Куда жаловаться дома холодно: Куда обращаться, если в квартире холодно?

Содержание

Куда звонить если нет тепла в квартире Нижний Новгород

В Нижнем Новгороде продолжается отопительный сезон. Что делать, если в доме холодно

19 октября, 13:15ОбществоАлена ГлазковаФото: 1MI

Нижегородцам рассказали, куда жаловаться на отсутствие отопления

Отопительный сезон в Нижнем Новгороде в 2022 году начался 20 сентября. Однако до сих пор, спустя месяц, некоторые горожане жалуются на ледяные батареи. Куда звонить и кому жаловаться в такой ситуации, выяснил NewsNN.

Как обратиться в ДУК из-за отсутствия отопления

Для начала жителям Нижнего Новгорода, у которых нет отопления, следует обратиться в домоуправляющую компанию (ДУК). Найти номер своего ДУКа можно в интернете. Возможно, на связь выйдет бот, который сообщит об аварийных или ремонтных работах, из-за которых в доме нет тепла. Если такой вариант ответа не устроит, то можно будет дождаться ответа диспетчера.

Сотрудники ДУКа попробуют выяснить причину отсутствия тепла. Если у них не получится, то попросят обратиться в аварийную службу. Оттуда уже должны будут прийти слесари.

«Бывает так, что соседи снизу или сверху проводят перепланировку жилья без согласования с кем-либо, и тепловой контур дома повреждается. Бывает, что необходимо менять оборудование. Поэтому хотелось бы напомнить нижегородцам, что если мы вызываем ремонтную бригаду, то ее важно впустить в квартиру. Содействовать ей», — отметил пресс-секретарь ДУКов Нижегородского, Приокского, Канавинского, Советского и Ленинского районов Нижнего Новгорода Михаил Песин.

С точки зрения Роспотребнадзора, отопление в сезон может отсутствовать в жилом помещении:

не более 24 часов в течение 1 месяца;
не более 16 часов при температуре воздуха в комнатах от +12°C до нормативной температуры;
не более 8 часов при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °C до +12 °C;
не более 4 часов, если в комнатах менее +10 °C.

В противном случае жилец может требовать перерасчет за услугу.

Номера нижегородских ДУКов

Если вы проживаете на территориях, за которые ответственны «ДК Канавинского района», «ДК Ленинского района», «ДК Приокского района», «ДК Нижегородского района», «ДК Советского района», то на вопрос, почему в квартире холодные батареи, вам ответят по телефонам: 268-10-00 и 281-30-00. Номера работают круглосуточно.

Домоуправляющая компания «Наш дом» в Автозаводском районе принимает заявки по номеру: 295–73–56. Управляющая компания «Бурнаковская» указала следующие телефоны: 267–03–77, 282–14–27, 282–14–26. Также запущена линия, где отвечают 24 часа в сутки, по номеру: 225–79–90.

В Сормовском районе «УК Культуры», «УК Исполкома», УК «На Зайцева», УК «Седьмой микрорайон», УК «Парковое озеро», УК «Светлоярская», «УК Телеграфная», УК «Народная», УК «Володарский», «ДК Сормово», УК «Дарьино», УК «Кооперативная», УК «Каравелла», УК «Коминтерна», ДК «Корабли» принимают заявки с 08:00 до 19:00 в будние дни и c 08:00 до 15:00 в выходные по номеру: 282–14–27.

С УК «Осинки» можно связаться по телефону: 282–25–74 с 08:00 до 19:00 в будние и c 08:00 до 15:00 в выходные. Обратиться в компанию «ГУД» предлагается по телефону: 244–18–69. Компания «Имидж-Управление» доступна по телефону: 268–02–27. УК «Бастион» в будни принимает заявки на номера: 215–12–89 и +7 950 340–17–07.

УК «Стимул-НН» отвечает по вопросам пуска тепла с 08:00 до 17:00 позвонить по телефону: 271–09–76. «ТД Арсенал» принимает звонки по номерам: 299–87–84. «Молитовская» просит набирать: 415–12–50 и 415–49–06. «На Союзном-3» указала телефоны: 268–02–31, 413–64–13.

Компания «УК ЖБС-5» в будни рассматривает заявки граждан по номеру: 225–89–25. Обратиться в УК «Мещерский» рекомендуется по телефону: 413–56–14. Компания «Городские усадьбы» принимает обращения по телефону: 274–64–41 c 08:00 до 17:00, а управляющая компания «Ореол-Сервис» — круглосуточно по номеру: 218–00–17.

Куда еще можно пожаловаться на отсутствие тепла

Альтернативный вариант — звонить районным властям. На сайте управления ГО ЧС Нижнего Новгорода есть телефоны для тех, кто страдает от холода во время отопительного сезона.

Жители Автозаводского района в будни и выходные с 09:00 до 18:00 могут обращаться по номерам: 293–50–23, 293–25–06. Жителям Канавинского района предлагается набрать: 246–14–29. В Ленинском районе работает горячая линия по номеру: 258–07–50. В Московском звонки принимаются в рабочее время на телефон: 270-47-78. В Нижегородском районе — 433–87–10, в Приокском — 465–58–73. Для жителей Сормовского района работает горячая линия по номеру: 282-14-27. Проживающие в Советском районе свои жалобы могут рассказать специалисту, позвонив на: 417-46-06.

Если за теплоснабжение в доме ответственно «Теплоэнерго», то жилец может позвонить по телефону: 277–91–31. В «Нижновтеплоэнерго» обращаются по телефонам: 422–06–33 и 419–14–40. Операторы отвечают на звонки с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00. «Теплосети» общаются с потребителями по номеру: 243–01–94. Компания «Генерация тепла» с 2021 года принимает звонки по телефону: 243–01–93.

Сюжеты:

Эксклюзив

Нижний НовгородотоплениеДУК

Нашли опечатку в тексте? Выделите её и нажмите ctrl+enter

Куда жаловаться, если не дали отопление или в квартире холодно — сентябрь 2022 г | 86.ru

Если в квартире холодно, нужно обратиться в управляющую компанию

Фото: Дарья Селенская / 74.RU

На этой неделе в многоквартирные дома Сургута начали подавать отопление. Тепло в квартиры будет поступать с 12 по 15 сентября в соответствии с графиком.

После подачи отопления компаниями ГТС и СГЭС за тепло в квартирах сургутян отвечают управляющие компании. Если они хорошо подготовились к зиме и получили соответствующий паспорт, то проблем возникнуть не должно. Но что делать, если тепла в квартире нет? В первую очередь нужно подать заявку в УК и описать проблему.

Найти номер телефона и название обслуживающей управляющей компании по адресу своего дома в Сургуте можно на сайте «Мой ЖКХ РФ» в разделе «Мой дом».

На сайте «Мой ЖКХ РФ» можно узнать, какая УК обслуживает ваш дом

Скриншот: «Мой ЖКХ РФ»

В управляющую компанию нужно будет обращаться, если после подачи отопления в квартирах будет холодно. Сотрудник управляющей компании должен принять заявку, сообщить ее номер и свои фамилию, имя и отчество, зафиксировать ваши фамилию, имя и отчество, адрес помещения (согласно постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354п. 105 и 106).

Согласно СанПиН 2.1.2.2645–10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» оптимальные и допустимые нормы температуры в помещениях жилых зданий:

Если температура в квартире ниже этих показателей, нужно обратиться в управляющую компанию

Иллюстрация: Сеть городских порталов

С подробным графиком подключения жилых домов Сургута, которые относятся к Городским тепловым сетям, можно ознакомиться здесь.

По теме

22 сентября 2022, 12:06
Не перевернет ветер, не унесут вандалы: в Сургуте устанавливают новые урны для мусора
19 сентября 2022, 13:47
За лопаты: сургутяне смогут самостоятельно ремонтировать ямы во дворах
15 сентября 2022, 17:47
В Сургуте эвакуировали пациентов и медперсонал детской поликлиники на Сибирской
22 сентября 2021, 15:51
Компании из США, Китая и Великобритании презентовали свою продукцию на выставке «Сургут. Нефть. Газ»
14 сентября 2021, 19:04
В Сургуте началась подача отопления в дома Западного жилого района
13 сентября 2021, 13:18
В Сургуте началась подача отопления в квартиры жилых домов. Найдите свой
11 сентября 2021, 15:15
Отопление в жилые дома Сургута начнут подавать с 13 сентября. Публикуем график подключения

Анастасия Шевякова

корреспондент

ОтоплениеСургутОтопление в Сургуте

ЛАЙК0
СМЕХ0
УДИВЛЕНИЕ0
ГНЕВ0
ПЕЧАЛЬ0

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

КОММЕНТАРИИ2

Читать все комментарии

Что я смогу, если авторизуюсь?

ПРАВИЛА КОММЕНТИРОВАНИЯ

0 / 1400

Этот сайт защищен reCAPTCHA и Google. Применяются Политика конфиденциальности и Условия использования.

Новости СМИ2

Baby It’s Cold…Inside

В последнее время у меня в голове мелодично играет праздничная мелодия Baby It’s Cold Outside ( представьте себе исполнение Леди Гаги и Тони Беннета ). Песня вызывает у меня улыбку и, как ни странно, греет душу. Конечно, сейчас курортный сезон, а это значит, что песня звучит везде, куда бы мы ни пошли. Но это не единственная причина, по которой у меня в голове была эта запоминающаяся мелодия; Клиенты JAN заставляют меня думать об этом. Теперь, когда наступила зима, мы получаем сообщения от работодателей, у которых есть вопросы о размещении сотрудников, чувствительных к низким температурам. Интересно, однако, что вопросы были о влиянии воздействия холода температура в помещении .

Войны термостатов — обычная непрекращающаяся битва в офисе. Вы испытали это, верно? Коллеги тайно крадутся из-за угла, регулируя температуру до комфортного для себя уровня, пока никто не смотрит.

Вероятно, будет справедливо сказать, что не существует конкретной температуры, комфортной для каждого . Управление по безопасности и гигиене труда (OSHA) не регулирует температуру внутри помещений на рабочем месте, но рекомендует поддерживать температуру в диапазоне 68-76°F. Этот диапазон может быть комфортным для многих работников, но не для всех. Хотя этот диапазон температуры в помещении рекомендуется, на некоторых рабочих местах температура в помещении (в прохладные и теплые месяцы) падает значительно ниже 68° (я слышал, что она достигает 61°), что создает холодную среду, особенно для тех, у кого есть медицинские противопоказания. чувствительны к холодным температурам.

Чувствительность к низким температурам является ограничением, связанным с рядом нарушений, включая анемию, астму, диабет, болезнь Рейно, ревматоидный артрит, склеродермию и заболевания щитовидной железы. Некоторые люди с этими типами нарушений испытывают боль в суставах, скованность или онемение конечностей (например, рук, пальцев рук, ног) в ответ на низкие температуры, в то время как другие испытывают трудности с дыханием.

Воздействие низких температур на работе может привести к обострению этих симптомов, что затруднит выполнение пострадавшим работником своих служебных обязанностей. Это может привести к запросу на размещение в соответствии с Законом об американцах с ограниченными возможностями (ADA).

Одним из способов борьбы с последствиями холода в помещении является небольшой обогреватель, который можно использовать на рабочем месте сотрудника. Консультантов JAN часто спрашивают, обязан ли работодатель предоставить обогреватель в качестве жилья для работника, который требует его из-за проблем со здоровьем. Речь идет не о предоставлении обогревателя просто для повышения личного комфорта, а о том, чтобы позволить сотруднику управлять воздействием холода на его ухудшение и, в свою очередь, на производительность. Некоторые работодатели предоставляют обогреватели работникам по причинам, не связанным с инвалидностью, или разрешают сотрудникам приносить на работу свои собственные обогреватели. Но есть ли обязанность предоставлять обогреватель в качестве жилья в соответствии с ADA? Или обогреватель – предмет личной необходимости?

В ситуациях, когда температура является экстремальной, можно утверждать, что если работодатель создает барьер на рабочем месте, поддерживая температуру в помещении, которая 1) падает ниже минимального рекомендуемого стандарта и 2) оказывает неблагоприятное воздействие на здоровье работника. нарушения и способности выполнять рабочие обязанности, то работодатель может нести определенную ответственность за предоставление разумных приспособлений для устранения этого барьера — это может включать предоставление обогревателя. Если поставщик медицинских услуг может подтвердить наличие нарушения и то, что экстремальная температура рабочей среды вызывает ограничения, влияющие на производительность, то такое приспособление будет иметь медицинское обоснование.

Комиссия по равным возможностям при трудоустройстве (EEOC) заявила, что в некоторых ситуациях предметы, которые в противном случае могли бы считаться личными, могут потребоваться в качестве разумного приспособления, если они необходимы для удовлетворения рабочих, а не личных потребностей (EEOC, 2002). Хотя обогреватель может показаться предметом личной необходимости, когда он необходим для того, чтобы помочь сотруднику эффективно выполнять свои рабочие обязанности, он может быть разумным приспособлением. Часто имеет смысл ошибиться в сторону осторожности, провести анализ рисков и руководствоваться здравым смыслом при выборе приспособлений.

При стоимости небольшого обогревателя около 30 долларов может быть трудно продемонстрировать, что это недорогое решение не является разумным. И, безусловно, гораздо дешевле предоставить жилье, чем рассматривать жалобу на дискриминацию по инвалидности, в которой утверждается, что не было предоставлено разумное приспособление.

Помимо обогревателя, есть и другие приспособления, которые можно использовать для борьбы с холодом в помещении. Некоторые идеи можно найти на веб-сайте JAN AskJAN.org в разделе A-Z, по ограничению, чувствительности к температуре , но учтите следующее:

Регулировка температуры на рабочем месте
Перенаправить или закрыть вентиляционные отверстия с помощью дефлекторов или крышек вентиляционных отверстий
Не размещайте рабочую станцию под вентиляционными отверстиями, вблизи холодных окон или возле открывающихся наружных дверей

Переместить рабочую станцию в более теплую часть здания
Используйте изоляцию окон, резиновый уплотнитель, плотные шторы или шторы на окнах, чтобы уменьшить сквозняки
Обеспечить закрытое рабочее пространство с отдельным контролем температуры
Разрешить использование одеяла с подогревом, грелки, грелок для рук и т. д.
Изменить дресс-код, чтобы разрешить ношение нескольких слоев одежды, перчаток, верхней одежды и т. д.
Обеспечьте программное обеспечение для распознавания речи, чтобы ограничить использование клавиатуры
Разрешить гибкое планирование
Разрешить гибкое использование отпуска
Разрешить работу из дома или другого (более теплого) места

Потребности в размещении и ситуации могут быть разными. Если у вас есть конкретная ситуация или вопрос, который вы хотели бы обсудить с консультантом JAN, мы будем рады вам помочь. Свяжитесь с нами напрямую или посетите AskJAN.org.

Ссылка:

Комиссия по равным возможностям трудоустройства. (2002). Руководство по правоприменению в отношении разумного приспособления и неоправданных лишений в соответствии с Законом об американцах с ограниченными возможностями. Получено с http://www.eeoc.gov/policy/docs/accommodation.html

Штат Орегон: Безопасность пищевых продуктов

Департамент сельского хозяйства штата Орегон / Программы / Безопасность пищевых продуктов / Проблемы или жалобы

Обратитесь в соответствующее учреждение

ресторан, временное гастрономическое мероприятие или мобильная тележка с едой: обратитесь в местный отдел здравоохранения округа.
Для жалоб, связанных с розничные продовольственные магазины, предприятия пищевой промышленности, пекарни и розничная торговля мясные рынки: обратитесь в Программу безопасности пищевых продуктов Министерства сельского хозяйства штата Орегон (ODA).Сообщите о болезни пищевого происхождения

Сообщить о болезни пищевого происхождения

Чтобы сообщить о болезни пищевого происхождения, обратитесь в местный окружной отдел здравоохранения
Будьте готовы предоставить следующую информацию в местный окружной отдел здравоохранения относительно вашего подозрение на болезнь пищевого происхождения:

Ваши симптомы: определите время запуск и частота событий
Продукты, которые у вас есть съедено за последние 72 часа
Имя и расположение где еда была получена и/или съедена
Другие лица в группа, которая могла заболеть

Ответ ODA

ODA рассматривает каждую поступающую жалобу Отправлено. В зависимости от характера жалобы, вида пищевого продукта, место покупки и место, где оно было подготовлено или изготовлено, ODA будет либо провести предварительное расследование внутренне, либо передать жалобу нашим коллегам по безопасности пищевых продуктов в местных, государственных или федеральных агентствах. Сроки внутреннего расследования жалобы устанавливаются приоритетно на основе риски безопасности пищевых продуктов, связанные с ситуацией.

Примеры потребительских жалобы, расследуемые ODA

Антисанитария или небезопасность условия питания: Сообщить о чистоте проблемы или методы хранения или обращения с пищевыми продуктами, которые могут загрязнить пищевые продукты.
Температура хранения купленные продукты: Скоропортящиеся продукты следует держать в горячем или холодном состоянии.
Предприятия общественного питания, не получили лицензию
Посторонние предметы в продуктах питания
Неправильное обращение с пищевыми продуктами и практика сотрудников: 90 104 неправильная рука мытье рук, контакт голыми руками с готовой пищей и плохая личная гигиена.