Какая температура воздуха в квартире должна быть – нормы для каждой комнаты, расчет оптимальных показателей зимой и летом, комфортная температура и здоровье

Содержание

Какая должна быть температура воздуха в квартире – Kapitano.ru

Для того чтобы в зимний период комфортно жить в квартире или в загородном доме необходимо обустроить отопительную систему. В случае проживания в частном секторе это может быть автономная сеть, а если проживаете в многоквартирном доме, тогда она — централизованная. В любом случае необходимо чтобы температура батарей в отопительный сезон соответствовала нормативам, предусмотренным законом и соответствующим СНиП-ом.

Когда ЖЭК выполняет работы по подключению батарей?

На территории России отопительный сезон начинается в период, когда среднесуточная температура наружного воздуха становится ниже +8°C, а оканчивается, когда она начинает превышать +8°C, причем она должна удерживаться до пяти суток.

Нормативы

Если комнатная температура менее +14 гр. С, потребитель имеет право не платить за услуги по отоплению вообще. Если меньше нормы, коммунальные органы должны сделать перерасчет внесенной платы ( о порядке перерасчета см. Приложение 1 к Постановлению Правительства РФ )от 23.05.2006 N 307 “О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам”ГОСТ Р 51617-2000 (нормативы температуры в помещениях)

Помещение	Температура воздуха в помещениях в холодный период года, °С	Кратность воздухообмена в 1 ч, м³/ч, по вытяжке (по притоку) или количество удаляемого воздуха из помещений
Жилая комната квартиры или общежития	18(20)	3 м³ на 1 м² жилых помещений
То же, в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) минус 31 °С и ниже	20(22)	То же
Кухня квартиры и общежития, кубовая:
а) с электроплитами	18	Не менее 60 м³/ч
б) с газовыми плитами	18	Не менее 60 м³/ч при 2-комфорочных плитах, не менее 75 м³/ч при 3-комфорочных плитах, не менее 90 м³/ч при 4-конфорочных плитах
Сушильный шкаф для одежды и обуви в квартире	–	30 м³/ч
Ванная	25	25 м³/ч
Уборная индивидуальная	18	25 м³/ч
Совмещенное помещение уборной и ванной	25	50 м³/ч
То же, с индивидуальным нагревом	18	50 м³/ч
Умывальная общая	18	0,5
Душевая общая	25	5
Уборная общая	16	50 м³/ч на 1 унитаз и 25 м³/ч на 1 писсуар
Гардеробная комната для чистки и глажения одежды, умывальная в общежитии	18	1,5
Вестибюль, общий коридор, передняя в квартирном доме, лестничная клетка	16	–
Вестибюль, общий коридор, лестничная клетка в общежитии	18	–
Постирочная	15	7 (не менее 4)
Гладильная, сушильная в общежитиях	15	3 (не менее 2)
Кладовые для хранения личных вещей, спортивного инвентаря; хозяйственные и бельевые в общежитии	12	0,5
Палата изолятора в общежитии	20	1
Машинное помещение лифтов	5	Не менее 0,5
Мусоросборная камера	5	1 (через ствол мусоропровода)
Примечания 1 В угловых помещениях квартир и общежитий температура воздуха должна быть на 2 °С выше указанной в таблице. 2 В лестничных клетках домов для IV климатического района и IIIБ климатического подрайона, а также домов с квартирным отоплением температура воздуха не нормируется (СНиП 2.01.01). 3 Температура воздуха в машинном помещении лифтов в теплый период года не должна превышать 40 °С.

Теперь немного подробнее о каждом факторе.

Особенности климата

Какая температура должна быть в квартире на севере и какая на юге – абсолютно разные вопросы, так как природа диктует свои условия в разных климатических зонах, а потому жители северных широт хотят больше тепла, а южанам лучше бы охладить раскаленные стены.

Таким образом, комфортная температура в квартире – это абсолютно разная величина на протяжении всего земного шара, к тому же сильно влияет на климат жилья влажность воздуха и количество осадков в регионе, так как зимой влага может добавить морозных ощущений, а летом привести либо к духоте, либо к легкому освежению.

0,2

Туалет

18-26

17-25

н/н

0,2

Ванная, совмещенный туалет

18-26

В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги.

Время проведения проверки назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время.

По окончании проверки составляется акт проверки. Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.

Перерасчет будет производиться до тех пор, пока не возобновится предоставление услуги надлежащего качества.

Если потребитель и исполнитель не пришли к единому мнению, то акт может быть составлен представителем жилищной инспекции и представителем общественности (старший дома, соседи).

Решение о начале и окончании отопительного сезона принимают местные власти.

Отопительный сезон, в соответствии с постановлением правительства, начинается по решению местных властей. То же можно сказать и о его окончании. Решение принимают местные органы власти, исходя из особенностей климата в регионе.

Влажность в квартире

Одной из причин высокой влажности в квартире является плохая вытяжка в системе вентиляции. Устранение всех выявленных неисправностей системы вентиляции обязаны производить ЖЭУ и управляющие организации.

Перерасчет производится не с даты составления акта, а с момента подачи заявления или устной жалобы в управляющую компанию. Если вы платите непосредственно поставщику, то заявление писать и звонить нужно туда. В Саратове поставщик – Волжская ТГК. При обнаружении не соответствия нормам важно не медлить. Даже если дело в аварии, и у всего дома отключили горячую воду и отопление, перерасчета добьются только те, кто подал заявление и пожаловался.

ПОЛЕЗНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ

Название

Телефоны

Волжская ТГК

8(8452) 28-38-82

– Расскажите и о нормативных параметрах централизованного горячего водоснабжения.

Отопление должно быть бесперебойным и круглосуточным в течение всего отопительного периода. Допустимая продолжительность перерыва в отоплении – не более 24 часов (суммарно) в течение одного месяца; не более 16 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от 12 до 22 градусов. Не более 8 часов единовременно при температуре воздуха в помещениях от 10 до 12 градусов, не более 4 часов при температуре в помещении от 8 до 10 градусов. За каждый час, превышающий указанные нормативы, ежемесячная плата за отопление снижается на 0,15%.

kapitano.ru

нормы, какая должна быть, сколько градусов

Есть параметры определяющие, каким должен быть температурный режим квартиры. ГОСТ 30494-2011 определил допустимые температуры для разных времен года.

Нужно ли идти до конца (вплоть до подачи иска в суд), если ваши права были нарушены?

ДаНет

Но приходится ощущать дискомфорт в квартире. Особенно это заметно в холодное время года, когда батареи отапливают помещение не в полную силу. Чтобы грамотно выстроить диалог и добиться предоставления качественной услуги, нужно знать свои права и правила оказания услуг.

Из статьи узнаете:

что влияет на температурный режим;
какие нормы отопления зимой;
куда жаловаться на коммунальные службы.

После прочтения статьи узнаете, как подтвердить факт некачественной услуги, противостоять бездействию коммунальных служб.

Температурный режим в квартире

Существуют следующие факторы, влияющие на погоду в доме:

климат;
сезон года;
регион проживания;
атмосферное давление;
особенности здания и квартиры.

Продолжительность отопительного сезона, время включения и отключения отопления отличается в разных городах. В северной столице нашей страны (Санкт-Петербурге) отапливать помещения начинают в октябре, а заканчивают в апреле. Жители Новосибирска платить за отопление начинают с сентября, а заканчивают в мае.

Нормы температуры в комнате зимой

В холодное время года оптимальная температура для жилых комнат составляет 20-22 градуса. Допускается отклонение от нормы на два градуса. Для кухни и туалета оптимальный температурный режим составляет 20-21 градус, а для ванной комнаты или совмещенного санузла он находится в пределах 24-26 градусов.

Допустимые отклонения от температурного режима указаны в постановлении Правительства № 354. С двенадцати часов ночи до пяти утра разрешено отклонение от нормы на пять градусов, а с пяти утра до 12 часов ночи – на три градуса. В остальное время суток температурный режим должен четко соблюдаться.

Медицинские нормы температурного режима

Оптимальной считается температура 22 градуса при влажности воздуха 30%. Нахождение в теплом помещении отрицательно сказывается на самочувствии – начинается раздражение дыхательных путей. Организм человека ослабляется и поддается воздействию вирусов.

Для спальни оптимальная температура составляет двадцать градусов. В таких условиях полноценный сон гарантирован.

Детские педиатры дают разъяснения о том, какая температура должны быть в комнате ребенка. Оптимальной считается температура 18-20 градусов при влажности 50-70%.

Koнтpoль нopмы тeпла

Но погода в доме зависит не только от качества отопления. Чтобы тепло не уходило через окна, важно правильно сделать теплоизоляцию. Для этого заменить окна, рамы, использовать теплоизоляционные материалы, установить новые радиаторы отопления. Но часто оказывается, что все усилия оказываются тщетными. В квартире теплее не становится.

В этом случае нужно писать претензию в управляющую компанию, жилищную инспекцию для проведения осмотра помещения. Цель осмотра –контроль температуры в квартире. Измерительные приборы должны соответствовать требованиям ГОСТ 30494-96.

Установлены требования к аппаратам для измерения:

Приборы должны быть зарегистрированы и иметь сертификаты качества.
Диапазон для измерений составляет от пяти до сорока °C.
Допускается отклонение не более 0,1 °C.
Прибор должен быть сертифицирован и иметь сертификат поверки.
Срок годности не истекший, выдается Центром метрологии и стандартизации.

В состав комиссии входят представители государственных организаций и собственник помещении. Если члены комиссии не приходят к единому мнению, назначается новая дата проверки. При выполнении следующих замеров обязательно присутствуют представители Роспотребнадзора.

После выполнения повторной оценки подписывается акт об оказании некачественных услуг. В акте уточняется, какие параметры были нарушены и дата предоставления услуг ненадлежащего качества.

При проведении проверки коммунальщики могут «поддать жару» именно в день проведения проверки. Поэтому ситуацию нужно брать в свои руки. До прихода коммунальщиков своими термометрами измерить температуру, причем не только в своем помещении, но и у соседей, квартиры которых подключены к одному стоку отопления.

Важно! Если выяснится, что именно в день проверки температурный режим изменился, нужно подписать отдельный лист с замечаниями. Пометки, сделанные жильцам, обязательно прикладываются к акту.

Эти документы нужно использовать для борьбы с коммунальщиками. Ведь именно от того насколько правильно составлены документы зависит, удастся ли исправить ситуацию: будет ли в квартире тепло или нет.

Регулирование климата в помещении

Собственники жилья со своей стороны могут использовать современные достижения техники для поддержания нормального температурного режима. Летом включать кондиционеры или более доступные вентиляторы. Зимой использовать дополнительные обогревательные приборы, сделать качественный ремонт: утеплить лоджию, сделать «теплый» пол.

Лучше всего позволяет поддержать температурный режим автоматическое регулирование. Приборы измеряют необходимые параметры и воздействуют на отопительные системы без участия человека. Но автоматические устройства больше подходят для частных домов.

Если температуру нужно уменьшить, то можно обойтись простым и проверенным способом – чаще проветривать помещение. Часто в квартирах бывает сухой воздух в отопительный сезон. Чтобы повысить влажность, можно использовать увлажнители воздуха.

Как понизить температуру

Когда в помещении становится очень жарко, можно использовать следующие способы понижения температуры:

Отключить лишние приборы. Источники света влияют на климат в квартире.
Использовать компактные люминесцентные лампы вместо ламп накаливания. Плюс современных ламп еще и в том, что они представляют меньшую опасность для окружающей среды.
Навести порядок в комнатах, убрать лишние вещи. Это нужно для обеспечения хорошей циркуляции воздуха.
Установить потолочный вентилятор и отрегулировать его работу.

Чтобы помещение успело остыть, нужно отказаться от использования электрических приборов в ночное время суток.

Ответственность коммунальщиков при нарушениях

Коммунальные службы отвечают за оказание услуг. Ответственность за неисполнение обязательств установлена п.п. 149, 151 постановления Правительства №354.

Санкции для недобросовестных коммунальщиков:

возместить потребителям ущерб, причиненный оказанием некачественных услуг;
компенсировать вред, причиненный жизни и здоровью потребителей услуг.
возместить моральный ущерб;
выплатить неустойку.

Собственники квартир вправе потребовать сделать перерасчет услуг за то время, что были вынуждены мерзнуть. Для этого нужно зафиксировать факт неоказания услуги. Порядок действий следующий:

Писать жалобу в управляющую компанию (УК) или ЖЭК.
Дождаться представителей власти.
Принять участие в измерениях.
Проследить за правильностью составления акта.
Оставить свои замечания, если они есть.
Обратиться в УК для перерасчета.

Если управляющая компания откажется сделать перерасчет, остается обращаться в суд. Управляющей организации придется платить штраф за то, что она не прислушалась к требованиям потребителей и добровольно не выполнила обязанности. Согласно Закону «О защите прав потребителей» размер штрафа составляет 50% от суммы, присужденной судом в пользу истцов (потребителей).

Единственное, что может освободить исполнителей от ответственности, — это чрезвычайные обстоятельства (п. 151 Постановления №354). К таким обстоятельствам закон относит бездействие поставщиков услуг.

Есть важный нюанс – нужно успеть подать требования не позднее трех лет от даты неоказания услуги. В случае пропуска срока потребовать компенсации можно не более чем за три года.

Куда жаловаться на работу коммунальных служб

Есть несколько организаций, принимающих жалобы потребителей:

жилищная инспекция;
Роспотребнадзор;
прокуратура;
поставщик услуг.

Управляющие компании часто ссылаются на то, что не они виноваты, а теплоснабжающая компания. Жалобу нужно писать в адрес компании, которая снабжает ресурсами.

И здесь есть важный момент, жалоба должна быть коллективной. Чем больше жильцов поставит свои подписи, тем лучше. Только активная жизненная позиция жителей многоквартирного дома, знание правил оказания коммунальных услуг и своих прав позволит одержать победу с коммунальными службами.

pravapotrebitelya.ru

Какая температура воздуха должна быть в квартире

Доставка за 1 день Гарантия качества Бесплатная консультация Индивидуальный подход

Поговорим о том, какой должна быть температура воздуха в квартире и как добиться перерасчёта, если она ниже нормы. Этот вопрос актуален для жителей квартир, зависящих от централизованного отопления и желающих знать, за что именно они платят немаленькие суммы в течение всего холодного сезона.

Признаем, что для каждого человека оптимальная температура воздуха в квартире разная. Кто-то может ходить в футболке уже при +18 °С, а кто-то наденет тёплую кофту и при +20 °С. Однако, в свете того, что за отопление приходится платить, нужно знать, какие нормы существуют относительно температуры в каждой жилой комнате. Это важно, ведь переплачивать за некачественные коммунальные услуги никто не хочет.

Итак, существует ГОСТ Р 51617–2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия». Именно он устанавливает самые важные параметры оказания услуг ЖКХ и приводит чёткие цифры нормативов.

Согласно ГОСТу, в отопительный сезон температура воздуха в отдельных помещениях должна быть такой:

Жилые комнаты — не ниже +18 °С;
Кухня, как с газовой, так и с электрической плитой — не меньше +18 °С;

Ванная комната, отдельная или совмещённая с санузлом — минимум +25 °С;
Отдельный санузел — не ниже +18 °С;
Вестибюль, лестничная клетка, общий коридор между квартирами — не меньше +16 °С.

При этом в угловых квартирах температура должна на 2 °С превышать указанные показатели, то есть минимальная температура в таких комнатах составляет +20 °С. Если квартира находится в регионе, где температура опускается ниже -30 °С, то в комнатах должно быть минимум +20 °С (+22 °С для угловых помещений, соответственно, помним о требовании ГОСТа).

Важно! В ночное время, то есть с 00:00 до 05:00, допускается снижение температуры в помещениях на 3 °С. То есть в жилых комнатах и на кухне в это время может быть, согласно нормам, всего +15 °С.

Измерить температуру воздуха в квартире несложно — никакой гигрометр или другие специальные приборы для этого не нужны. Достаточно обычного комнатного термометра.

Допустим, вы убедились, что в квартире холодно, меньше +18 °С. А в платёжке указаны всё те суммы, что и обычно, никакого перерасчёта. Что делать?

Важно! Допускается временное отключение теплоснабжения — на 16 часов единовременно или на 24 часа в течение месяца. Не больше!

Важно! Даже если один стояк в вашей квартире холодный, но при этом температура в комнате всё равно +18 °С, перерасчёт не производится!

Ваши действия, если в квартире холодно:

Звоним в диспетчерскую службу ресурсоснабжающей организации или управляющей компании (они обязаны быть в курсе происходящего). Если на линии авария, вам сразу сообщат и попросят подождать окончания ремонтных работ. Если норма времени отключения отопления будет при этом нарушена, коммунальщики сами проведут перерасчёт;
Если аварии нет, причина снижения температуры в квартире неизвестна, следует написать заявление в управляющую компанию, чтобы к вам пришли специалисты и убедились — проблема существует. В идеале представителей ЖКХ следует ждать уже через два часа после регистрации заявки, но чаще всего время их прихода согласовывается отдельно.

Важно! Нормативы теплоснабжения и подачи горячей воды регулируются правительственным постановлением №354 (06.05.2011). Действует также постановление №307 (23.05.2006).

По результатам проверки составляется акт, один экземпляр которого должен остаться у вас. В акте важно указать, насколько температура в квартире отличается от нормативной и сколько часов длится эта проблема;
После составления акта должен быть проведён перерасчёт за тепло за текущий месяц, его сумма указывается в платёжке отдельно.

Суммы перерасчёта за отопление должны быть следующими:

Минус 0,15% за каждый градус меньше нормы, причём перерасчёт ведётся за каждый час такого снижения;
За каждый час, превысивший норму перерыва в отоплении — тоже минус 0,15%.

Помните, что перерасчёт будет вестись в зависимости от ночных и дневных температур. Вы ведь помните, что ночью в вашей квартире может быть на 3 °С холоднее? Поэтому и суммы перерасчёта за снижение температуры в квартире днём и ночью будут разные.

Важно! Перерасчёт за отопление можно делать и в том случае, если в доме, подъезде или квартире стоят индивидуальные приборы учёта. Просто в этом случае перерасчёт обычно проводится автоматически. Однако есть исключения.

Если в управляющей компании и ресурсоснабжающей организации вам не смогли помочь, не опускайте руки. Можно обратиться в прокуратуру, Государственную жилищную инспекцию региона или Роспотребнадзор, чтобы защитить свои права.

air-holod.ru