В квартире 18 градусов – 18 градусов в квартире: норма или миф?

18 градусов в квартире: норма или миф?

Ничто так не греет душу зимой, как теплая батарея. И наоборот, холодная батарея расстраивает.

Как-то в моей квартире начало холодать со скоростью градус в сутки. До этого наш дом замерзал весь сентябрь, и вот опять.

Поговорив с соседями, я поняла, что мерзнут многие, и моя квартира еще из теплых. Одна бабушка рассказала, что греет комнату ведрами с горячей водой. Живет она здесь с 1959 года: тогда был сдан дом и заселены первые жильцы — сотрудники СО РАН.

— В первый год топили так, что мы даже окна не заклеивали! — вспомнила она.

Я спросила, не хочет ли она пойти вместе со мной в ЖЭУ.

— Да ну их… Только расстроишься, и потом всю ночь не спать. Лучше я валенки надену.

Бабушка, правда, звонила в ЖЭУ по телефону. Ей привели аргумент: «Все мерзнут, не только вы!»

Время шло, моя квартира продолжала остывать. Не знаю даже почему, но холод меня выбесил в тот раз, и я решила, что 21 градус в моей квартире будет только через мой труп.

Добрые соседки посоветовали подать письменное заявление в ЖЭУ, поделились формой документа и пожелали удачи. Я взялась тряхнуть стариной и собрать подписи жильцов под коллективным заявлением. Распечатала два экземпляра и пошла «в народ».

Картина моему взору открылась удивительная.

— Замерзаем ночью под двумя одеялами! У нас всего 21! — сказали на втором этаже.
— Холодно, как на улице! Я напишу: +18! — сказала соседка с первого этажа.
— Было бы у меня 18, я бы их всех поубивал! — но у мужчины в квартире было 19, и он считал, что это норма. Хотя дома ходил в шапке.

Этому точно не холодно

За час-полтора я без труда собрала 14 подписей. Подписались практически все, кого удалось застать, и эти подписи мне хорошо помогли: как для воздействия на управляющую компанию, так и чисто психологически было приятно.

Дальше я решила разобраться с температурными нормами. К тому времени мы уже наслушались от ЖЭУ, что 18 градусов — это норма, а 21 градус — это вообще жара. Между тем все понимают, что обычный режим отопления в нашей местности дает +25 градусов в квартире. Ходить дома босиком и валяться на полу — вот это норма для сибирской зимы.

Найти действующие стандарты оказалось непросто. Интернет тиражирует норму 18 градусов, на конкретные документы ссылается крайне редко и каждый раз на разные СНиПы, СанПиНы, ГОСТы… За копание в гугле мне деньги не платят, поэтому я решила спросить название и номер документа прямо у начальницы ЖЭУ — всё равно же к ней идти.

Что сделала начальница ЖЭУ в ответ на мои настоятельные просьбы назвать документ, нормирующий их деятельность? Она стала гуглить.

Нагуглив, написала мне на бумажке номер ГОСТа по ЖКУ. Как я потом выяснила, ее редакция ГОСТа утратила силу два года назад. Так я поняла, что ГОСТы в наших широтах не читает никто.

Поиск и просмотр документов отнял у меня много времени. В итоге самым здравым и полезным оказалось Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 и его Приложение 1. Там ясно сказано:

в жилых помещениях — не ниже +18 °C (в угловых комнатах — +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31 °C и ниже — в жилых помещениях — не ниже +20 °C (в угловых комнатах — +22 °C)

Обратите внимание на фразу, выделенную жирным шрифтом. Часто на разных сайтах она перевирается или не приводится вовсе. И если вы не кончали специальных институтов, то тоже вряд ли сможете сходу сказать, что она означает лично для вас. Между тем в своде правил СП 131.13330.2012 есть таблица с именно такой графой: «Температура наиболее холодной пятидневки обеспеченностью 0,92». Для города Новосибирска с легкостью находим: -37 °C. Надеюсь, многим очевидно, что -37 °C — это ниже, чем -31 °C.

Следовательно, «норма 18 °C» на территории Новосибирска — не более, чем фантазия сотрудников ЖЭУ. На самом деле должно быть не меньше 20 °C, в угловых не меньше 22 °C.

И как же те многочисленные люди, которые мерзнут при своих 18-19 °C? Они просто зря платят за отопление. Ибо в том же Постановлении указан порядок перерасчета оплаты при нарушении норм. Правда, нормальный человек постановлений не читает, а сотрудники ЖЭУ в разговоре со мной неоднократно отрицали существование индивидуального перерасчета, словно это военная тайна, а не доступный всем нормативный документ. Разговаривала я с ЖЭУ много раз, но едва ли мне удалось убедить их, что норма в действительности — 20 °C и выше, а индивидуальный перерасчет существует. Диспетчер ЖЭУ сама сидела на работе с обогревателем и насморком, но не переставала убеждать всех, что это нормально. Воистину терпелив русский народ.

Почему некомпетентных людей до сих пор не вынесли из ЖЭУ? По многим причинам. Прежде всего потому, что, игнорируя формальный закон, они руководствуются своим, человеческим пониманием правильного.

«Я право не учил — я право чую мозолЯми!» Кадр из фильма «Аэроград»

В данном случае это скорее хорошо. Если всегда топили до +25 °C, то ни 20 °C, ни 22 °C не воспринимаются как норма. Опрос жильцов подтвердил: для многих 21-22 °C — это «ужасно холодно». И сотрудники ЖЭУ честно пытались что-то сделать в ответ на наши жалобы.

Совпадение или нет, но эффект от их действий возник лишь после того, как я отнесла письменное заявление на имя директора управляющей компании. Так или иначе, теперь в доме снова тепло — в том числе за счет моих усилий, но и некоторые другие жильцы не ограничились подписями и предпринимали свои действия (особенно помог тот самый мужчина в шапке).

Конечно, мы не узнаем, по чьей вине люди замерзали и понесет ли кто-то ответственность. Даже письменного ответа на свое заявление я не получила. А завтра могут возникнуть новые трудности, и снова потребуется тратить силы. Но на данном этапе проблема была успешно решена с использованием формально предусмотренных процедур, честным путём, без взяток и знакомств. И чисто по-человечески у меня остались самые приятные впечатления от общения с ЖЭУ. Не зря мы всё-таки боролись с «домовятами».

Вместо заключения

Недавно в НГУ выступал известный политтехнолог, автор «белой ленты» и далеко не певец российской реальности. На вопрос о выборах он ответил просто: кто бы ни стал президентом, именно мы — все жители России — сделаем его «царём».

Дальше встала женщина и задала такой вопрос:

— По телевизору показали деревню, где вода не соответствует никаким санитарным параметрам уже несколько лет. Там живет 800 человек. Администрация говорит, что нет финансирования на чистку колодцев. Из 800 человек наверняка человек 250 — это работоспособные люди. Из них хотя бы 50 или 100 мужчин есть. Почему они сами не могут почистить эти колодцы?

— Вы только мне этот вопрос не задавайте, пожалуйста, — ответил политтехнолог. — Поймите: мы с вами такие и они такие. Это вопрос к ним. Да, они вымрут.
— Но они — это мы!
Тот, кто не способен о себе заботиться и защищать свои права, тот вымрет! — эксперт вдруг повысил голос, впервые за всё мероприятие. — Так устроена эволюция! К сожалению, да, так!
— Вы не отвечаете на вопрос.
— Я и не отвечу на этот вопрос. Я уже сказал: нам надо начать с себя.

belonogova.livejournal.com

Что делать, если батареи в квартире слабо греют?

С прошлой недели в Беларуси начали включать отопление в жилых домах и административных зданиях. И если в офисах мы не особо обращаем внимание на то, как греют батареи, то дома нам хочется, чтобы было тепло и уютно.

Каждый год, когда включают батареи, у нас появляется много вопросов: почему в квартире холодно? Сколько градусов должно быть в квартире? А некоторые вообще жалуются, что в квартире слишком жарко. Ответить на пять наивных вопросов по отоплению нам помогла Ирина Миргородская, мастер одного из минских ЖЭСов.

1. Почему после включения отопления в батареях меняется температура?

Отопление в жилых домах практически каждый год включают после 15 октября. К этому моменту на улице устанавливается холодная погода, и мы с нетерпением ждем, когда же в наших домах станет тепло. Но бывает и так, что после того как в домах включают тепло, батареи в квартирах то нагреваются так, что к ним невозможно притронуться, то остывают и становятся почти холодными. Оказывается, что температура в наших трубах зависит от погоды на улице.

– Дело в том, что во всех домах установлены автоматические датчики, которые отвечают за отопление, – говорит Ирина Витальевна. – Эта автоматика зависит от температуры наружного воздуха. Если на улице тепло, то температура теплоносителя понижается автоматически. Если холодно, соответственно, повышается. Бывает, конечно, что на улице сильный ветер. Но датчики на это не реагируют, и в квартирах температура остается прежней. Автоматику обслуживают и отвечают за нее не ЖЭСы, а лаборатории ЖРЭО.

2. Что делать, если в квартире холодно или жарко?

По санитарным нормам, в квартире должно быть 18 градусов тепла. Если в вашей квартире ниже, значит, не соблюдаются санитарные нормы и вы можете обратиться с заявлением в свой ЖЭС. В угловых квартирах температура тоже должна быть не ниже 18 градусов. Если в квартире холодно, то нужно обратиться в ЖЭС. Из ЖЭСа придет комиссия, проверит работу приборов отопления и замерит температуру в квартире.

– Температуру в квартире замеряют при помощи обычного градусника: хозяину квартиры показывают, какая на нем изначально была температура, потом меряют температуру в квартире. Это занимает примерно минут десять, – говорит Ирина Витальевна.

Кстати, если к вам придут из ЖЭСа замерять температуру в квартире, то будьте готовы к тому, что температура на вашем домашнем градуснике может не совпасть с показаниями термометра комиссии. Температуру комиссия будет замерять в середине комнаты. Градусник положат на расстоянии метра от пола, например на табуретку. Табуретку накрывают газетой, на нее кладут градусник и замеряют температуру. Если ваш градусник, который висит на стене у окна, показывает 16 градусов, то в середине комнаты вполне могут «набежать» нормативные 18 градусов тепла. Тогда никаких мер по утеплению квартиры ЖЭС предпринимать не будет.

Если температура действительно недотягивает до нормативов, то в доме повысят температуру. Но первое, на что смотрит мастер ЖЭСа, когда приходит замерять температуру, – это на утепление окон. Если в квартире старые окна и они не заклеены, это означает, что из квартиры «выдувается» примерно два градуса. Поэтому увеличивать температуру в вашей квартире не будут.

Правда, бывают случаи, когда в квартире после включения отопления слишком жарко. Помню, в прошлом году читатели жаловались: в квартире в феврале было 25 градусов! Вся семья спала с открытыми форточками, «отапливая» своими деньгами улицу…

Оказывается, если в квартире слишком горячие батареи, то тоже можно обратиться к коммунальщикам и попросить понизить температуру отопления.

– Если температура в вашей квартире высокая, нужно обратиться в ЖЭС и потребовать отладить систему регулирования. Температуру должны понизить, чтобы она была для вас комфортной, – говорит специалист.

3. Как сделать так, чтобы в квартире было теплее?

Те, кто живет в угловых квартирах, чаще всего испытывают дискомфорт и больше всего мерзнут зимой. Да и когда на улице весна, но на улице ветер, в этих квартирах бывает холодно. Но можно попросить, чтобы вашу квартиру утеплили.

– Можно обратиться в ЖЭС и попросить сделать тепловую модернизацию, то есть утепление, – говорит специалист. – Утепление всего дома делается планово, обычно во время капремонта. А вот одну квартиру можно утеплить либо своими средствами, либо обратиться в ЖЭС или ЖРЭО. Когда начнется отопительный сезон, и в квартирах включат батареи, к вам придет комиссия из ЖРЭО и проектной организации и сделает замеры температуры в квартире. Если в квартире температура не соответствует нормам и промерзают стены, то ее включат в планы по утеплению и утеплят за счет бюджета. Но квартир, которые нужно утеплить, обычно много, поэтому их утепляют в порядке очереди. Тепловая модернизация делается в любой сезон, но только если температура наружного воздуха не ниже 15 градусов мороза.

4. Можно ли отключить батареи в подъезде?

В большинстве подъездов есть батареи, которые зимой тоже включают. Но часто жильцы домов жалуются, что зимой у батарей собираются бомжи и греются. Жильцы часто возмущаются и просят ЖЭСы отключить батареи. Но батареи в подъезде отключаются, только если это технически возможно.

– Все места общего пользования, в том числе лестничные клетки, где технически возможно отключение приборов отопления, отключаются, но только при плюсовых температурах, – рассказывает Ирина Витальевна. – Но при минусовых температурах они обязательно включаются, чтобы избежать разморозки систем отопления.

На тепло в квартире температура в подъезде сильно не влияет. Бывает, что в подъезде работают батареи, но температура там не превышает, например, 13 градусов. Из-за этого в квартирах действительно может упасть температура. Тогда надо обратиться в ЖЭС, чтобы его специалисты проверили, сколько градусов в вашей квартире. Вполне возможно, что квартиру утеплят со стороны лестничной клетки. А если в квартире из-за холода в подъезде меньше 18 градусов, то работы сделают за счет бюджета.

5. Если у вас батареи в стене, то в них подают больше тепла?

Говорят, что тем, у кого батареи в стене, в отопительный сезон поднимают температуру подаваемой в батареи воды. Иначе, мол, в квартире не будет нормативных 18 градусов тепла. А когда на улице теплеет, то в таких батареях не могут понизить температуру, иначе они разорвутся, а стены могут пойти трещинами… Так ли это, мы попытались разобраться с начальником управления коммунального хозяйства Министерства ЖКХ Анатолием Шагуном.

– Нет, это не так. На батареи, которые находятся в стене, подается такая же температура, как и в дома, в которых батареи находятся снаружи, – говорит Анатолий Васильевич. – И когда на улице теплеет, то температуру в батареях, которые в стене, понижают так же, как и в других домах.

Хозяева квартир, где тепло «спрятано» в стене, часто жалуются на холод в квартире зимой. Я и сама живу в такой квартире, и в холода редко чувствую тепло от спрятанных в стене батарей. Но чтобы вывести их наружу, надо будет пройти немало инстанций.

– Выведение батарей наружу – это перепланировка, – говорит специалист. – Если вы хотите это сделать, то сначала обратитесь в ЖЭС и узнайте, возможно ли это в вашем доме. Потом надо будет писать заявление в исполком с просьбой о перепланировке. Иногда батареи выводят из стены во время капремонта. Но это технически очень сложно, поэтому должно быть сделано по всем правилам. И сделать это вам могут только в том случае, если температура в квартире ниже положенных 18 градусов.

КСТАТИ

В квартирах на первом этаже обычно немного холоднее, чем в других. Виной тому холодный пол, который снизу никак не подогревается. Но для таких квартир нормативом являются все те же 18 градусов. Если в квартире на первом этаже холодный пол, то утеплить его хозяевам придется своими силами. Подвалы, над которыми находятся квартиры, за счет бюджета не утепляют. Но хозяева могут сами пригласить независимую экспертизу. Специалисты проведут необходимые замеры и выяснят, почему в квартире холодно. Для этого необходимо обратиться в исполком. Но экспертизу сделают за счет жильцов.

БУДЬ В КУРСЕ!

В отопительный сезон из всех коммунальных услуг самым дорогим для нас становится отопление. Но если в квартире после включения батарей нет 18 градусов, то можно сделать перерасчет суммы, которую вы уже заплатили в этом месяце за отопление. Для этого надо обратиться в ЖЭС и попросить замерить температуру в вашей квартире. Комиссия составит акт замера температуры. Если она действительно окажется ниже 18 градусов, то вы сможете написать заявление инженеру ЖЭСа. Заявление потом передадут в расчетно-справочный центр, где и сделают перерасчет суммы, которую вы заплатили за тепло.

www.kp.ru

Температура в квартире ниже 18 градусов признана недопустимой

В Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещения внесены изменения.

Главный санитарный врач РФ внес изменения в Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях. Гигиенические требования к уровням шума, вибрации, ультразвука и инфразвука, электромагнитных полей и излучений, ионизирующего излучения изложены в новой редакции. Уточнены правила, касающиеся расположения в жилых зданиях ванных комнат и туалетов. Не допускается расположение ванных комнат и туалетов непосредственно над жилыми комнатами и кухнями. Исключение составляют двухуровневые квартиры. В новой редакции изложены таблицы:
  • нормы температуры, относительной влажности и скорости движения воздуха в помещениях жилых зданий;
  • допустимые уровни звукового давления в октавных полосах частот, эквивалентных и максимальных уровней звука проникающего шума в помещения жилых зданий;
  • допустимые уровни инфразвука для жилых помещений;
  • допустимые уровни электромагнитного излучения радиочастотного диапазона в жилых помещениях (включая балконы и лоджии).
В частности, в новой редакции требований нормы температуры в помещениях разделены на оптимальные и допустимые. Оптимальная температура воздуха в жилой комнате в холодный период года составляет 20 – 22 °C, а допустимая 18 – 24 °C. На лестничной клетке в холодный период должно быть 16 – 18 °C (оптимальная температура) или от 14 до 20 °C (допустимая температура). Отметим, что при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению. Порядок установления факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления некачественных коммунальных услуг установлен постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 “О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам”. Изменения прошли регистрацию в Минюсте РФ и вступят в силу истечении 10 дней после дня официального опубликования.

ppt.ru

Почему дома нужно ходить в свитере и шерстяных носках? Читатели мерзнут при 19 градусах

«В квартире холодно. Батареи еле теплые. Приходили из ЖЭСа, сказали — у вас 19 тепла, минимальный норматив 18 градусов, до свидания. Почему зимой дома нужно ходить в свитерах и толстых шерстяных носках? Почему я должна жить при нижней планке их социального норматива, а не при верхней, в 22 градуса? ЖЭС не переубедить, куда обратиться, чтобы в доме стало тепло?» Такое письмо пришло от читательницы, которая живет в старой сталинке на проспекте Независимости.

Второе — от молодой мамы. Тоже не понимает, почему ей и малышу в панельке холодно. Почему ребенка приходится укутывать. Окна поменяли, дверь утеплили — и все равно выше 20 градусов не выходит. В ЖЭСе не понимают: какие проблемы, у вас же 20?! «А в соседнем доме у подруги жара, и ребенок бегает по квартире в одних подгузниках» — пишет читательница.

В общем, на социально-санитарный норматив в 18 градусов тепла достаточно нареканий. Люди пишут, что готовы больше платить за отопление, лишь бы чувствовать себя комфортно. Но в ЖЭСах непреклонны: жалобы необоснованны, раз в нормативы температура укладывается. И советуют купить обогреватели.

REALTY.TUT.BY адресовал вопросы читателей начальнику отдела по работе с обращениями граждан министерства ЖКХ Геннадию Акстиловичу.

Геннадий Романович для начала напомнил, что основные пути потери тепла из квартиры — старые окна и двери, потом — стены. Если заменить окна и утеплить двери, температура должна повыситься. Впрочем, согласился, что и в утепленном жилище может быть 19 градусов.

Оказывается, сегодня фактически все жилые дома, у которых более 20 квартир, оборудованы системами автоматического регулирования тепловой энергии, которые в зависимости от температуры наружного воздуха дают больше или меньше тепла в квартиры. При этом работнику ЖЭС не надо спускаться в тепловой узел дома и вручную регулировать подачу тепла — все делает автоматика. Именно эта система превращает батареи в прохладные, если на улице плюсовая температура. Да и при минусе может «держать» температуру в рамках стандартов.

— ЖЭС, если в квартире 19 градусов, обвинить не в чем. Это социальный стандарт. Не надо забывать и о программе энергосбережения и сокращения потребления топливно-энергетических ресурсов, — напомнил Геннадий Акстилович. — Кроме того, на днях было плюс восемь — и прохладные батареи были везде. Это не значит, что они будут прохладными при минусовой температуре.

— Если окна-двери утеплены, а зимой 19 градусов и некомфортно — как разговаривать с ЖЭСом, чтобы он отрегулировал автоматику в теплоузле и повысил температуру?

—  В ЖЭС можно обратиться письменно или по телефону. Но если 19 градусов только в одной квартире в доме, а в остальных 21−24, имеет ли смысл ЖЭСу что-то делать? Потому что если поднять температуру, в этой станет 22, а в других квартирах будет 25−26 тепла. А это уже преступление для эксплуатирующей организации. Верхняя планка — 24 градуса. Все, что выше — нерациональное использование топливно-энергетических ресурсов, которое необходимо пресекать.

— Если страдающих от холода — несколько квартир? И ЖЭС не реагирует?

— Можно направить коллективное обращение в вышестоящую организацию. Если обращение будет от нескольких граждан, вопрос о том, как повысить температуру, будет рассмотрен. Но нужно понимать, кому-то при 19 некомфортно, а кто-то при плюс 21 открывает окна. Сложно подстроиться под всех. Поверьте, приходили люди, которые жаловались и на плюс 20, им было жарко.

В новых домах проблемы нет, они в большинстве своем теплые, там регуляторы на батареях и индивидуальные счетчики тепла, и если в квартире жарко, люди просто отключают батареи — не расходуют лишнее и не переплачивают. В старых домах регуляторов нет. Да и тепловую модернизацию прошли далеко не все. Так что ситуация, когда в одном и том же доме кто-то мерзнет, а кто-то считает, что в квартире душно, вполне может быть. Вопрос только, кого в доме больше и кто захочет собрать подписи под коллективной просьбой «сделать температуру комфортной».

realty.tut.by

Плюс 18 – это норма. Вы пробовали жить при такой температуре? — Новости Волгограда и Волгоградской области

? Почему 18 градусов считается нормой для квартиры, разве всегда так было? Это же откровенно холодно! Я собственник, и почему я должна доказывать в ЖЭУ, что это ненормальная температура для жизни? В чем тогда отражается тот факт, что я собственник, в том, что я плачу исправно за услуги?

Надежда Петровна Иванова.

 

Надежда Петровна, есть несколько документов, которые подтверждают это объективное правило: 18-20 градусов в жилых комнатах и 24 – в торцевых помещениях. Это норма (ГОСТ 30494-211 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях», СНиП 2.08.01-89 «Жилые здания», Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 (ред. от 09.09.2017) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»).

При этом Постановление 354 допускает снижение нормативной температуры в ночные часы максимум на 3 градуса.

 

– Все эти нормативы принимаются не просто так, а при участии санэпиднадзора, с учетом, в частности, медицинских знаний о человеке. И всегда эти нормы были таковы, – комментирует Олег Капустин, заслуженный работник ЖКХ. – Нужно иметь в виду, что ощущение холода в квартире субъективно. Для кого +18 мало, предполагается, что человек подтопит себе квартиру радиаторами. Интересный факт в этой связи: Европа живет по другим нормативам – там в холодный период дома обогреваются лишь на 16 градусов. Экономят, на чем могут. Ведь у них все коммунальные услуги стоят очень дорого.

 

– Вместе с тем причиной холода в квартире могут быть сквозняки, вентиляция или неудовлетворительное состояние фасада дома, – комментируют в теплоснабжающей организации.

 

Таким образом, если температура в квартире соответствует нормативной, а вы при этом испытываете дискомфорт, есть несколько способов, которые, по советам специалистов, помогут сберечь тепло в жилом помещении.

 

1 Дополнительная тепловая изоляция окон, установка стеклопакета со специальным теплоотражающим покрытием. Это позволит сэкономить не менее 50 % тепла в квартире.

 

2 Установка отражателя за батареями, в стеновой нише.

 

3 Сохранение тепла в МКД способствуют и заизолированные трубы в подвале самого здания. За этим должны следить управляющие организации.

 

4 Немаловажную роль играет и утепление фасада. Эта задача решается в рамках капитального ремонта.

 

Юлия Казанджан

vv-34.ru

Температура в квартире 16-18 градусов. УК бездействует

с ул. Краснореченская, 171 отправлено в Роспотребнадзор

С 20.11 бьемся с УК “Дебют-Сервис” за тепло в своих квартирах. Подавались многочисленные заявки, в том числе и коллективная ( на 4 квартиры). Приходят, составляют акты, но никаких мер по подаче тепла в квартиры не предпринимают. После предыдущего обращения на Ваш сайт дали отписку, что работы по стабилизации температур проведены! Никаких работ проведено не было, над нами просто издеваются. Также дали отписку, что промерзают межпанельные швы, и работы запланированы на теплое время 2018 года. Но зима только началась. Закрывают все заявки как исполненные, подаю я их практически ежедневно, составлена уже куча актов. Квартира торцевая, температуры колеблются от 16 иногда достигают 18 градусов в самом лучшем случае ( в теплые дни). Температура радиаторов составляет 40-45 градусов, по собственным замерам. УК отказываются вписываться в акт температуру подачи тепла в радиаторах. Конечно, им проще списать холод в квартире на межпанельные швы, а не дать отопление по нормативам. Просьба дать ответ, в какую организацию нам обратиться для проведения замеров температуры радиаторов. У ” Дебют-Сервис” ответ один – такая система отопления вашего дома. Просим оперативно помочь в нашей ситуации, т.к. больше терпеть нет сил. Хочется прийти домой с работы и просто отдыхать, что сделать в промерзшей квартире не представляется возможным!

Комментарий юриста DVHAB.RU

Непосредственно в жилых комнатах температура должна соответствовать нормам «СанПиН 2.1.2.2645-10» а именно — должна быть в пределах 18 — 24 градусов по Цельсию, при этом оптимальной считается температура воздуха от 20 до 22 градусов по Цельсию в холодный период года. Температура отопительных приборов, согласно п. 4.4 СанПиН 2.1.2.2645-10 должна быть не ниже 75°С и не выше 90°С. В заявлении, которое подаете в адрес УК стоит указать на необходимость проведения тепловизионного исследования — такие работы проводят в минусовые атмосферные температуры с целью выявления промерзающих конструкций.

Считаю так же, поддержать жалобу Статус: решено

изменить статус жалобы

История изменения статуса жалобы:
  • 13 декабря 2017 «отправлено»
  • 22 января 2018 «бездействие» — по истечению более 40 дней
  • 22 января 2018 «решено» — по истечению более 40 дней

www.dvhab.ru

Температура 18-20 градусов в квартире это нормально?

Норма если не ошибаюсь 24 по санпину

Это как тебе нравится… хочешь вообще парилку сделай, ты же хозяин квартиры..

нет, это норма, не выше, везде одинаковая установлена для проживания.

Это нормально. У меня +14. Вот это не нормально! А изменить нельзя, во всяком случае одному. Надо всем домом заяву писать. Обогреватель поставь.

Это норма солдатской казармы. А мы при союзе все жили как в казармк.

такая температура в квартире это нормально… если нет маленьких детей… но в зимнее время это плохо

наманая комфортная температура. 18-20. то, что надо. В Европе например люди при 15 градусах в домах зимой живут… . Вы, Алексей, избаловались совсем. Я в детстве жил в доме с печкой…. в те времена дров нежалели, как натопишь бывало так градусов 30 в доме, а когда печь стынет или пропустишь топку так и до 13-15 опускается…. а счас дрова иль уголь стоят денег, таки в домах с печкой топят ровно столько -сколько. У друзей дом старый, у них зимой 13-15 дома…. и ничего – простудами ваще не болеют…. в холодной кухне лед на полу – ребенок босиком бегает – соплей у него ваще никто не видел. ТАК ЧТО ВСЕ ВАШИ ПРОСТУДЫ ОТ ИЗНЕЖЕННОСТИ!

Качество коммунальных услуг по отоплению предполагает обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях не ниже +18 град. C (в угловых комнатах – +20 град. C), а в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) – -31 град. C и ниже – +20 (+22) град. C в других помещениях – в соответствии с ГОСТом Р 51617-2000. Допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) – не более 3 град. C. Допустимое превышение нормативной температуры – не более 4 град. C. Отклонение температуры воздуха в жилом помещении не допускается.

В старину говорили Голова в холоде желудок в голоде а вот ноги в тепле одень шерстяные носки и все ОК!

touch.otvet.mail.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *