Отсутствие тепла в квартире: как правильно звонить и жаловаться

как правильно звонить и жаловаться

Если возникают проблемы с подачей тепла, их необходимо решать безотлагательно, особенно в зимний период. Первое что нужно определить — температуру в квартире. От этого зависит куда обращаться, если нет отопления.

Для экстренного решения проблемы нужно звонить в управляющую компанию, а также диспетчерскую службу поставщика услуг. Если таким способом не удается решить проблему, стоит прибегнуть к более радикальным методам, о которых мы расскажем в нашем материале.

Содержание статьи:

• Определение проблемы с подачей тепла
• Для чего нужен акт?
• Нормативы подачи тепла
• Если специалист не приехал
• Что делать, если не дали отопление?
• Куда писать жалобы?
  • Вариант №1 — обращение в жилищную инспекцию
  • Вариант №2 — жалоба в Роспотребнадзор
  • Вариант №3 — иск в суд
  • Вариант №4 — заявление в местную прокуратуру
  • Вариант №5 — обращение в приемную президента
• Выводы и полезное видео по теме

Определение проблемы с подачей тепла

Пока едет специалист, можно самостоятельно выяснить причину. Для измерений понадобиться обычный комнатный термометр. Погрешность измерения будет высока, но необходимо определить только приблизительную разницу температуры в комнатах. Если температура ниже нормы, то нужно разобраться в причинах и понять, как избавиться от проблемы.

Для определения приблизительных значений температуры нужно приложить руку к стояку и регистру, который расположен в соседней комнате. Этот способ подходит для частных домов. Если проблема с отоплением возникает в доме, где много квартир, то необходимо опросить ближайших соседей.

Галерея изображений

Фото из

Причинами отсутствия тепла или слишком низкой температуры системы, могут быть как нарушения в работе центральных теплосетей, так и технические недостатки контура в пределах квартиры/дома

Поставка тепла может быть отсрочена из-за несвоевременно проведенных ремонтных работ. Отсрочка включения должна быть учтена поставщиком

Ощущение холода, сырости может возникнуть из-за засоренных осадком батарей и труб, что ощутимо влияет на скорость нагрева

Монтажниками, производившими замену старых батарей на новые радиаторы, могли быть допущены ошибки

Отсутствие тепла или слишком низкая температура может наблюдаться у жильцов одного подъезда, если кто-либо из них незаконно переоборудовал теплосистему квартиры

Причиной холода в доме/квартире могут стать нарушения в процессе подачи тепла сотрудниками теплосетей

Холод в квартире или доме может ощущаться из-за скопления конденсата в утеплителе. Это происходит из-за неграмотных расчетов и нарушения технологии

Не подать тепло в дома могут из-за срочного устранения внезапно возникшей аварийной ситуации в централизованных теплосетях

Причины пепебоев с поставкой тепла в систему отопления

Отсрочка из-за аварийного состояния системы

Устаревшее или засоренное оборудование

Ошибки в период установки новых приборов

Запрещенное переоборудование

Нарушение правил подачи тепла

Ошибки в устройстве теплоизоляции здания

Внезапно назревшая аварийная ситуация

Если стояк горячий, а приборы отопления не радуют теплом, скорее всего в систему попал воздух. В этом случае проблема решится в течение нескольких часов. Помимо загазованности, причиной может стать разбалансировка в системе или выход из строя радиатора. Если у соседей нет подобных проблем, значит, причина в состоянии труб и приборов в квартире.

Если показатели температурных значений одинаковы, это свидетельствует о проблемах с подачей тепловой энергии во всем доме. В этом случае необходимо уточнить у соседей, есть ли у них подобные проблемы. Чаще всего равные показатели температуры подтверждают наличие неполадок в общих коммуникациях.

Не стоит рассчитывать на скорое разрешение проблемы. Лучше подключить электрообогреватель, а не ждать понижения температурного режима до критических отметок. А о том, как выбрать хороший обогреватель для дома, читайте в следующем .

Не позднее, чем через два часа после звонка в диспетчерскую службу, должен приехать специалист. Помимо определения неисправности в системе подачи тепла, он обязан снять показания, и письменно зафиксировать отсутствие подачи обогрева.

В его обязанности входит составление акта. Этот документ составляется в двух идентичных экземплярах, один предназначен для собственника.

Согласно законодательству управляющая компания отвечает за общее домовое имущество, к которому регистры отопления и межкомнатные трубы не относятся. Ответственность за их состояние несет собственник квартиры. В этом случае придется производить ремонт за счет собственных средств

Для чего нужен акт?

Документ подтверждает некачественное оказание услуг, и является основанием для обращения потребителя тепловой энергии в суд, надзорные органы, а также получения перерасчета.

Чтобы акт имел юридическую силу, необходимо соблюдать требования:

1. Избегать искусственного повышения температурного режима в исследуемой квартире.
2. Созвать состав комиссии.
3. Предупредить представителя жилищного сервиса и поставщика услуг.

Непосредственно в день составления акта, все отопительные приборы должны быть отключены. При составлении документа фиксируется отсутствие услуг по подаче отопления, поэтому факторы, влияющие на измерения, должны быть исключены.

Галерея изображений

Фото из

Если приборы отопления не передают в помещение достаточное количество энергии, требующейся для формирования нормативного температурного фона, необходимо вызвать представителя компании-поставщика

Температура должна быть замерена во всех помещениях, а на основе измерений составлен акт

Для получения реальных данных о температуре в помещениях необходимо заблаговременно, минимум за час, отключить электрические обогреватели

Если коммунальная служба не прореагировала на жалобу собственника помещения, жалоба вместе с копией акта подается в прокуратуру

Вызов комиссии для измерения температуры

Измерение температуры и составление акта

Отключение электроприборов перед измерением

Если коммунальщики не реагируют на обращение клиента

Комиссия должна произвести замеры температуры помещения и сравнить с нормативами, с учетом температурных колебаний окружающей среды. Воздух в помещении обязан быть прогрет до 18 градусов по Цельсию. Допускаются незначительные отклонения в диапазоне 2 градусов в большую или меньшую сторону.

Нормативы подачи тепла

В тексте ГОСТ указаны нормы и допустимые от нее отклонения, при подаче тепла в разные типы помещений.

Проводить измерения температурного фона необходимо не только в жилых комнатах. В уборной, расположенной отдельно от ванной, значения термометра не должны показывать менее 18 градусов по Цельсию. На лестничной площадке температура не должна быть многим ниже 16 градусов по Цельсию

В течение всего сезона, когда подается отопление, тепло должно поставляться потребителям бесперебойно.

В постановлении Правительства N 354 установлены следующие возможные перерывы в подаче отопления в жилые дома:

• Понижение температурного режима не может суммарно превышать 24 часов за месяц.
• Снижение температуры в помещении до 8 -10 градусов не должно превышать 4 часов (единовременно).
• Снижение температуры в помещении до 10 -12 градусов не должно превышать 8 часов (единовременно).
• Снижение температуры в помещении до 13 -16 градусов не должно превышать 12 часов (единовременно).

Если поставщик услуг не соблюдает этих нормативов, он несет материальную ответственность перед потребителями. За каждый час задержки сверх допустимого периода, обозначенного в постановлении, плата за услугу снижается на 0,15%.

Если имеют место множественные нарушения, поставщик может понести административную или уголовную ответственность, в зависимости от тяжести последствий. Более подробно о параметрах комфортного микроклимата в жилых помещениях можно прочесть .

Галерея изображений

Фото из

Температурные нормы в квартире

Температура в угловой комнате

Нормы температуры в спальне

Температура для водных процедур

Если специалист не приехал

Факт неявки представителя поставщика теплоснабжения по вызову не должен оставаться незамеченным. Необходимо повторить звонок в диспетчерскую службу и сказать о нарушении порядка предоставления услуг. Потребовать разъяснений и сказать о своем намерении писать жалобы в контролирующие их деятельность органы и вышестоящие инстанции.

Следует потребовать разъяснения, на каком основании происходит задержка. Нужно настоять на немедленной отправке специалиста для осмотра коммуникаций и напомнить о его обязанности составить акт.

Не лишним будет записать разговор с диспетчером, его можно не предупреждать о том, что производится запись. Эти записи послужат доказательствами в суде

После разговора с диспетчером необходимо набрать номер главного инженера или директора и кратко изложить суть ситуации, четко назвав адрес и причину накопившихся претензий. Сообщить об отсутствии реакции на адресованную диспетчерской службе заявку, упомянуть о своих намерениях обращаться с жалобами на организацию в надзорные органы.

Нужно потребовать устранить проблему в ближайшее время и обеспечить выезд специалиста для осмотра системы отопления. Надо упомянуть о составлении коллективной жалобы, если проблема с подачей отопления присутствует у всех жильцов дома. В большинстве случаев этого будет достаточно для привлечения внимания коммунальных служб.

Также вам будет интересно узнать, что делать и куда звонить, если .

Что делать, если не дали отопление?

После приезда специалиста и получения акта, необходимо снять копии с документа. Они нужны по числу планируемых обращений.

Далее необходимо взять образец, и подготовить текст претензии. Содержание должно отражать суть проблемы, краткое изложение ситуации и предложение решить вопрос в досудебном порядке. Если в период отключения отопления возникли проблемы со здоровьем, нужно указать этот факт

Дополнительно можно написать, что помимо перерасчета, оплаты судебных издержек и компенсации полученного морального вреда, будете требовать неустойку. Напишите, что планируете снять квартиру и чрез суд потребуете компенсацию расходов на арендную плату.

Частной компании невыгодно доводить спор до судебного разбирательства. По этой причине претензии часто удовлетворяют в досудебном порядке. Необходимо подготовить два экземпляра претензий.

К претензии нужно приложить копии документов:

1. Акт об отсутствии отопления.
2. Копию договора об оказании услуг.
3. Копии квитанций о своевременной оплате коммунальных услуг.
4. Справка из медицинского учреждения.

Указанный пакет документов необходимо отправить поставщику услуг по почте. Это необходимо делать заказным письмом с уведомлением. Когда письмо будет доставлено, отправителю придет уведомление о получении письма адресатом.

Если нет времени на почтовую пересылку, тогда документы нужно лично привезти поставщику коммунальных услуг. Необходимо прийти в приемную к руководителю и подать претензию, поговорить и прийти к соглашению

Важно проконтролировать, чтобы на обоих экземплярах претензии поставили отметку и зарегистрировали как входящую документацию. Это нужно делать независимо от того, какая договоренность была достигнута.

В течение 2-3 дней в письменной форме должен прийти ответ. Если подачу отопления не возобновили, нужно переходить к следующему этапу.

Куда писать жалобы?

Не нужно дожидаться истечения трехдневного срока. Вопрос с отоплением нужно решать всеми доступными способами. Один из них — обратиться с административными жалобами в контролирующие органы, в том числе по телефону. Первым делом необходимо подготовить текст жалобы. Их можно отправить по почте или через интернет.

Вот перечень организаций, куда позвонить по поводу отопления:

1. Территориальный отдел жилищной инспекции.
2. Роспотребнадзор.

Если оформлять жалобу по почте, необходимо приложить к заявлению копии документов, которые подтверждают неправомерность действий управляющей компании или поставщика услуг. Необходимо приложить копию акта об отсутствии отопления и обращение в организацию, которое осталось без ответа.

Вариант №1 — обращение в жилищную инспекцию

Работники коммунальных служб боятся обращений граждан в жилищную инспекцию, поэтому прежде чем подать прошение о проверке, позвоните руководителю управляющей компании. Предложите повторно рассмотреть вашу претензию, предварительно назвав регистрационный номер, возможно проблема решиться уже на этом этапе.

Если реакции не последовало, то необходимо написать заявление в жилищную инспекцию по этому образцу. Его нужно дополнить персональными данными, написать адрес проживания, а также местонахождение управляющей компании. Необходимо отправлять жалобу заказным письмом с уведомлением

Если отправлять жалобу через интернет, то для начала необходимо зайти на сайт жилищной инспекции, к которой территориально относится место нахождения управляющей компании.

Далее процесс будет описан на примере ГЖИ города Москвы.

На сайте нужно найти раздел, где принимают обращения граждан. Он расположен на главной странице. Далее необходимо нажать на раздел «Обращения граждан» и в открывшемся перечне выбрать «Электронная приемная»

На открывшейся странице необходимо задержаться и изучить правила подачи электронного обращения. После ознакомления с правилами подачи необходимо нажать на ссылку под правилами.

После этого откроется форма, которую необходимо заполнить.

Внизу формы необходимо прикрепить отсканированные документы, а также написать текст обращения. Текст не может превышать 4 000 символов. Размер вложенного файла не может превышать 50 Мб. Допустимо прикрепление фотографий

Обязательно нужно указать способ получения ответа от ГЖИ. Результат обращения отправят на электронную почту, если указать это в заявке. Доступно получение ответа заказным письмом, но в этом случае ждать результата придется намного дольше. В среднем на обработку одной жалобы уходит от 2 до 5 дней.

После обработки заявки ГЖИ проверит деятельность управляющей компании. Если нарушения подтвердятся, то ГЖИ может отобрать лицензию, выданную управляющей компании. Без нее организация не сможет продолжать деятельность. .

Вариант №2 — жалоба в Роспотребнадзор

Писать обращение можно используя текст, который был составлен для жалобы в ГЖИ. Нужно внести небольшие правки, указав на нарушение прав потребителя, так как управляющая компания не выполняет своих обязанностей.

В тексте составляемой претензии необходимо отразить просьбу о проведении проверки. Далее к тексту жалобы приложить копии документов и отправить заказным письмом.

Еще можно написать в Роспотребнадзор на его официальном сайте или через портал государственных услуг. Процесс подачи жалобы будет показан с использованием второго способа. Для этого нужно иметь регистрацию на соответствующем портале.

Необходимо зайти в личный кабинет и нажать на вкладку «Каталог услуг». Из открывшегося перечня необходимо выбрать раздел «Органы власти». В этой вкладке располагается необходимое надзорное ведомство

В открывшемся перечне услуг необходимо выбрать пятый пункт сверху. После этого произойдет переход на вкладку с информацией об услуге, где внизу будет ссылка для перехода на сайт организации. На сайте нужно найти электронную приемную, а затем выбрать территориальный отдел Роспотребнадзора. Система переведет на нужный сайт, где необходимо заполнить форму.

Вариант №3 — иск в суд

Еще один действенный способ заставить управляющую компанию выполнить свои обязанности – обратиться в суд с административным исковым заявлением. Для этого нужно воспользоваться услугами юриста, который имеет опыт в судах с управляющими компаниями. Очень важно найти специалиста, разбирающегося в жилищном праве.

Ему необходимо показать все квитанции, документы, запросы и записи разговоров. Совместно с юристом необходимо составить иск, в котором будут оговорены все претензии к компании. Помимо этого, в тексте документа должны содержаться требования о возмещении затрат, которые понес потребитель из-за отсутствия отопления.

Примерный текст искового заявления выглядит следующим образом. К иску должен прилагаться перечень документов, подтверждающих материальные расходы. Если в период отключения происходили обострения хронических заболеваний, следует прикрепить справку из медицинского учреждения

Если проблемы с подачей тепла возникли в многоквартирном доме, то нужно привлечь соседей и написать коллективное заявление. Претензии собственников и ответственных квартиросъемщиков с высокой доле вероятности будут удовлетворены судом. Ответчика обяжут выполнить судебное решение.

Вариант №4 — заявление в местную прокуратуру

Если ситуация с отоплением не нормализовалась, необходимо обратиться в прокуратуру. Помимо управляющей компании проверки пройдут также по обращениям, которые остались без ответа в надзорных органах.

Подать заявление в прокуратуру можно только лично. Для этого необходимо узнать адрес и приехать с готовыми документами. Нужно написать заявление о срочном проведении проверки в управляющей компании. К заявлению нужно прикрепить копии обращений, оставшихся без ответа.

Вариант №5 — обращение в приемную президента

При отсутствии реакции прокуратуры нужно писать в приемную президента. Это можно сделать на сайте, заполнив электронную форму. После поступления жалобы ее рассмотрят и примут решение о назначении проверок, направив в соответствующие надзорные органы.

Можно написать коллективное обращение. Для составления жалобы можно использовать уже имеющийся образец или написать ее в произвольной форме. Нужно приложить фотографии и копии подтверждающих документов, это сократит время на получение ответа.

Выводы и полезное видео по теме

Интервью руководителя ГЖИ:

В ролике рассказывается, как вернуть деньги за неполученное тепло:

В следующем ролике кратко показано как отслеживается температура в жилых домах:

Проблемы, которые возникают с подачей тепла в жилые дома, должны решаться управляющей компанией в штатном порядке. Если организация игнорирует свои прямые обязанности, ее можно заставить.

Потребители коммунальных услуг редко доводят дело до слушания в суде, хотя это стимулирует управляющую компанию соблюдать свои обязанности. Помимо компенсации затрат можно потребовать проверить обоснованность начисленной квартплаты. Если будут выявлены нарушения, то перерасчет обяжут сделать по решению суда.

В ходе изучения материала возникли вопросы? Нашли неточности или есть ценная информация, которой вы можете поделиться с посетителями сайта? Оставляйте свои комментарии, задавайте вопросы в расположенном ниже блоке.

куда жаловаться, жалоба на отопление в квартире

Содержание:

Причины слабого обогрева
Куда обращаться
Другие инстанции – куда ещё можно позвонить
Куда пожаловаться на отопление низкого качества
Форма написания жалобы
Нужно ли платить за тепло, если оно не было предоставлено
Дистанционное управление отоплением
Видео

Обогрев жилищ коммунальные службы начинают обычно после того, как температура на улице опускается ниже нормативных значений: это позволяет сохранять в домах должный комфорт и уют. Однако бывает так, что подача тепла в батареи не происходит, или осуществляется в недостаточных масштабах. Поэтому важно знать, куда звонить, если нет отопления.

Причины слабого обогрева

Прежде, чем обращаться в соответствующие службы с жалобами на отопление в квартире, желательно выяснить точную причину.

К недостатку уровня обогрева обычно приводит следующее:

1. Проблемы внутреннего характера. Возможно, закрыты задвижки подачи теплоносителя от котельной или сломался важный узел контура. Для точного выяснения рекомендуется проконсультироваться с соседями по подъезду: возможно, проблема касается всего стояка, а не одной квартиры.
2. Прорыв теплосети или авария на ТЭЦ. Признаками такого рода поломки будет отсутствие обогрева во всем подъезде, доме или районе.
3. Ремонт или модернизация отопительной системы, затеянные соседями. Это может быть связано с наращиванием новых радиаторных секций или монтажом тепловых насосов. Подобные мероприятия затеваются с целью повышения КПД обогрева жилища. В таком случае не обойтись без отключения отопления, что почувствуют жильцы соседних квартир.
4. Задержка старта отопительного сезона со стороны коммунальных служб.

Вне зависимости от точной причины, нужно понимать, куда звонить, когда нет отопления. Затягивать с этим не рекомендуется особенно семьям с маленькими детьми: любое промедление чревато возникновением у них простудных заболеваний. При этом потребуются грамотные и точные действия.

Куда обращаться

Существует определенный перечень инстанций, куда жаловаться, если нет отопления. Первым делом рекомендуется обращаться в районную аварийно-диспетчерскую службу, контакты которой без проблем предоставит справочная. Кроме того, номера можно найти в Интернете или на платежках за отопление. В обязанность диспетчера входит фиксация и быстрейшая передача заявки специалисту для выезда на место и выяснения причины, почему нет отопления.

Если поданный сигнал полностью подтверждается, по месту выезда составляется соответствующий акт в двух экземплярах.

Одна копия забирается специалистом, а вторая остается у владельца жилья. После этого в течении короткого времени соответствующие службы должны устранить неполадку.

Кроме того, в обязанность слесарю-сантехнику вменяется проведение ежегодных плановых проверок всех узлов отопительной системы на предмет функциональной исправности. Если подобная проверка не была проведена, этот факт необходимо довести до ведома, специалисту коммунальной службы. Бывает так, что после обращения в диспетчерскую службу отопление не включили: куда жаловаться в таком случае? Выход один: отправить жалобу в контролирующие органы.

Другие инстанции – куда ещё можно позвонить

Имея информацию, куда позвонить если нет отопления, есть все шансы решить возникшую проблему. Если после проведенного осмотра представителем коммунальной службы ситуация так и не сдвинулась с мертвой точки, рекомендуется обратиться в другие органы.

Речь идет о следующих инстанциях:

1. Управляющая компания, ответственная за этот дом.
2. Жилищное товарищество.
3. Обслуживающее сантехническое подразделение.
4. Городская жилищная инспекция.

Бывает так, что и после ожидаемой реакции не произошло: в таком случае приходится предпринимать более жесткие шаги.

Речь идет об обращении в такие органы, как:

• Роспотребнадзор. Петиция направляется по почте или через специальный онлайн-сервис организации.
• Прокуратура. Метод подачи жалобы такой же, как и в предыдущем случае.
• Местная администрация.
• Суд.

Обращаться в данные инстанции рекомендуется лишь в тех случаях, если представителями коммунальных служб не были предприняты никакие действия после направления жалобы на проблемы с отоплением. Бывает так, что работник ЖЭКа немного задержался, и появится с дня на день. Обращение в суд на коммунальную службу может закончиться для последней чувствительными последствиями в виде штрафов и административной ответственности.

Проблемы с отоплением возникают не только в жилых помещениях, но и в офисных учреждениях. В таком случае сотрудникам также необходимо ориентироваться, куда звонить насчет отопления. Первым делом ставиться в известность руководство компании о появлении такой проблемы. Оно же, в свою очередь, перенаправляет жалобу арендодателя (если помещение взято в аренду). Последующая процедура такая же, как и в случае с перебоями отопления в квартире.

Куда пожаловаться на отопление низкого качества

Есть установленные нормы для температуры в жилом помещении: она не должна быть менее +18 градусов. Ее нарушение является поводом для обращения в ЖЭК или другой орган.

Форма написания жалобы

Выяснив, в какие инстанции обращаться при нарушении режимов теплоснабжения, следует написать жалобу. Вне зависимости от конечного адресата, этот документ является методом эффективного воздействия на недобросовестных работников коммунальных служб. Главное, в составлении документа соблюдать определенный формат.

Жалоба в любую из вышеперечисленных инстанций составляется в следующем порядке:

• Верхний правый угол является местом для указания органа, в который подается петиция. Далее следует ФИО жильца и точный адрес. Для обратной связи с заявителем со стороны представителей организации обязательно следует указать контактный телефон.
• Под первым абзацем следует подробное изложение проблемы с указанием точной даты прекращения подачи тепла, и перечислением уже принятых мер (включая обращение в те или иные органы). При наличии актов и других важных документов их копии прилагаются к заявлению.
• В конце излагаются требования по принятию данной структурой соответствующих мер по устранению возникших проблем. Также следует указать, что в случае игнорирования обращения следующая жалоба будет направлена в суд.
• Завершает текст заявления дата составления документа и подпись составителя.

Жалоба должна быть составлена согласно всем правилам, чему способствуют наличествующие в Интернете образцы или готовые шаблоны. Иногда с самостоятельным составлением документа возникают трудности, так как это требует знания определенных юридических аспектов. При отсутствии опыта составления подобных обращений нередко бывает так, что претензия написана необоснованно. Это становится поводом для ее игнорирования.

В таких случаях при составлении жалобы рекомендуется обратиться за помощью к юристу, ориентирующемуся во всех нюансах действующего законодательства. Подобные консультации, кроме всего прочего, предоставляются в режиме онлайн. Помощь в этом вопросе можно получить и на одном из многочисленных форумов (она может быть как платной, так и бесплатной). Благодаря дистанционному общению со специалистом в области права достигается экономия времени, денег и сил. Юрист сможет сориентировать в последующих шагах при возникновении проблемы недостатка обогрева жилища, с учетом нюансов каждого конкретного случая.

Независимо от того, кому подается жалоба, лучше, если она будет коллективной. Дело в том, что общественные обращения имеют большую юридическую силу и рассматриваются в первую очередь. На принятие решения обычно отводится 10 – 30 дней после поступления заявления. Жалоба обязательно составляется в нескольких экземплярах: один из вариантов документа остается у жильцов дома.

Перед принятием решительных мер в этом вопросе нужно проверить, может причиной отсутствия тепла является неоткрытая задвижка на трубе подачи? Такая проблема решается простым поворотом вентиля, после чего температура в доме быстро нормализуется. Иногда требуется замена старых батарей новыми. Если же с внутренней системой все нормально, тогда необходимо объединиться с соседями, имеющими аналогичную проблему, и грамотно написать обращение в соответствующую инстанцию для скорейшего решения вопроса.

Нужно ли платить за тепло, если оно не было предоставлено

При отсутствии отопления в течении длительного периода оплату за него можно не производить.

При этом следует знать, как решить вопрос с перерасчетом размера оплаты. Этим должна заниматься коммунальная служба: она обязана осуществить перерасчет за отопление, за все то время, пока тепло в квартиру не поставлялось.

Важно понимать, что коммунальщики не заинтересованы в уменьшении задолженности. При обнаружении такого факта следует проявить инициативу, и напомнить им о необходимости перерасчета. Это делается путем подачи письменного заявления в обслуживающую организацию дома. Порядок составления этого документа такой же, как и при подаче жалобы. Главное, подытожить документ требованием о перерасчета суммы оплаты из-за перебоев с предоставлением тепла.

Дистанционное управление отоплением

Для жильцов загородных домов или пустующих квартир очень удобна новая дистанционная система отопления. Благодаря ей существенно облегчается наблюдение за температурным режимом в доме, с возможностью эффективной корректировки.

Для контроля за отоплением может использоваться телефон, поддерживающий стандарты сети GSM. Все, что потребуется для отключения или включения отопления ― отправить соответствующую смс: это позволяет контролировать уровень обогрева жилища на расстоянии.

GSM-контроллерами могут быть оснащены электрические, газовые и конвективные отопительные системы. Главное, чтобы котельное оборудование было автоматическим, а в местности не происходили перебои с мобильной связью. Информирование об изменениях в режиме работы системы также осуществляется посредством смс. Это позволяет контролировать температуру обогрева жилища на расстоянии сотен и тысяч километров.

Перебои с обогревом жилищ иногда происходят, и причины этого неприятного явления могут быть разными. Главное ― обладать информацией, куда звонить при отключении отопления. Заметно повышает шансы на оперативное решение неполадок грамотно составленная жалоба.

Куда обращаться если у вас нет отопления и как правильно составить обращение

Когда батареи покрываются инеем

Содержание:

• Почему нет отопления?
• Письменная жалоба в службы
• Какой должна быть температура в квартире?

Во время начала отопительного сезона у людей, которые живут в многоквартирных домах, появляются новые хлопоты, связанные с выяснениями образования низкой температуры в квартирах.

Некоторые жильцы начали привыкать к периодическим сбоям, во время подачи тепла и пытаются обогреть свое жилье разными обогревателями или другими методами.

Но такое оборудование не может обеспечивать удобную для проживания температуру во всем доме, из-за чего возникает необходимость в выяснении причины возникновении неполадок в работе отопительной системы.

Но куда могут обращаться жильцы в таких случаях, если отопление отсутствует, а во дворе минусовая температура?

Почему нет отопления? Найдите причину.

Когда становится действительно холодно

При возникновении проблем связанных с холодом в квартире, можно пообщаться с соседями по площадке, чтобы выяснить, как их дела с отоплением.

В том случае, когда квартиры соседей обеспечены теплом, значит, неполадки носят индивидуальный характер и актуальны лишь для данной жилплощади.

В таком случае необходимо сделать обращение в ДЭЗ, который обслуживает данный дом, или в ТСЖ, в случае если человек состоит в товариществе собственников жилья, в управляющую компанию, предъявляя просьбу, о направлении специального техника в данную квартиру.

Специальный техник обязан сразу, по прибытии, осмотреть коммуникации и выяснить причины, из-за которых отсутствует тепло, и примет некоторые меры по ее устранению.

Исходя законов об устранении неполадок коммунальной организации, которая предоставляет услуги отопления жилых зданий, дают не более недели. Нетрудный ремонт внутридомовой системы отопления необходимо провести на протяжении нескольких дней.

Если холод распространяется так же на жильцов всего подъезда, то причины данной ситуации будут более масштабными. Существует вероятность, что на теплосетях случилась какая-нибудь крупная авария, и чтобы ее устранить устранения, коммунальщики отключили отопление.

Во время такого развития событий, также необходимо узнать, куда обращаться, в случаях неполадки с отоплением? При данном случае можно обратиться в Управляющую компанию или в Жилищную инспекцию. Чаще всего в отопительный сезон такие организации открывают «горячую линию», чтобы принимать звонки граждан.

Когда приходится писать жалобу

Образец жалобы

При случае игнорирования таких звонков и выражения нежелания найти решение проблемы качественного отопления квартиры, надо обратиться в перечисленным структурам в письменном виде.

И необходимо заявление составляется в двух экземплярах, на одном из экземпляров обязаны поставить отметку, куда входят номер и дата приема документа для рассмотрения.

Благодаря закону, письменное заявление нельзя проигнорировать, на основе чего должны направить специалиста, для проведения замеры температуры в каждой комнате.

Так же необходимо, чтобы измерительный прибор находился на уровне 1,5 м от пола и в метре от наружной стены. Итоги проверки служат основой для составления акта, отражающего результаты проведенных замеров. Один из экземпляров данного этого документа необходимо забрать хозяину квартиры.

Исходя из действующих санитарно-эпидемиологических правил, в помещениях жилых зданий необходимо выдерживать следующие нормы температуры.

Какой должна быть температура в квартире в разное время года

Это нормативные показатели температуры в квартире, если они не соответствуют действительности — вы можете смело подавать жалобу.

В случаях, когда представитель жилищной организации не появился, надо составить акт самостоятельно, пригласив остальных жильцов, чтобы засвидетельствовать. В акте непременно нужно указать, о неявке приглашенного сотрудника жилищной организации при обследовании квартиры.

Не зная, куда обратится для решения проблем связанных с отоплением, необходимо, обращаться и писать жалобы в следующие органы:

В органы местного самоуправления. На данный момент стало возможным сделать с помощью электронной почты. Адрес можно с легкостью узнать на официальном сайте администрации города или другого населенного пункта, в котором вы находитесь.

В РосПотребНадзор. В жалобе необходимо указать название и адрес данной управляющей компании. Зимой специалисты определенного государственного органа решают проблемы связанные с отоплением.

И исходя из итогов проверки, которую провели эксперты РосПотребНадзора, руководителю Управляющей компании выдадут предписание для устранения неполадок связанных с температурным режимом в жилом доме. В предписании всегда указывают срок исполнения, за нарушение которых предусматривается штрафная санкция.

В прокуратуру. Письменную жалобу с требованием возбуждения дела против директора управляющей компании по ст. 7.23 КОАП РФ.

По традиции, должен существовать стенд с информацией для граждан,которые обращаются в жилищную инспекцию.

В России до порядка в сфере ЖКХ еще очень далеко, из-за чего каждый житель обязан знать, куда обращаться по поводу проблем с отоплением, при его отсутствии или слабом функционировании. Активность борьбы жильцов быстрее модернизирует работу жилищно-коммунального хозяйства.

Отопление, коммунальные услуги и другие основные услуги — Metropolitan Tenants Organization

ПРИМЕЧАНИЕ. Если ваш арендодатель проживает в вашем здании, см. примечание «Исключения» в правой части этой страницы.

Что такое основные услуги?
Отопление, водопровод, горячая вода, электричество, газ и водопровод.

Кто несет ответственность за оплату этих услуг?
Это зависит от условий вашего договора аренды .

Что делать, если я несу расходы на отопление своей квартиры?
Ваш арендодатель должен предоставить вам письменное заявление, в котором будет указана предполагаемая среднемесячная стоимость отопления вашей квартиры. (Ваш арендодатель должен сделать это, даже если ваша аренда не регулируется Законом Чикаго о арендодателях и арендаторах).

Что, если я получу уведомление об отключении, потому что мой арендодатель не оплатил счет за коммунальные услуги?
После письменного уведомления арендодателя об этой проблеме вы можете

• заплатить коммунальному предприятию за продолжение обслуживания и
• вычтите из арендной платы сумму, которую вы платите коммунальной компании.

Что мне следует сделать в первую очередь, если основные услуги, которые должен предоставлять мой арендодатель, отключены?
Сначала вы должны направить домовладельцу письменное уведомление об этой проблеме. ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНО. После предоставления такого уведомления у вас есть несколько вариантов. Эти варианты изложены в ответах на следующие пять письменных вопросов.

Могу ли я заплатить коммунальной компании за восстановление услуги?
Да, и вы можете вычесть этот платеж из арендной платы. Убедитесь, что вы получили квитанцию ​​от коммунальной компании, чтобы вы могли подтвердить, сколько вы заплатили.

Могу ли я купить что-нибудь (например, обогреватель), которое может обеспечить основные услуги?
Да, и вы можете вычесть из арендной платы стоимость того, что вы купили. Убедитесь, что вы получили чек о покупке, чтобы вы могли подтвердить, сколько вы заплатили за нее. Не используйте газовую плиту для обогрева квартиры!

Могу ли я подать в суд на своего арендодателя?
Да, но сначала обратитесь к юристу. Он/она может помочь вам подать в суд на вашего арендодателя на сумму, которая отражает уменьшенную стоимость вашей квартиры плюс гонорары адвоката.

Могу ли я выехать из своей квартиры и остаться в мотеле, пока основные услуги не будут восстановлены?
Да, и вам не нужно платить арендную плату за период проживания в мотеле или другом временном жилье. Кроме того, вы можете вычесть из ваших будущих арендных платежей стоимость этого временного жилья (при условии, что она не превышает вашу месячную арендную плату).

Если мой t арендодатель не восстановит основные услуги, могу ли я расторгнуть договор аренды?
Да, но только в том случае, если ваш арендодатель не возобновит предоставление услуг в течение 72 часов с момента получения вашего письменного уведомления. Если это произойдет, вы можете направить своему арендодателю еще одно письменное уведомление о расторжении договора аренды.
ПРИМЕЧАНИЕ. Вы не можете расторгнуть договор аренды из-за отсутствия жизненно важной услуги, если коммунальное предприятие не может предоставить эту услугу). Если вы расторгаете договор аренды, вы должны переехать в течение следующих 30 дней. В противном случае договор аренды останется в силе.

Что делать, если член моей семьи, гость или я сам виноват в отсутствии обслуживания?
В этом случае вы не можете использовать какие-либо средства правовой защиты, изложенные выше.

Имею ли я право сообщить об отключении инженерных коммуникаций здания?
Да. Ваш арендодатель должен предоставить вам письменное уведомление о любом предлагаемом отключении. Это уведомление должно:

• Указывать услугу, которая будет прекращена;
• Укажите предполагаемую дату расторжения; и
• Укажите, повлияет ли предлагаемое расторжение на вашу квартиру.

Что делать, если мой арендодатель не предоставит мне это уведомление?
Вы можете уведомить его/ее в письменной форме о расторжении договора аренды не менее чем за 14 дней, если он/она не предоставит вам необходимую информацию. Если вы расторгаете договор аренды, вы должны переехать в течение следующих 30 дней. В противном случае договор аренды останется в силе.

Насколько теплой должна быть моя квартира?
Муниципальный кодекс Чикаго гласит, что с 15 сентября каждого года по 1 июня следующего года температура в вашей квартире должна быть не менее:

• 68 градусов с 8:30 до 22:30.
• 66 градусов для всех остальных времен.

* Это верно, даже если ваша аренда не регулируется Постановлением об арендодателях и арендаторах жилья Чикаго. *

Что делать, если в моей квартире слишком холодно?
Записывайте температуру в своей квартире три раза в день в течение недели. Если эти записи показывают, что в вашей квартире слишком холодно, отправьте своему арендодателю письмо о том, что он/она нарушает муниципальный кодекс Чикаго и должен повысить температуру в вашей квартире. Если он/она не выполняет это требование, позвоните на горячую линию City’s Heat по телефону 312/744-5000.

Что, если мой арендодатель отключит мне коммунальные услуги, пытаясь выгнать меня из квартиры?
Вызовите полицию и адвоката. (Дополнительную информацию см. в разделе «Блокировки и ответные действия»).

Пожалуйста, обратите внимание: Эта информация, опубликованная Чикагским фондом правовой помощи и Организацией арендаторов в качестве государственной службы, дает вам только общее представление о ваших правах и обязанностях в соответствии с Постановлением о арендодателе и арендаторе жилого помещения и другими соответствующие главы муниципального кодекса Чикаго. Он предназначен для информирования, но не для совета. Прежде чем отстаивать свои права, вы можете обратиться за советом к адвокату, который сможет проанализировать факты вашего дела и применить закон к этим фактам.

Все еще не можете найти ответ? Присылайте нам свои вопросы. Пожалуйста, подождите несколько дней для ответа.

Зимние беды: безопасность обогревателей и ваше право на отопление в Нью-Йорке : Bushwick Daily

---

---

Каждую зиму тысячи арендаторов сталкиваются с проблемами, связанными с нехваткой тепла в их квартирах. За последние недели температура значительно упала, и многие жители города жаловались на отсутствие тепла. По состоянию на 20 января в текущем сезоне подано 122 451 жалоба на жару. Для многих арендаторов первым решением является поиск обогревателя.

Однако недавний пожар в Бронксе, один из самых страшных пожаров в истории города, вызвал искру в разговорах о рисках использования обогревателей в многоквартирных домах. Если вам нужен обогреватель, помните о следующих советах: 

• Правило трех футов : Держите обогреватель на расстоянии не менее трех футов от легковоспламеняющихся предметов.
• Никогда не оставляйте без присмотра: Всегда выключайте обогреватель, когда уходите из квартиры или ложитесь спать.
• Хранить в недоступном для детей месте. : Никогда не оставляйте обогреватель в пределах досягаемости маленьких детей и домашних животных.
• Подключайте непосредственно к розетке: Никогда не подключайте обогреватель к сетевому фильтру или удлинителю. Всегда подключайте его непосредственно к розетке.
• Хранить на плоской поверхности: Никогда не оставляйте обогреватель на неустойчивой поверхности, например на диване или стуле. Вместо этого поместите его прямо на ровный пол.
• Хранить в сухом месте: Держите обогреватель вдали от таких мест, как кухня или ванная комната, где он может контактировать с водой.
• Держите хорду на виду: Всегда следите за тем, чтобы хорда была видна, а не скрывалась под коврами или мебелью.
• Всегда исправные детектор дыма и детектор угарного газа : Постоянно отслеживайте признаки неисправности.

---

Статистика жалоб HPD на тепло по состоянию на 20 января 2022 г. (диаграмма с веб-сайта NYC Housing Preservation & Development)

---

Закон г. Нью-Йорка об отоплении: знайте право арендаторов на отопление

Согласно NYC Housing Preservation & Development (HPD), отопление должно быть обеспечено в период с 1 октября по 31 мая, также известный как «сезон жары». В течение дня, с 6 утра до 10 вечера, если наружная температура падает ниже 55 градусов по Фаренгейту, внутренняя температура должна быть не менее 68 градусов по Фаренгейту. Между ночными часами 10 вечера. и 6 утра, внутренняя температура должна быть не менее 62 градусов по Фаренгейту.

Что делать, если в вашей квартире нет отопления

Если у вас нет отопления, первым делом свяжитесь с вашим арендодателем или владельцем здания. Если вы не отвечаете, следующим шагом будет подача жалобы по номеру 311 или телетайпу 212-504-4115. Вы также можете подать жалобу, используя 311 ONLINE или приложение NYC311. Затем HPD попытается связаться с агентом, управляющим вашим зданием, чтобы сообщить ему, что жалоба была подана и что нарушение может быть выдано, если условие не будет устранено немедленно. После этого HPD попытается связаться с вами (арендодателем), чтобы узнать, было ли исправлено условие. Если указано, что состояние было исправлено, жалоба будет закрыта.

Если проблема не будет устранена, будет отправлен инспектор для проверки заявленного состояния. При необходимости может быть вызван переводчик. Владелец или агент не уведомляются о дате проверки. Инспекторы также проверят на наличие нарушений датчики дыма, датчики угарного газа, краску на основе свинца (при наличии ребенка до шести лет), оконные решетки (при наличии ребенка до 11 лет), двухцилиндровые замки и решетки на окнах пожарной лестницы. .

---

Справочник о том, чего следует ожидать при звонке по номеру 311 по поводу качества или безопасности жилья. (Изображение предоставлено NYC Housing Preservation & Development)

---

Если инспектор регистрирует нарушение, управляющему зданием направляется уведомление о нарушении с указанием устранить неисправность в течение определенного периода времени, который зависит от серьезности нарушения. Квартира без отопления и горячей воды считается нарушением «класса С», и ремонт нужно делать немедленно. Если владелец подтвердит, что условие было исправлено, арендатор получит уведомление о подтверждении по почте. Если владелец не удостоверяет, нарушение остается открытым.

Если владелец не сможет своевременно восстановить отопление и горячую воду после получения сообщения о нарушении, Программа аварийного ремонта (ERP) HPD может нанять частные компании для восстановления основных услуг и отправить владельцу счет за ремонт, а также соответствующие сборы. Если владелец недвижимости не заплатит, город наложит на имущество налоговый залог. Налоговое удержание будет иметь проценты и может быть продано и/или лишено права выкупа для взыскания суммы, причитающейся в результате продажи налогового удержания городом.

HPD обычно инициирует судебные разбирательства в связи с нарушениями режима отопления. Гражданские санкции могут вступить в силу с даты публикации уведомления о нарушении до даты устранения нарушения. Штрафы начинаются от 250 до 500 долларов в день за каждое первоначальное нарушение правил отопления или горячего водоснабжения и от 500 до 1000 долларов в день за каждое последующее нарушение в том же здании в течение того же и/или следующего календарного года с момента первоначального нарушения.

Если арендатор оспорит сертификацию владельца, будет проведена повторная проверка. Если обнаружит, что условие не исправлено, нарушение останется открытым. Если нарушение будет подтверждено и HPD не проверит состояние повторно, нарушение будет устранено через 70 дней. Если нарушение остается открытым, арендатор может подать иск против арендодателя в Жилищный суд. Тем, кто имеет на это право, предоставляется бесплатный юрисконсульт, или жильцы могут обратиться к представителю в любом Жилищном суде за помощью в подаче иска.

Арендаторы могут узнать о ходе аварийно-восстановительных работ в своих квартирах, позвонив по телефону 212-863-5510.

Чтобы узнать, есть ли какие-либо открытые нарушения правил отопления и горячего водоснабжения в вашем здании, или проверить статус вашей жалобы на отопление и горячее водоснабжение, посетите веб-сайт HPDONLINE.

Арендаторы, которым нужна дополнительная информация по вопросам отопления и других важных элементов жизни в квартире, также имеют доступ к «Азбуке жилищного строительства» HPD, которая представляет собой руководство по жилищным правилам и положениям для владельцев и арендаторов.

---

Избранное изображение, сделанное Кайли Беккер на Гейтс-авеню между Сенека-авеню и Сайпресс-авеню.

Чтобы узнать больше, подпишитесь на информационный бюллетень Bushwick Daily.

Присоединяйтесь к борьбе за спасение местной журналистики, став платным подписчиком.

---

Как эффективно отапливать квартиру?

Теплая и уютная квартира создает комфортное и уютное пространство для отдыха или приема гостей. Однако эффективное отопление квартиры может быть сложной задачей, особенно в экстремальных погодных условиях. К счастью, есть несколько способов сохранить тепло в вашей квартире без больших затрат.

Вот девять практичных способов эффективно обогреть квартиру:

1. Покройте голые полы.
2. Добавьте уплотнитель вокруг дверей и окон.
3. Оберегайте от сквозняков.
4. Установите интеллектуальный программируемый термостат.
5. Переверните лопасти потолочного вентилятора.
6. Приобретите тепловые завесы.
7. Утеплите свой чердак.
8. Рассмотрим увлажнитель.
9. Держите двери закрытыми.

Прочитав эту статью, вы узнаете больше о практических способах эффективного обогрева квартиры. Следуя моим советам, вы сможете сделать свою квартиру комфортной и сэкономить деньги на счетах за электроэнергию.

1. Покрытие «Голые полы»

«Голые» полы – одна из основных причин потери тепла в квартире. На них приходится около 10% потерь тепла, из-за чего ваши ноги мерзнут, а счета за электроэнергию высоки.

, чтобы помочь уменьшить потерю тепла на пол и сделать вашу квартиру более эффективной, рассмотрите возможность покрытия голой полы с помощью:

• Области коврики
• Полевые коврики
• Carpets

действуют как изоляторы, улавливая тепло и сохраняя ваши ноги в тепле. Коврики и коврики также добавят нотку уюта в ваше жилое пространство, идеально подходящее для того, чтобы понежиться в холодный зимний день.

Вы можете выбирать между различными материалами, включая шерсть, хлопок, синтетические волокна или их смесь. Они также доступны в различных цветах и ​​узорах, чтобы соответствовать любому интерьеру. Просто убедитесь, что ковер достаточно толстый, чтобы обеспечить достаточную теплоизоляцию и комфорт.

Читать: Как обеспечить вентиляцию дома зимой? (10 советов)

2. Добавьте уплотнитель вокруг дверей и окон

Уплотнитель — отличный способ предотвратить утечки воздуха вокруг дверей и окон, на которые приходится до 30% потерь тепла в квартире. Трещины, щели и отверстия позволяют холодному воздуху просачиваться внутрь, делая вашу квартиру сквозняком и холодом.

Применение уплотнителей вокруг дверей и окон — это быстрый и простой способ уменьшить потери тепла. Он герметизирует зазоры и трещины, создавая барьер против элементов.

Существует несколько герметизирующих материалов, таких как:

• Пена
• Войлок
• Резина 9 9004
  011
• Металл 
• Винил

Чтобы определить необходимое количество уплотнителя, выполните следующие действия:

1. Измерьте периметр двери или окна до уплотнителя. После того, как у вас есть измерения, добавьте от 5% до 10%, чтобы учесть отходы и обрезки.
2. Выберите тип уплотнителя, который лучше всего соответствует вашим потребностям.

Чтобы приклеить уплотнитель, просто очистите поверхность вокруг двери или окна, затем обрежьте и плотно приклейте уплотнитель на место.

Читать: Как согреть дом зимой?

3. Не допускайте сквозняков

В квартирах часто возникают сквозняки, особенно вокруг дверей, окон, каминов и электрических розеток. Они позволяют холодному воздуху проникать внутрь, заставляя вашу квартиру чувствовать себя на несколько градусов холоднее.

Вы можете зажечь свечу и держать ее возле дверей, окон, каминов и электрических розеток, чтобы проверить, нет ли сквозняков. Если пламя мерцает, у вас сквозняк.

По данным Министерства энергетики США, уменьшение сквозняков в вашей квартире может сэкономить от 5% до 30% в год на счетах за отопление.

Существует несколько способов защиты от сквозняков и предотвращения проникновения холодного воздуха:

• Установите щетки на нижнюю часть дверей.
• Заделайте зазоры и трещины вокруг окон, дверей, каминов и электрических розеток.
• Заделайте щели вокруг электрических розеток пенопластовыми прокладками.
• Используйте каминную пробку или крышку, чтобы закрыть отверстие, когда камин не используется

4. Установите интеллектуальный программируемый термостат

Интеллектуальные термостаты — отличный способ сэкономить деньги на счетах за отопление и сделать вашу квартиру более эффективной. Они позволяют запрограммировать температуру на разное время суток, поэтому вы отапливаете квартиру только тогда, когда это необходимо, экономя 10-12 % на отоплении и 15 % на охлаждении.

Вы можете запрограммировать термостат на понижение температуры, когда вас нет на работе или ночью, когда вы спите. Термостат автоматически повысит температуру за несколько минут до того, как вы проснетесь или вернетесь домой, чтобы ваша квартира была приятной и комфортной, когда вам это нужно. Таким образом, вы отапливаете свою квартиру только тогда, когда это действительно необходимо, экономя значительную сумму денег на счетах за электроэнергию.

На выбор предлагается множество интеллектуальных термостатов, каждый из которых имеет свои уникальные особенности. Важно сравнить различные термостаты, чтобы найти тот, который лучше всего соответствует вашим потребностям. Учитывайте такие факторы, как:

• Стоимость
• Простота использования
• Совместимость с вашей системой отопления и охлаждения

летом. Но знаете ли вы, что их также можно использовать для обогрева квартиры зимой?

Поскольку теплый воздух циркулирует под потолком, лопасти вентилятора, поворачивая лопасти в обратном направлении, поднимают холодный воздух вверх, создавая плавный восходящий поток, направляющий теплый воздух вниз. Это помогает выровнять температуру в квартире и сделать ее более комфортной.

Однако этот метод эффективен только в квартирах с обычной системой отопления. Если в вашей квартире теплый пол, вам следует избегать использования потолочных вентиляторов, поскольку они могут отводить теплый воздух от потолка, делая вашу квартиру более холодной.

Чтобы изменить направление лопастей потолочного вентилятора, просто нажмите переключатель сбоку на корпусе двигателя. Современные вентиляторы имеют пульт дистанционного управления с переключателем, который позволяет менять направление лопастей, не поднимаясь на стремянку. Поддерживайте низкую скорость потолочного вентилятора при реверсе, чтобы создать плавный восходящий поток.

Вот короткое видео на YouTube от Del Mar Fans & Lighting, демонстрирующее, как перевернуть лопасти потолочного вентилятора:

6. Инвестируйте в теплозащитные шторы

Хрупкие, легкие шторы мало что делают для сохранения тепла и холодного воздуха. Если в вашей квартире окна с одинарным стеклопакетом, инвестиции в хороший комплект тепловых завес могут значительно повысить уровень вашего комфорта.

Термозавесы имеют слой акриловой пены, который помогает изолировать окна, сохраняя тепло и не пропуская холод. Кроме того, они снижают теплопотери до 25% и блокируют холодные сквозняки зимой, сохраняя тепло и уют в вашей квартире.

При покупке термозавес:

• Ищите плотную ткань, например бархат или замшу. Чем толще ткань, тем лучше она утеплит ваши окна.
• Ищите шторы с подкладкой из термоткани, такой как полиэстер или флис.
• Выберите цвет, который дополнит ваш декор.

Прочтите: Почему запальник горит, но нет пламени? Как устранить неполадки?

7. Утеплите чердак

Если ваша квартира находится в старом доме, велика вероятность того, что чердак не утеплен должным образом. Это может привести к тому, что тепло будет выходить через крышу, в результате чего в вашей квартире станет холоднее, и вы потеряете деньги на счетах за электроэнергию. Утепление чердака — относительно простой и недорогой способ сделать вашу квартиру более комфортной зимой.

Изоляция также поможет сохранить прохладу в вашей квартире летом, отражая тепло от здания.

Войлок из стекловолокна, целлюлоза и пенопласт — отличный выбор для изоляции чердака. Если вы не уверены, какой из них выбрать, проконсультируйтесь с профессиональным подрядчиком по изоляции. Они могут оценить ваши потребности и порекомендовать лучший тип изоляции для вашей квартиры.

Прочитано: Почему вентиляционные отверстия HVAC находятся под Windows?

8. Подумайте об увлажнителе воздуха

В отличие от более дорогих методов отопления, таких как теплый пол, увлажнитель — относительно недорогой способ сделать вашу квартиру более комфортной зимой. Увлажнители увлажняют воздух, делая его теплее и предотвращая статическое электричество.

Влага делает воздух тяжелее из-за теплового расширения, поэтому тепло рассеивается дольше, повышая температуру в вашей квартире. Сухой воздух также усугубляет респираторные заболевания, такие как аллергия и астма, поэтому увлажнитель также может улучшить ваше здоровье зимой.

Выбирая увлажнитель воздуха для своей квартиры, обратите внимание на тот, который специально разработан для вашего помещения. Для небольших квартир потребуется увлажнитель меньшего размера, чем для больших. Вы также должны искать увлажнитель с функцией автоматического отключения, чтобы он не работал всухую.

Прочтите: Положение заслонки увлажнителя Honeywell в режиме зима/лето

9. Держите двери закрытыми

Если оставить двери открытыми даже на короткое время, в квартиру может попасть холодный воздух, что сделает ее более морозной. Возьмите за привычку закрывать двери, когда вы ими не пользуетесь, включая двери в шкафы, спальни и ванные комнаты.

Вы также можете сделать следующее:

• Установите на дверях очиститель или ограничитель сквозняка, чтобы предотвратить проникновение холодного воздуха. 
• Если у вас есть камин, закройте заслонку, когда вы не пользуетесь чтобы тепло не уходило в дымоход.