли и пригласили ее лично. Удачи в успешной реализации программы.
С наилучшими пожеланиями, Анджали, Заведующий кафедрой
английского языка
ABC College of Arts and Science Chennai - 78.
Кому
Виджая Сарати
Секретарь Литературного клуба
ABC HSS,
XXXX

(c) Напишите письмо директору школы с просьбой помочь вам получить дубликат оценочного листа класса XII, который вы потеряли во время путешествия.

От
S. Kavinilavan
18, Gangu Reddy
Egmore Chennai До
Директора школы
Govt. HSS
Nungambakkam
Уважаемый сэр,
Sub: Потеря двенадцатой оценочной ведомости
Я закончил двенадцатую в вашей уважаемой школе в 2016-2017 году.Моя рег. нет. - 98781. Я потерял двенадцатую отметку. Прошу вас любезно помочь мне получить дубликат оценочной ведомости в Управлении государственных экзаменов как можно скорее.
С уважением.
С уважением
С. Кавинилаван
К;
Директор школы
Govt. HSS
Nungambakkam

(d) Напишите письмо в компанию AZ с просьбой заменить неисправную соковыжималку, которую вы недавно купили. Включите следующую информацию: проблему, дату покупки, номер квитанции, модель и гарантию.

от
K. Manimuthu
18, East Street
Kulamangalam
To,
The Manager
A2 Company
18, Dindigul Road
Madurai
Sir,
Sub: Запрос на замену неисправной соковыжималки - рег.
Я купил смесь соковыжималки Preethi 18.02.19, см. Счет № 1781. Придя домой, я попробовал приготовить яблочный сок. Соковыжималка вращается, но нарезанные яблоки не раздавлены. Я считаю, что это механическая неисправность. Не могли бы вы заменить неисправную соковыжималку Preethi на новую? Ксерокопии гарантийного талона и счета прилагаются.
С уважением К. Манимуту
Кому,
Управляющий
Компания A2
Компания
18, Dindigul Road
Madurai

(e) Вы хотите стать пилотом. Напишите письмо в колледж, чтобы узнать подробности курса подготовки пилотов, предлагаемого колледжем. Включите в свой запрос следующие данные: продолжительность курса, структура оплаты, стипендии, удобства в общежитии и сведения о размещении.

Из
Л. Катираван
ул. Авайяр 17,
К.К. Нагар
Мадурай - от 20 до
Директор
Авиационная академия PTC
Chromepet
Ченнаи - 600044
Сэр,
Теплый привет.
Sub: Запрос о курсе подготовки пилотов-рег.
Я вчера видел вашу рекламу в газете Indian Express о курсах подготовки пилотов. Хочу стать коммерческим пилотом. Пожалуйста, проясните мои сомнения, ответив на следующие вопросы.
1. Как долго вы проводите курс для кандидатов, которые хотят стать пилотами?
2. Какова структура оплаты курса?
3. Я набрал 90+ баллов в I группе на экзаменах +2 Board. Есть ли какие-либо стипендии или льготы в структуре оплаты для достойных кандидатов?
4.Какова вероятность успешного трудоустройства подготовленных пилотов в вашем институте?
Я свяжусь с вами лично после получения вашего исчерпывающего ответа.
С уважением
Л. Катираван
Кому,
Директор
PTC Aviation Academy
Chromepet
Chennai - 600044

(е) Напишите письмо менеджеру мебельной компании Waves, чтобы заказать мебель для тренерского центра. Включите следующую информацию: описание мебели, количество предметов, способ оплаты, время и варианты доставки.

Из
Координатор М. Ушарани
Коучинговый центр NEET Правительственный женский персонал. П. Школа Эгмор К
Менеджеру по продажам
Waves Furniture Company
Station Road
Nungambakkam
Chennai
Sir,
Нам нужно 100 двойных парт (то есть) письменный стол + скамья, чтобы четыре ученика могли удобно сидеть и писать одновременно. При получении двойных столов из окрашенного в зеленый цвет железа мы произведем оплату чеком. Доставка может быть осуществлена ​​только после личной проверки образца, изготовленного специально для требований нашей школы.Вы можете доставить изделия до 28 июля в обязательном порядке.
С уважением
S / d Usharani
To,
Менеджер по продажам
Waves Furniture Company
Station Road
Nungambakkam
Chennai

(g) Напишите заявление на должность личного секретаря управляющего директора компании. Включите следующую информацию: образование, опыт и другие квалификации, необходимые для должности.

Из
Р. Калайвани, бакалавр наук
ул. Карамесвар Койл, 23
Саидапет Ченнаи - 16–
Управляющий директор Мэтью Гарментс Рамешварам Роуд Т. Нагар Ченнаи - 17
Сэр,
Ссылаясь на ваше объявление в The Hindu от 18.02.19, я хочу подать заявку на должность личного секретаря. Я закончила естественный факультет колледжа Лойола. Я сделал короткую руку и П.Г. Диплом в области управления человеческими ресурсами. Я могу делать заметки и набирать текст на компьютере с разумной скоростью. У меня есть опыт работы в качестве личного секретаря по совместительству у менеджера компании Шри Рама Читса в течение трех лет.Я хорошо владею английским и тамильским языками. Прошу Вас благосклонно рассмотреть мою заявку и прислать мне телефонное письмо. Уверяю вас, я буду выполнять свою работу так, чтобы мое начальство было лучше всего.
С уважением
С уважением
R. Kalaivani
To,
Управляющий директор
Mathew Garments
Rameshwaram Road, T. Nagar
Chennai - 17

(h) Напишите письмо редактору газеты о неудобствах, создаваемых придорожными торговцами, блокирующими тротуары и занимающими парковочную зону.

От
М. Калавати
24, South Car St
Мадурай
Куда
Редактор
Индус
Ченнаи - 2
Сэр,
Подраздел: Недовольство продавцов дорогами и парковочными местами
Многие продавцы пешеходных дорожек блокируют тротуары и занимая стоянки на улице Саут-Кар и близлежащие стоянки. Всем продавцам, которые зарабатывают на жизнь, могут быть выделены магазины в другом месте, чтобы уменьшить эту угрозу. Пожалуйста, опубликуйте это в своих газетах, чтобы корпорация Мадурай и дорожная полиция могли принять необходимые меры.
С уважением
M. Kalavathy
To,
The Editor
The Hindu
Chennai - 2

(i) Напишите письмо своему родственнику или другу, который попадает в больницу для лечения желтухи. Посоветуйте ему / ей не беспокоиться о болезни и быть позитивным. Заверьте его / ее в своей психологической и финансовой помощи во время кризиса.

Дорогая Мала,
Получил письмо, информирующее меня о твоем недуге. Желтуху можно вылечить травами очень быстро, без серьезных побочных эффектов.Сирукуринджан Талаи - замечательная трава, которая ускоряет выздоровление. Если вы уже начали лечение, не волнуйтесь, если вам понадобятся деньги, я переведу их на ваш счет через NEFT или могу перевести их из своего приложения Paytm ». Пейте только кипяченую воду. Избегайте жирной и острой пищи. Для полного выздоровления необходимо принимать фруктовые соки. Не волнуйся, я буду рядом с тобой. Поскорее поправляйся.
С любовью КуралМати
То,
Мала
Минакши Нагар
Мадурай

Два джентльмена из Вероны Об авторе

Арчибальд Джозеф Кронин (1896–1981) был шотландским писателем, драматургом и врачом.А.Дж. Кронин был врачом по профессии и писателем случайно. Выздоравливая после болезни, он начал писать свой первый роман «Замок Шляпника» и сразу стал популярным. Многие из его рассказов возникли в результате его медицинской карьеры и известны своим повествовательным мастерством, глубоким социальным сознанием и тонко нарисованными персонажами. Книги Кронина были не только бестселлерами, но и по некоторым из них были сняты успешные фильмы и адаптированы для радио и телевидения. Его новелла «Сельский доктор» была адаптирована для продолжительного радио- и телесериала BBC.Вдохновленный ранней пьесой Шекспира, он написал «Два джентльмена из Вероны».

Два джентльмена из Вероны Резюме на английском языке

Введение
«Два джентльмена из Вероны» - это история двух мальчиков, Никола и Якопо. История рассказывает о том, как два брата посвятили себя тяжелой и трудной жизни, чтобы заработать денег на лечение своей сестры, которая заболела туберкулезом позвоночника. На автора произвели впечатление их искренность и преданность делу.Они проявили зрелость и понимание не по годам. Их самоотверженный поступок «привнес новое благородство в человеческую жизнь и дал надежду человеческому обществу».

Никола и Якопо - продавцы фруктов
Два мальчика остановили рассказчика на окраине Вероны. Продавали землянику. Старшему брату Никола было тринадцать, а младшему Якопо - почти двенадцать. Оба были в лохмотьях. Он был странно влечен к ним. Серьезность в их глазах тронула рассказчика.Он купил их самую большую корзину, несмотря на протесты Луиджи (его водителя).

Выполняю случайную работу

На следующее утро рассказчик увидел, как оба брата склоняются над ящиками для чистки обуви на площади. Они вели оживленный бизнес. Они не только собирали фрукты, но и занимались многими другими делами, чтобы заработать на жизнь. Часто они водили посетителей по городу - к могиле Джульетты и другим достопримечательностям. Они оказались чрезвычайно полезными для рассказчика и его водителя Луиджи.Они могли купить пачку американских сигарет или получить места в опере. На них можно было положиться в удовлетворении их потребностей. Они чистили обувь, продавали фрукты и газеты, водили туристов по городу и выполняли всякие случайные работы для других, чтобы заработать деньги.

Работаем до поздней ночи

Однажды ночью рассказчик увидел, что оба брата отдыхают на каменной мостовой. Голова Якопо покоилась на плечах старшего брата. Он спал. Была почти полночь.Никола сказал им, что они ждут последнего автобуса из Падуи. Когда автобус заедет, они смогут продать все свои бумаги. Рассказчик подумал, что они должны неплохо зарабатывать. Они так много работали и так мало ели. Они ничего не тратили на одежду. Рассказчик подумал, что, возможно, они копят деньги, чтобы эмигрировать в Америку. Но у них были другие планы.

Редкая привилегия
Автор должен был покинуть Верону в понедельник. Он спросил братьев, может ли он что-нибудь для них сделать перед отъездом.Якопо рассказал, что каждое воскресенье они ездили в деревню в Полету, что в 30 километрах оттуда. Обычно для поездки туда брали велосипеды. Он спросил рассказчика, может ли он отправить их туда на своей машине. Луиджи взял выходной в воскресенье, но рассказчик ответил, что он сам их прогонит. На следующий день они поехали в крошечную деревню. Два брата вышли из машины и направились к вилле с красной крышей. Обещали вернуться в течение часа.

Unraveled Mystery
Рассказчик обнаружил решетчатый вход в горку.Он решительно позвонил в звонок. Приятного вида молодая женщина в белой форме медсестры привела его в больницу. Она остановилась у двери маленькой каморки. Она попросила его посмотреть через стеклянную перегородку. Два брата сидели у постели девушки лет двадцати. Она была похожа на своих братьев. Она слушала их болтовню. Медсестра попросила рассказчика войти. Лючия будет рада его видеть. Рассказчик не хотел вторгаться в эту счастливую семейную вечеринку.Он умолял медсестру рассказать ему все, что она знала об этих мальчиках.

Семья, разрушенная войной
Никола и Якопо были совершенно одни в мире, за исключением их сестры Люсии. Их отец был вдовцом. Он был известным певцом и погиб в начале войны. Бомба разрушила их дом, и они были выброшены на улицу. Они отстроили свой дом из обломков. Они ужасно пострадали. Им грозил голод и холодная зима. Они ненавидели немцев, которые навлекли на них все эти беды.Мальчики служили секретными агентами и передавали борцам за свободу сообщения о передвижении немецких войск. Когда война закончилась, они приехали к любимой сестре. Они обнаружили, что она страдает туберкулезом позвоночника.

Любовь к сестре
Мальчики сделали для своей больной сестры все, что могли. Они доставили ее в больницу и уговорили отвезти ее в больницу. За последние двенадцать месяцев она добилась большого прогресса. Я надеялся, что однажды она снова будет ходить и петь.Братья Люсии регулярно оплачивали еженедельные счета. Рассказчик был потрясен, узнав историю двух мальчиков и их сестры. Он поспешно вышел и дождался, пока мальчики не присоединятся к нему. Он отвез их обратно в город. Они сели рядом с ним и ничего не говорили. Даже он не сказал им ни слова. Он знал, что они предпочли бы думать, что «надежно сохранили свою тайну». Их преданность, самоотверженность и искренность глубоко тронули его сердце. Их преданность делу принесла в человеческую жизнь новое благородство.Они дали человечеству новую надежду.

Заключение
Бескорыстные лишения, с которыми мужественно столкнулись два младших брата Люсии, учат нас значению жизни. История передает сообщение о том, что до тех пор, пока люди готовы приносить жертвы ради благополучия других, у человечества есть надежда.

Два джентльмена из Вероны Краткое содержание на тамильском языке

:
லூசியாவின் சகோதரர்களின் தன்னலமற்ற கடின உழைப்பு மனித வாழ்க்கையின் அர்த்தத்தை நமக்கு உணர்த்தியது. இந்தக் கதையானது பிறரின் நல்வாழ்விற்காக தங்களை அர்ப்பணிப்பவர்கள் உள்ள வரையில் மனித குலம் தழைக்கும் என்ற செய்தியை நமக்கு அளிக்கிறது.அவர்கள் தங்கை முதுகுத்தண்டு புற்றுநோயால் | பாதிக்கப்பட்டிருந்தார். அச்சகோதரர்கள் தன் குறிக்கோளின் மேல் கொண்ட விசுவாசத்தைக் கண்டு | கதையாசிரியர் வியந்து போனார். அவர்கள் வயதிற்கு மீறிய பக்குவத்தைக் கொண்டிருந்தனர். தன்னலமற்ற அவர்களின் சேவை மனித குலத்திற்கே உண்டான | பெருந்தன்மையையும், மனித குலத்தின் மேல் அதிக நம்பிக்கையையும்

கனி விற்பவர்களாக நிகோலாவும், ஜக்கோப்போவும்:
நிகோலா மற்றும் ஜகாப்போ என்ற இரு சிறுவர்களும் கதையாசிரியரை வெரோனா நகர்ப்புறவெளியில் வழி மறித்து நிறுத்தினர். அவர்கள் காட்டு வகை மென்மையான செந்நிற கனிகளை (Земляника) விற்றுக் கொண்டிருந்தனர்.பெரியவன் நிகோலாவிற்கு வயது 13, சிறியவன் ஜகாப்போவிற்கு வயது 12. இருவரும் மிகவும் ஏழ்மை கோலம் பூண்டிருந்தனர். கதாசிரியர் வினோதமாக அவர்களின்பால் ஈர்க்கப்பட்டார். அவர்களின் கபடமற்ற கண்கள் கதாசிரியரை கவர்ந்தன. கதையாசிரியரின் காரோட்டி லூகி மறுப்பு தெரிவித்த போதிலும் அவர் சிறுவர்களிடமிருந்து பெரிய பழக்கூடையை வாங்கிக் கொண்டார்.

கிடைத்த வேலைகளை எல்லாம் செய்தனர்:

அடுத்த நாள் காலைப் பொழுதில் ஒரு பொது காலணியை மெருகூட்டிக் கொண்டிருப்பதைக் கண்டார் அவர்கள் சுறுசுறுப்பாக வேலையில் ஈடுபட்டிருந்தனர் வாழ்வாதாரத்திற்காக மட்டும் விற்கவில்லை.மேலும், பல பணிகளை புரிந்து வந்தனர் பல சமயங்களில் பயணிகளை சுற்றிக் காட்டும் விதமாக ஜுலியட் கல்லறை மற்றும் இதரப் புகழ் பெற்ற இடங்களுக்கு அழைத்துக் சென்றனர். இருவரும் கதையாசிரியருக்கும், லூகிக்கும் மிகவும் உதவியாக இருந்தனர். அவர்களுக்கு சிகரெட் வாங்குதல், கலை கச்சேரிக்கு அனுமதிச் சீட்டு சீட்டு வாங்குதல் என எல்லா நம்பிக்கைக்கு பாத்திரமானவர்களாக, அவர்கள் தேவைகளை நிறைவு செய்பவர்களாகத் செய்தல், பழங்கள் மற்றும் செய்தித் தாள்களை விற்றல், சுற்றுலா பயணிகளுக்கு ஊரை சுற்றிக் காட்டுதல் மற்றும் இதர கிடைத்த பணிகளைட் புரிந்து பொருள் ஈட்டினர்.

வரை பணி புரிந்தனர்:

ஒரு நாள் இரவு கதையாசிரியரும், லூகியும், சிறுவர்கள் இருவரும் நடைபாதை கல் ஒன்றின் மேல் அமர்ந்து இருப்பதைக் கண்டனர். ஜகாப்போ அண்ணனின் தோள் பட்டையின் மேல் சாய்ந்து உறங்கிக் கொண்டு இருந்தான். அது நள்ளிரவு நேரம். நிக்கோலா கதையாசிரியரிடம் பதுவாவிலிருந்து வரும் கடைசி பேருந்திற்கு காத்திருப்பதாகக் கூறினான். ஊரைப் பேருந்து அடைந்ததும் அவர்கள் செய்தித் தாள்கள் முழுவதையும் விற்றுவிடுவார்கள். கதையாசிரியர் இச்சிறுவர்கள் கணிசமான தொகையை சம்பாதிக்கக் கூடும் என நம்பினார்.அவர்கள் கடுமையாக உழைத்தாலும் உணவிற்காக கொஞ்சமே செலவழித்தனர். துணிகளுக்காக எதையும் அவர்கள் செலவழிக்கவில்லை. அவர்கள் அமெரிக்க நாட்டிற்கு குடிபெயர்வதற்கு சேமிக்கிறார்களா என கதையாசிரியர் சிறுவர்களிடம் விசாரித்தார். ஆனால் சிறுவர்களுக்கோ வேறு திட்டங்கள் இருந்தன.

:
திங்கட்கிழமை அன்று வெரோனாவை விட்டு கிளம்புவதாக இருந்தது. அவர் கிளம்புவதற்கு முன் அச் சகோதரர்களுக்கு ஏதேனும் உதவி தேவைப்படுகிறதா எனக் கேட்டார். அதற்கு ஜகாப்போ அங்கிருந்து 30 கிலோ மீட்டர் தூரத்தில் உள்ள பொலேட்டாவிற்கு செல்லவேண்டும் என்றான்.பொதுவாகவாடகைசைக்கிளில் செல்வதுதான் அவர்கள் வழக்கம். ஜகாப்போ கதையாசிரியரின் மகிழுந்தில் செல்லும் விருப்பத்தை தெரிவித்தான். லூகிக்கு விடுமுறை கொடுத்து விட்டதால் கதையாசிரியர் தாமே இவர்களை தன் மகிழுந்தில் அழைத்துச் செல்வதாகக் கூறினார். அன்றைய மதிய நேரத்தில் அக்குறுகிய கிராமத்திற்கு பயணத்தை மேற்கொண்டனர். சிறுவர்கள் மகிழுந்தை விட்டிறங்கி சிவப்பு சாயம் பூசப்பட்ட பெரிய பங்களாவுக்குள் நுழைந்தனர். ஒரு மணி நேரத்தில் திரும்பி விடுவதாக வாக்களித்தனர்.

:
அந்த பங்களாவில் கம்பிகளாலான வாயிற் கதவைக் கண்டார்.ஒரு முடிவோடு அழைப்பு மணியை அடித்தார். அங்கு இளமையான வெண்ணிற ஆடை உடுத்திய செவிலிப் பெண் ஒருவர் தோன்றினார்.
அவர் கதையாசிரியரை மருத்துவமனைக்குள் அழைத்துச் சென்றார். ஓர் தடுப்புச்சுவர் அருகில் கதையாசிரியரை நிற்கச் சொன்னார். கண்ணாடி தடுப்பு வழியாகப் பார்க்கச் சொன்னார். இரு சகோதரர்களும் 20 வயது மதிக்கத்தக்க பெண் ஒருவர் அருகில் அமர்ந்திருந்தனர். அவர் இச்சகோதரர்களின் சாயலில் இருந்தாள். அப்பெண் தம்பிகளின் அரட்டையை இரசித்துக் கேட்டுக் கொண்டிருந்தாள். செவிலிப் பெண் அவரை உள்ளே போகச் சொன்னார். அதற்கு கதையாசிரியர்.அவர்களின் சந்தோசமான குடும்ப சந்தோசத்தில் தலையிட விரும்பவில்லை என்றார். செவிலிப் பெண்ணிடம் சிறுவர்களைப் பற்றிய விவரங்களைக் கூறுமாறு வருந்தி வேண்டிக் கொண்டார்.

சிதைந்த குடும்பம்:
லூசியாவைத் தவிர நிகோலா, ஜகாப்போவிற்கு இந்த உலகத்தில் சொந்தம் என்று கூறிக்கொள்ள எவரும் இல்லை. சிறுவர்களின் அம்மா சிறுவயதிலேயே இறந்துவிட்டார். அவர்களின் தகப்பனார் ஒரு பாடகர். அவர் ஆரம்ப போர் காலத்திலேயே மரணமடைந்து விட்டார். அதன்பிறகு நடந்த ஒரு குண்டு வெடிப்பில் அவர்கள் வீடு சின்னாபின்னமாகிக் போனதால் வீதிக்கு தள்ளப்பட்டார்கள்.இடிந்த கட்டிட குவியலைக் கொண்டு மீண்டும் ஒரு வீட்டைக் கட்டினர். அவர்கள் பிறரைப் போலவே கடினமாகப் பாதிக்கப்பட்டனர். பசியையும், குளிரையும் எதிர் கொண்டார்கள். இந்நிலைக்கு தம்மை ஆளாக்கிய ஜெர்மானியர்களை சிறுவர்கள் வெறுத்தனர். இரகசிய உளவுத்துறை உளவாளிகளாகப் பணிபுரிந்து தகவல்களை விடுதலை வீரர்களிடம் தெரிவித்தனர். போர் முடிந்ததும் தன் அன்பார்ந்த சகோதரியுடன் வந்து சேர்ந்து கொண்டனர். தங்கள் சகோதரி முதுகெலும்பு புற்றுநோயால் அவதியுறுவதை அறிந்தனர்.

கொண்ட அன்பு:
வாய்ப்பட்ட சகோதரிக்காக தம்மால் இயன்ற அனைத்தையும் செய்தனர்.சகோதரியை மருத்தவமனைக்கு அழைத்து வந்து அவரை அனுமதித்துக் கொள்ள மன்றாடினர். 12 மாதத்தில் அவர் நல்ல உடல்நலம் தேறினார். அவர் மீண்டும் நடக்கவும், பாடவும் செய்வார் என்ற நம்பிக்கை உண்டாயிற்று.
லூசியாவின் வாராந்திர மருத்துவச் செலவினை சகோதரர்கள் ஏற்றுக்கொண்டனர். அவர்கள் கதையை அறிந்த கதையாசிரியர் அதிர்ச்சிக்குள்ளானார். அவர் அவசரமாக வெளியே வந்து சகோதரர்களின் வருகைக்கு காத்திருந்தார். அவர்களுடன் மீண்டும் வெரோனா நகரத்திற்கு பயணித்தார். இரு சிறுவர்களும் அவரின் அருகே அமர்ந்து அமைதியாகப் பயணம் செய்தனர். கதையாசிரியரும் ஏதும் பேசிக் கொள்ளவில்லை.அவர்கள் இந்த இரகசியத்தை பேணிக் காக்கவே விரும்புவார்கள் என எண்ணினார். அச்சகோதரர்களின் தியாகம், நம்பிக்கை மற்றும் குறிக்கோள் கதையாசிரியரை உருகச் செய்தது. ஒரு குறிக்கோளுக்காக அவர்கள் தங்களை அர்ப்பணித்துக் கொண்டது மனித குலத்திற்கே உரிதான பெருந்தன்மையை வெளிப்படுத்தியது. மனித குலத்திற்கே அவர்கள் நம்பிக்கையை கொண்டு வந்தனர்.

:
லூசியாவின் சகோதரர்களின் தன்னலமற்ற கடின உழைப்பு மனித வாழ்க்கையின் அர்த்தத்தை நமக்கு உணர்த்தியது. இந்தக் கதையானது பிறரின் நல்வாழ்விற்காக தங்களை அர்ப்பணிப்பவர்கள் உள்ள வரையில் மனித குலம் தழைக்கும் என்ற செய்தியை நமக்கு அளிக்கிறது.

Два джентльмена из Вероны Глоссарий

Текстовый:

Дополнительный:

Два джентльмена из Вероны Синонимы

Вопрос 1.
Он не одобряет их убогую внешность.
(а) аккуратный
(б) чистый
(в) четкий
(г) вытащенный
Ответ:
(г) вынутый

Вопрос 2.
Он пожал плечами.
(а) опущен
(б) слегка приподнят
(в) расширен
(г) уменьшен
Ответ:
(б) слегка приподнят

Вопрос 3.
Я смотрел на две маленькие фигурки.
(а) мигает
(б) пристально смотрит
(в) изнурительно
(г) блестит
Ответ:
(б) пристально смотрит

Вопрос 4.
У них были спутанные волосы.
(а) гладкая
(б) матовая / скрученная
(в) прямая
(г) ухоженная
Ответ:
(б) матовая / скрученная

Вопрос 5.
Рассказчика привлекли их темные серьезные глаза.
(а) комический
(б) серьезный
(в) невиновный
(г) тоска
Ответ:
(б) серьезный

Вопрос 6.
Якопо едва подошел к дверной ручке автомобиля.
(а) полностью
(б) вряд ли
(в) просто
(г) сложно
Ответ:
(б) вряд ли

Вопрос 7.
Они оживленно вели дела на городской площади.
(а) вялотекущий
(б) активный
(в) вялый
(г) тупой
Ответ:
(б) активный

Вопрос 8.
Мы перешли к мальчикам, поскольку торговля пошла на убыль.
(а) оживился
(б) активизировался
(в) оживился
(г) замедлился
Ответ:
(г) замедлился

Вопрос 9.
У меня снова возник интерес.
(а) раздражает
(б) раздражает
(в) возбуждает
(г) раздражает
Ответ:
(в) возбуждает

Вопрос 10.
У них была замечательная манера поведения.
(а) подлость
(б) манера
(в) макияж
(г) политика
Ответ:
(б) манера

Вопрос 11.
Во многих отношениях мальчики были простодушными.
(а) искусственный
(б) невиновный
(в) претенциозный
(г) снобистский
Ответ:
(б) невиновный

Вопрос 12.
Они продавали газеты.
(a) продается в общественных местах
(b) перемещается
(c) демонстрируется
(d) brougth
Ответ:
(a) продается в общественных местах

Вопрос 13.
Мы наткнулись на них на ветреной и безлюдной площади,
(а) заселен
(б) нежилой
(в) плотный
(г) заселен
Ответ:
(б) нежилой

Вопрос 14.
Вы должны копить, чтобы эмигрировать в Америку.
(а) посетить другую страну
(б) пустыню
(в) обосноваться
(г) стать гражданином другой страны
Ответ:
(б) пустыня

Вопрос 15.
Произошла пауза.
(а) закрыто
(б) временно остановлено
(в) выселено
(г) арестовано
Ответ:
(б) временная остановка

Вопрос 16.
Мы поехали в крошечную деревню.
(а) огромный
(б) очень маленький
(в) большой
(г) впечатляющий
Ответ:
(б) очень маленький

Вопрос 17.
Я представил себе скромные жилища.
(а) гордый
(б) скромный
(в) нескромный
(г) грандиозный
Ответ:
(б) скромный

Вопрос 18.
Они исчезли за углом стены.
(а) осталось
(б) пришло
(в) появилось
(г) исчезло
Ответ:
(г) исчезло

Вопрос 19.
Я решительно позвонил в звонок.
(а) решительно
(б) постепенно
(в) периодически
(г) осторожно
Ответ:
(а) решительно

Вопрос 20.
Дверь открыла симпатичная женщина со стеклом в стальной оправе.
(а) раздраженный
(б) бесстрашный
(в) угрюмый
(г) счастливый
Ответ:
(г) счастливый

Вопрос 21.
С улыбкой она предложила мне посмотреть через перегородку.
(а) просил
(б) заказывал
(в) унижал
(г) унижал
Ответ:
(б) заказывал

Вопрос 22.
Их болтовня слушала девушка.
(а) серия бессмысленных звуков
(б) чоппер
(в) коптер
(г) черствость
Ответ:
(а) серия бессмысленных звуков

Вопрос 23.
Ее глаза были мягкими и нежными.
(а) суровый
(б) нежный
(в) лукавый
(г) упрямый
Ответ:
(б) нежный

Вопрос 24.
Я не мог нарушить их частную жизнь.
(а) помогать
(б) защищать
(в) предшествовать
(г) вторгаться
Ответ:
(г) вторгаться

Вопрос 25.
Они уговорили нас принять ее.
(a) отговорили
(b) убедили
(c) пренебрегли
(d) обескуражили
Ответ:
(b) убедили

Два джентльмена из Вероны Антонимы

Найдите антоним подчеркнутого слова в каждом из следующих предложений.

Вопрос 1.
Водитель не одобряет их потрепанный вид.
(а) неухоженный
(б) грязный
(в) умный
(г) неухоженный
Ответ:
(в) умный

Вопрос 2.
У них были спутанные волосы.
(а) матовый
(б) скрученный
(в) организованный
(г) искаженный
Ответ:
(в) организованный

Вопрос 3.
Дети были простодушны.
(а) невинный
(б) простой
(в) естественный
(г) претенциозный
Ответ:
(г) претенциозный

Вопрос 4.
Они вели оживленные дела на площади
(а) быстрые
(б) усиленные
(в) вялые
(г) лихорадочные
Ответ:
(в) вялые

Вопрос 5.
Ждали спада торговли.
(а) замедлился
(б) усилился
(в) закрылся
(г) начало
Ответ:
(б) усилился

Вопрос 6.
Их серьезность вызвала у меня интерес.
(а) вызвал
(б) дразнил
(в) сдерживал
(г) вытеснял
Ответ:
(в) сдерживал

Вопрос 7.
Мы вышли на безлюдную, ветреную площадь.
(а) нежилые
(б) иждивенцы
(в) незанятые
(г) многолюдные
Ответ:
(г) многолюдные

Вопрос 8.
Возникла пауза.
(a) период
(b) остановка
(c) возобновление
(d) конец
Ответ:
(c) возобновление

Вопрос 9.
Мы поехали в крошечную деревню.
(а) очень маленький
(б) огромный
(в) минутный
(г) карликовый
Ответ:
(б) огромный

Вопрос 10.
Я ожидал увидеть несколько скромных жилищ.
(а) скромный
(б) маленький
(в) кроткий
(г) гордый
Ответ:
(г) гордый

Вопрос 11.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *